Kelompok 11:
S1 MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
2022
1
KATA PENGANTAR
Puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa. Atas rahmat dan hidayah-Nya, kami
dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul " Studi Kasus Strategi Bisnis
Perusahaan PT Indofood Sukses Makmur Tbk" dengan tepat waktu.
Makalah disusun untuk memenuhi Ujian Tengah Semester Mata Kuliah Manajemen
Stratejik. Mata kuliah Manajemen Stratejik adalah mata kuliah yang mempelajari proses
penetapan tujuan organisasi, pengembangan kebijakan dan perencanaan untuk mencapai
sasaran, serta mengalokasikan sumber daya untuk menerapkan kebijakan dan
merencanakan pencapaian tujuan organisasi. Manfaatnya adalah membantu organisasi
mencapai tujuan, meningkatkan kinerja, dan mempersiapkan organisasi untuk masa depan.
Kami menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan
ilmu dan pengalaman yang dimiliki. Oleh karenanya, saran dan kritik yang bersifat
membangunkan kami terima dengan senang hati. Kami berharap semoga makalah ini dapat
bermanfaat dan dapat memenuhi Ujian Tengah Semester Mata Kuliah Manajemen
Stratejik.
Kelompok 11
2
DAFTAR ISI
COVER.....................................................................................................................................1
KATA PENGANTAR.............................................................................................................2
DAFTAR ISI.............................................................................................................................3
BAB I
PENDAHULUAN....................................................................................................................4
1.3. Tujuan.....................................................................................................................5
1.4. Manfaat...................................................................................................................6
BAB II
PEMBAHASAN.......................................................................................................................7
2.1. Raksasa...................................................................................................................7
2.2. Keberlanjutan.......................................................................................................11
2.3. Penerapan..............................................................................................................16
B. Studi Kasus......................................................................................................17
3
BAB III
PENUTUP......................................................................................................19
3.1. Kesimpulan...................................................................................19
3.2. Saran.............................................................................................20
DAFTAR PUSTAKA.....................................................................................21
4
BAB I
PENDAHULUA
N
Indofood, nama yang tak asing bagi masyarakat Indonesia, telah menjelma
menjadi raksasa bisnis dengan strategi jitu yang dikembangkannya selama bertahun-
tahun. Kesuksesan Indofood tak lepas dari fokusnya pada produk-produk kebutuhan
pokok, seperti mi instan, tepung terigu, dan minyak goreng. Produk-produk ini selalu
dibutuhkan oleh masyarakat, sehingga permintaannya stabil dan tinggi, menjanjikan
pasar yang luas dan berkelanjutan.
Indofood tak hanya fokus pada produk, tetapi juga membangun jaringan
distribusi yang luas hingga ke pelosok negeri. Hal ini memungkinkan produknya
menjangkau seluruh lapisan masyarakat, baik di kota besar maupun di pedesaan.
Ditambah lagi, Indofood telah membangun merek-merek kuat yang telah lama dikenal
dan dipercaya oleh masyarakat, seperti Indomie, Supermi, Sarimi, dan SunCo. Merek-
merek ini telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat Indonesia.
Indofood tak berhenti berinovasi untuk memenuhi selera dan kebutuhan masyarakat
yang terus berkembang. Berbagai varian rasa dan bentuk produk diluncurkan, seperti
Indomie goreng, soto mie, kari ayam, dan Chitato dengan berbagai rasa dan bentuk.
Tak hanya itu, Indofood juga selalu berusaha menawarkan produknya dengan harga
yang terjangkau bagi semua kalangan masyarakat. Hal ini membuat produk Indofood
menjadi pilihan utama bagi banyak orang, regardless of their income level. Indofood
tak hanya fokus pada produk makanan dan minuman. Mereka juga merambah ke
bidang lain, seperti agribisnis dan kemasan, untuk memperkuat bisnis mereka dan
mengurangi risiko. Diversifikasi usaha ini memungkinkan Indofood untuk
mengendalikan rantai pasokan bahan bakunya dan meningkatkan efisiensi produksi.
Di sisi lain, Indofood tak henti-hentinya melakukan kegiatan pemasaran yang
efektif untuk meningkatkan awareness dan penjualan produknya. Iklan di televisi,
media sosial, dan sponsorship acara menjadi strategi yang mereka gunakan untuk
menjangkau konsumen di berbagai platform. Kombinasi strategi yang tepat, mulai dari
fokus pada produk kebutuhan pokok, jangkauan luas, merek kuat, inovasi produk, harga
terjangkau, diversifikasi usaha, hingga pemasaran efektif, telah mengantarkan Indofood
5
menjadi perusahaan raksasa di Indonesia. Indofood menjadi contoh bagaimana
strategi bisnis
6
yang matang dapat mengantarkan sebuah perusahaan mencapai kesuksesan yang
gemilang.
