Anda di halaman 1dari 78

PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN BRAND IMAGE

TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN


( Studi kasus di Vape Bandung Store)

USULAN PENELITIAN

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat


Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
Pada Program Studi Manajemen

Disusun Oleh:
Niko Junior Sucipto
B1A200021

PROGRAM STUDI MANAJEMEN


FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS AL-GHIFARI
BANDUNG
2024
LEMBAR PERSETUJUAN

PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN BRAND IMAGE


TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN
( Studi kasus di Vape Bandung Store)

USULAN PENELITIAN

Oleh :
Niko Junior Sucipto
B1A200021

Telah disetujui oleh Komisi Pembimbing :


Bandung,……….…20..

Ketua Komisi Pembimbing, Anggota Komisi Pembimbing,

Ooy Siti Halimah, S.E., M.Si. Dr. Itto Turyandi, S.I.P., S.E., M.A.P.
NIDN. 0414027002 NIDN. 0402117403

Mengetahui

Dekan Fakultas Ekonomi Ketua Program Studi Manajemen

Iwan Ardiansyah, S.E., M.M., M.A.P. Taufiq Rahmat, S.E., M.M.


NIDN. 0415048003 NIDN : 0412049003

i
PERNYATAAN

Saya yang bertanda tangan dibawah ini:


Nama : Niko Junior Sucipto
NIM : B1A200021
Fakultas/Jurusan : Ekonomi/Manajemen
Perguruan Tinggi : Universitas Al-Ghifari
Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa:
1. Karya tulis saya, tugas akhir ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk
mendapatkan gelar akademik baik di Universitas Al-Ghifari maupun Perguruan
Tinggi Lainnya.
2. Karya tulis ini adalah murni gagasan, dan penelitian saya sendiri, tanpa bantuan
pihak lain kecuali arahan pembimbing.
3. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis.
dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis disebutkan nama pengarang
dan dicantumkan dalam daftar pustaka.
4. Pernyataan ini saya dengan sesungguhnya dan apabila dikemudian hari terdapat
penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya bersedia
menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah diperoleh
karena karya ini, serta sanksi sanksi lainnya sesuai dengan norma yang berlaku
di Perguruan Tinggi ini.

Bandung, Maret 2024


Yang membuat pernyataan

Niko Junior Sucipto


B1A200021
ii
KATA PENGANTAR

Puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan

nikmatnya, sholawat serta salam penulis sampaikan kepada junjunan alam Nabi

Muhammad SAW sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan usulan penelitian

ini yang berjudul PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN BRAND IMAGE

TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (Study Kasus di Vape Bandung Store).

Guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Pada

Fakultas Ekonomi Universitas Al-Ghifari Bandung.

Penulis menyadari bahwa terdapat banyak kekurangan dalam Usulan Penelitian

ini dan masih jauh dari sempurna mengingat keterbatasan pengetahuan dan

pengalaman yang penulis miliki. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati

penulis juga mengharapkan masukkan berupa kritik dan saran yang membangun agar

selanjutnya dapat lebih baik lagi.

1. Kedua Orang Tua, Ibu Jeni Rosmalia dan Bapak Sucipto ( alm ) atas segala doa,

dukungan dan ridhonya

2. Bapak Prof. Dr. H. Didin Muhafidin, S.I.P., M.Si., selaku Rektor Universitas

Al-Ghifari Bandung.

3. Bapak Iwan Ardiansyah, SE., MM., MAP selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Al-Ghifari Bandung.

4. Bapak Taufiq Rahmat S, SE., MM., selaku Ketua Jurusan Program Studi

Manajemen Universitas Al-Ghifari Bandung.

iii
5. Ibu Ooy Siti Halimah, SE., M.Si selaku Ketua Komisi Pembimbing.

6. Bapak Dr. Itto Turyandi, SE., M.Si selaku Anggota Komisi Pembimbing.

7. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Al-Ghifari Bandung.

8. Seluruh Staf Fakultas Ekonomi Universitas Al-Ghifari Bandung.

9. Ayah tiri bapak dede yang selalu memberi dukungan dalam penyusunan tugas

akhir.

10. Kakak tersayang Rosetyo Novika Wibisana S.S yang selalu memberi masukan

dan dukungan buat penyusunan tugas akhir.

11. Sepupu tercinta Nadia Aulia Caroline dan Pacarnya Raga Ahmad yang sudah

memberikan support buat penyusunan tugas akhir.

12. Sahabat Saya Aldi,Arya,Berlan,Galuh,Helsa,Indriani,Rizki,Rijal yang selalu

memberi dukungan dan semangat untuk mengerjakan tugas akhir ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Usulan Penelitian ini masih

terdapat kekurangan sebab keterbatasan pengetahuan dan kemampuan penulis. Oleh

karena itu, kritik dan saran yang bermanfaat bagi penulis diharapkan guna

memperbaiki penyusunan karya tulis ini di masa yang akan datang. Semoga hasil

penyusunan ini dapat bermanfaat, khususnya bagi penulis dan umumnya bagi pembaca

serta semua pihak yang membutuhkan hasil penyusunan ini. Aamiin.

Bandung, Maret 2024

Penulis

iv
DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN........................................................................................... i
PERNYATAAN............................................................................................................ ii
KATA PENGANTAR ................................................................................................. iii
DAFTAR ISI ................................................................................................................. v
DAFTAR TABEL ...................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................... ix
BAB I ............................................................................................................................ 1
PENDAHULUAN ........................................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang .................................................................................................... 1
1.2 Identifikasi Masalah dan Rumusan Masalah ..................................................... 13
1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................................... 14
1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................................ 15
BAB II ......................................................................................................................... 17
KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS PENELITIAN
..................................................................................................................................... 17
2.1 Kajian Pustaka .................................................................................................. 17
2.1.1. Manajemen................................................................................................. 17
2.1.1.1. Pengertian Manajemen .......................................................................... 17
2.1.1.2. Fungsi – Fungsi Manajemen .................................................................. 18
2.1.1.3. Unsur- Unsur Manajemen ...................................................................... 20
2.1.2 Manajemen Pemasaran .............................................................................. 20
2.1.1.2 Pengertian Pemasaran ............................................................................. 20
2.1.1.2. Pengertian Manajemen Pemasaran ........................................................ 21
2.1.1.3. Pengertian Bauran Pemasaran ............................................................... 22
2.1.3. Persepsi Harga .......................................................................................... 25
2.1.3.1. Pengertian Persepsi Harga ..................................................................... 25

v
2.1.3.2. Tujuan Penetapan Harga ........................................................................ 26
2.1.3.3. Faktor-faktor Persepsi Harga ................................................................. 26
2.1.4. Brand Image .............................................................................................. 28
2.1.4.1. Pengertian Brand Image ........................................................................ 28
2.1.4.2. Faktor – Faktor Brand Image ................................................................. 29
2.1.4.3. Manfaat Brand Image ............................................................................ 29
2.1.4.4. Dimensi dan Indikator Brand Image ..................................................... 30
2.1.5. Minat Beli ................................................................................................. 31
2.1.5.1. Pengertian Minat Beli ............................................................................ 31
2.1.5.2. Faktor – Faktor Minat Beli .................................................................... 32
2.1.5.3. Tahap-Tahap Minat Beli ........................................................................ 32
2.1.5.4. Dimensi dan Indikator Minat Beli ......................................................... 33
2.2. Penelitian Terdahulu........................................................................................ 34
2.3. Kerangka Pemikiran ........................................................................................ 38
2.4. Hubungan Antar Variabel ............................................................................... 40
2.6. Hipotesis Penelitian ......................................................................................... 42
BAB III ....................................................................................................................... 44
OBJEK DAN METODE PENELITIAN ..................................................................... 44
3.1. Objek Penelitian .............................................................................................. 44
3.1.1 Sejarah dan Profil Vape Bandung Store .................................................... 44
3.1.2. Visi dan Misi Organisasi........................................................................... 44
3.1.2.1 Visi .......................................................................................................... 44
3.1.2.2. Misi ........................................................................................................ 44
3.1.3. Logo Vape Bandung Store ........................................................................ 45
3.1.4. Stuktur Organisasi Vape Bandung Store .................................................. 45
3.1.5. Sumber Daya Manusia Vape Bandung Store ........................................... 45
3.2. Metode Penelitian ............................................................................................ 46
3.2.1. Metode Penelitian yang di gunakan .......................................................... 46

vi
3.2.2. Desain Penelitian ...................................................................................... 47
3.2.3. Keterkaitan dengan Tujuan Penelitian ...................................................... 50
3.3. Operasional Variabel ....................................................................................... 51
3.4. Jenis Data & Teknik Pengumpulan Data ........................................................ 54
3.4.1. Jenis Data .................................................................................................. 54
3.4.2. Teknik Pengumpulan Data........................................................................ 55
3.5. Sumber Data (Populasi / Sampel) ................................................................... 56
3.5.1. Populasi..................................................................................................... 56
3.5.2. Sampel ...................................................................................................... 57
3.6. Metode Analisis Data ...................................................................................... 58
3.6.1. Uji Validitas .............................................................................................. 59
3.6.2. Uji Reliabilitas .......................................................................................... 60
3.6.3. Analisis Jalur ( Path Analysis ) ................................................................. 61
3.7. Rancangan Uji Hipotesis ................................................................................. 63
3.7.1. Uji T .......................................................................................................... 63
3.7.2. Uji F .......................................................................................................... 64
3.8. Lokasi dan Jadwal Penelitian .......................................................................... 66
3.8.1. Lokasi Penelitian....................................................................................... 66
3.8.2. Jadwal Penelitian ...................................................................................... 66
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 67

vii
DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Produk Vape di Vape Bandung Store ...................................................... 5


Tabel 1.2 Produk Liquid di Vape Bandung Store .................................................... 6
Tabel 1.3 Hasil Rekapitulasi Pra Survei Variabel Minat Beli Pada Konsumen di
Toko Vape Bandung Store ....................................................................................... 10
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu................................................................................ 34
Tabel 3.1 Operasional Variabel ............................................................................... 52
Tabel 3.2 Skor Skala Likert ..................................................................................... 59
Tabel 3.3 Interpretasi Reliabilitas Instrumen ........................................................ 61
Tabel 3.4 Interpretasi Koefisien Korelasi ............................................................... 62

viii
DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Pengguna Vape di sejumlah negara ( Januari-Maret 2023) .............. 4


Gambar 1.2 Grafik Tentang Variabel Minat Beli di Vape Bandung Store ......... 11
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ........................................................................... 40
Gambar 2.2 Paradigma Penelitian .......................................................................... 42
Gambar 3.1 Logo Vape Bandung Store .................................................................. 45
Gambar 3.2 Stuktur Organisasi Vape Bandung Store .......................................... 45
Gambar 3.3 Desain Penelitian.................................................................................. 49

ix
BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perkembangan teknologi dalam era globalisasi yang terjadi secara pesat dalam

era perekonomian modern saat ini telah menghasilkan berbagai jenis dan variasi barang

maupun jasa. Dengan dukungan teknologi informasi dan komunikasi, menyebabkan

perluasan ruang gerak dan arus transaksi barang maupun jasa telah melintasi antar

negara. Pada situasi ekonomi global yang menuju kepada era perdagangan bebas antar

negara, upaya mempertahankan pelanggan/konsumen atau mempertahankan pasar atau

memperoleh kawasan baru yang lebih luas, merupakan dambaan bagi setiap produsen,

mengingat makin ketatnya persaingan untuk berusaha. Persaingan yang makin ketat ini

juga dapat memberikan dampak negatif terhadap konsumen pada umumnya.

Dalam era globalisasi dan teknologi saat ini banyak ditemukan inovasi-inovasi

baru dalam berbagai hal, mulai dari pakaian, benda elektronik, bahkan sampai

makanan. Salah satu inovasi yang berkembang saat ini adalah rokok. Menurut

Peraturan Pemerintah Nomor 109 Tahun 2012 tentang Pengamanan Bahan yang

Mengandung Zat Adiktif Berupa Produk Tembakau Bagi Kesehatan.

Rokok sendiri merupakan penyebab dari masalah kesehatan masyarakat di

dunia. Data WHO menyebutkan kurang lebih 2,5 milyar penduduk di dunia adalah

perokok yang mayoritasnya penduduk di negara berkembang. Indonesia sendiri

menduduki peringkat ke-3 dari 10 negara terbanyak penduduknya yang merupakan

1
2

perokok setelah Cina dan India. Data terbaru dari Global Youth Tobacco Survey

(GYTS) tahun 2019 yang dirilis pada hari ini menunjukkan bahwa 40,6% pelajar di

Indonesia (usia 13-15 tahun), 2 dari 3 anak laki-laki, dan hampir 1 dari 5 anak

perempuan sudah pernah menggunakan produk tembakau: 19,2% pelajar saat ini

merokok dan di antara jumlah tersebut, 60,6% bahkan tidak dicegah ketika membeli

rokok karena usia mereka, dan dua pertiga dari mereka dapat membeli rokok secara

eceran. Masalah Kesehatan yang ditimbulkan karena rokok banyak dikaitkan dengan

efek pembakaran tembakau dan bahan lain yang terdapat di dalam sebatang rokok yang

berbahaya pada perokok dan lingkungan sekitarnya. Tidak hanya perokok aktif yang

dapat mengalami gangguan kesehatan bahkan perokok pasif juga sama bahayanya jika

menghirup asap dari perokok aktif. Maka dari itu, pemberlakuan zona bebas asap rokok

di berbagai tempat umum telah diterapkan di berbagai negara sedunia untuk membatasi

para konsumen rokok.

