MAKALAH KONSEP PEMASARAN

Disusun Sebagai Tugas Individu Mata Kuliah Kewirausahaan

Dosen Pengampuh: Nurul Fadilah Aswar SE., MM

DISUSUN OLEH:

NAMA: SUTANTHOMY

NIM: 230903501013

KELAS: MANAJEMEN A

PRODI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR

2023/ 20
 KATA PENGANTAR
Dengan menyebut nama Tuhan Yang Maha Esa, Yang Maha Pengasih, dan
Maha Penyayang, kita panjatkan puji dan syukur ke hadirat-Nya, yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada kita, sehingga saya dapat
menyelesaikan makalah yang membahas tentang komsep pemasaran.

Makalah ini telah saya susun dengan maksimal dan mendapatkan bantuan dari
berbagai sumber sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini. Untuk itu
saya menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak dan sumber yang
telah berkontribusi dalam pembuatan makalah ini.

Terlepas dari semua itu, saya menyadari sepenuhnya bahwa masih ada kekurangan
baik dari susunan kalimat maupun bahasanya. Oleh karena itu dengan tangan
terbuka saya menerima segala kritik dan saran untuk bisa memperbaiki makalah
ini.

Akhir kata saya sebagai penulis berharap semoga makalah tentang pemasaran ini
dapat memberikan manfaat maupun inspirasi bagi kita semua.

Makassar, 06 November 2023

Penyusun

I
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR............................................................................................I

DAFTAR ISI..........................................................................................................II

BAB I: PENDAHULUAN....................................................................................1

A. Latar Belakang.......................................................................................1
B. Rumusan Masalah..................................................................................1

BAB II: PEMBAHASAN......................................................................................3

A. Pengertian Pemasaran............................................................................3
B. Sifat- Sifat Pemasaran............................................................................3
C. Strategi Pemasaran.................................................................................5
D. Tujuan Strategi pemasaran.....................................................................5
E. Segmentasi pemasaran...........................................................................6
F. Syarat- Syarat Segmentasi Pemasaran...................................................7
G. Prosedur Segmentasi Pemasaran............................................................8

BAB III: PENUTUP..............................................................................................10

A. Kesimpulan............................................................................................10
B. Saran.......................................................................................................11

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................12

II
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Pemasaran merupakan hal yang penting dalam menjalankan bisnis sebagai

seorang wirausaha, karena melalui pemasaran barang atau jasa yang kita
produksi akan terjual. Pemasaran juga sangat penting karena akan mendukung
tercapainya tujuan seseorang melakukan wirausaha. Pemasaran pada saat ini
sangat berpengaruh akan jalannya sebuah usaha, karena melalui pemasaran
penjual dapat berinteraksi dengan konsumen secara langsung dan dapat
mengetahui selera konsumen yang selalu berubah ubah sesuai dengan keadaan
jaman. Dalam melakukan pemasaran terkadang kita harus bersaing dengan
produk- produk yang lebih unggul dari pada produk yang kita produksi, hal ini
menuntut seorang wirausahawan untuk melakukan inovasi terhadap
produknya untuk bisa mengungguli produk dari pesaing. Persaingan yang
semakin ketat disertai dengan keinginan konsumen yang beragam membuat
para wirausahawan harus mempunyai strategi pemasaran demi terjaminnya
kelayakan kualitas produk di mata para konsumen. Dalam penyusunan strategi
pemasaran harus memperhatikan bagaimana perilaku konsumen di pasar, serta
produk apa yang memiliki nilai jual yang tinggi pada saat ini, sehingga kita
bisa mempertimbangkan bagaimana caranya agar produk yang kita pasarkan
bisa dilirik oleh konsumen dengan tidak mengurangi biaya penjualan yang
telah di tetapkan. Dengan melihat keadaan sekarang akan dunia pemasaran
yang mulai di kuasai satu persatu oleh beberapa produk- produk yang
memiliki kualitas yang baik di mata konsumen, maka diharapkan para
wirausahawan bisa berinovasi dalam menciptakan produk- produk yang
berkualitas dan mampu bersaing di pasar secara baik.

B. Rumusan Masalah
1. Apa yang dimaksud dengan pemasaran ?
2. Bagaimana sifat- sifat dari pemasaran ?

1
3. Apa yang dimaksud dengan strategi pemasaran ?
4. Apa tujuan dilakukannya strategi pemasaran ?
5. Apa yang dimaksud dengan segmentasi pasar ?
6. Apa saja syarat segmentasi pasar ?
7. Bagaimana prosedur segmentasi pasar ?

