Karakteristik Group

1. Struktur
Dalam kelompok mana pun, beberapa jenis struktur berkembang dari waktu ke waktu. Anggota
kelompok dibedakan berdasarkan faktor-faktor seperti keahlian, agresivitas, kekuasaan,
keterampilan kepemimpinan, dan status; setiap anggota menempati posisi dalam kelompok.
2. Hirarki Status
Status dan posisi sangat mirip sehingga istilahnya sering dapat dipertukarkan. Status yang
diberikan pada suatu posisi tertentu biasanya merupakan konsekuensi dari karakteristik tertentu
yang membedakan satu posisi dengan posisi lainnya. Dalam beberapa kasus, seseorang diberi
status karena faktor-faktor seperti senioritas pekerjaan, usia, atau kemampuan.
3. Peran
Setiap orang dalam struktur kelompok, termasuk para pemimpinnya, memiliki peran terkait
yang terdiri dari: perilaku yang diharapkan dari penghuni posisi itu. Direktur Pelayanan
Keperawatan di rumah sakit diharapkan dapat mengatur dan mengendalikan departemen
keperawatan dan membantu dalam mempersiapkan dan mengelola anggarannya.
4. Norma
Norma adalah standar yang dimiliki bersama oleh anggota kelompok. Mereka memiliki
karakteristik tertentu yang penting bagi anggota kelompok. Pertama, norma terbentuk hanya
berkenaan dengan hal-hal yang memiliki arti penting bagi kelompok.
5. Kepemimpinan
Peran kepemimpinan dalam kelompok merupakan karakteristik kelompok yang sangat penting
karena pemimpin berperan penting dalam menentukan keberhasilan kelompok. Pemimpin
kelompok memberikan beberapa pengaruh atas anggota kelompok. Dalam kelompok formal,
pemimpin dapat menjalankan kekuasaan yang disetujui secara sah. Artinya, pemimpin dapat
memberi penghargaan atau menghukum anggota yang tidak mematuhi arahan, perintah, atau
aturan.
6. Kekompakan
Kelompok formal dan informal tampaknya memiliki kedekatan atau kesamaan sikap, perilaku,
dan kinerja. Kedekatan ini, yang disebut sebagai keterpaduan, umumnya dianggap sebagai
kekuatan yang bekerja pada anggota untuk tetap berada dalam kelompok yang lebih besar
daripada kekuatan yang menarik anggota menjauh dari kelompok.
a. Kekompakan dan Performa
Konsep keterpaduan penting untuk memahami kelompok dalam organisasi. Tingkat
keterpaduan kelompok dapat memiliki efek positif atau negatif, tergantung pada seberapa
baik tujuan kelompok sesuai dengan tujuan organisasi formal.
b. Pemikiran kelompok
Kelompok yang sangat kohesif adalah kekuatan penting dalam perilaku organisasi. Dengan
kata lain, organisasi harus menempatkan orang-orang dengan banyak kesamaan dalam
lingkungan yang terisolasi, memberi mereka tujuan bersama, dan memberi penghargaan
atas kinerja mereka. Di permukaan, ini mungkin terlihat seperti ide yang bagus. Namun, satu
penulis telah memberikan analisis provokatif kelompok yang sangat kohesif.
 7. Kemalasan Sosial
Dalam kelompok dan tim sosial yang kuat dan kohesif, ketertarikan setiap anggota untuk tetap
menjadi anggota jauh lebih kuat daripada keinginan untuk pergi. Kecenderungan untuk
melalaikan tanggung jawab dan tidak memikul beban yang adil bukanlah masalah dalam tim dan
kelompok yang kohesif. Ketika individu melalaikan atau berkontribusi kurang dari upaya optimal
mereka, ada efek kemalasan sosial. Efek ini juga disebut sebagai free rider problem atau
slacking.

Sifat dan Jenis Tim

1) Pemecahan Masalah
Tim Tim pemecah masalah dibentuk secara sementara untuk mengatasi masalah spesifik yang
dihadapi organisasi.
2) Tim Virtual
Ketika organisasi secara agresif mengejar cara untuk memotong biaya, mengurangi waktu siklus
produk, meningkatkan respons pelanggan, dan berintegrasi lebih penuh dengan pemasok,
banyak yang membuat dan menggunakan tim virtual untuk membantu mencapai tujuan ini.
3) Tim Lintas Fungsional
Baru-baru ini, semakin banyak organisasi mulai menggunakan tim yang terdiri dari individu-
individu dari berbagai departemen atau area kerja yang berkumpul bersama berdasarkan tugas
atau proyek. Kelompok-kelompok ini, yang disebut tim lintas fungsi, memantau,
menstandarisasi, dan meningkatkan proses kerja yang melintasi berbagai bagian organisasi.
4) Skunkworks
Awalnya dibuat di Lockheed sebagai pendekatan berbasis tim untuk mengembangkan produk
teknik penerbangan inovatif dengan cepat, skunkworks mengacu pada tim kecil insinyur, teknisi,
dan desainer yang ditempatkan dalam tim yang memiliki tujuan mengembangkan produk baru
yang inovatif.
5) Tim Kerja yang Diarahkan Sendiri
Jenis tim ketiga, tim kerja mandiri, biasanya terdiri dari 10 hingga 15 individu yang mengambil
tanggung jawab jangka panjang dari mantan penyelia mereka sambil mempertahankan
tanggung jawab mereka sebelumnya. Penting untuk dicatat bahwa tim jenis ini tidak boleh
dianggap sebagai tim yang tidak dikelola; melainkan, mereka harus dipandang sebagai tim yang
dikelola secara berbeda—yang dijalankan oleh para pekerja itu sendiri.