Teknologi pada saat ini muncul adalah alternatif pengganti rokok yaitu e-

cigarette atau sering disebut juga dengan Vaping yang akhir-akhir ini sedang tren di

Kota-kota besar di Indonesia pada saat ini khususnya di Kota Bandung. Bagi

masyarakat vaping lebih dikenal dengan istilah ngevape. Vaping dengan merk “e-

cigarette” pertama kali dikembangkan pada tahun 2003 oleh SBT Co Ltd, sebuah

perusahaan yang berbasis di Beijing dan sekarang dikuasai oleh Golden Dragon Group

Ltd pada tahun 2004, (www.kompasiana.com). Ruyan mengambil alih proyek tersebut

untuk mengembangkan teknologi yang muncul. Rokok elektrik pada bulan april 2006
3

dibawa ke Eropa dengan merk e-cigarette dan resmi diluncurkan di Ruyan konfrensi

promosi luar negeri di Austria pada tahun 2007 rokok elektrik e- cigarette secara resmi

menerima pengesahan CE dan ROHS karena rokok elektrik e-cigarette lebih tidak

berbahaya bagi kesehatan dibanding rokok pada umumnya.

(www.rokokelektrik.com/2010/05sejarah-rokokelektrik.html).

Vape store di Indonesia mengalami perkembangan yang signifikan dalam

beberapa tahun terakhir. Pertumbuhan ini dipengaruhi oleh beberapa faktor, termasuk

meningkatnya popularitas rokok elektronik atau vape di kalangan masyarakat. Pada

awalnya, vape dianggap sebagai tren yang baru muncul, namun kini telah menjadi

bagian dari gaya hidup banyak individu, terutama di kalangan anak muda. Industri

vape saat ini cukup berkembang dilihat peran pemerintah untuk memberikan regulasi

berupa penetapan cukai vape atau disebut dengan HPTL (Hasil Pengolahan Tembakau

Lainnya) yang diatur dalam PMK 146/PMK.010/2017 tentang tarif cukai hasil

tembakau. Adanya perilaku merokok sebagai bagian dari gaya hidup dan kebutuhan,

serta melihat adanya bahaya dari merokok yang cukup tinggi, membuat munculnya

inovasi teknologi dalam hal merokok dengan produk rokok elektrik atau vaporizer

elektrik yang biasa disebut vape. Semakin pesatnya perkembangan industri rokok

elektrik (vapor), membuat perusahaan harus menentukan strategi pemasaran yang tepat

agar mampu bertahan dan memenangkan persaingan. Berikut gambar persentase

pengguna Vape di sejumlah negara di dunia:


4

Gambar 1.1 Pengguna Vape di sejumlah negara ( Januari-Maret 2023)


Sumber: Statista(databoks)

Menurut Statista, Indonesia menjadi negara dengan pengguna vape terbesar di

dunia. Pasalnya, ada 25% responden di dalam negeri yang pernah menggunakan vape

sesekali dalam survei Statista. Survei tersebut dilakukan terhadap 1.000-9.500

responden berusia 18-64 tahun di berbegai negara pada Januari-Maret 2023.

Penggunaan vape juga populer di Swiss, di mana 16% responden menyatakan pernah

menggunakannya sesekali. Kemudian, 15% responden di Amerika Serikat pernah

menggunakan vape. Sebanyak 13% responden di Inggris dan Kanada juga pernah

menggunakan vape sesekali. Lalu, 9% responden di Italia dan Prancis mengaku

memakai pakai vape sesekali. Ada pula 7% responden di Jerman yang pernah

menggunakan vape. Sedangkan, responden di Brasil dan Maroko yang pernah

menggunakan vape berturut-turut sebesar 6% dan 2%, Di lihat data di atas menunjukan

bahwasanya pengguna vape Indonesia terbilang tinggi.


5

Vape mengalami perkembangan yang signifikan dalam beberapa tahun

terakhir. Pertumbuhan ini sebagian besar dipengaruhi oleh perubahan perilaku

konsumen, di mana semakin banyak orang mencari alternatif yang lebih sehat untuk

merokok tradisional. Faktor ini mendorong peningkatan permintaan akan produk-

produk vape, menciptakan peluang bisnis yang menarik, di Kota Bandung banyak

sekali toko yang menyediakan beragam produk Vape dan liquid yang beragam merek

guna menarik perhatian pencinta vape, salah satu toko yang menawarkan berbagai

produk vape dan liquid yaitu toko Vape Bandung Store.

Vape Bandung Store yang bertempat di Jl Jalaprang No 87 Kota Bandung ini

merupakan toko yang salah satu bentuk usaha perdagangan jasa yang digerakkan para

pengusaha untuk mempermudah pembeli dalam mencari produk-produk yang

berhubungan dengan Vape, yang sudah berdiri pada tahun 2016 dan berkembang

sampai saat ini yang dimana menawarkan berbagai merek device dan varian harga vape

yang tentu menarik bagi pelanggan. Berikut adalah daftar beberapa merek device Vape

pada toko Vape Bandung Store:

Tabel 1.1
Produk Vape di Vape Bandung Store
No Merek Device Harga Vape
1 Foom pod Rp 170.000 - Rp 200.000
2 Oxva Rp 200.000 - Rp 320.000
3 Lostvape Rp 170.000 - Rp 550.000
4 Voopoo Rp 150.000 - Rp 370.000
5 Centaurus Rp 580.000 - Rp 645.000
Sumber : Vape Bandung Store
6

Tabel 2.1
Produk Liquid di Vape Bandung Store
No Produk Liquid
1 Foom
2 Iceland
3 Buaqita
4 Teqita
5 Iceberg
6 Idpods
7 Happi krunch
8 Oat drips
9 Bequ
10 Banana licious
11 Lunar hexohm
12 Muffin & xes
13 A la carte
14 Tonga
15 Rilla cake
16 Juta series
17 Una
18 Creamsie whimsie
19 Fruistie
20 Furla
21 Creaminal
Sumber: Vape Bandung Store

Berdasarkan tabel di atas yaitu merek device yang ada di Vape Bandung Store

dan juga memiliki persepsi harga yang tentu menarik perhatian konsumen terkait minat

beli konsumen di Vape Bandung Store.

Menurut Halim and Iskandar (2019:417) minat beli terbentuk dari sikap

konsumen terhadap suatu produk hal tersebut berasal dari keyakinan konsumen

terhadap kualitas produk tersebut. Semakin rendah kepercayaan konsumen terhadap

suatu produk akan menyebabkan menurunkan minat beli konsumen. Menurut Irvanto
7

dan Sujana (2020:108) minat beli adalah sesuatu yang timbul setelah mendapatkan

rangsangan dari produk yang dilihatnya, kemudian muncul keinginan untuk membeli

dan memilikinya sehingga berdampak pada sebuah tindakan. Dapat disimpulkan

bahwa minat beli dapat dianggap sebagai suatu pengukuran kemungkinan konsumen

dalam membeli produk tertentu, dimana tingginya minat beli akan berdampak ada

kemungkinan yang cukup besar dalam terjadinya keputusan pembelian, dan juga minat

beli suatu proses awal mengenai perasaan yang timbul setelah menerima rangsangan

atau stimulus dari produk atau jasa yang dilihatnya, kemudian stimulus tersebut

menimbulkan perasaan senang dan keinginan untuk memiliki sehingga tertarik untuk

membeli produk atau jasa tersebut dalam waktu tertentu.

Berdasarkan teori di atas peneliti menyimpulkan bahwasanya Minat beli adalah

kecenderungan atau keinginan konsumen untuk memperoleh dan menggunakan suatu

produk atau layanan. Faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli dapat sangat

bervariasi dan bergantung pada situasi, preferensi individu, dan faktor lingkungan,

selain dari itu juga minat beli dapat di tentukan dari variabel persepsi harga dan juga

brand image.

Menurut Ramli & Silalahi (2020) Persepsi harga merupakan salah satu hal yang

dapat menyebabkan penjualan meningkat. Persepsi harga adalah pandangan atau

penilaian pelanggan terhadap nilai produk atau layanan yang ditawarkan dalam

kaitannya dengan harganya. Menciptakan persepsi harga yang positif adalah kunci

untuk membangun kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Menurut Schiffman dan


8

Kanuk (2013:137) dalam jurnal Aprillia dan Sri (2020) Persepsi harga ialah bagaimana

cara konsumen melihat harga sebagai harga yang tinggi, rendah dan adil. Hal ini

mempunyai pengaruh yang kuat baik kepada minat beli dan kepuasan dalam

pembelian. Persepsi harga berkaitan dengan bagaimana informasi harga dipahami

seutuhnya dan memberikan makna yang dalam oleh konsumen. Pelanggan seringkali

memandang harga sebagai cerminan kualitas, nilai, dan keunggulan suatu produk atau

layanan. Ini penting bagi merek untuk menyampaikan nilai yang sesuai dengan harga

yang ditetapkan. Akhirnya, mendengarkan umpan balik pelanggan dan secara proaktif

menanggapi perubahan dalam pasar adalah kunci untuk mempertahankan dan

meningkatkan persepsi harga. Dengan memahami nilai yang diinginkan pelanggan dan

menyelaraskan strategi harga dengan itu, merek dapat membangun hubungan yang kuat

dengan pelanggan dan menciptakan persepsi harga yang positif dalam pikiran

konsumen. dapat disimpulkan bahwa pesepsi harga merupakan pandangan atau

pengamatan konsumen mengenai informasi besarnya jumlah uang yang akan

digunakan untuk mendapatkan produk atau jasa yang diinginkan dan sesuai untuk

memenuhi kebutuhan hidupnya.

Berdasarkan teori di atas peneliti menyimpulkan bahwasanya persepsi harga

ialah mengacu pada cara konsumen menafsirkan dan mengevaluasi harga suatu produk

atau layanan, Penting juga untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi

persepsi harga karena hal ini dapat memengaruhi minat beli terhadap sesuatu produk

dan strategi penetapan harga yang mereka pilih.


9

Selain itu, faktor yang mempengaruhi konsumen untuk membeli produk dari

Vape Bandung Store ini yaitu dari brand image yaitu gambaran yang dibentuk di dalam

pikiran konsumen ketika melakukan 'interaksi' dengan brand. Brand image merupakan

perspektif secara subjektif mengenai merek yang terbentuk melalui beberapa hal

seperti logo, desain, dan pengalaman konsumen secara pribadi. Menurut Kotler dan

Amstrong dalam Firmansyah (2019) menyebutkan selengkap kepercayaan konsumen

atas brand tertentu disebut brand image .Sedangkan Eva & Widya (2021)

mengungkapkan brand image ini ialah suatu representasi perihal suatu brand yang lahir

dari ingatan konsumen. dari brand image itu ada perbedaan harga produk yang menjadi

faktor minat beli.

Berdasarkan teori diatas peneliti mendeskripsikan bahwa brand image itu

sendiri menjadi faktor yang sangat penting bagi suatu produk, karena persepsi yang

dimiliki oleh konsumen tentang suatu merek atau brand. Ini mencakup semua aspek

yang terkait dengan merek, termasuk citra, reputasi, nilai-nilai merek, kesan visual,

kualitas produk atau layanan, dan pengalaman pelanggan. Brand image memainkan

peran penting dalam membentuk preferensi konsumen, loyalitas merek, dan citra

merek di pasar. Ini juga bisa dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti iklan, promosi,

interaksi pelanggan, dan pengalaman pengguna.

Untuk mengukur Variabel minat beli di Vape Bandung Store, Peneliti

melakukan survey awal kepada 20 konsumen, Berikut adalah tabel dan grafik hasil

prasurvei dari konsumen terhadap minat beli produk vape di toko Vape Bandung Store.
10

Tabel 1.3
Hasil Rekapitulasi Pra survei Variabel Minat Beli Pada Konsumen Di Toko
Vape Bandung Store
No Item STS TS RR S SS F Total
1 2 3 4 5 Skor
F N F N F N F N F N
1 Produk vape 2 2 7 14 7 21 2 8 2 10 20 55
yang ada ini
menarik
2 Minat beli 2 2 5 10 6 18 5 20 2 10 20 60
vape atas
rekomendasi
orang lain
3 Tertarik 4 4 6 12 2 6 4 16 4 20 20 58
untuk
mencoba
merek yang
berbeda
4 Mencari 3 3 3 6 8 24 4 16 2 10 20 59
informasi
tentang vape
sebelumnya
5 Harga vape 4 4 6 12 2 6 4 16 4 20 20 58
menjadi
faktor utama
dalam
membeli
6 Brand vape 4 4 4 8 6 18 4 16 2 10 20 56
ini menjadi
faktor utama
dalam
membeli
Jumlah : 346
Nilai rata-rata 57
F: frekuensi
N: frekuensi x skor jumlah responden = 20
Skor Ideal = skor tertinggi x jumlah responden = 100
Sumber: Pra Survey Peneliti 2024
11

61

60
60
59
59
58
58 58
57

56
56
55
55
54

53

52

Pertanyaan 1 Pertanyaan 2 Pertanyaan 3 Pertanyaan 4 Pertanyaan 5 Pertanyaan 6

Gambar 1.2 Grafik Tentang Variabel Minat Beli di Vape Bandung Store
Sumber: Pra Survey Peneliti 2024

Berdasarkan tabel 1.3 dan grafik 1.2 diatas hasil kuisioner pra survey

menunjukan Minat Beli pada Vape Bandung Store yaitu memiliki skor 57. Nilai rata-

rata tersebut apabila dihitung berdasarkan rentang skornya termasuk ke dalam kategori

cukup. Dapat disimpulkan bahwa Minat Beli terhadap produk di Vape Bandung Store

belum dikatakan baik

Peneliti melakukan wawancara terhadap salah satu pegawai Vape Bandung

Store untuk mengetahui bagaimana Minat Beli pada toko tersebut. Pegawai Vape

Bandung Store menyebutkan bahwa Minat beli konsumen itu sendiri terhadap produk

vape itu cenderung menurun di karenakan perbedaan merek vape yang sama tetapi

harga yang relatif mahal dan merek yang belum ketahui oleh konsumen menjadi faktor

menurun nya pembelian produk tersebut. Dan umumnya disebabkan oleh faktor dari

persepsi harga dan brand image terbaik yang diterima oleh pelanggan itu sendiri.
12

Persepsi harga biasanya menjadi hal yang lebih utama diperhitungkan oleh pelanggan

dibandingkan dengan brand image terhadap minat beli vape itu sendiri. Namun dua

variabel tersebut tetap menjadi faktor dari adanya Minat Beli.