Bagaimana program CSR Indofood berkontribusi pada reputasi dan daya saing
perusahaan?
Bagaimana prospek masa depan Indofood dan apa saja strategi yang dapat
dilakukan untuk mencapai kesuksesan di masa depan?
Bagaimana teori-teori manajemen strategi dapat membantu menganalisis dan
mengevaluasi strategi bisnis Indofood?
Apa saja pelajaran yang dapat dipetik dari studi kasus yang relevan dengan strategi
bisnis Indofood?
Bagaimana Indofood dapat meningkatkan strategi bisnisnya berdasarkan hasil
penelitian ini?
Apa saja saran untuk penelitian selanjutnya yang berkaitan dengan Indofood?
1.3. Tujuan
7
1.4. Manfaat
8
BAB 2
PEMBAHASAN
2.1. Raksasa
A. Profil Perusahaan Indofood
Didirikan pada tahun 1990 oleh Sudono Salim, Indofood telah berkembang pesat
menjadi perusahaan multinasional dengan operasi di lebih dari 30 negara. Indofood
memulai perjalanannya dengan memproduksi mi instan Indomie, yang kemudian
menjadi produk ikonik di Indonesia dan mendunia. Saat ini, Indofood telah menjadi
salah satu perusahaan makanan dan minuman terbesar di dunia dengan total pendapatan
mencapai Rp 85 triliun pada tahun 2022.
Produk dan Layanan :
2) Bogasari :
9
Indofood memiliki jaringan distribusi yang luas di seluruh Indonesia dan
beberapa negara di Asia Tenggara, memungkinkan mereka untuk menjangkau
konsumen di berbagai daerah.
5) Chíp :
Indofood memiliki anak perusahaan yang bergerak di bidang produksi kemasan,
seperti PT Indofood Sukses Makmur Tbk - Tbk., yang mendukung kebutuhan
kemasan produk- produk Indofood.
Visi :
Menjadi perusahaan produk konsumen yang berkelas dunia dengan reputasi yang
baik.
Misi :
Pemasaran efektif :
Indofood melakukan kegiatan pemasaran yang efektif untuk meningkatkan
awareness dan penjualan produknya, seperti iklan di televisi, media sosial, dan
sponsorship acara.
Indofood tak hanya unggul dalam strategi bisnis, tetapi juga piawai dalam
strategi pemasaran. Berikut beberapa strategi pemasaran yang membuat Indofood
sukses :
Segmentasi Pasar ;
Iklan Indomie :
Indofood kerap membuat iklan Indomie yang memorable (mudah diingat) dan
emosional, menargetkan keluarga dan menonjolkan kebersamaan saat
menikmati Indomie.
Media Sosial :
Indofood memiliki akun media sosial yang aktif di berbagai platform, seperti
Instagram dan Facebook. Mereka kerap mengadakan giveaway dan kontes
untuk menarik engagement (keterlibatan) konsumen.
Sponsorship :
Indofood kerap menjadi sponsor acara televisi populer, acara olahraga, dan
festival musik untuk meningkatkan brand awareness dan menjangkau
konsumen yang lebih luas.
2.2 Keberlanjutan
A. Keuangan
Di tengah iklim perekonomian yang penuh tantangan, Indofood berhasil meraih
kinerja yang positif, dengan mencatatkan pertumbuhan penjualan dan memperkuat
posisinya sebagai pemimpin pasar, sementara posisi keuangan Perseroan terjaga
dengan sehat. Arahan strategis Perseroan untuk meraih pertumbuhan melalui
inovasi telah dilaksanakan dengan baik, melalui keberhasilannya dalam peluncuran
kategori-kategori produk yang baru, serta banyaknya peluncuran berbagai produk
baru.
1
3
Net Sales (Penjualan Netto)
PT. Indofood Sukses Makmur Tbk berhasil mencapai hamper seluruh target
di tahun 2017 dimana meraih pertumbuhan penjualan neto sebesar Rp70,19 triliun
dikontribusikan oleh pertumbuhan penjualan dari berbagai kegiatan usahanya
yang sudah ada maupun yang baru. Tanpa memperhitungkan kegiatan usaha baru,
penjualan neto tumbuh 5,6%, dan kegiatan usaha baru di bidang minuman
memberikan kontribusi sekitar 6,4% terhadap penjualan neto konsolidasi.
