TIM MITRA LOGISTIK

1. Masalah
 Kemacetan di Pusat Distribusi dan Gudang
Dengan adanya lonjakan permintaan dari pelanggan menyebabkan penumpukan
barang di gudang, hal tersebut tentu akan menghambat proses penyortiran dan
pengiriman. Hal itu lah yang menjadi salah satu faktor keterlambatan pengiriman
barang menuju pelanggan.
 Keterbatasan Kapasitas Pengiriman
Dengan adanya lonjakan permintaan dari pelaanggan dan minimnya kapastitas
pengiriman akan sangat menghambatan proses pengiriman pesanan yang meningkat
secara signifikan.
 Kesalahan Operasional
Dengan adanya lonjakan permintaan pesanan, perusahaan tentu akan meningkatkan
beban kerja sehingga menyebabkan kemungkinan kesalahan pada proses operasional
seperti salah alamat ataupun barang hilang.

2. Solusi
 Peningkatan Kapasitas dan Infrastruktur Logistik
Dengan adanya tambahan pusat distribusi sementara atau menggunakan gudang pihak
ketiga tentu dapat menampung lonjakan permintaan. Hal tersebut tentu akan
memperlancar proses pengiriman barang kepada pelanggan.
 Penggunaan Teknologi yang efisien
Mengimplementasikan sistem manajemen gudang dan transportasi yang terintegrasi
dapat meningkatkan efesiensi operasional, dengan begitu perusahaan dapat
meminimalisir kesalahan yang ada. Perusahaan juga dapat menggunakan pelacakan
secara real-time untuk meningkatkan visibilitas rantai pasok.
 Penambahan Personel dan Pelatihan Intensif
Dengan merekrut personel tambahan selama periode tersebut dapat meminimalisir
keterlambatan proses pengiriman. Perusahaan juga harus menyediakan pelatihan
intensif untuk memastikan bahwa mereka dapat bekerja secara efektif dan efisien
3. Dampak dari solusi
 Meminimalkan terjadinya Keterlambatan
Dengan adanya penambahan kapasitas logistik dan penambahan personel. Proses
pengiriman akan berjalan dengan lancar sehingga dapat meminimalisir keterlambatan
baranng.

4. Kerja sama tim

 Tim operasional
Tim mitra logistik akan bekerja sama dengan tim operasional untuk mengidentifikasi
kebutuhan tambahan logistik dalam mengkoordinasikan operasi gudang dan
distribusi.
 Tim IT
Tim mitra logistik akan bekerja sama dengan tim it untuk mengimplementasikan
sistem teknologi yang diperlukan untuk memingkatkan efisiensi logistik.
 Tim Layanan Pelanggan
Tim mitra logistik akan bekerja sama dengan tim layanan pelanggan untuk
memastikan bahwa semua keluhan dan pertanyaan pelanggan yang terkait dengan
pesanan dapat ditangani dengan cepat dan efisien.