Setelah melakukan wawancara dan menyebarkan pra survey terhadap beberapa

orang yang pernah membeli produk Vape Bandung Store, peneliti menemukan

beberapa permasalahan pada Minat beli Vape Bandung Store yaitu: terdapat konsumen

yang mengeluhkan harga yang mahal dan perbedaan harga dari produk yang sama yang

membuat pelanggan binggung dan pelanggan kebanyakan tidak mengetahui merek

yang ada, Temuan ini mengindikasikan bahwa konsumen di toko Vape Bandung Store

belum sepenuhnya mengetahui perbandingan harga dari produk vape tersebut dan juga

konsumen belum sepenuhnya mengetahui berbagai macam produk yang ada dan hal

ini dapat mempengaruhi pada miinat beli konsumen pada produk yang ada pada toko

Vape Bandung Store.

Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka peneliti mengambil pokok

permasalahan yang akan digunakan dalam rencana penulisan skripsi yang berjudul

“Pengaruh Persepsi Harga Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Konsumen

Pada Vape Bandung Store”


13

1.2 Identifikasi Masalah dan Rumusan Masalah

1.2.1 Identifikasi Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka peneliti mengidentifikasi

masalah sebagai berikut:

1. Terdapat konsumen yang belum mengetahui perbedaan harga dari berbagai

produk yang sama di Vape Bandung Store.

2. Terdapat konsumen yang belum mengetahui perbedaan merek dengan berbagai

merek yang lain.

3. Terdapat konsumen yang belum mengetahui rasa dari produk vape dan liquid di

Vape Bandung Store.

4. Tingkat minat beli konsumen pada produk di Vape Bandung Store tergolong

belum optimal.

5. Terdapat konsumen yang kebinggungan dalam memilih produk yang mereka

inginkan.

1.2.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan identifikasi masalah diatas, maka peneliti merumuskan masalah

sebagai berikut.

1. Bagaimana persepsi harga pada toko Vape Bandung Store?

2. Bagaimana brand image pada toko Vape Bandung Store?

3. Bagaimana minat beli konsumen pada toko Vape Bandung Store?


14

4. Seberapa besar pengaruh persepsi harga terhadap minat beli konsumen pada

toko Vape Bandung Store?

5. Seberapa besar pengaruh brand image terhadap minat beli konsumen pada toko

Vape Bandung Store?

6. Seberapa besar pengaruh persepsi harga dan brand image terhadap minat beli

konsumen pada toko Vape Bandung Store?

1.3 Tujuan Penelitian

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengumpulkan data,

menganalisis fenomena-fenomena berdasarkan teori yang telah diperoleh sehingga

dapat memberikan suatu informasi yang relevan dan dapat dipertanggungjawabkan.

Berdasarkan uraian identifikasi masalah diatas, maka tujuan penelitian ini adalah

sebagai berikut.

1. Untuk mengetahui dan menganalisa persepsi harga terhadap minat beli

konsumen pada toko Vape Bandung Store.

2. Untuk mengetahui dan menganalisa Brand image terhadap minat beli

konsumen pada toko Vape Bandung Store.

3. Untuk mengetahui dan menganalisa persepsi harga dan Brand image terhadap

minat beli konsumen pada toko Vape Bandung Store.

4. Untuk mengetahui, menganalisa serta membuktikan seberapa besar pengaruh

persepsi harga terhadap minat beli konsumen pada toko Vape Bandung Store.
15

5. Untuk mengetahui, menganalisa serta membuktikan seberapa besar pengaruh

brand image terhadap minat beli konsumen pada toko Vape Bandung Store.

6. Untuk mengetahui, menganalisa serta membuktikan seberapa besar pengaruh

persepsi harga dan brand image terhadap minat beli konsumen pada toko Vape

Bandung Store.

1.4 Manfaat Penelitian

Hasil penelitian ini dapat memberikan manfaat yang luas. Adapun beberapa

manfaat yang peneliti tuliskan yaitu sebagai berikut.

1.4.1. Manfaat Teoritis

1. Manfaat bagi Penulis

Penelitian merupakan suatu sarana bagi penulis untuk menuangkan serta

mengaplikaskan ilmu yang telah didapat selama menimba ilmu di bangku

kuliah. Melalui penelitian ini penulis secara langsung telah mewujudkan nilai-

nilai dari Tri Dharma Perguruan Tinggi, yaitu Pendidikan, Penelitian dan

Pengabdian Kepada Masyarakat. Selain itu penelitiian ini juga menambah

wawasan serta pengetahuan penulis pada bidang manajemen pemasaran,

khususnya tentang pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan

pelanggan.

2. Manfaat bagi Akademisi

Hasil penelitian ini dapat menjadi bahan referensi awal untuk peneliti dalam

penelitian yang akan dilakukan di kemudian hari. Penelitian ini juga bermanfaat

sebagai sumber ilmu pengetahuan bidang manajemen pemasaran terkait


16

persepsi harga dan brand image terhadap minat beli serta sebagai referensi

untuk para pembaca yang akan melakukan studi penelitian pada bidang yang

sama.

1.4.2. Manfaat Praktis

1. Manfaat bagi Perusahaan

Penelitian ini menjadi salah satu masukan serta ilmu untuk kemudian diadopsi

oleh Toko Vape Bandung Store dalam rangka pengoptimalan persepsi harga

dan brand image terhadap minat beli.

2. Manfaat bagi Pihak luar

Penelitian ini bermanfaat sebagai ilmu bagi para pembaca, juga sebagai

referensi untuk semua pihak dalam rangka meningkatkan kemampuan dalam

mengelola perusahaan yang bergerak di bidang yang sama.


BAB II

KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS

PENELITIAN

2.1 Kajian Pustaka

Dalam bab ini akan membahas tentang teori-teori yang relevan dengan

masalah yang diteliti mengenai persepsi harga dan brand image serta minat beli

konsumen. Sebelum masuk pada pembahasan itu akan dijelaskan terlebih dahulu secara

umum mengenai konsep manajemen dan manajemen pemasaran. Konsep ini diambil

dari teori yang telah dipelajari sebelumnya berupa teori yang dikemukakan oleh

beberapa ahli dalam buku-buku teori.

2.1.1. Manajemen

2.1.1.1. Pengertian Manajemen

Secara etimologi management (di Indonesia diterjemahkan sebagai

“Manajemen”) berasal dari kata “Manus” (tangan) dan “Agere” (melakukan) yang

setelah digabung menjadi “Manage” (Bahasa Inggris) berarti mengurus atau

managiere (Bahasa Latin) berarti melatih, Menurut Handoko dalam Firmansyah,

Mahardika (2020:1) manajemen merupakan sebuah proses perencanaan,

pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha dari para anggota guna

penggunaan sumber daya untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditentukan.

George R. Terry dalam (Gesi et al., 2019), ISSN : 2303-3495, manajemen

sebuah proses yang khas yang terdiri dari beberapa tindakan, perencanaan,

17
18

pengorganisasian, menggerakan, dan pengawasan. Mary Parker Follet dalam (Gesi et

al., 2019),ISSN : 2303-3495, manajemen sebuah seni dalam menyelesaikan pekerjaan

melalui orang lain. Dengan kata lain, seorang manajer bertugas mengatur dan

mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan sebuah perusahaan. Henry Fayol dalam

(Gesi et al., 2019),ISSN : 2303-3495, manajemen suatu proses perencanaan,

pengorganisasian, pengkoordinasiaan, dan pengawasan/kontrol terhadap sumber daya

yang ada agar mencapai tujuan secara efektif dan efisien. Bennett N.B. Silalahi dalam

(Gesi et al.,2019), ISSN : 2303-3495, manajemen adalah ilmu tentang perilaku yang

terdiri dari aspek sosial eksak, bukan dari tanggung jawab keselamatan dan kesehatan

kerja, baik dari sisi perencanaan maupun dari sisi pengorganisasian dan pengendalian.

Berdasarkan pengertian-pengertian manajemen yang telah dijelaskan diatas,

peneliti menarik kesimpulan bahwa Manajemen adalah kepemimpinan yang

melibatkan suatu proses khusus yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian,

pelaksanaan, dan pengawasan melalui pemanfaatan sumber daya untuk mencapai

sasaran atau tujuan organisasi.

2.1.1.2. Fungsi – Fungsi Manajemen

Untuk mencapai tujuan, organisasi harus menjalankan fungsi-fungsi

manajemen. Menurut Siregar (2021) dalam jurnal (Utami et al., 2023), ISSN: 2963-

8194 ,fungsi-fungsi manajemen terdiri atas: perencanaan (Planning), pengorganisasian

(Organizing), penggerakan (Actuating), pengawasan (Controling) (POAC).


19

1. Perencanaan (Planning)

Perencanaan adalah proses dasar yang digunakan untuk memilih tujuan dan

menentukan cakupan pencapaiannya. Kegiatan perencanaan adalah upaya

untuk mencapai tujuan organisasi melalui pemanfaatan sumberdaya yang

dimiliki oleh perusahaan secara maksimal.

2. Pengorganisasian (Organizing)

Pengorganisasian adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan untuk mengatr

berbagai macam kegiatan, menetapkan tugas dan wewenang serta

mendelegasikannya kepada karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan.

Pengorganisasian berfungsi menyingkronkan dan mengatur segala kegiatan

yang berkaitan dengan personil, finansial, material dan tata cara dalam

mencapai tujuan yang telah ditetapkan

3. Penggerakan (Actuating)

Actuating adalah kegiatan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh

perusahaan melalui pengarahan keseluruhan bagian dalam perusahaan agar

mau bekerjasama dalam melaksanakan kegiatan secara efektif dan efisien

dengan berpedoman pada perencanaan dan pengorganisasian.

4. Pengawasan (Controling)

Controlling atau yang biasa disebut dengan pengawasan atau pengendalian

adalah kegiatan penilaian terhadap kinerja karyawan atau bahkan memberikan

koreksi agar kinerja karyawan dapat kembali pada jalur yang telah ditetapkan.
20

2.1.1.3. Unsur- Unsur Manajemen

Manajemen hanya merupakan alat untuk mencapai tujuan yang diinginkan.

Manajemen yang baik akan memudahkan terwujudnya tujuan suatu perusahaan,

karyawan, dan masyarakat. Dengan manajemen, daya guna dan hasil guna unsurunsur

manajemen dapat ditingkatkan. Adapun menurut Fayol dalam artikel Anugrah (2023)

Unsur-unsur manajemen tersebut yaitu: Human/ Manusia, Money/ Uang, Materials/

Bahan, Machines/ Mesin, Methods/ Metode dan Market/ Pasar.

Keberadaan unsur-unsur manajemen tersebut , dapat digunakan oleh

pimpinan perusahaan sebagai instrument dalam menggerakkan dan mendinamisir

peningkatan produktivitas usaha.

2.1.2 Manajemen Pemasaran

2.1.1.2 Pengertian Pemasaran

Kegiatan utama yang dilakukan oleh setiap pengusaha dalam

mempertahankan kemampuan usahanya adalah ikut serta dalam pasar, dengan cara

memasarkan suatu produk. Semua pelaku bisnis sukses tergantung bagaimana strategi

yang diterapkan perusahaan dalam memasarkan produknya untuk mencapai tujuan

perusahaan tersebut. Kegiatan berkaitan dengan realisasi kebutuhan dan keinginan

banyak orang, sehingga produsen harus memberikan kualitas yang diharapkan

konsumen manfaatnya sama dengan pengorbanan yang dilakukan untuk

memuaskan kebutuhannya.

Menurut Stanton (2021: 2) dalam Nuralim (2023) mengungkapkan bahwa

pemasaran merupakan kaitan antara system dengan kegiatan usaha dalam proses
21

perencanaan, penentuan harga, promosi dan pendistribusian produk untuk memenuhi

keperluan pembeli. Selain itu Kotler (2021: 2) dalam Nuralim (2023) ,mengemukakan

bahwa pemasaran adalah proses social dan manajerial yang oleh satu orang atau

sekelompok orang guna memenuhi kebutuhan mereka melalui penciptaan, penawaran,

dan penukaran produk-produk yang mempunyai nilai, pengertian lain tentang

pemasaran, dikemukakan oleh Manu dan Sriram, Handoko dan Swasta dalam Nuralim

(2023) bahwa pemasaran suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang

ditujukan untuk merencanakan dan menentukan harga, mempromosikan dan

mendistribusikan barang atau jasa yang termasuk kebutuhan baik kepada pembeli yang

ada maupun pembeli potensial.