PT. Indofood Sukses Makmur Tbk berhasil mencapai hamper seluruh target
di tahun 2017 dimana meraih pertumbuhan penjualan neto sebesar Rp70,19 triliun
dikontribusikan oleh pertumbuhan penjualan dari berbagai kegiatan usahanya yang
sudah ada maupun yang baru. Tanpa memperhitungkan kegiatan usaha baru,
penjuala neto tumbuh 5,6%, dan kegiatan usaha baru di bidang minuman
memberikan kontribusi sekitar 6,4% terhadap penjualan neto konsolidasi
1
4
Total set (Triliun Rupiah)
meningkat terutama disebabkan oleh naiknya persediaan bersh dan piutang usaha,
sedangkan total aset tidak lancar meningkat terutama karena kenaikan aset tetap
bersih dan tanaman perkebunan.
Total Ekuitas (Triliun Rupiah)
Melindungi Lingkungan
Berikut ini beberapa program CSR yang dilakukan Indofood selama tahun 2017,
yaitu :
Inovasi Produk
Efisiensi Operasional
Indofood memiliki operasi yang efisien dan terintegrasi. Hal ini
memungkinkan Indofood untuk menghasilkan produk dengan harga yang
kompetitif.
Diversifikasi Usaha
Indofood tidak hanya fokus pada bisnis mie instan, tetapi juga diversifikasi
usaha ke berbagai bidang lain seperti makanan ringan, minuman, dan
agribisnis.
Indonesia adalah negara dengan populasi yang besar dan kelas menengah
yang berkembang. Pertumbuhan ekonomi Indonesia diprediksi akan terus
berlanjut, yang akan meningkatkan permintaan terhadap produk-produk
Indofood.
Inovasi Produk
Ekspansi Bisnis:
Indofood terus berekspansi ke pasar baru, baik di dalam negeri maupun luar
negeri. Hal ini akan membantu Indofood untuk meningkatkan pendapatan
dan laba perusahaan.
Perubahan Regulasi
2.3 Penerapan
Brand yang telah dikenal lama oleh masyarakat Indonesia terutama produk
Indomie.
Kepemimpinan Direksi dan Komisaris yang matang.
B. Studi Kasus
Salah satu produk terkenal dari PT. Indofood Sukses Makmur Tbk yaitu indomie
mengalami masalah yang cukup serius di Taiwan, Kasus Indomie di Taiwan benar-
benar membuat khawatir pemerintah. Indomie bukan hanya membawa nama PT
Indofood Sukses Makmur Tbk namun juga membawa nama Indonesia. Plt Dirjen
Perdagangan Luar Negeri Kementerian Perdagangan Deddy Saleh menyampaikan
kekhawarannya jika kasus Indomie ini tidak ditangani dengan baik bisa berpeluang
melebar ke negara lain atau bahkan kepada produk Indonesia lainnya di luar negeri.
Seper diketahui, media- media di Taiwan mengabarkan penarikan Indomie dari
sejumlah supermarket. Indomie ditarik karena mengandung Methyl P-
Hydroxybenzoate yang dilarang di Taiwan. Tidak hanya di Taiwan, dua jaringan
supermarket terbesar di Hong Kong juga menyetop penjualan produk Indofood itu.
Pemerintah Hong Kong pun akan melakukan tes uji produk Indomie. Namun,
berdasarkan rilis resmi Indofood CBP Sukses Makmur, selaku produsen Indomie
menegaskan, produk mie instan yang diekspor ke Taiwan sudah memenuhi peraturan
dari Departemen Kesehatan Biro Keamanan Makanan Taiwan. BPOM juga telah
menyatakan Indomie tidak berbahaya. Sehubungan dengan pemberitaan di media
massa Taiwan baru-baru ini, mengenai kandungan bahan pengawet E218 (Methyl P-
Hydroxybenzoate) dalam produk mi instan Indomie, PT Indofood CBPSukses Makmur
Tbk (ICBP) menjelaskan bahwa produk mi instan yang diekspor oleh Perseroan ke
Taiwan telah sepenuhnya memenuhi peraturan dari Departemen Kesehatan Biro
Keamanan Makanan Taiwan," jelas Tauk Wiraatmadja, Direktur ICBP dalam siaran
persnya. ICBP telah mengekspor produk mi instan ke berbagai negara di seluruh dunia
2
1
selama lebih dari 20t ahun. Perseroan senantiasa berupaya memastikan bahwa
produknya telah memenuhi peraturan dan ketentuan keselamatan makanan yang
berlaku di berbagai negara dimana produk mi instannya dipasarkan.