2
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian Pemasaran

Menurut Kotler (1997), Pemasaran adalah suatu proses sosial dan

manajerial yang di dalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang
mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan
mempertukarkan produk yang bernilai kepada pihak lain.

Menurut American Marketing Association (2004), Pemasaran merupakan

fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan,
mengomunikasikan, dan memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk
mengelola hubungan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan
pemangku kepentingan.

Menurut Eldridge (1970), Pemasaran merupakan kombinasi kegiatan yang

dirancang untuk menghasilkan keuntungan melalui memastikan, menciptakan,
merangsang, dan memuaskan kebutuhan dan/atau keinginan segmen pasar
yang dipilih.

Berdasarkan pernyataan di atas maka dapat di simpulkan bahwa

pemasaran adalah suatu kegiatan atau proses menghasilkan keuntungan
melalui penciptaan, pengomunikasian, dan pertukaran produk yang
mempunyai nilai jual kepada pihak lain, baik produsen yang membutuhkan
bahan baku ataupun konsumen yang membutuhkan produk dalam bentuk
barang atau jasa.

B. Sifat- Sifat Pemasaran

Pemasaran mempunyai beberapa sifat yaitu:

1. Pemasaran Adalah Fungsi Ekonomi

Pemasaran merupakan salah satu fungsi ekonomi karena melalui

pemasaran produk yang dihasilkan oleh produsen dapat sampai ke

3
 konsumen. Perjalanan barang dari produsen sampai kepada konsumen
adalah hal yang menjadi perhatian yang penting dari pemasaran.

2. Pemasaran Adalah Proses Hukum Yang Ditandai Dengan Peralihan

Kepemilikan

Di dalam pemasaran produk yang dihasilkan oleh produsen akan di

perjualbelikan di pasar, yang berarti setiap barang yang di jual atau di beli
akan berpindah tangan dari pihak satu ke pihak yang lain, yang berarti
pihak yang memiliki barang yang telah di beli mempunyai hak atas produk
yang telah dia dapatkan.

3. Pemasaran Adalah Bentuk Interaksi Sosial

Di dalam melakukan pemasaran produk akan terjadi interaksi antara

penjual dan pembeli, hal ini biasa terjadi melalui penawaran produk antara
penjual dan pembeli untuk mendapatkan harga yang dianggap sesuai
dengan kesepakatan.

4. Pemasaran Merupakan Proses Sosial

Pemasaran dikatakan sebagai proses sosial karena adanya penyaluran

kebutuhan dari produsen kepada masyarakat umum sebagai konsumen
melalui proses jual beli di pasar.

5. Pemasaran Mempunyai Tujuan Ganda Yaitu Menghasilkan Keuntungan

Dan Pemenuhan Kebutuhan Konsumen

Selain untuk menghasilkan keuntungan proses pemasaran juga ditujukan

untuk memberikan kebutuhan kepada konsumen melalui proses jual beli di
pasar atau pertukaran produk antar produsen.

4
C. Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran menurut Assauri (2010), merupakan rencana yang

menyeluruh, terpadu dan menyatu di bidang pemasaran, yang memberikan
panduan tentang kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat tercapainya tujuan
pemasaran suatu perusahaan.

Menurut Canon dkk. (2008), strategi pemasaran adalah proses menentukan

pasar target dan bauran pemasaran yang terkait. Strategi ini merupakan
gambaran besar mengenai yang akan dilakukan oleh suatu perusahaan di suatu
pasar.

Secara umum strategi pemasaran dapat dikatakan sebagai bentuk sebuah

rencana yang menyeluruh dan signifikan dalam menentukan pasar target untuk
menghasil keuntungan dan tujuan lain dalam pemasaran.

D. Tujuan Strategi Pemasaran

Setidaknya ada 4 tujuan dari diadakannya strategi pemasaran yaitu:

1. Peningkatan Kualitas Koordinasi Antar Individu Dalam Sebuah Kelompok

Pemasaran

Di dalam melakukan pemasaran tentunya kita tidak terlepas dari individu

lain yang ada di pasar. Terkadang dalam melakukan penjualan produsen
memilih bekerja sama dengan produsen lain dalam menjual produk
mereka, di sinilah para produsen dituntut untuk bekerja sama dengan baik
berdasarkan strategi yang telah ditentukan sebelumnya, hal ini untuk
mendapatkan keuntungan atau mencapai tujuan lain di dalam pemasaran.

2. Sebagai Alat Ukur Hasil Pemasaran Berdasarkan Prestasi Yang Telah

Diraih

Strategi pemasaran dapat di jadikan alat ukur dalam pemasaran karena

dengan hal tersebut kita bisa mengetahui sejauh mana produk yang
dihasilkan beredar di pasar dan bagaimana pendapat konsumen akan

5
 produk tersebut, dengan memperhitungkan prestasi yang telah di capai,
apakah produk tersebut dapat laris di pasar.