Peneliti menyimpulkan bahwa pemasaran merupakan keseluruhan system dan

proses dalam pemenuhan keperluan dan keinginan yang memiliki kaitan terhadap

aktivitas usaha.

2.1.1.2. Pengertian Manajemen Pemasaran

Proses pertukaran memerlukan banyak tenaga dan keterampilan, Manajemen

pemasaran terjadi bila setidaknya ada salah satu pihak dalam pertukaran potensial

memikirkan sasaran dan cara mendapatkan respon yang diharapkan dari pihak lain.

Dalam menciptakan kepuasan konsumen, perusahaan harus bisa menganalisa,

merencanakan, mengimplementasikan dan mengontrol aktivitas pemasarannya. Hal ini

dilakukan dengan menjalankan. manajemen pemasaran. Berikut merupakan beberapa

konsep dari pemasaran.


22

Pengertian manajemen pemasaran Menurut Aris Ariyanto (2023 : 2)

Manajemen pemasaran merupakan salah satu bidang ilmu manajemen yang sangat

diperlukan dalam semua kegiatan lini bisnis. Manajemen pemasaran merupakan faktor

terpenting untuk kelangsungan hidup perusahaan atau bisnis agar dapat mencapai

tujuan yang diinginkannya.

Sedangkan menurut Buchary dan Saladin dalam jurnal Enre dkk (2020) yang

di kutip Nuralim (2023), manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan,

penerapan dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, membangun

dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan pasar sasaran dengan maksud

untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi.

Menurut Sunyoto dalam Enre (2020) yang di kutip Nuralim (2023),

mengemukakan bahwa manajemen pemasaran adalah fungsi bisnis yang

mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen yang harus dipuaskan oleh

kegiatan manusia lain yang menghasilkan alat pemuas kebutuhan, yang berupa barang

maupun jasa. Dari beberapa definisi yang telah dikemukakan oleh para ahli diatas dapat

disimpulkan bahwa manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu dalam memilih pasar

sasaran dan meraih, mempertahankan, serta menumbuhkan konsumen baru untuk

tujuan yang menguntungkan.

2.1.1.3. Pengertian Bauran Pemasaran

Marketing mix atau bauran pemasaran memiliki peran yang sangat penting

dalam mempengaruhi konsumen untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan

perusahaan. Keberhasilan pemasaran suatu perusahaan baik itu memasarkan produk


23

ataupun memasarkan jasa. Elemen-elemen bauran pemasaran itu sendiri terdiri dari

semua variabel yang dapat dikontrol oleh perusahaan dalam komunikasinya dan akan

dipakai untuk memuaskan konsumen sasaran dalam segmen pasar yang telah

ditetapkan oleh perusahaan. Oleh sebab itu, perusahaan harus bisa menetapkan strategi

yang tepat dalam menentukan bauran pemasaran mana yang akan dipilih.

Definisi mengenai bauran pemasaran yang dikemukakan oleh Enre dkk (2020)

dalam Nuralim (2023), menyatakan bahwa bauran pemasaran (marketing mix)

mempunyai peranan yang sangat dalam mempengaruhi pelanggan untuk membeli

produk atau jasa yang ditawarkan dipasar, oleh karena itu bauran pemasaran

(marketing mix) dikatakan sebagai suatu perangkat yang akan menunjukan tingkat

keberhasilan pemasaran. Bauran pemasaran (marketing mix) sendiri meliputi

kombinasi variabel-variabel yang saling berhubungan satu sama lainnya yang

mencakup empat (4) hal pokok dan dapat dikontrol oleh perusahaan yang meliputi

produk (product), harga (price), tempat (place) dan promosi (promotion).

Adapun pengertian bauran pemasaran yang dikemukakan oleh Kotler dan

Amstrong dalam Enre dkk (2020) yang di kutip Nuralim (2023), yaitu seperangkat alat

pemasaran yang dipadukan untuk memproses tanggapan yang diinginkan target pasar.

Lalu Hurriyati dalam Enre dkk (2020) yang di kutip Nuralim (2023) mengemukakan

bauran pemasaran adalah sekumpulan alat pemasaran (marketing mix) yang dapat

digunakan oleh perusahaan untuk mencapai tujuan pemasarannya dalam pasar sasaran.
24

Berikut ini adalah elemen-elemen bauran pemasaran atau marketing mix

menurut Kotler dan Amstrong dalam Enre dkk (2020) yang di kutip Nuralim (2023)

ada empat variabel dalam kegiatan bauran pemasaran yaitu:

1. Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk

diperhatikan, diperoleh, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan

suatu keinginan atau kebutuhan”.

2. Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan untuk suatu produk, atau

sejumlah nilai yang ditukarkan pelanggan untuk manfaat memiliki atau

menggunakannya.

3. Tempat atau saluran distribusi yaitu kegiatan perusahaan yang membuat produk

tersedia untuk dikonsumsi oleh konsumen.

4. Promosi merupakan kegiatan dalam upaya menyampaikan manfaat produk dan

membujuk pelanggan untuk membeli produk yang ditawarkan.

Marketing mix yang terdiri dari empat elemen dapat penulis simpulkan bahwa,

produk merupakan sesuatu yang dihasilkan oleh perusahaan. Sedangkan harga, yaitu

nominal yang ditetapkan secara menarik untuk dapat membuat produk sampai kepada

konsumen. Distribusi merupakan tempat bertemunya konsumen dengan produk yang

diinginkannya. Sedangkan promosi merupakan alat untuk memperkenalkan produk

perusahaan kepada calon konsumen maupun konsumen lama agar tetap tertarik dengan

produk yang telah digunakannya.


25

2.1.3. Persepsi Harga

2.1.3.1. Pengertian Persepsi Harga

Persepsi terhadap harga adalah bagaimana konsumen memandang harga

tertentu tinggi, rendah wajar atau tidak wajar. Persepsi terhadap harga ini mempunyai

pengaruh yang kuat terhadap maksud membeli dan kepuasan membeli. Cara konsumen

mempersepsikan harga (tinggi, rendah, atau wajar) berpengaruh kuat pada niat beli dan

kepuasan pembelian. Tidak ada yang senang ketika dirinya harus membayar harga

suatu produk sebanyak dua kali harga yang dibayar konsumen lain.persepsi terhadap

ketidakeajaran atau ketidakjujuran harga akan mempengaruhi persepsi konsumen

terhadap nilai produk, dan pada akhirnya mempengaruhi keinginan untuk berlangganan

pada toko atau jasa tersebut.

Menurut Ramadhan dan Widyasari (2022) dalam Putri (2023) ,berpendapat

bahwa persepsi harga adalah anggapan tentang informasi harga dipahami oleh

konsumen sehingga konsumen dapat menyiapkan sejumlah uang untuk mendapatkan

produk yang diinginkan. Menurut Zeithaml dalam Andriani (2022),mengatakan bahwa

persepsi harga adalah penilaian konsumen mengenai perbandingan seberapa besar

pengorbanan dan usaha yang besar untuk mendapatkan atau memperoleh produk

tersebut.Menurut Schiffman dan Kanuk (2013:137) dalam Aprillia dan Sri (2020)

Persepsi harga ialah bagaimana cara konsumen melihat harga sebagai harga yang

tinggi, rendah dan adil. Hal ini mempunyai pengaruh yang kuat baik kepada minat beli

dan kepuasan dalam pembelian. Persepsi harga berkaitan dengan bagaimana informasi

harga dipahami seutuhnya dan memberikan makna yang dalam oleh konsumen.
26

Berdasarkan penjabaran ahli di atas, dapat disimpulkan bahwa persepsi

harga merupakan pandangan atau pengamatan konsumen mengenai informasi besarnya

jumlah uang yang akan digunakan untuk mendapatkan produk atau jasa yang

diinginkan dan sesuai untuk memenuhi kebutuhan hidupnya.

2.1.3.2. Tujuan Penetapan Harga

Tujuan Penetapan Harga Menurut Rahman (2020) terbagi menjadi tiga

orientasi, yaitu :

1. Pendapatan dijadikan sebagai orientasi utama bagi sebagian besar perusahaan,

namun bagi perusahaan non profit pendapatan bukanlah orientasinya melainkan

hanya berfokus pada titik impas.

2. Kapasitas Dalam beberapa sektor bisnis permintaan dan penawaran harus

seimbang dengan begitu kapasitas produksi dapat dimanfaatkan secara

maksimal.

3. Pelanggan Untuk dapat menetapkan harga yang terbaik bagi konsumen maka

penyesuaian berdasarkan segmen pasar, daya beli konsumen dan juga tipe-tipe

konsumen sangat diperlukan

2.1.3.3. Faktor-faktor Persepsi Harga

Menurut Tjiptono dalam Nasution (2019) ada beberapa faktor yang

mempengaruhi harga yakni:

1. Faktor-faktor internal, meliputi: tujuan pemasaran perusahaan, strategi bauran

pemasaran, biaya, dan organisasi.


27

2. Faktor-faktor eksternal, meliputi: sifat pasar dan permintaan, persaingan, dan

unsur-unsur eksternal lainnya.

2.1.3.4. Dimensi dan Indikator Persepsi Harga

Menurut Hidayat dan Sutopo, (2016) dalam Putri (2023) terdapat empat

indikator persepsi harga, yaitu :

1. Daya Saing Harga

Konsumen sering kali membandingkan daya saing harga suatu produk dengan

produk pesaingnya.

2. Kesesuaian Harga dengan Kualitas Produk

Dimana perusahaan melakukan penetapan harga yang sesuai dengan nilai

kualitas produk yang dapat diperoleh konsumen. Dengan strategi tersebut akan

meningkatkan minat beli konsumen terhadap produk tersebut.

3. Keterjangkauan Harga

Dengan adanya penetapan harga yang dilakukan produsen/penjualan yang

sesuai dengan kemampuan setiap konsumen, maka konsumen akan tertarik

untuk membeli produk tersebut karena mempunyai harga yang sesuai dengan

keinginan mereka.

4. Kesesuaian Harga dengan Manfaat

Konsumen memutuskan akan membeli suatu produk jika manfaat yang akan

diterimanya lebih besar atau sama dengan yang telah dibayarkan untuk suatu

produk.
28

2.1.4. Brand Image

2.1.4.1. Pengertian Brand Image

Brand Image merupakan representasi dari keseluruhan perepsi terhadap

merek dan sibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu terhadap merek itu. Citra

merek adalah persepsi konsumen tentang suatu merek dimana berdasarkan memori

konsumen tentang suatu produk sebagai akibat dari apa yang dirasakan oleh seseorang

terhadap merek tersebut Firmansyah (2019 :66) dalam Putri (2023). Sedangkan Eva &

Widya (2021) mengungkapkan brand image ini ialah suatu representasi perihal suatu

brand yang lahir dari ingatan konsumen. Pendapat atas citra merek tersebut diperkuat

oleh Mujid & Andrian (2021) bahwa brand image merupakan kesan yang tertanam

dalam isi kepala pembeli pada brand tertentu baik berupa barang maupun jasa.

Banyaknya produk yang beredar dipasaran membuat konsumen mencari alternatif

dalam memilih produk salah satunya citra merek ini, testimoni atau tanggapan dari

konsumen lain terhadap suatu produk menjadikan salah satu pertimabangan dalam

memilih produk.

Berdasarkan penuturan – penuturan diatas, dapat diringkaskan bahwa citra

merek (brand image) ini merupakan konsep atau rancangan yang berupa simbol atau

tanda yang lahir dari pemahaman konsumen berdasarkan hasil pengamatan dan

pengalaman pada suatu merek atau brand.


29

2.1.4.2. Faktor – Faktor Brand Image

Menurut Indrasari, (2019 : 101) dalam Putri (2023) terdapat beberapa faktor

yang mempengaruhi brand image, yaitu :

1. Kualitas Mutu : Berkaitan dengan kualitas produk barang yang diotawarkan oleh

produsen dengan merek tertentu

2. Dapat Dipercaya Atau Diandalkan : Berkaitan dengan pendapat dan kesepakatan

yang dibentuk oleh masyarakat tentang suatu produk yang dikonsumsi

3. Kegunaan atau Manfaat : Terkait dengan fungsi suatu produk yang bisa

dimanfaatkan oleh konsumen.

4. Pelayanan : Terkait dengan tugas produsen dalam melayani konsumennya.

5. Resiko : Terkait dengan besar kecilnya akibat untung rugi yang mungkin dialami

oleh konsumen.

6. Harga : Dalam hal ini berkaitan dengan tinggi rendahnya atau banyak sedikitnya

jumlah uang yang dikeluarkan oleh konsumen untuk mempengaruhi suatu produk,

juga dapat mempengaruhi citra jangka panjang.

7. Citra yang Dimiliki Merek itu Sendiri : Berupa pandangan, kesepakatan, dan

informasi yang berkaitan dengan suatu dari produk tertentu..

2.1.4.3. Manfaat Brand Image

Menurut Sopiah dan Sangadji (2016:74) dalam Parulian (2021) brand image

memiliki dua manfaat yaitu sebagai berikut :

1. Konsumen dengan citra yang positif terhadap suatu merek, lebih

memungkinkan untuk melakukan pembelian.


30

2. Perusahaan dapat mengembangkan lini produk dengan menfaatkan citra positif

yang telah terbemtuk terhadap merek produk lama.