2
2
BAB 3
PENUTUP
3.1. Kesimpulan
Indofood merupakan nama yang tak asing bagi masyarakat Indonesia telah
menjelma menjadi raksasa bisnis dengan strategi jitu yang dikembangkannya selama
bertahun-tahun. Produk-produk ini selalu dibutuhkan oleh masyarakat, sehingga
permintaannya stabil dan tinggi, menjanjikan pasar yang luas dan berkelanjutan.
Indofood tak hanya fokus pada produk, tetapi juga membangun jaringan distribusi
yang luas hingga ke pelosok negeri. Indofood tak berhenti berinovasi untuk
memenuhi selera dan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. Di sisi lain,
Indofood tak henti-hentinya melakukan kegiatan pemasaran yang efektif untuk
meningkatkan awareness dan penjualan produknya. Indofood telah berkembang pesat
menjadi perusahaan multinasional dengan operasi di lebih dari 30 negara. Indofood
memulai perjalanannya dengan memproduksi mi instan Indomie, yang kemudian
menjadi produk ikonik di Indonesia dan mendunia. Indofood memiliki jaringan
distribusi yang luas di seluruh Indonesia dan beberapa negara di Asia Tenggara,
memungkinkan mereka untuk menjangkau konsumen di berbagai daerah. Indofood
telah berhasil menjadikan Indomie sebagai merek mi instan ternama di dunia.
Bogasari adalah merek tepung terigu ternama di Indonesia dengan pangsa pasar lebih
dari 60%. Bogasari memiliki jaringan distribusi yang luas dan menyediakan berbagai
jenis tepung terigu untuk memenuhi kebutuhan konsumen, mulai dari rumah tangga
hingga industri. SunCo adalah merek minyak goreng ternama di Indonesia dengan
pangsa pasar lebih dari 20%. SunCo menawarkan minyak goreng dengan berbagai
kualitas dan harga untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
Indofood tak hanya unggul dalam strategi bisnis, tetapi juga unggul dalam
strategi pemasaran. Berikut beberapa strategi pemasaran yang membuat Indofood
sukses :.
Indofood melakukan segmentasi pasar yang cerdas, dengan
membagi target konsumen berdasarkan usia, pendapatan, gaya
hidup, dan lain-lain. Hal ini memungkinkan mereka untuk
membuat produk dan pesan pemasaran yang sesuai dengan
kebutuhan dan keinginan masing-masing segmen.
2
3
Indofood telah membangun merek-merek lainnya yang kuat dan
melekat di benak masyarakat Indonesia, seperti Indomie, Supermi,
dan Chitato.
Indofood menggunakan berbagai media pemasaran massal untuk
menjangkau konsumen yang luas, seperti iklan di televisi, media
sosial, dan papan reklame.
Indofood juga terus mengikuti perkembangan zaman dengan
memanfaatkan pemasaran digital. Mereka aktif di media sosial,
membuat konten yang menarik, dan menjalankan campaign
pemasaran digital yang tertarget.
3.2. Saran
2
4
DAFTAR PUSTAKA
https://id.wikipedia.org/wiki/Indofood
https://investasi.kontan.co.id/news/prospek-indofood-sukses-makmur-indf-
diramal-lebih-baik-simak-rekomendasi-sahamnya
https://www.researchgate.net/publication/
350525174_Sumber_Daya_Sistem_Informasi_Untuk_Persaingan_Keunggulan_
Pada_PT_Indofood_CBP_Sukses_Makmur_Tbk
2
5
Euromonitor International. (2023). Indonesia: Packaged Food - Market
Research Report.
https://repository.unpar.ac.id/bitstream/handle/123456789/3796/
LPD_Felisia_Analisa_dan_Penerapan-p.pdf?sequence=1&isAllowed=y
https://www.academia.edu/19614458/
Manajemen_Strategi_Analisis_SWOT_PT_Indofood_
Indofood."CustomerBrandedproduct".http://www.indofood.com/
business/consumer-branded- products
https://www.slideshare.net/AlfriantySauran1/analisis-swot-pt-indofood
2
6