PENGORGANISASIAN GROUP DAN KELOMPOK

Oleh :
Melisa Weken

JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KHAIRUN
TERNATE

BAB I
PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG
Pengelolaan organisasi harus dilakukan secara terencana berdasarkan program-program yang
telah disusun oleh organisasi.Penyusunan program-program kerja dalam organisasi
memerlukan sumber daya manusia yang memadai dan yang memiliki keterampilanketerampilan khusus agar program-program yang telah disusun dapat mereka jalankan
dengan baik sebagai tugas yang telah diembankan kepada mereka.
Tidak jarang, kita sering menemukan berbagai phenomena dalam mengelola organisasi,
termasuk di dalamnya adaiah mengelola kelompok dan tim dalam melasanakan pekerjaan.
Tim yang solid akan berhasil melaksanakan tugas-tugas organisasi yang diembankan kepada
mereka. Mereka memiliki komitmen yang kuat dalam mengimpiementasikan putusanputusan penting yang telah dirumuskan dan disepakati untuk dilaksanakan secara bersamasama. Tetapi ada juga sebagian anggota dalam timatau kelompok yang tidak bisa
menyesuaikan dengan lingkungannya untuk bekerja bersama-sama. Orang-orang yang
termasuk kategori ini akan menjadi penghambat kemajuan bagi sebuah organisasi.
B. TUJUAN
B.1 TUJUAN UMUM
Bagaimana membuat kerjasama kelompok dan tim? tentu harus menggunakan berbagai
pendekatan baik secara teori maupun secara praktek. Secara teori banyak hal yang kita dapat
dalam mengelola organisasi, salah satu contoh dalam mengelola tim adalah bagaimana
merencanakan rapat-rapat dalam tim untuk membahas permasalahan yang dihadapi dalam
tim, sehingga permasalahan tim atau kelompok dapat diselesaikan.
B.2 TUJUAN KHUSUS

Mengetahui Apakah organisasi harus bisa mengelola tim untuk menghasilkan

keputusan yang lebih baik.

Apakah hasil putusan tim lebih baik dibanding keputusan personal.
Mengetahui apakah dibutuhkan atau tidaknya seorang pemimpin dalam sebuah tim
Untuk mengetahui apakah setiap anggota tim dapat menyesuaikan setiap lingkungan
dan bekerja sama.
BAB II
PEMBAHASAN

A. Penggunaan Tim dalam Organisasi

Dalam organisasi modern Teamwork merupakan suatu cara untuk mengerakkan organisasi.
Tim telah menjadi struktur dasar di mana pekerjaan dilakukan dalam organizations.Paham ini
banyak diterapkan dalam perusahaa-perusahaan besar baik di Jepang maupun Amerika
Serikat dalam mengerakkan hubungan manusia. Selama bertahun-tahun, banyak penelitian
telah mendokumentasikan pentingnya kerjasama tim untuk mencapai keberhasilan organisasi.
Prinsip dasar dari kerjasama tim adalah bahwa tim menawarkan kesempatan terbaik untuk
lebih baik kinerja organisasi dalam bentuk peningkatan produktivitas. Manfaat dari sinergi
tim sedemikian rupa sehingga anggota dari kerja tim yang kooperatif antara satu dengan sama
lain bisa mencapai hasil yang lebih lebih daripada bekerja secara independen. Dengan
demikian, tim telah menjadi unit dasar untuk pemberdayaan secara bersama untuk kekuatan
kolektif dan membuat partisipasi yang efektif dan ikatan dengan ikatan.
Sejak awal 1990-an, berbagai penelitian telah melaporkan jumlah yang lebih besar
menggunakan tim untuk menyelesaikan tugas-tugas organisasi. Alasan untuk kecenderungan
ini adalah jelas Banyak perusahaan, besar dan kecil, menghadapi tantangan serius dari yang
dinamis dan kompleks ekonomi global-tantangan yang telah dimasukkan ke dalam
pertanyaan efektivitas metode manajemen tradisional. Beberapa tantangan ini termasuk
bertambahnya permintaan dari pelanggan untuk produk-produk berkualitas baik dan layanan
dengan harga yang lebih rendah, globalisasi, kemajuan teknologi, dan tekanan dari
persaingan suppliers. Karena tren ini, banyak organisasi lebih banyak mencari karyawan
yang memiliki keterampilan kepemimpinan tim. Ada bukti yang berkembang bahwa
penggunaan tim telah membawa perbaikan kinerja yang diinginkan bagi banyak organisasi di
berbagai industri. Beberapa contoh spesifik dari hasil tim meliputi. Sebuah pabrik melakukan
pengembangan fungsi mesin tertentu dan pemberdayaan tim untuk mengurangi penurunan
produksi Menggunakan swakelola tim dan dukungan dari manajemen puncak, sebuah pabrik
alat peningkatan produksi bisa meningkatkan produknya sebesar 21 persen Dengan
menciptakan dan memberdayakan tim keamanan baru, sebuah pabrik mebel menengah
mengurangi kehilangan waktu untuk bekerja sebesar 30 persen Namun, tidak semua upaya
tim telah menghasilkan kesuksesan. Dalam beberapa kasus, penggunaan tim telah
menghasilkan hasil negatif seperti biaya meningkat, stres, dan kelompok rendah perhatian.
B. Memanfaatkan Tim dalam Organisasi
Grup Versus Tim: Apa Bedanya? Semua tim adalah kelompok, tetapi tidak semua kelompok
adalah tim. Sebuah manajer dapat mengumpulkan sekelompok orang dan tidak pernah
membangun sebuah tim. Sebuah tim adalah unit antar individu dengan keterampilan yang