2.1.4.4. Dimensi dan Indikator Brand Image

Brand image memiliki beberapa indikator-indikator yang mencirikan brand

image tersebut. Menurut Indrasari (2019 ) dalam Putri (2023) indikator-indikator citra

merek, diantaranya adalah sebagai berikut:

a. Recognition (Pengenalan), tingkat dikenalnya sebuah merek oleh konsumen,

jika sebuah merek tidak dikenal maka produk atau jasa dengan merek tersebut

harus dijual dengan mengandalkan harga termurah seperti pengenalan logo,

tagline, desain maupun hal lainnya sebagai identitas dari merektersebut.

b. Reputation (Reputasi), merupakan suatu tingkat reputasi atau status yang cukup

tinggi bagi sebuah merek karena lebih memiliki track record yang baik.

c. Affinity (Daya tarik), merupakan Emotional Relationship yang timbul antara

sebuah merek dengan konsumennya hal tersebut dapat dilihat dari harga,

kepuasan konsumen dan tingkat asosiasi.

d. Loyality (kesetiaan), menyangkut seberapa besar kesetiaan konsumen dari suatu

produk atau jasa yang menggunakan merek yang bersangkutan. Apabila sebuah

merek telah dikenal oleh masyarakat, serta memiliki track record yang baik di

mata konsumen maka akan menimbulkan daya tarik bagi konsumen dan

konsumen tersebut akan menjadi konsumen yang loyal terhadap merek

tersebut.
31

2.1.5. Minat Beli

2.1.5.1. Pengertian Minat Beli

Priansa, (2021:164) dalam Putri (2023) mengemukakan bahwa minat beli

merupakan pemusatan perhatian terhadap sesuatu yang disertai dengan perasaan

senang terhadap barang tersebut, kemudian minat individu terebut menimbulkan

keinginan sehingga timbul perasaan yang meyakinan bahwa barang tersebut

mempunyai manfaat sehingga individu ingin memiliki barang tersebut dengan cara

membayar atau menukar dengan uang.Sedangkan definisi Minat Beli menurut Kotler

dan Keller (2016) dalam Widodo (2022 : 25) adalah Minat Beli ialah perilaku yang

timbul sebagai respon terhadap objek yang menunjukkan harapan konsumen uSntuk

melakukan pembelian. Hasan (2014:173) dalam Putri & Gunawan (2020:58)

mendefinisikan minat beli sebagai Minat beli merupakan sesuatu yang berhubungan

denganrencana konsumen untuk membeli produk tertentu serta berapa banyak unit

produk yang dibutuhkan pada periode waktu tertentu. Kecenderungan konsumen untuk

membeli suatu merek atau mengambil tindakan yang berhubungan dengan keputusan

pembelian yang diukur dengan tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian.

Minat beli berbeda dengan niat beli, niat beli adalah suatu tindak lanjut dari minat beli

konsumen dimana keyakinan untuk memutuskan akan membeli sudah dalam

persentase yang besar. Jadi, dapat dikatakan bahwa niat beli adalah tingkatan akhir

dalam minat beli berupa keyakinan sebelum keputusan pembelian diambil. Minat beli
32

konsumen akan timbul bila konsumen sudah merasa tertarik atau sudah merasa yakin

dengan citra positif pada merek tersebut.

Definisi diatas peneliti dapat menyimpulkan bahwa minat beli merupakan

perilaku konsumen yang timbul sebagai respon sebagai bentuk pertmbangan sebelum

melakukan pembelian.

2.1.5.2. Faktor – Faktor Minat Beli

Adapun Faktor yang membentuk minat beli menurut pandangan kotler &

Keller dalam Widodo (2022 : 26) yaitu sebagai berikut :

1. Sikap orang lain, seberapa jauh sikap orang lain mengurangi alternatif yang

digemari oleh seseorang akan bergantung pada dua hal yaitu, intensitas sifat

negatif orang lain terhadap alternatif yang disukai konsumen serta motivasi

konsumen untuk menuruti keinginan orang lain.

2. Faktor situasi yang tidak terantisipasi, faktor ini nantinya akan dapat mengubah

pendirian konsumen dalam melakukan pembelian. Hal tersebut tergantung dari

pemikiran konsumen sendiri, apakah dia percaya diri dalam memutuskan akan

membeli suatu barang atau tidak.

2.1.5.3. Tahap-Tahap Minat Beli

Tahap minat pembelian konsumen dapat dipahami melalui model AIDA

yang diuraikan oleh Kotler dan Keller (2017:164) dalam Ghofaroh (2022) sebagai

berikut:
33

a) Attention (Perhatian) Tahap ini merupakan tahap awal dalam menilai suatu

produk atau jasa sesuai dengan kebutuhan calon pelanggan, selain itu calon

pelanggan juga mempelajari produk atau jasa yang ditawarkan.

b) Interest (Tertarik) Dalam tahap ini calon pelanggan mulai tertarik untuk

membeli produk atau jasa yang ditawarkan, setelah mendapatkan informasi

yang lebih terperinci mengenai produk atau jasa yang ditawarkan.

c) Desire (Hasrat) Calon pelanggan mulai memikirkan serta berdiskusi mengenai

produk dan jasa yang ditawarkan, karena hasrat dan keinginan untuk membeli

mulai timbul. Dalam tahap ini calon pelanggan sudah mulai berminat terhadap

produk atau jasa yang ditawarkan. Tahap ini ditandai dengan munculnya minat

yang kuat dari calon pelanggan untuk membeli dan mencoba produk atau jasa

yang ditawarkan.

d) Action (Tindakan) Pada tahap ini calon pelanggan telah mempunyai

kemantapan yang tinggi untuk membeli atau menggunakan produk atau jasa

yang ditawarkan.

2.1.5.4. Dimensi dan Indikator Minat Beli

Menurut Priansa, (2021:168) dalam Putri (2023) bahwa indikator minat beli

terdiri dari :

1. Minat Transaksional : Minat transaksional merupakan kecenderungan

konsumen untuk selalu membeli produk (barang dan jasa) yang dihasilkan, ini

didasarkan atas kepercayaan yang tinggi terhadap perusahaan tersebut.


34

2. Minat Referensial : Minat referensial merupakan lecenderungan konsumen

untuk merefrensikan produknuya kepada orang lain. Minat tersebut muncul

setelah konsumen memiliki pengalaman dan informasi tentang produk tersebut.

3. Minat Preferensial : Minat preferensial merupakan minat yang

menggambarakan perilaku konsumen yang memiliki preferensi utama terhadap

produk – produk tersebut. Preferensi tersebut hanya dapat diganti apabila terjadi

sesuatu dengan produk preferensinya.

4. Minat Eksploratif : Minat eksploratif merupakan minat yang menggambarkan

perilaku konsumen yang selalu mencari informasi mengenai produk yang

diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung sifat-sifat positif produk

tersebut.

2.2. Penelitian Terdahulu

Tabel 2.1
Penelitian Terdahulu
No Penelitian Terdahulu
Nama Putri Imelda Silaban ,2023
Judul Pengaruh Brand Image Dan Persepsi Harga Terhadap Minat
Beli iphone Pada Masyarakat Kota Medan
Metode Metode Regresi Linear Berganda
Hasil Penelitian Hasil dari penelitian ini adalah (1) brand image berpengaruh
1. positif dan signifikan terhadap minat beli, (2) persepsi harga
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli.
Persamaan Variabel Persepsi Harga dan Brand Image terhadap Minat
beli mempunyai kesamaan
Perbedaan Objek penelitiannya pembelian Hp Iphone dan memakai
metode regresi linear berganda
Nama Retno Dewi Wijiastuti , Nidya Cantika, 2021
Judul Pengaruh Persepsi Harga, Citra Merek Dan Kualitas
2
Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Jasa Gofood Di Kota
Sorong
35

Metode Analisa regresi linear berganda


Hasil Penelitian Hasil analisa menunjukkan bahwa persepsi harga
mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap minat
beli ulang jasa GoFood di Kota Sorong,
Persamaan Variabel persepsi harga dan citra merek terhadap minat beli
Perbedaan Adanya variabel kualitas layanan dan objek penelitiannya di
jasa gofood serta memakai Analisa regresi linear berganda
Nama Mohammad Yazid Bil Haqqi Nazal, 2020
Judul Pengaruh Harga, Brand Image, dan Kualitas Produk
terhadap Minat Beli di Garasi Vape StoreLumajang
Metode Teknik regresi linear berganda
Hasil Penelitian Harga berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli.
Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Minat
3
Beli, Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap
Minat Beli di Garasi Vape Store Lumajang
Persamaan Variabel yang sama yakni harga dan brand image terhadap
minat beli di vape store
Perbedaan Terdapat variabel kualitas produk dan menggunakan Teknik
regresi linear berganda
Nama Ismi Rahmaniah, 2019
Judul Pengaruh Harga Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli
Produk Fashion Imitasi Dengan Sikap Sebagai Variabel
Intervening
Metode Metode analisis jalur (path analysis).
Hasil Penelitian Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga berpengaruh
positif dan signifikan terhadap sikap, harga berpengaruh
positif dan signifikan terhadap minat beli, serta sikap
mampu memediasi harga terhadap minat beli. Selanjutnya
4
citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap
sikap, citra merek berpengaruh positif namun tidak
signifikan terhadap minat beli, serta sikap tidak mampu
memediasi citra merek terhadap minat beli. Selain itu, sikap
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli.
Persamaan Terdapat citra merek dan minat beli dan menggunakan path
analisis
Perbedaan Lokusnya di produk fashion imitasi dan terdapat variabel
intervening
Nama Putu Ema Arini dan Ida Bagus Sudiksa (2019)
Judul Peran Persepsi Harga Dalam Memediasi Brand Image
5
Terhadap Niat Beli Konsumen
Metode Teknik analisis data Path Analisis
36

Hasil Penelitian Berdasarkan hasil analisis dapat dikemukakan bahwa brand


image berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli
konsumen pada Pie Susu Asli Enaaak di Kota Denpasar.
Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap
persepsi harga konsumen pada Pie Susu Asli Enaaak di Kota
Denpasar. Persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan
terhadap niat beli konsumen pada Pie Susu Asli Enaaak di
Kota Denpasar. Persepsi harga memediasi pengaruh positif
brand image terhadap niat beli konsumen pada Pie Susu Asli
Enaaak di Kota Denpasar.
Persamaan Terdapat Variabel persepsi harga dan brand image
Perbedaan Lokus penelitiannya tentang Pie Susu Enaaak dan terdapat
variabel Y nya yakni niat beli konsumen
Nama Lannita Febiyati dan Diana Aqmala (2022)
Judul Pengaruh E-WOM, Brand Image, Kualitas Produk Dan
Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada
Pengguna Grab Melalui Minat Beli Sebagai Variabel
Intervening
Metode Analisis regresi berganda dan analisis jalur.
Hasil Penelitian Hasil penelitian diperoleh bahwa variabel brand image,
kualitas produk dan persepsi harga berpengaruh langsung
6 terhadap keputusan pembelian dan minat beli, pada variabel
E-WOM hanya berpengaruh langsung pada variabel minat
beli dan tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan
pembelian, serta variabel minat beli berpengaruh langsung
terhadap keputusan pembelian.
Persamaan Terdapat variabel persepsi harga,brand image dan minat beli
dan menggunakan analisis jalur
Perbedaan Lokus penelitiannya di grab dan terdapat variabel E-WOM
dan adanya variabel keputusan pembelian
Nama Aulia Dewi Akhmalia, Arif Fadilla (2023)
Judul Pengaruh Persepsi Harga dan Citra Merek terhadap Minat
Beli Minyak Goreng Tropical pada Supermarket XYZ
Metode Teknik analisis rentang skala dan analisis jalur dengan
bantuan Methode Seccesive Interval (MSI)
7 Hasil Penelitian Terdapat korelasi positif dan signifikan antara persepsi
harga terhadap minat beli. Terdapat korelasi positif dan
signifikan antara citra merek dan minat beli. Persepsi
harga dan citra merek berpengaruh secara simultan terhadap
minat beli
Persamaan Variabel yang sama dan menggunakan analisis jalur
37

Perbedaan Lokus penelitian di Supermarket


Nama Adinda Anindya (2021)
Judul Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Website, Dan Citra
Merek Terhadap Minat Pembelian Ulang Kelas Online
Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening
Metode Analisis jalur
Hasil Penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial persepsi
8 harga, kualitas website, dan citra merek berpengaruh positif
terhadap minat pembelian ulang baik secara langsung
maupun dengan kepuasan konsumen sebagai variabel
intervening. Variabel dalam penelitian ini yang paling
dominan yaitu kualitas website
Persamaan Terdapat variabel persepsi harga dan citra merek
Perbedaan Adanya kualitas website dan lokusnya di kelas online
Nama Zsazsa Baziska Ulitama, Desy Prastyani (2023)
Judul Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Promosi Dan
Citra Merek Terhadap Minat Beli
Metode Metode Structural Equation Model Partial Least Square
(SEM-PLS)
Hasil Penelitian Hasil analisis hipotesis menunjukkan bahwa persepsi harga,
kualitas produk, dan promosi berpengaruh positif signifikan
terhadap citra merek, serta persepsi harga dan kualitas
9
produk juga berpengaruh positif signifikan terhadap minat
beli. Namun, tidak ada dukungan signifikan untuk hubungan
antara promosi dan minat beli, serta citra merek tidak
berperan sebagai variabel mediasi antara
persepsi dan minat beli.
Persamaan Terdapat variabel persepsi harga, citra merek dan minat beli
Perbedaan Terdapat variabel promosi dan kualitas produk dan
menggunakan metode SEM-PLS
Nama Arini Nur Safitri (2020)
Judul Pengaruh brand image, persepsi harga dan kualitas layanan
terhadap minat beli ulang pada Lazada
Metode Analisis Regresi Berganda
Hasil Penelitian Penelitian ini menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh
10
positif dan signifikan terhadap minat beli kembali, dan
kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap
minat beli kembali
Persamaan Terdapat Variabel persepsi harga,brand image dan minat
beli
38

Perbedaan Lokus penelitian di lazada dan terdapat variabel kualitas


layanan dan menggunakan analisis regresi berganda

2.3. Kerangka Pemikiran

Dalam manajemen pemasaran dikenal dengan bauran pemasaran yang disebut

dengan 4 p (product, place, promotion, dan price). Bauran pemasaran adalah

seperangkat alat yang bisa dikendalikan perusahaan untuk mencapai tujuan

perusahaan. Keempat variabel dalam bauran pemasaran tersebut saling bekerja sama

untuk mendukung tercapainya target penjualan perusahaan yang telah ditetapkan

sebelumnya.

