1.

Jelaskan pengertian kelompok dan jelaskan klasifikasi kelompok dalam organisasi

Jawab : Kelompok adalah kumpu;an individu dimana perilaku dan atau kinerja satu anggota dipengaruhi oleh perilaku dan atau prestasi
anggota yang lainnya. Klasifikasi kelompok antara lain;

- Kelompok formal, kelompok kerja yang didefinisikan oleh struktur organisasi dengan penugasan kerja yang sudah ditentukan.
- Kelompok informal, kelompok yang tidak terstruktur formal dan tidak ditentukan oleh organisasi.
- Kelompok komando, kelompok yang terdiri atas individu-individu yang melapor langsung kepada manager tertentu atau semua
bawahannya.
- Kelompok tugas, orang-orang yang secara bersama-sama menyelesaikan tugas.
- Kelompok kepentingan, orang-orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan khusus dan yang menjadi perhatian masing-
masing orang.
- Kelompok persahabatan, persekutuan sosial yang sering dikembanngkan dari situasi kerja karena memiliki satu atau lebih
karakteristik yang sama.

2. Jelaskan pengertian iklim organisasi dan jelaskan faktor yang dapat mempengaruhi motivasi kelompok dalam bekerja

Jawab : Iklim organisasi merupakan karakteristik yang membedakan satu organisasi dengan organisasi lainnya dan mempengaruhi orang
orang di dalam organisasi tersebut. faktor yang dapat mempengaruhi motivasi kelompok dalam bekerja :

- Tujuan, visi, misi dan tujuan yang jelas akan membantu tim dalam bekerja.
- Tantangan, merupakan suatu rangsangan untuk mencapai kesuksesan.
- Keakraban, tim yang sukses biasanya ditandai dengan sikap akrab satu sama lain, karena hal ini menjadi dasar terciptanya
komunikasi antara sesama anggota tim.
- Tanggung jawan, tim yang diberikantanggung Jawab akan memiliki motivasi kerja yang tinggi.
- Kesempatan untuk maju, jika dalam sebuah tim, setiap anggota merasa bahwa tin tersebut dapat memberikan peluang bagi
mereka untuk melakukan hal-hal yang akan terciptanya motivasi dan komitmen yang tinggi.
- Kepemimpinan, pemimpin berperan dalam mendapatkan komitmen dari anggota tim.

3. Sebutkan dan jelaskan teori-teori pembentukan kelompok

- Teori kedekatan, adanya aliansi di antara orang-orang tertentu.

- Teori interaksi, berdasarkan pada aktivitas, interaksi, dan sentiment yang berhubungan secara langsung.
- Teori keseimbangan, seseorang tertarik kepada yang lain didasarkan atas kesamaan sikap dalam menanggapi suatu tujuan.
- Teori pertukaran, ada kesamaan fungsinya dengan teori motivasi dalam bekerja, semuanya memainkan peranan di dalam teori
ini.

4. Sebutkan dan jelaskan variabel struktur kelompok

Jawab :

- Kepemimpinan formal, pemimpin formal harus selalu ada dalam setiap kelompok, seperti manager, kepala satuan tugas atau
ketua komite.
- Peran, seperangkat pola perilaku yang diharapkan dari seseorang yang menduduki posisi tertentu dalam unit sosial tertentu.
- Norma, standar perilaku yang dapat diterima dengan baik dalam suatu kelompoj dan digunakan oleh semua anggota dalam
kelompok tersebut.
- Status, posisi yang didefinisikann sdecara sosial yang diberikan kepada kelompok atau anggota oleh orang lain.
- Ukuran, dapat mempengaruhi perilaku kelompok tapi efeknya tergantung pada variable yang diperhatikan.
- Komposisi, untuk menyelesaikan suatu kegiatan, kelompok yan erdiri atas beranekaragam keterampilan dan pengetahuan akan
lebih efektif dibandinghkan klelompok yang anggotanya homogen.
- Kepaduan, sejumlah mana para anggota tertarik satu sama lain dan termotivasi di dalam kelompok.

5. Sebutkan dan jelaskan penyebab terjadinya konflik

Jawab :

- Kelangkaan sumber daya = mencakup uang, informasi dan Peralatan. Membantu meningkatkan sumber daya mereka.
- Ambiguitas yurisdiksional = konflik berkembang Ketika Batasan kerja dan tanggung Jawab tidak jelas.
- Kerusakan komunikasi = komunikasi yg buruk dapat menghasilkan salah persepsi
- Pertentangan kepribadian = terjadinya salah paham dengan yang lainnya atau tidak mempunyai pandangan yang sama terhadap
suatu isu.
- Perbedaan kekuatan dan status = terjadi Ketika salah satu pihak mempunyai pengaruh besar terhadap pihak yang lainnya.
- Perbedaan tujuan = karena tiap individu mengejar tujuan yang berbeda yg menyebabkan suatu konflik.