saling melengkapi yang berkomitmen untuk tujuan yang sama dan menentukan tujuan kinerja
dan harapan bersama. Menegaskan bahwa beberapa Perbedaan memang ada di antara tim dan
kelompok. Konsep Tim menyiratkan rasa misi bersama dan tanggung jawab kolektif.
Sedangkan kelompok fokus pada kinerja individual, tujuan, dan ketergantungan pada
kemampuan individu, tim memiliki mentalitas kolektif yang berfokus pada
(1)

berbagi informasi, wawasan, dan perspektif,

(2)

membuat keputusan yang mendukung setiap individu untuk melakukan nya

pekerjaan sendiri yang lebih baik.

(3)

memperkuat standar individu masing-masing kinerja. Belajar anggota cenderung

memiliki tanggung jawab bersama, sedangkan anggota kelompok kadang-kadang
bekerja sedikit lebih mandiri dengan motivasi yang lebih besar untuk mencapai tujuan
pribadi.

Gaya kepemimpinan dalam kelompok cenderung sangat hirarkis, sementara di tim itu lebih
mungkin untuk menjadi partisipatif atau pemberdayaan berorientasi. Dalam sebuah tim,
ukuran kinerja menciptakan akuntabilitas langsung untuk tim dan insentif yang berbasis tim:
sebaliknya, kelompok ditandai oleh kepentingan individu, dengan mentalitas apa untungnya
bagi saya. Sebuah kelompok, beberapa orang mengatakan, hanyalah kumpulan orang yang
bekerja bersama-sama. Tim berusaha untuk kesetaraan antara anggota, dalam tim terbaik,
tidak ada bintang, dan semua orang menekan ego individu untuk kebaikan keseluruhan.
Keuntungan dan Kerugian Teamwork
Teamwork adalah pemahaman dan komitmen untuk tujuan kelompok pada bagian dari semua
anggota tim.

Keuntungan teamwork

Kerugian teamwork

1.
Dalam tim mungkin untuk mencapai
sinergi
maksimal
melebih
kapasitas
kerja sendiri.
2.
Anggota tim sering mengevaluasi
pemikiran satu sama lain, sehingga tim
ini dapat menghindari kesalahan besar.
3.
Saling mendukung
keputusan tim

dalam

membuat

4.
Tim dapat melakukan kontribusi dan
perbaikan terus-menerus.
5.
Tim menciptakan lingkungan kerja
yang mendorong orang untuk menjadi
diri
termotivasi,
diberdayakan,
dan
puas dengan pekerjaan mereka.