Salah satu dari variabel 4P yaitu price. Price (harga) merupakan sejumlah uang

yang dibebankan atas suatu barang atau jasa. Harga seringkali menjadi pertimbangan

utama pelanggan dalam menentukan pembelian atas barang atau jasa yang ditawarkan

oleh perusahaan. Namun terkadang persepsi harga yang berbeda dari produk yang sama

itu sendiri terkadang menjadi faktor buat konsumen terkait minat beli produk tersebut,

Namun terkadang konsumen tertarik dengan harga yang mahal dikarenakan produk itu

sendiri lebih bagus daripada produk yang lain.

Selain itu. Ada juga varibel yang lain yakni Brand Image. Brand Image

merupakan hal yang selalu ada di produk pada setiap perusahaan. Brand image adalah

citra atau persepsi yang dimiliki oleh sebuah merek di mata konsumen atau pasar. Ini

mencakup semua aspek yang terkait dengan bagaimana merek tersebut dilihat,

dipahami, dan diinterpretasikan oleh konsumen, termasuk kualitas produk atau


39

layanan, nilai-nilai merek, reputasi merek, dan asosiasi merek dengan segmen pasar

atau ceruk tertentu. Perusahaan berusaha untuk membangun, memelihara, dan

meningkatkan brand image mereka melalui berbagai strategi pemasaran dan

komunikasi merek.

Minat pembelian konsumen merupakan masalah yang sangat kompleks,

namun harus tetap menjadi perhatian pemasar. Minat konsumen untuk membeli dapat

muncul sebagai akibat adanya rangsangan yang ditawarkan oleh toko . Sehingga toko

harus mengetahui minat pembelian konsumen terhadap suatu produk, untuk

memprediksi perilaku konsumen di masa yang akan datang.

Mengacu kerangka pemikiran yang telah diuraikan diatas, maka penulis

melakukan analisis untuk mengidentifikasi Persepsi harga dan Brand image yang

berpengaruh dalam perusahaan sebagai variabel independen (bebas) dengan

permasalahan utama yaitu Minat Beli sebagai variabel dependen (terikat). Uraian

diatas berdasarkan gambar berikut:


40

Vape Bandung Store

Pembelian Konsumen Terhadap Produk Vape Bandung Store


Tahun 2023

Bauran Pemasaran

Price Promotion Place Product

Persepsi Harga Brand Image

Minat Beli Konsumen

Pengaruh Persepsi Harga Dan Brand Image


Terhadap Minat Beli Konsumen

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran


2.4. Hubungan Antar Variabel

2.4.1. Hubungan Antara Persepsi Harga dan Minat Beli Konsumen

Minat Beli sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor, salah satunya faktor

persepsi harga yang dimiliki oleh suatu produk atau jasa. Persepsi harga

ialah bagaimana cara konsumen melihat harga sebagai harga yang tinggi, rendah dan

adil. Hal ini mempunyai pengaruh yang kuat baik kepada minat beli, Persepsi harga

berkaitan dengan bagaimana informasi harga dipahami seutuhnya dan memberikan

makna yang dalam oleh konsumen. Hal ini di perkuat dengan hasil penelitian terdahulu
41

dimana penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga berpengaruh positif terhadap

minat beli (Melisa Zuriani dan Horia Siregar,2021).

2.4.2. Hubungan Antara Brand Image dan Minat Beli Konsumen

Hubungan antara brand image dan minat beli dapat sangat signifikan dalam

memengaruhi minat beli konsumen. Brand image merujuk pada persepsi dan citra yang

dimiliki oleh konsumen terhadap suatu merek atau produk. Ketika brand image positif,

konsumen cenderung memiliki minat beli yang lebih tinggi terhadap produk atau merek

tersebut. karena hal ini dapat membantu meningkatkan minat beli konsumen terhadap

produk atau merek mereka. Hal ini di perkuat dengan hasil penelitian terdahulu dimana

penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif terhadap minat beli

(Rizky Aristo,2021).

2.4.3. Hubungan Antara Persepsi Harga dan Brand Image

Persepsi harga dan brand image bekerja bersama-sama dalam mempengaruhi

minat beli konsumen. Penting bagi merek untuk memperhatikan keseimbangan antara

harga yang ditetapkan, brand image yang diinginkan, dan nilai yang diberikan kepada

konsumen agar dapat memengaruhi minat beli secara positif. Hal ini juga di kemukakan

oleh Putu Ema Arini dan ida Bagus Sudiksa (2019) ISSN: 2302-8912. Brand image

berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi harga.


42

2.5. Paradigma Penelitian

(X1) Persepsi Harga


Ramadhan dan
Widyasari (2022)
dalam Putri (2023)
1. Daya saing Zuriani,
harga Siregar,2021
2. Kesesuaian
harga dengan
Putu, Ida (2019) ISSN:

kualitas produk (Y) Minat Beli


3. Keterjangkauan Priansa,
2302-8912

harga (2021:164) dalam


4. Kesesuaian Putri (2023)
harga sesuai 1. Minat
manfaat Transaksional
2. Minat
(X2) Brand Image Refrensial
Firmansyah (2019 3. Minat
:66) dalam Putri Preferensial
(2023). 4. Minat
1. Recognition Eksploratif
2. Reputation
Aristo,2021
3. Affinity
4. Loyality
Gambar 2.2 Paradigma Penelitian
2.6. Hipotesis Penelitian

Menurut Turyandi (2019:135) hipotesis didefinisikan sebagai jawaban

sementara terhadap suatu permasalahan yang dihadapi, dan harus dibuktikan

kebenarannya. Hipotesis merupakan pernyataan sederhana mengenai suatu harapan

peneliti tentang hubungan antar variabel dalam masalah.

Dari tinjauan pustaka, data primer, hasil observasi, wawancara, dan dari uraian

latar belakang, maka didapatkan hipotesis penelitian sebagai berikut :


43

1. Persepsi Harga diduga ada pengaruh terhadap Minat Beli Konsumen pada Vape

Bandung Store.

2. Brand Image diduga ada pengaruh terhadap Minat Beli Konsumen pada Vape

Bandung Store.

3. Persepsi Harga dan Brand Image di duga ada pengaruh terhadap Minat Beli

Konsumen pada Vape Bandung Store.


BAB III

OBJEK DAN METODE PENELITIAN

3.1. Objek Penelitian

3.1.1 Sejarah dan Profil Vape Bandung Store

Vape Bandung Store yang berada di Jl Jalaprang No 87 Kelurahan Sukaluyu

kecamatan Cibeunying Kaler Kota Bandung, berdiri pada tahun 2016 , Perusahaan ini

berfokus pada bidang usaha Produk Vape dan liquid, Toko Vape Bandung Store ini

memiliki beragam produk vape dan liquid sebanyak ± 2500 produk.

Untuk mempermudah perluasan informasimemiliki beberapa akun media

sosial, yaitu: Instagram @vape.bandung dan E-Commerce Tokopedia: Vape Bandung

3.1.2. Visi dan Misi Organisasi

3.1.2.1 Visi

Visi dari Toko Vape Bandung Store yaitu “Menjadi salah satu toko terbesar dan

terpercaya di indonesia dalam bidang ritel dan distribusi produk vape “

3.1.2.2. Misi

Misi dari Toko Vape Bandung Store di antaranya :

1) Menyediakan produk yang lengkap dan berkualitas

2) Memberikan pelayanan yang terbaik

3) Menyediakan barang yang mudah di dapat

4) Perbaikan berkesinambungan untuk peningkatan merek dagang

5) Dukungan sumber daya manusia yang berpengalaman dibidangnya.

44
45

3.1.3. Logo Vape Bandung Store

Gambar 3.1 Logo Vape Bandung Store


Sumber : Vape Bandung Store

3.1.4. Stuktur Organisasi Vape Bandung Store

Pemilik
Pemilik

Purchasing Kepala toko Kepala gudang Administrasi

Staf toko Staf gudang

Gambar 3.2 Stuktur Organisasi Vape Bandung Store


Sumber : Vape Bandung Store

3.1.5. Sumber Daya Manusia Vape Bandung Store

Proses perekrutan SDM menggunakan pendekatan the successive hurdles

selection appoarch atau disebut juga model pendekatan system gugur. Untuk

menunjang pendekatan system gugur tersebut, kegiatan yang dipakai untuk merekrut

karyawan baru melalui beberapa test dan interview.


46

3.2. Metode Penelitian

3.2.1. Metode Penelitian yang di gunakan

Menurut Sugiyono (2021:1) metode penelitian merupakan cara ilmiah untuk

mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu. Metode penelitian yang

digunakan oleh peneliti adalah metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan metode

kuantitatif, karena masalah yang diambil bisa dipecahkan dengan metode kuantitatif.

Kemudian penelitian ini adalah untuk mencari pengaruh dari variabel X1, X2 terhadap

variabel Y, sehingga digunakan metode kuantitatif. Dengan menggunakan metode

kuantitatif peneliti dapat memahami kuantitas suatu fenomena yang dapat digunakan

nantinya untuk perbandingan.

Menurut Sugiyono yang dinyatakan dalam jurnal Sukaesih, Mulyani, &

Usman (2021) yang di kutip Nuralim (2023), metode kuantitatif dinamakan metode

tradisional, karena metode ini sudah cukup lama digunakan sehingga sudah mentradisi

sebagai metode untuk penelitian. Metode ini disebut sebagai metode ilmiah/ scientific

karena telah memenuhi kaidah-kaidah ilmiah yaitu objektif, terukur, rasional,

sistematis, dan replicable/ dapat diulang. Metode ini juga disebut metode konfirmatif,

karena metode ini cocok digunakan untuk pembuktian/ konfirmasi. Metode ini disebut

kuantitatif karena data penelitian berupa angka-angka dan analisis menggunakan

statistik.

Ditinjau dari tujuan penelitian, penelitian ini digolongkan sebagai penelitian

deskriptif dan verifikatif yaitu memberikan gambaran mengenai harga, kualitas

pelayanan, dan kepuasan pelanggan yang diperoleh dari penelitian, kemudian dari data
47

tersebut dilakukan analisis. Menurut Turyandi (2019:90) metode deskriptif adalah

metode penelitian yang menyelidiki secara kritis terhadap keadaan-keadaan,

perkembangan, serta pemahaman di masa lampau dan menimbang secara cukup teliti

dan hati-hati tentang bukti validitas dari mana sumber sejarah serta interpretasi dari

sumber-sumber keterangan tersebut.

Sedangkan metode verifikatif, menurut Sugiyono (2021:55) mengemukakan

bahwa Metode penelitian verifikatif yaitu metode penelitian yang bertujuan untuk

mengetahui hubungan antar dua variabel atau lebih, metode ini digunakan untuk

menguji kebenaran dari suatu hipotesis yang diteliti.

3.2.2. Desain Penelitian

Desain penelitian merupakan suatu pedoman dasar dalam melakukan

penelitian. Menurut Nazir dalam Herdiyana (2020 : 72), Desain penelitian yang

digunakan oleh peneliti menggunakan analisis kuantitatif, untuk menguji hipotesis dan

mengadakan interpretasi yang lebih dalam, yang menggambarkan hubungan terstruktur

variabel-variabel secara komprehensif, yaitu pengaruh variabel bebas mengenai

Persepsi Harga (X1) dan Brand Image (X2) terhadap variabel terikat Minat Beli

Konsumen (Y) di Vape Bandung Store dengan sedemikian rupa agar hasil penelitian

dapat memberikan jawaban atas hipotesis penelitian, serta untuk mengetahui variabel

lain yang diteliti (epsilon).


48

Desain penelitian yang digunakan peneliti meliputi beberapa tahapan berikut

ini:

1) Identifikasi dan perumusan masalah.

2) Pemilihan kerangka konseptual untuk masalah penelitian serta hubungan-

hubungan dengan penelitian sebelumnya.

3) Memfokuskan masalah penelitian termasuk membuat spesifikasi tujuan, luas

jangka dan hipotesis untuk diuji .

4) Membangun percobaan atau peneyelidikan.

5) Memilih serta memberikan definisi terhadap pengukuran variabel .

6) Memilih prosedur dan teknik sampling yang digunakan.

7) Menyusun alat serta teknik untuk pengumpulan data.

8) Menyusun coding, serta mengadakan editing dan processing data.

9) Menganalisa data serta memilih prosedur statistik untuk mengadakan

generalisasi serta inferensi statistik.

10) Pelaporan hasil penelitian, termasuk proses penelitian, diskusi, dan interprestasi

data, generalisasi, serta menganjurkan beberapa saran dan kerja penelitian yang

akan datang. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa desain penelitian

merupakan seluruh rangkain proses yang diperlukan dalam perencanaan dan

pelaksanaan penelitian.

