Strategi Komunikasi Dalam Mengelola Bisnis

Oleh : Wildan Irwanda

Membahas tentang komunikasi artinya penyampaian pesan dari komunikan ke komunikator

yang tujuannya adalah untuk mencapai kesepahaman. Yang dimaksud komunikator yaitu
pembuat pesan, sedangkan komunikan itu adalah yang menerima pesan tersebut. Pada
dasarnya itu komunikasi dapat dilakukan dengan verbal maupun non verbal. Menurut para
ahli proses terjadinya komunikasi itu dimulai dari pembicara yang mengutarakan pesan
dalam suatu situasi kepada audience atau khalayak ramai,yang kemudian menimbulkan
dampak ataupun pengaruh. Kemudian, ada banyak funsi komunikasi yang dirasakan oleh
manusia, baik secara individu maupun organisasi. Beberapa fungsi komunikasi secara umum
diantaranya adalah sebagai alat kendali, sebagai alat motivasi, sebagai ungkapan emosional,
sebagai alat komunikasi, dan masih lagi.
Dalam dunia bisnis banyak sekali yang mengalami masalah yang semakin kompleks, bukan
hanya ruang bisnis nya yang semakin bervariasi, melainkan ruang bisnis yang masalahnya
sudah semakin meluas. Para ahli mengatakan bisnis sudah menjadi masalah global.
Penyebabnya adalah karena semakin berkembangnya ilmu dan teknologi, maka terciptanya
sistem dan proses produksi yang efisien. Karena kemajuan teknologi telah mempercepat
pembangunan sarana dan prasarana transportasi sehingga mobilitas sosial menjadi semakin
tinggi.
Kemajuan di bidang komunikasi juga berlangsung sangat pesat, sehingga informasi tentang
sesuatu dapat disampaikan tanpa tergantung pada jarak geografis. Selain itu, kemajuan di
bidang komunikasi telah mempengaruhi pola pola bisnis sesama manusia.