1.
Anggota
tim
menghadapi
tekanan
untuk
menyesuaikan
diri
dengan
standar
kelompok
kinerja
dan
perilaku.
Sebagai
contoh,
anggota
tim
dapat
dikucilkan
karena
jauh
lebih
produktif
daripadanya
atau
rekan kerjanya.
2.
Situasi yang ada di
mana
bekerja
dalam
tim
dianggap
oleh
beberapa
individu
memengaruhi
otonomi
mereka.
3.
Tim
individu.

melalaikan

4.
Anggota tim satu
sering irihati dalam group.

tanggung
dengan

C. Tipe-tipe Tim
Struktural tampaknya menjadi satu ketetapan dalam kehidupan organisasi saat ini.Struktur
organisasi tradisional, dikenal dengan desain stabil.Perubahan struktur bisa berubah dalam
mendukung desain lebih banyak untuk merespon tren lingkungan eksternal. Desain ini
fleksibel termasuk struktur datar dan lebih horisontal, fokus pada cara-cara baru untuk
memotivasi karvawan, dan penggunaan tim bukan struktur fungsional. Perusahaan
manufaktur atau organisasi memanfaatkan berbagai tim, yang meliputi.
Tim peningkatan kualitas
Tim pemecahan masalahSwakelola tim yang produktif
Tim lintas fungsionai
Tim teknoiogi integrasi,
Tim bayangan lintas fungsionai, dan
Keselamatan tim.
Selama bertahun-tahun, meningkatnya persaingan yang berasal dari sifat global dan teknoiogi
pasar telah memaksa organisasi untuk mengadopsi tim dari tim fungsionai untuk
menyeberang ke fungsionai tim dan kemudian swakelola tim. Ada tiga jenis tim.
1. Fungsionai Tim
Seratus tahun yang lalu, Frederick Taylor, yang disebut sebagai bapak manusia ilmiah -i
pengelolaan/ menganut pendekatan kepemimpinan dimana manajer membuat dirinya ahli
fungsionai, proses kerja dibagi menjadi tugas yang berulang sederhana, dan pekerja

yang

jawab
lain

diperlakukan sebagai bagian dipertukarkan. Tim fungsionai sebagian besar terdiri dari
manajer fungsionai dan sekelompok kecil karyawan garis depan dalam departemen itu.
Sebuah tim fungsionai adalah sekelompok karyawan milik departemen fungsionai yang sama,
seperti pemasaran, R&D, produksi, sumber daya manusia, atau sistem informasi, yang
memiliki tujuan yang sama. Seiring waktu, kekurangan dari pendekatan ini menjadi jelas,
sebagai pekerja menderita dari kebosanan karena sifat berulang dari pekerjaan mereka.
Struktur tim fungsionai umumnya lebih hirarkis dengan pemimpin fungsionai membuat
semua keputusan dan mengharapkan pengikut nya untuk menerapkannya.
2. Lintas Fungsionai Tim Cross-Fungsional Tim
Organisasi semakin berkembang menghadapi lingkungan eksternal yang kompleks dan sangat
dinamis membutuhkan struktur yang fleksibel dan kurang hirarkis.Organisasi dalam
menyeiesaikan tugas-tugas sering membutuhkan kerjasama lintas batas seperti daerah
fungsionai atau divisi. Individu terus-menerus diminta untuk melewati batas fungsionai dan
membentuk tim dengan individu dari disiplin fungsionai lainnya untuk mencapai suatu tujuan
umum. Tim multi fungsi diajukan dari berbagai anggota dengan latar belakang yang berbeda,
pengetahuan, pengalaman, dan keahlian, yang dapat memecahkan masalah dan juga
membantu dalam pengambilan keputusan. Sebuah tim lintas-fungsional terdiri dari anggota
dari departemen fungsional yang berbeda dari sebuah organisasi yang dibawa bersama-sama
untuk melakukan tugas-tugas yang unik untuk menciptakan produk baru. Tim para anggota
juga dapat mencakup perwakilan dari organisasi-organisasi luar, seperti sebagai pemasok,
klien, dan joint-venture partners. Berikut ini ada enam faktor kunci keberhasilan lintas
fungsional tim yang efektif.

