PROPOSAL KEGIATAN

PENELITIAN TENTANG FINAL PROJECT

MENGENAI PROSES BISNIS DI CV. DESTYA ABADI

oleh:

Vanessa Agatha Putri K (1204220019)

Amiralutfia Desy Ramadhani (1204220060)
Nandito Hamim S(1204220142)
Alkahfi Syahrir Irmuda (1204200223)

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI DAN BISNIS
INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM SURABAYA
2023
 Struktur Organisasi CV Destya Abadi

1. Identifikasi seluruh unsur proses bisnis yang ada di CV Destya Abadi

a. Process Instance
 Sistem Manajemen Keuangan
 Promosi produk
 Sistem penerimaan dan pengadaan barang terhadap customer baru
b. Aktor, Customer dan Object yang terlibat di masing-masing process instance
 Sistem Manajemen Keuangan
- Aktor : Akuntan, Clien
- Customers : Client
- Object : laporan keuangan, bukti transaksi pembayaran
 Promosi produk
- Aktor : Marketting dan Pemasaran, clien(institusi),
distribusi(agen)
- Customers : Institusi
- Object : memperkenalkan dan promosi jasa barang dengan
custumer
 Sistem penerimaan dan pengadaan barang terhadap client baru
- Aktor : Pengadaan,Logistik, clien
- Customers : client
- Object : kesepakatan antara perusahaan dan klien baru terkait
penerimaan dan pengadaan barang.

c. Event, Activity, Decision and Outcome di process instance

 Promosi Produk
  Event : Kejadian di mana perusahaan jasa supplier bertemu
dengan klien atau pelanggan potensial untuk mempresentasikan
produk
 Activity : memperkenal profile Perusahaan ke instansi
pemerintah dan instansi peguruan tinggi negeri dan
menyediakan jasa barang supplier sesuai item yang yang ingin
diinginkan.
 Decision : Keputusan yang diambil untuk menetapkan
persyaratan kontrak Perusahaan supplier jasa dengan klien,
termasuk harga, jumlah, waktu, dan ketentuan lainnya
 Outcome : klien menerima penawaran yang diajukan oleh
perusahaan jasa supplier dan bersedia melakukan pembelian
produk. Serta klien akan menandatangani kontrak, mengikat
kedua belah pihak untuk menjalankan persyaratan yang
disepakati
 Sistem Manajemen Keuangan
 Event : Penerimaan pesanan dari instansi (setelah
mendatangani kontrak dengan Perusahaan supplier)
 Activity : pembuatan laporan keuangan dari penerimaan
barang, Pemrosesan pesanan(pembelajaan barang sesuai
jangka waktu)
 Decision : Keputusan yang diambil untuk menetapkan
modal yang diambil dari Perusahaan supplier
 Outcome: surat terima pembayaran(berisi tentang list
barang dan harga yang dipesan), setelah itu pembayaran
melalui instansi. Instansi membayar ke Perusahaan
supplier melalui transaksi digital.
 Sistem penerimaan dan pengadaan barang terhadap customer baru
 Event :, penerimaan pesanan pertama, kontrak bisnis baru
 Activity : instansi membuat pesanan(order),pengiriman barang
sesuai dengan pesanan(order)
 Decision : Keputusan yang diambil tentang penetapan harga
produk berdasarkan faktor-faktor seperti harga barang,
persaingan pasar, dan nilai yang diberikan kepada customer.
 Outcome: customer melakukan pembelian produk perusahaan
jasa supplier barang dikirim sesuai dengan kesepakatan.

2. Lakukan identifikasi lanjutan terkait hal berikut :

a. Biaya, waktu, dan kualitas di masing-masing process instance yang ada
Jawab :
- Promosi Produk :
a) Biaya : Biaya yang terkait dengan distribusi promosi pada target pasar,
misalnya biaya pengiriman dan biaya distribusi pada Perusahaan produksi
b) Waktu : Waktu yang diperlukan untuk merencanakan strategi promosi
c) Kualitas : Kualitas pesan promosi yang disampaikan kepada target pasar.
Pesan harus jelas, menarik, dan relevan dengan kebutuhan dan keinginan
customer.
 - Sistem Manajemen Keuangan
a) Biaya : Biaya terkait dengan pembelian barang dari pemasok atau produksi, termasuk
harga pembelian
b) Waktu : Waktu yang diperlukan untuk memproses pesanan, mengelola persediaan,
Waktu pengiriman yang cepat dapat meningkatkan kepuasan customer dan membantu
membangun hubungan jangka panjang.
c) Kualitas : Kualitas barang yang disuplai kepada pelanggan.
- Sistem penerimaan dan pengadaan barang terhadap customer baru
a) Biaya : Biaya produksi, biaya pengiriman, biaya penawaran harga
b) Waktu : Waktu pemrosesan pesanan, waktu pengiriman barang, waktu penawaran harga, waktu
negosiasi kontrak
c) Kualitas : Kualitas barang atau jasa yang ditawarkan, kualitas layanan pelanggan,
kualitas proses pengiriman

b. Tentukan process instance berdasarkan kategori process yaitu: core process,

support process, dan management process

Jawab :

- Core Process : Sistem penerimaan dan pengadaan barang terhadap customer

baru
- Support Process : Sistem Manajemen Keuangan
- Management Process :Promosi Produk

c. Identifikasi kedalam arsitektur proses umum pada level 1, level 2, dan level 3
 Level 1
o Sistem penerimaan dan pengadaan barang terhadap customer
baru
 Pemrosesan Pesanan
 Hubungan dengan Pemasok/Produsen
 Penawaran Harga
 level 2
o Sistem Manajemen Keuangan
 Laporan Keuangan
 Manajemen kas
 Manajemen Risiko Keuangan
 Pengelolaan Pajak
 Audit Keuangan
 level 3
o Promosi Produk
 Perencanaan promosi( Strategi komunikasi,pesan yang
disampaikan)
 Monitoring dan Pengukuran Kinerja(pengukuran
peningkatan penjualan dan keuntungan)
  Perbaikan/Evaluasi (perbaikan sesuai dengan efektivitas
promosi kedepannya)
3. Sertakan bukti/evidence dari tahap identifikasi di atas dapat berupa

a. Data/ Bukti Primer

Bukti Wawancara Secara Langsung
b. Data/ Bukti Sekunder
- Websites Perusahaan : Akses melalui LPSE kemenkes dan E-katalog