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa desain penelitian merupakan

seluruh rangkain proses yang diperlukan dalam perencanaan dan pelaksanaan


49

penelitian. Adapun desain penelitian yang digunakan oleh peneliti ditampilkan pada

gambar berikut ini:

Latar Belakang Masalah

Identifikasi dan Kerangka Hipotesis


Rumusan Masalah Pemikiran Penelitian

Uji Coba Prosedur Populasi dan


Penelitian Penelitian Sampling

Pengumpulan
Data
Operasionalisasi
Variabel
Penelitian
Processing Data

Uji Validitas dan Analisis Data


Reliabilitas dan Pembahasan

Kesimpulan

Gambar 3.3 Desain Penelitian


50

3.2.3. Keterkaitan dengan Tujuan Penelitian

Sebagaimana telah dikemukakan pada pembahasan sebelumnya bahwa

penelitian ini memiliki enam tujuan, yaitu :

1. Untuk mengetahui dan menganalisa persepsi harga terhadap minat beli

konsumen pada toko Vape Bandung Store.

2. Untuk mengetahui dan menganalisa Brand image terhadap minat beli

konsumen pada toko Vape Bandung Store.

3. Untuk mengetahui dan menganalisa persepsi harga dan Brand image terhadap

minat beli konsumen pada toko Vape Bandung Store.

4. Untuk mengetahui, menganalisa serta membuktikan seberapa besar pengaruh

persepsi harga terhadap minat beli konsumen pada toko Vape Bandung Store.

5. Untuk mengetahui, menganalisa serta membuktikan seberapa besar pengaruh

brand image terhadap minat beli konsumen pada toko Vape Bandung Store.

6. Untuk mengetahui, menganalisa serta membuktikan seberapa besar pengaruh

persepsi harga dan brand image terhadap minat beli konsumen pada toko Vape

Bandung Store.

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini berkaitan dengan tujuan

penelitian diatas. Bahwa hasil hasil penelitian yang akan diuraikan merupakan

berdasarkan fakta-fakta yang telah diperoleh selama penelitian, yang didalamnya

melibatkan hubungan kegiatan-kegiatan, sikap-sikap, pandangan-pandangan, serta

proses-proses yang sedang berlangsung dan pengaruh-pengaruh dari suatu fenomena


51

yang terjadi di masyarakat. Hasil penelitian juga telah melalui tahap verifikasi sehingga

akan sangat teruji keasliannya.

3.3. Operasional Variabel

Menurut Sugiyono (2021: 79) variabel penelitian pada dasarnya adalah segala

sesuatu yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari sehingga

diperoleh informasi tentang hal tersebut, kemudian ditarik kesimpulannya.

Dalam hal ini variabel penelitiannya adalah berbentuk tindakan dan hasil

tindakan. Menurut hubungan antara satu variabel dengan variabel lain maka macam-

macam variabel dalam penelitian dapat dibedakan menjadi :

1) Variabel Independen

Variabel ini sering disebut sebagai variabel stimulus, predictor,

antecedent. Dalam Bahasa Indonesia sering disebut sebagai variabel bebas.

Variabel bebas adalah merupakan variabel yang mempengaruhi atau yang

menjadi sebab perubahannya atau timbulnya variabel dependen (terikat).

Variabel bebas dalam penelitian ini yaitu:

(1) Persepsi Harga (X1)

(2) Brand image (X2)

2) Variabel Dependen

Sering disebut sebagai variabel output, Dalam bahasa Indonesia sering

disebut sebagai variabel terikat. Variabel terikat merupakan variabel yang

dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas. Variabel

terikat dalam penelitian ini yaitu Minat Beli Konsumen (Y).


52

Tabel 3.1
Operasional Variabel
Variabel Konsep Dimensi Indikator Skala
Variabel
Persepsi Menurut 1. Daya saing 1) Harga dapat bersaing
Harga Ramadhan dan harga dengan produk lain
(X1) Widyasari 2) Konsumen tertarik
(2022) dalam dengan harga yang di
Putri (2023) tawarkan
,berpendapat 2. Kesesuaian 1) Harga sepadan
bahwa persepsi harga dengan dengan kualitas
harga adalah kualitas produk
anggapan 2) Harga memadai
tentang untuk kualitas yang
informasi harga lebih
dipahami oleh 3. Keterjangkauan 1) Harga bisa di Likert
konsumen harga jangkau oleh semua
sehingga kalangan
konsumen 2) Harga
dapat menyesuaikandengan
menyiapkan kondisi pasar
sejumlah uang 4. Kesesuaian 1) Harga sebanding
untuk harga sesuai dengan manfaat yang
mendapatkan manfaat di peroleh
produk yang 2) Harga yang wajar
diinginkan. terhadap kemudahan
produk
Brand Menurut 1. Recognition 1) Produk harus
Image Firmansyah memiliki identitas
(2019 :66) jelas
dalam Putri 2) Produk harus unik
(2023). Brand dan berbeda dengan
Image pesaing
merupakan 2. Reputation 1) Produk yang di Likert
representasi berikan di percaya
dari konsumen
keseluruhan 2) Keterkaitan merek
perepsi memenuhi ekspetasi
terhadap merek
3. Affinity 1) Produk menarik dan
dan sibentuk
mudah di identifikasi
53

dari informasi 2) Pengalaman


dan konsumen terhadap
pengalaman produk
masa lalu 4. Loyality 1) Keterlibatan
terhadap merek konsumen dalam
itu. Citra merek interaksi dengan
adalah persepsi merek di berbagai
konsumen platflom
tentang suatu 2) Produk yang selalu
merek dimana di pakai oleh
berdasarkan konsumen
memori
konsumen
tentang suatu
produk sebagai
akibat dari apa
yang dirasakan
oleh seseorang
terhadap merek
tersebut.
Minat Beli Priansa, 1. Minat 1) Ketertarikan
Konsumen (2021:164) Transaksional konsumen terhadap
(Y) dalam Putri produk vape
(2023) 2) Kecenderungan
mengemukakan konsumen untuk
bahwa minat membeli produk
beli merupakan vape
pemusatan 2. Minat 1) Kecenderungan
perhatian Refrensial konsumen membeli
terhadap produk berdasarkan
sesuatu yang Likert
referensi orang lain
disertai dengan 2) Kecenderungan
perasaan konsumen untuk
senang mengunjungi toko
terhadap berdasarkan referensi
barang tersebut, orang lain
kemudian
minat individu
terebut
menimbulkan
54

keinginan 3. Minat 1) Konsumen memiliki


sehingga Preferensial pilihan utama
timbul perasaan terhadap produk
yang 2) Konsumen memiki
meyakinan ketertarikan lebih
bahwa barang terhadap produk
tersebut 4. Minat 1) Konsumen mencari
mempunyai Eksploratif informasi terkait
manfaat produk yang paling
sehingga disukai
individu ingin 2) Mencari informasi
memiliki mengenai promo
barang tersebut yang di tawarkan
dengan cara
membayar atau
menukar
dengan uang.

3.4. Jenis Data & Teknik Pengumpulan Data

3.4.1. Jenis Data

Menurut Sugiyono (2021: 7) terdapat dua macam data dalam penelitian, data

kualitatif dan data kuantitatif. Kedua data tersebut dijelaskan sebagai berikut :

1) Data Kualitatif : Data kualitatif adalah data yang berbentuk kata, kalimat, gerak

tubuh, ekspresi wajah, bagan, gambar dan foto.

2) Data Kuantitatif : Data kuantitatif adalah data yang berbentuk angka atau data

kualitatif yang diangkakan/ scoring).

Metode yang digunakan oleh peneliti adalah metode kuantitatif. Dengan

menggunakan metoode kuantitatif peneliti dapat memahami kuantitas suatu fenomena

yang dapat digunakan nantinya untuk perbandingan.


55

3.4.2. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan cara atau

instrumen penelitian dalam mengumpulkan data-data, instrumen yang digunakan yaitu:

1) Wawancara Terstruktur

Menurut Cristensen (2021:244) menyatakan bahwa wawancara merupakan

teknik pengumpulan data di mana pewawancara (peneliti atau yang diberi tugas

melakukan pengumpulan data) dalam mengumpulkan data mengajukan suatu

pertanyaan kepada yang diwawancarai. Menurut Sugiyono (2021 :245)

wawancara terstruktur digunakan sebagai teknik pengumpulan data, bila

peneliti atau pengumpul data telah mengetahui dengan pasti tentang informasi

apa yang akan diperoleh. Oleh karena itu dalam melakukan wawancara,

pengumpul data telah menyiapkan instrument penelitian berupa pertanyaan-

pertanyaan tertulis yang alternative jawabannya pun telah disiapkan. Dengan

wawancara terstruktur ini setiap responden diberi pertanyaan yang sama, dan

pengumpul data mencatatnya.

2) Observasi

Menurut Sugiyono (2021:247) Observasi sebagai teknik pengumpulan data

mempunyai ciri yang spesifik bila dibandingkan dengan teknik yang lain, yaitu

wawancara dan kuisioner. Kalau wawancara dan kuisioner selalu

berkomunikasi dengan orang, maka observasi tidak terbatas pada orang, tetapi

juga objek-objek alam yang lain. Larry Cristensen dalam Sugiyono (2021:247)

menyatakan bahwa dalam penelitian, observasi diartikan sebagai pengamatan


56

terhadap pola perilaku manusia dalam situasi tertentu, untuk mendapatkan

informasi tentang fenomena yang diinginkan. Observasi merupakan cara yang

penting untuk mendapatkan informasi yang pasti tentang orang, karena apa

yang dikatakan orang belum tentu sama dengan apa yang dikerjakan.

3) Kuisioner

Menurut Sugiyono (2021:250) Kuisioner merupakan teknik pengumpulan data

yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pertanyaan

tertulis kepada responden untuk dijawabnya.

3.5. Sumber Data (Populasi / Sampel)

Menurut Sugiyono (2021: 225) dilihat dari sumber datanya, maka pengumpulan

data dapat menggunakan 2 (dua) sumber yaitu :

1) Sumber primer Adalah sumber data yang langsung memberikan data kepada

pengumpul data. Sumber data yang akan diolah peneliti adalah dari kuisioner.

2) Sumber sekunder Adalah sumber yang tidak langsung memberikan data kepada

pengumpul data, misalnya lewat orang lain atau lewat dokumen.

3.5.1. Populasi

Menurut Sugiyono (2021:167) populasi adalah wilayah generalisasi yang

terdiri atas obyek/ subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang

ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Jadi

populasi bukan hanya orang, tetapi juga obyek dan benda-benda alam yang lain.

Populasi juga bukan sekedar jumlah yang ada pada obyek / subyek yang dipelajari,

tetapi meliputi seluruh karakteristik/ sifat yang dimiliki oleh subyek atau obyek itu.
57

Populasi yang diambil oleh peneliti berasal dari jumlah konsumen yang membeli

produk Vape dan Liquid di Vape Bandung Store sepanjang tahun 2023 sebanyak 3.500

Konsumen

3.5.2. Sampel

Menurut Sugiyono (2021:171) dalam penelitian kuantitatif, sampel adalah

bagian dari jumlah karakterisktik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila populasi

besar, dan peneliti tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya

karena keterbatasan dana, tenaga dan waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel

yang diambil dari populasi itu. Adapun teknik sampling yang digunakan dalam

penelitian ini adalah simple random sampling, karena pengambilan anggota sampel

dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam

populasi itu. Dalam penelitian ini digunakan karena objek yang akan diteliti atau

sumber data sangat luas yaitu Konsumen Vape Bandung Store. Penentuan jumlah

sampel menggunakan rumus Slovin yang dinyatakan dalam Sukaesih, Mulyani, &

Usman (2021) dengan rumus sebagai berikut:

N
n=
1 + Ne2
Dimana :
n: jumlah sampel
N: jumlah populasi
E: batas toleransi kesalahan (10%)

Populasi yang diambil oleh peneliti berasal dari jumlah Konsumen Vape

Bandung Store sepanjang tahun 2023 sebanyak 3.500 Konsumen atau Konsumen

dengan taraf kesalahan 10%.


58

N
n=
1 + Ne2

3.500
𝒏=
1 +3.500. (10%)2

3.500
𝒏=
3.501 . (0,1)2

3.500
𝒏=
3.501 . 0,01

3.500
𝒏=
35.01

𝒏 = 99,97
Sebagai pembulatan, sampel dibulatkan menjadi 100 orang

3.6. Metode Analisis Data

Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur (path

analysis). Menurut Kothari dalam Turyandi (2019:187) menyatakan bahwa istilah

analisis jalur pertama kali dikenalkan oleh Sewall Wright berhubungan dengan

penguraian total korelasi antara dua variabel pada sistem kasual. Lebih lanjut

dinyatakan bahwa teknik analisis jalur didasarkan pada analisis multiregresi dengan

tambahan asumsi relasi kausal antara variabel bebas (independent) dan variabel terikat

(dependent).

Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan

skala Likert. Menurut Sugiyono (2021:198) instrument dengan skala Likert akan
59

berguna bila peneliti ingin melakukan pengukuran secara keseluruhan tentang suatu

topik, pendapat atau pengalaman. Hasil pengukuran yang menggunakan skala Likert

akan menghasilkan data interval. Menurut Sugiyono (2021:200) untuk keperluan

analisis kuantitatif, maka jawaban dengan interval 5 itu dapat diberi skor, antara lain :

Tabel 3.2
Skor Skala Likert
No Jawaban Skor Jawaban Positif
1 Sangat Setuju 5
2 Setuju 4
3 Kadang-kadang 3
4 Tidak Setuju 2
5 Sangat Tidak Setuju 1
Sumber: Sugiyono (2021:199) dalam Lestari (2023)

3.6.1. Uji Validitas

Menurut Sugiyono (2021: 2) Validitas merupakan derajat ketepatan antara

data yang sesungguhnya terjadi pada objek dan data yang dapat dikumpulkan pleh

peneliti. Dengan demikian, data yang valid adalah data yang tidak berbeda antar data

yang dilaporkan oleh peneliti dengan data yang sesungguhnya terjadi pada obyek

penelitian. Rumus yang digunakan untuk menguji validitas instrument adalah product

moment dari Karl Peason :


60

N∑XY − (X) (𝑌)


𝑟𝑥y=
√N∑x 2 − ∑X2N∑Y2 − ∑Y2
Keterangan :
𝑟𝑥𝑦 : koefisien korelasi
r ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔
X : nilai dari tiap butir
Y : nilai total dari tiap butir
N : jumlah sampel

Dengan taraf signifikansi (α) sebesar 10%, apabila r ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 lebih besar dari r

𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙, maka kuisioner sebagai alat ukur dapat dikatakan valid.

3.6.2. Uji Reliabilitas

Menurut Stainback dalam Sugiyono (2021: 2) reliabilitas berkenaan dengan

derajat konsistensi/ keajegan data dalam interval waktu tertentu. Suatu data dinyatakan

reliabel apabila dua atau lebih peneliti dalam obyek yang sama menghasilkan data yang

sama, atau peneliti sama dalam waktu berbeda menghasilkan data yang sama, atau

sekelompok data bila dipecah menjadi dua menunjukkan data yang tidak berbeda.

Menurut Sugiyono (2021:227) rumus yang digunakan untuk menguji reliabilitasi

angket menggunakan rumus Spearman Brown yaitu:

2𝑟𝑏
𝑟1=
(1 + 𝑟𝑏)
Keterangan:
𝑟1 = Reliabilitas internal seluruh instrument.
𝑟𝑏 = Indeks korelasi Product Moment Antara belahann pertama dan kedua.

Untuk 𝑟1 ini dapat dicari dengan koefisien korelasi Product Moment

realiabilitas soal akan terbukti jika harga 𝑟𝑖 > 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙, dengan tingkat kepercayaan 90%,
61

maka angket dinyatakan reliable dan apabila harga 𝑟𝑖 < 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 pada taraf signifikan di

atas, maka instrumen tersebut dinyatakan tidak reliable.

Tabel 3.3
Interpretasi Reliabilitas Instrumen
Besarnya nilai 𝑟𝑖 Interpretasi
0.80 ≤ 𝑟𝑖 < 1.00 Sangat tinggi
0.60 ≤ 𝑟𝑖 < 0.80 Tinggi
0.40 ≤ 𝑟𝑖 < 0.60 Cukup
0.20 ≤ 𝑟𝑖< 0.40 Rendah
0.00 ≤ 𝑟𝑖 < 0.20 Sangat rendah
Sumber: Sugiyono (2019:184) dalam Lestari (2023)

3.6.3. Analisis Jalur ( Path Analysis )

Menurut Turyandi (2019:186) Analisis jalur merupakan suatu metode

penelitian yang utamanya digunakan untuk menguji kekuatan dari hubungan langsung

dan tidak langsung diantara berbagai variabel. Analisis jalur adalah suatu bentuk

terapan dari analisa multiregresi. Analisis jalur digunakan untuk menunjukan

hubungan yang memperlihatkan seberapa besar pengaruh sebuah variabel tertentu baik

pengaruh langsung maupun tidak langsung terhadap variabel lainnya. Dengan cara ini,

dapat dihitung langsung dari variabel-variabel bebas terhadap variabel-variabel terikat.

Menurut Al-Rasyid dalam Lestari (2023), Langkah-langkah untuk melakukan analisis

jalur adalah sebagai berikut :

1. Hitung Matrik Kolerasi

Dengan rumus kolerasi sebagai berikut:


62

2. Hitung Matriks kolerasi sesama variabel depeden :

3. Hitung Koefensien jalur menggunakan rumus:

4. Hitung yang bukan merupakan koefesien determinasi total X1 dan X2 terhadap


Y menggunakan rumus:

5. Hitung koefesien pengaruh faktor lain menggunakan rumus

Analisis data dalam pengolahan data yang dilakukan oleh peneliti adalah

dengan melalui Analisis Jalur (Path Analysis) yaitu dengan melihat besarnya pengaruh

dari variabel Persepsi Harga , Brand image dan variabel Minat Beli Konsumen di Vape

Bandung Store. Adapun hasil dari perhitungan dapat ditentukan dari tabel berikut :

Tabel 3.4
Interpretasi Koefisien Korelasi
Interval Koefesien Tingkat hubungan
0,00 – 0,199 Sangat rendah
0,20 – 0,399 Rendah
0,40 – 0,599 Sedang
0,60 – 0,799 Kuat
0,80 – 1,000 Sangat kuat
Sumber: Sugiyono dalam Lestari (2023:72)
63

3.7. Rancangan Uji Hipotesis

Menurut Turyandi (2019:135) hipotesis didefinisikan sebagai jawaban

sementara terhadap suatu permasalahan yang dihadapi, dan harus dibuktikan

kebenarannya. Hipotesis merupakan pernyataan sederhana mengenai suatu harapan

peneliti tentang hubungan antar variabel dalam masalah. Dikatakan sementara, karena

jawaban yang diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan, belum didasarkan

pada fakta-fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data. Jadi hipotesis juga

dapat dinyatakan sebagai jawaban teoritis terhadap rumusan masalah penelitian, belum

jawaban yang empirik dengan data.

Langkah-langkah dalam pengujian hipotesis ini dimulai dengan menetapkan

hipotesis nol (𝐻0) dan hipotesis alternatif (𝐻𝑎), pemilihan tes statistik dan perhitungan

nilai statistik, penetapan tingkat signifikan dan penetapan kriteria pengujian. Hipotesis

penelitian diuji dengan menggunakan analisis regresi linear sederhana dengan

menggunakan uji T untuk mengetahui pengaruh secara parsial, sedangkan untuk

mengetahui pengaruh secara simultandigunakan analisis regresi linear berganda untuk

menggunakan uji F, dan koefisiensi determinasi. Pengolahan data dilakukan dengan

menggunakan alat bantu aplikasi software SPSS 29 For Windows.

3.7.1. Uji T

Uji T digunakan untuk melihat apakah variabel independen secara parsial

mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen. Bentuk

pengujiannya adalah:
64

Variabel Persepsi harga (X1) terhadap Minat Beli Konsumen (Y)


𝐻𝑜 ∶ 𝜌𝑦𝑥1 = 0 Berarti Persepsi harga tidak berpengaruh
signifikan terhadap Minat Beli
Konsumen.
𝐻𝑎 ∶ 𝜌𝑦𝑥1 ≠ 0 Berarti Persepsi harga berpengaruh
signifikan terhadap Minat Beli
Konsumen.

Variabel Brand Image (X2) terhadap Minat Beli Konsumen(Y)


𝐻𝑜 ∶ 𝜌𝑦𝑥2 = 0 Berarti Brand image tidak berpengaruh
signifikan terhadap Minat Beli
Konsumen.
𝐻𝑎 ∶ 𝜌𝑦𝑥1 ≠ 0 Berarti Brand Image berpengaruh
signifikan terhadap Minat Beli
Konsumen.

Hipotesis kemudian diuji untuk mengetahui diterima atau ditolak hipotesisnya.

Pengujian hipotesis ditunjukan untuk menguji ada tidaknya pengaruh dari variabel

bebas terhadap variabel dependen. Pengujian hipotesis denngan menggunakan Uji t.

Pengujian dengan membandingkan t hitung dengan t tabel dilakukan dengan ketentuan

yaitu: Kriteria Uji:

(1) Jika 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑡𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 pada α = 10% maka 𝐻0 ditolak dan 𝐻𝑎 diterima

(berpengaruh).

(2) Jika 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 < 𝑡𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 pada α = 10% maka 𝐻0 diterima dan 𝐻𝑎 ditolak (tidak

berpengaruh).

3.7.2. Uji F

Uji F digunakan untuk melihat apakah variabel independen secara bersama-

sama (serentak) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen.

Bentuk pengujiannya adalah:


65

𝐻0 : Tidak terdapat pengaruh Persepsi harga dan Brand Image terhadap Minat

Beli Konsumen Di Vape Bandung Store.

𝐻𝑎 : Terdapat pengaruh Persepsi harga dan Brand Image terhadap Minat Beli

Konsumen di Vape Bandung Store.

Hipotesis kemudian diuji untuk mengetahui diterima atau ditolak hipotesisnya.

Pengujian hipotesis ditunjukan untuk menguji ada tidaknya pengaruh dari variabel

bebas secara keseluruhan terhadap variabel dependen. Pengujian hipotesis denngan

menggunakan Uji F atau yang biasa disebut dengan Analysis of varian (Anova).

Pengujian Anova atau Uji F bisa dilakukan dengan dua cara yaitu melihat

tingkat signifikasi atau dengan membandingkan Fhitung dengan Ftabel – pengujian

dengan tingkat signifikasi pada table Anova ∝ = 0.10, maka H0 diterima (tidak

berpengaruh). Pengujian membandingkan Fhitung dengan Ftabel dilakukan dengan

ketentuan yaitu:

(1) Jika Fhitung > Ftabel pada α = 10% maka H0 ditolak dan H1 diterima

(berpengaruh).

(2) Jika Fhitung < Ftabel pada α= 10% maka H0 diterima dan H1 ditolak (tidak

berpengaruh)
66

3.8. Lokasi dan Jadwal Penelitian

3.8.1. Lokasi Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan di lokasi yang strategis. Pelaksanaan penelitian

bertempat di lokasi Vape Bandung Store yang berada di Jl Jalaprang No 87 Kota

Bandung

3.8.2. Jadwal Penelitian

Tahun
November Desember Januari Februari Maret
2023-2024
Uraian 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Observasi
Pencarian
Data
Penyusunan
UP
Bimbingan UP
Persiapan UP
Sidang UP
67

DAFTAR PUSTAKA

Arini, N., S., (2020). Pengaruh brand image, persepsi harga dan kualitas layanan
terhadap minat beli ulang pada Lazada.
Aulia., D., A., & Arif., F. (2023) Pengaruh Persepsi Harga dan Citra Merek terhadap
Minat Beli Minyak Goreng Tropical pada Supermarket XYZ.
Febiyati., F & Aqmala., D., (2022). Pengaruh E-WOM, Brand Image, Kualitas Produk
Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna Grab
Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening.
Gesi, B., Laan, R., & Lamaya, F. (2019). Manajemen dan Eksekutif. Manajemen
,3(2),53.
Ghofaroh., S., N., (2022). Pengaruh Iklan Media Sosial Dan Kualitas Pelayanan
Terhadap Minat Beli Konsumen Studi Kasus Pada Kedai Serasa Kopi.
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/06/05/indonesia-jadi-negara-
pengguna-vape-terbanyak-di-dunia-kalahkan-negara-negara-eropa-hingga-as.
https://www.who.int/docs/default-source/searo/indonesia/indonesia-gyts-2019-
factsheet-(ages-13-15)-(final)-indonesian-final.pdf?sfvrsn=b99e597b_2.
Indrasari., M., (2019). PEMASARAN DAN KEPUASAN PELANGGAN. Surabaya:
Unitomo Press.
Lestari, M. (2023). Pengaruh Brand Ambassador Dan Tagline Terhadap Keputusan
Pembelian Studi Kasus Pengguna Shoppe Oleh Mahasiswa Universitas Al-
Ghifari Bandung.
Nazal, M., Y., B., H., 2020. Pengaruh Harga, Brand Image, dan Kualitas Produk
terhadap Minat Beli di Garasi Vape Store Lumajang.
Nuralim, R. (2023). Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan
Pembelian Study Kasus PT DMH TRANS.
Parulian, R. (2021) Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, Dan Brand Trust
Terhadap Keputusan Pembelian (Studi kasus Pada Gildak Rawamangun).
68

Putri, I., S., (2023). PENGARUH BRAND IMAGE DAN PERSEPSI HARGA
TERHADAP MINAT BELI IPHONE PADA
MASYARAKAT KOTA MEDAN. Manajemen (955).
Putu., E., A., & Ida., B., S. (2019) Peran Persepsi Harga Dalam Memediasi Brand
Image Terhadap Niat Beli Konsumen. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 8, No.
3, 2019: 1665 – 1695
Rahmaniah, I., 2019. Pengaruh Harga Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Produk
Fashion Imitasi Dengan Sikap Sebagai Variabel Intervening
Saripudin, U. (2023). MANAJEMEN PEMASARAN. Bandung : Widina
Bhakti Persada Bandung.
Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Tindakan Komprehensif . Bandung: Alfabeta.
Turyandi, Itto. (2019). Metodologi Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Utami, N.,Aditia, M. Y., & Asiyah, B. N. (2023). Penerapan Manajemen POAC (
Planning , Organizing , Actuating Dan Controlling ) Pada Usaha Dawet Semar
Di Kabupaten Blitar. 2(2), 36–48.
Vape Bandung Store. (2023).
Wijiastuti, R. D., & Cantika, N. (2021). Pengaruh Persepsi Harga, Citra Merek Dan
Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Jasa Gofood Di Kota Sorong.
Kalianda Halok Gagas, 1(1), 1–8.

Anda mungkin juga menyukai