Mengembangkan kesepakatan Visi umum atau misi dan tujuan yang fokus pada
melaksanakan tim dalam organisasi.
Kepemimpinan dan dukungan manajemen (Tim lintas fungsional menawarkan banyak
manfaat potensial bagi organisasi)
Menyatukan orang yang tepat memberikan sumbangan tim dan beragam pengetahuan
dan potensi kreatif yang jauh melebihi apapun tim fungsional tunggal.
Koordinasi ditingkatkan dan hindarkan banyak masalah ketika orang-orang dari
fungsi yang berbeda.
Tim memberikan manfaat berbagai sumber informasi dan perspektif, kontak di luar
spesialisasi fungsional seseorang, dan kecepatan ke pasar, yang penting untuk sukses
dalam berdaya saing global, teknologi tinggi.
Anggota belajar keterampilan baru yang dibawa kembali ke unit fungsional mereka
dan untuk tim berikutnya Sinergi positif yang terjadi untuk efektif tim lintas
fungsional dapat membantu mereka mencapai tingkat kinerja yang jauh lebih baik
dari pada individual.

John Chambers berpendapat lintas-divisi tim dan kolaborasi sebagai solusi untuk masalah
memecahkan masalah. Lintas-divisi tim mendorong interaksi, kerjasama, koordinasi, berbagi
informasi, dan lintas-fertilisasi ide antara orang-orang dari divisi yang berbeda menghasilkan
lebih baik dan memenuhi syarat produk / jasa dengan siklus perkembangan lebih pendek.
3. Virtual Team

Dengan teknologi komunikasi modern telah datang tim virtual, teknologi baru dan canggih
yang menyediakan sarana untuk pekerjaan yang tersebar (dilakukan di lokasi yang berbeda)
dan sinkronisasi (dilakukan pada waktu yang berbeda) masih dilakukan dalam pengaturan
tim. Struktur kerja disebut tim virtual dan dapat diatur sepanjang garis fungsional atau lintasfungsional. Sebuah tim virtual adalah salah satu yang anggotanya didistribusikan secara
geografis, mereka bekerja sama melalui sarana elektronik dengan minimal melalui interaksi
face-to-face.
Swakelola Tim
Untuk mempertahankan keunggulan perusahaan-perusanan diperlukan pengelolaan timsecara
swakelola agar dapat mengembangkan dan mempertahankan keunggulan kompetitif dengan
intensitas tidak terlihat sebelumnya, dan dengan pengetahuan bahwa lingkungan bisnis telah
menjadi semakin bergejolak. Untuk memenuhi tantangan semua jenis dan ukuran yang
mengakui perlunya perubahan dalam struktur internal dan budaya. Mereka akan hams
membuat alternatif untuk perintah dan kontrol struktur hirarkis, mengubah cara keputusan
dibuat, mendefinisikan kembali pekerjaan, dan perubahan asumsi manajer memiliki sekitar
bagaimana memimpin.
Swakelola tim (SMTs) adalah tim yang relatif otonom yang anggotanya berbagi atau
memutar tanggung jawab kepemimpinan dan saling menahan diri bertanggung jawab untuk
menentukan tujuan kinerja yang diberikan oleh manajemen yang lebih tinggi. Swakelola tim
biasanya lintas-fungsional dalam keanggotaan, dan memiliki rentang lebar di daerah
keputusan seperti mengelola diri mereka sendiri, perencanaan dan penjadwalan kerja, dan
mengambil tindakan pada masalah. Dalam tim, anggota menetapkan tujuan tugas untuk
daerah tertentu dari tanggung jawab yang mendukung pencapaian tujuan tim secara
keseluruhan. Persepsi adalah bahwa karakteristik ini membuat swakelola tim lebih adaptif
dan proaktif dalam perilaku mereka daripada tim tradisioal

D. Pengambilan Keputusan dalam Tim

Ketidakpastian, ambiguitas, dan keadaan selalu berubah mengharuskan para pemimpin tahu
kapan membuat keputusan dan kapan untuk memungkinkan tim untuk membuat keputusan
yang tepat.
Ada tiga model pengambilan keputusan dalam tim: Pengambilan keputusan berpusat pada
pimpinan, pengambilan keputusan pada tim, dan model normatif kepemimpinan.Pimpinan
puncak cenderung menjalankan kekuasaan yang memulai mengarahkan, mendorong,
mengajar, dan mengontrol anggota tim. Pemimpin fokus pada.