3. Sebagai dasar dalam mengambil keputusan secara logis

Strategi pemasaran dijadikan landasan sebelum memulai penyaluran

produk ke konsumen memulai pemasaran, karena dengan keputusan yang
masuk akal maka produk tersebut dapat kita atur bagaimana pemasaran
dan apa saja yang perlu di baharui agar konsumen makin tertarik pada
produk yang dihasilkan.

4. Untuk peningkatan kemampuan individu di dalam perubahan pemasaran

Di dalam melakukan pemasaran seorang produsen atau penyalur produk

kepada konsumen terkadang harus berurusan dengan kebijakan dalam
pemasaran. Untuk itu strategi pemasaran dapat dijadikan sebagai alat
untuk meningkatkan kemampuan seorang individu dalam menghadapi
perubahan tersebut, dengan cara mempertimbangkan di awal semua
kemungkinan yang akan terjadi di pasar di dalam strategi pemasaran
tersebut.

E. Segmentasi Pasar

Menurut Tjiptono dan Chandra (2012) segmentasi pasar adalah sebagai

proses mengelompokkan pasar keseluruhan yang heterogen menjadi
kelompok-kelompok atau segmen-segmen yang memiliki kesamaan dalam hal
kebutuhan, keinginan, perilaku dan/atau respons terhadap program pemasaran
spesifik.

Menurut Assauri (2015) pengertian bahwa yang dimaksud segmentasi

pasar adalah kegiatan membagi suatu pasar ke dalam kelompok-kelompok
yang berbeda. Masing-masing kelompok tersebut terdiri dari konsumen yang
mempunyai ciri sifat yang sama atau hampir sama.

6
 Menurut Kotler & Amstrong (2018) segmentasi pasar adalah membagi
sebuah pasar menjadi kelompok-kelompok pembeli dengan keinginan,
karakteristik, atau perilaku yang berbeda-beda.

Jadi dapat dikatakan bahwa segmentasi pasar adalah sebuah proses

membagi atau pengelompokan suatu pasar secara keseluruhan menjadi
kelompok- kelompok yang berbeda berdasarkan kebutuhan, keinginan, dan
karakteristik yang individu yang hampir sama.

F. Syarat- Syarat Segmentasi Pasar

Di dalam melakukan segmentasi pasar ada beberapa syarat yang harus

diperhatikan yaitu:

1. Dapat diukur

Segmentasi pasar harus bisa diukur dari beberapa aspek seperti ukuran,
daya beli konsumen, dan profil segmentasi.

2. Besar dan jumlahnya cukup berarti dan luas

Segmentasi harus besar dan potensial agar dapat menjaga keberlangsungan

produksi. Hal ini juga mempengaruhi keberlangsungan pasar, apabila
segmentasi pasar tidak berarti dan sempit maka akan mengurangi
konsumen datang ke suatu pasar untuk melakukan pembelian produk.

3. Dapat diakses

Segmentasi pasar harus bisa diakses semua individu baik produsen

maupun konsumen, dan media yang digunakan harus jelas agar tidak
menimbulkan kesusahan pada proses pengaksesan.

4. Dapat dibedakan

Secara internal segmentasi pasar terdiri dari individu yang memiliki

kesamaan, namun pada eksternalnya segmentasi pasar harus bisa

7
 dibedakan secara efektif dan efisien agar proses promosi dan penyaluran
dapat berjalan secara maksimal.

5. Dapat ditindaklanjuti

Segmentasi pasar harus bisa ditindaklanjuti, artinya segmentasi pasar

harus memberikan informasi pendukung yang bermanfaat yang dapat
digunakan untuk mengambil keputusan oleh produsen maupun individu
yang memasarkan produk, seperti penentuan strategi promosi, penentuan
desain pada produk, menentukan proses distribusi ke konsumen, dan lain-
lain.

G. Prosedur Segmentasi Pasar

Di dalam melakukan segmentasi pasar diperlukan prosedur- prosedur yang

baik dan benar agar segmentasi dapat berjalan secara maksimal, dikutip dari
Kasali (1998) terdapat beberapa prosedur dalam melakukan segmentasi pasar
yaitu:

1. Pengumpulan Informasi

Sebelum melakukan segmentasi pasar, maka diperlukan semua informasi

yang dibutuhkan seperti informasi produk, konsumen, dan persaingan
dalam sebuah pasar.