Pemimpin harus fokus pada tugas dan mengabaikan perasaan pribadi dan hubungan
bila memungkinkan.
Pemimpin harus mencari pendapat dari tim untuk mendapatkan kesepakatan tetapi
tidak melepaskan hak untuk membuat pilihan akhir.

Pemimpin harus tetap mengendalikan diskusi kelompok sepanjang waktu dan harus
sopan tapi tegas menghentikan usul-usul yang mengganggu diskusi yang tidak
relevan.
Pemimpin harus mencegah anggota dari mengekspresikan perasaan mereka dan harus
berusaha untuk mempertahankan diskusi, rasional logis tanpa luapan emosi.
Pemimpin harus waspada terhadap ancaman nya atau kewenangannya dalam
kelompok dan harus melawan jika diperlukan untuk mempertahankannya.

Di samping yang tersebut dalam 5 (lima) butir di atas, Pendekatan tim secara terpusat
menawarkan pemimpin tim untuk sukses, sebagai berikut.

Pemimpin harus mendengarkan dengan penuh perhatian dan mengamati isyarat

nonverbal untuk menyadari kebutuhan anggota, perasaan, interaksi, dan konflik.
Peran pemimpin harus melayani sebagai konsultan, penasihat, guru, dan fasilitator,
bukan sebagai direkturatau manajertim.
Pemimpin harus memberi contoh perilaku kepemimpinan yang sesuai dan mendorong
anggota untuk belajar untuk melakukan perilaku sendiri
Pemimpin harus membentuk iklim persetujuan untuk ekspresi perasaan.
Pemimpin harus menyerahkan kontrol kepada tim dan memungkinkan untuk
membuat pilihan akhir dalam semua jenis keputusan yang tepat.Pemimpin harus tetap
mengendalikan diskusi kelompok sepanjang waktu dan harus sopan tapi tegas
menghentikan aksi mengganggu dan diskusi tidak relevan.
Pemimpin harus mencegah anggota dari mengekspresikan perasaan mereka dan harus
berusaha untuk mempertahankan diskusi, rasional logis tanpa luapan emosi.
Pemimpin harus waspada terhadap ancaman nya atau kewenangannya dalam
kelompok dan harus melawan jika diperlukan untuk mempertahankannya.
Pemimpin harus menyerahkan kontrol kepada tim dan memungkinkan untuk
membuat.

E. Keterampilan Memimpin untuk Efektifitas Rapat-rapat Tim

Keberhasilan pertemuan tergantung pada keterampilan pemimpin dalam mengelola proses
kelompok. Keluhan yang paling umum tentang pertemuan adalah bahwa ada terlalu banyak
masalah, waktu terlalu lama, dan Pertemuan tidak produktif.Pemimpin yang siap cenderung
melakukan pertemuan produktif. Perencanaan diperlukan setidaknya lima bidang: tujuan,
memilih peserta dan tugas membuat, agenda, waktu dan tempat untuk pertemuan. Rencana
pertemuan, menyiapkan masalah apa yang harus dibicarakan dalam rapat, berapa iama waktu
yang digunakan, siapa yang akan memimpin pertemuan.
Tujuannya adalah agar isi pertemuan sesuai dengan tujuan yang akan dicapai, peserta harus
memiliki gagasan yang jelas.
Peserta dan Tugas, Sebelum memanggil rapat, dimutuskan siapa yang harus hadir dalam rapat
tersebut. Apakah kelompok penuh / tim harus hadir?
Agenda, identifikasi teriebih dahulu kegiatan selama pertemuan berlangsung.Tanggal, Waktu,
dan Tempat, kadang-kadang tidak semua peserta pertemuan bisa hadir sesuai dengan jadwal

yang kita tetapkan, maka harus dikonfirmasi teriebih dahulu mengenai tanggal, waktu, dan
tempat pertemuan.

F. Mengelola Tim Sendiri

Tantangan untuk berhasil dalam ekonomi global, sebagai perusahaan berusaha untuk
mengembangkan dan mempertahankan keunggulan kompetitif dengan intensitas tidak terlihat
sebelumnya, dan dengan pengetahuan bahwa lingkungan bisnis telah menjadi semakin
bergejolak. Untuk memenuhi tantangan ini dan menjadi lebih bersaing. perusahaanperusahaan AS dari semua jenis dan ukuran yang mengakui perlunya perubahan dalam
struktur internal dan budaya. Mereka harus membuat alternatif untuk perintah dan kontrol
struktur hirarkis, mengubah cara keputusan dibuat, mendefinisikan kembali pekerjaan, dan
perubahan asumsi manajer memiliki sekitar bagaimana memimpin. Untuk memenuhi
tantangan ini, salah satu pendekatan baru adalah swakelola kerja tim.
Swakelola tim adalah tim yang reiatif otonom yang anggotanya berbagi atau memutar
tanggung jawab kepemimpinan dan saling menahan diri bertanggung jawab untuk
menentukan tujuan kinerja yang diberikan oleh manajemen yang lebih tinggi. Swakelola tim
biasanya lintas-fungsional dalam menglindungi keanggotaan, dan memiliki garis iintang lebar
di daerah keputusan seperti mengeloia diri mereka sendiri, perencanaan, penjadwalan kerja,
dan mengambil tindakan pada masalah. Dalam tim, anggota menetapkan tujuan tugas untuk
daerah tertentu dari tanggung jawab yang mendukung pencapaian tujuan tim secara
keseluruhan. Persepsi adalah bahwa karakteristik ini membuat swakelola tim lebih adaptif
dan proaktif dalam perilaku mereka daripada tim.
Kepemimpinan dan strategi dari Chambers CEO John.Menganalisis beberapa orang besar,
seperti Jack Welch dan Andy Grove. Dan mengidentifikasi setiap pernyataan sebagai
karakteristik dari jenis tim berikut:
Kami sedang mengembangkan sebuah tim untuk mempercepat pemrosesan pesanan kami,
dan kami termasuk dua dari pelanggan utama kami.
Tim kami telah didakwa dengan mengembangkan produk baru dalam waktu tiga bulan, dan
kami bisa datang dengan cara apapun yang kita mau.
Anggota tim saya yang tersebar di seluruh negeri dan bahkan luar negeri, namun kita
melakukan pertemuan dan mendapatkan pekerjaan kami dilakukan dengan menggunakan
Internet dan teknologi video conference.
Kami tidak benar-benar memiliki bos di tim kami.
Manajer adalah menyiapkan tim dengan tiga karyawan nya untuk datang dengan ide-ide
untuk meningkatkan produktivitas.

BAB III

PENUTUP

Kesimpulan

Organisasi harus bisa mengelola group dan tim untuk menghasilkan keputusan
organisasi dalam upaya menghasilkan komitmen untuk kemajuan organisasi atau
perusahaan.
Hasil putusan dalam tim lebih baik kalau dihasilkan dari persetujuan seluruh anggota
yang ada dalam tim
Dalam tim harus ada pemimpin yang bisa mengarahkan suatu keputusan dalam rapat
yang disetujui oleh semua pihak yang terlibat
Tidak semua anggota dalam tim dapat menyesuaikan lingkungan dengan anggota tim
yang lainnya
Setiap anggota group dapat bekerja bersama dalam mendisain dan melaksanakan
tugas-tugas.

Daftar Pustaka

Lee G. Bolman, Terrence E.Deal, Reframing Organizatioass, A Wiley Imprint, San Francisco,
2003
Achua Lussier, Effective Leadership, South-Western, 2010
Fred Luthans, Organizational Behavior, McGraw-Hill, Inc. New York, 1992.
Debra L Nelson, James Compbell Quick, Organizational Behavior, Fourth Edition, South
Western Advision of Thomson learning, 2003.