2. Pelajari konsumen dan tentukan basis segmentasi yang akan digunakan

Kebutuhan konsumen yang berbeda harus diketahui agar kita bisa

menentukan bagaimana bentuk basis segmentasi pasar yang akan
digunakan yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen,

3. Mengidentifikasi segmen yang digunakan

8
 Pemilihan segmen yang baik sangat berpengaruh dengan segmentasi pasar,
karena akan mempengaruhi semua minat konsumen pada produk yang
telah kita pasarkan pada segmentasi pasar tersebut.

4. Membuat profil dari setiap segmen

Setelah semua data yang diperlukan terkumpul maka langkah selanjutnya

adalah membuat profil segmen berdasarkan kebutuhan dan keinginan
konsumen.

5. Pemilihan target segmen

Pemilihan segmen yang potensial harus dilakukan dengan baik dan efisien
baik dari segi besarnya segmen tersebut, daya beli konsumen, dan
kemampuan dalam memberikan pelayanan.

6. Mengembangkan program- program pemasaran

Langkah selanjutnya adalah membuat dan melaksanakan program-

program pemasaran untuk mendukung pemasaran pada segmen yang telah
dipilih.

7. Lakukan evaluasi

Setelah semua program pemasaran telah berjalan maka kita melakukan

evaluasi pada segmen tersebut, apakah programa yang telah dilakukan
betul- betul memberikan dampak yang baik pada pemasaran produk.

9
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
 Pemasaran adalah suatu kegiatan atau proses menghasilkan keuntungan
melalui penciptaan, pengomunikasian, dan pertukaran produk yang
mempunyai nilai jual kepada pihak lain, baik produsen yang
membutuhkan bahan baku ataupun konsumen yang membutuhkan produk
dalam bentuk barang atau jasa.
 Pemasaran mempunyai beberapa sifat yaitu:
1. Pemasaran adalah fungsi ekonomi;
2. Pemasaran adalah proses hukum yang ditandai dengan peralihan
kepemilikan;
3. Pemasaran adalah bentuk interaksi sosial;
4. Pemasaran merupakan proses sosial; dan
5. Pemasaran mempunyai tujuan ganda yaitu menghasilkan keuntungan
dan pemenuhan kebutuhan konsumen.
 Strategi pemasaran adalah sebuah bentuk sebuah rencana yang menyeluruh
dan signifikan dalam menentukan pasar target untuk menghasil
keuntungan dan tujuan lain dalam pemasaran.
 Tujuan dari strategi pemasaran adalah:

10
 1. Peningkatan Kualitas Koordinasi Antar Individu Dalam Sebuah
Kelompok Pemasaran;
2. Sebagai Alat Ukur Hasil Pemasaran Berdasarkan Prestasi Yang Telah
Diraih;
3. Sebagai Dasar Dalam Mengambil Keputusan Secara Logis; dan
4. Untuk Peningkatan Kemampuan Individu Di Dalam Perubahan
Pemasaran.

 segmentasi pasar adalah sebuah proses membagi atau pengelompokan

suatu pasar secara keseluruhan menjadi kelompok- kelompok yang
berbeda berdasarkan kebutuhan, keinginan, dan karakteristik yang individu
yang hampir sama.
 Syarat- syarat segmentasi pasar adalah:
1. Dapat diukur;
2. Besar dan jumlahnya cukup berarti dan luas;
3. Dapat diakses;
4. Dapat dibedakan; dan
5. Dapat ditindaklanjuti.
 Prosedur segmentasi pasar antara lain:
1. Pengumpulan Informasi;
2. Pelajari konsumen dan tentukan basis segmentasi yang akan
digunakan;
3. Mengidentifikasi segmen yang digunakan;
4. Membuat profil dari setiap segmen;
5. Pemilihan target segmen;
6. Mengembangkan program- program pemasaran; dan
7. Lakukan evaluasi.
B. Saran

11
 Di dalam melakukan pemasaran ada banyak hal yang tidak diinginkan bisa
muncul seperti adanya larangan akan peredaran suatu produk pada suatu pasar,
maka daripada itu kita harus bisa mengetahui seluk- beluk semua aspek
sebelum kita melakukan pemasaran.

DAFTAR PUSTAKA

Ela Elliyana, Lidiana, Tri Siwi Agustina, dkk. (2020), DASAR-DASAR

PEMASARAN, Ahlimedia Press, Malang.

Eko Purwanto (2020), Pengantar Bisnis Era Revolusi Industri 4.0, SASANTI
INSTITUTE, Banyumas.

Dr. Marissa Grace Haque-Fawzi, S.H., M.Hum., M.B.A., M.H., Msi, dkk. (2022),

Strategi Pemasaran Konsep, Teori Dan Implementasi, Pascal Book, Tangerang

12