Kelompok Standar
Pelayanan
Berfokus
pada Pasien
Bab 1. Akses
ke Pelayanan
dan
Kontinuitas
Pelayanan (APK)
Bab 2. Hak Pasien dan Keluarga (HPK)
Bab 3. Asesmen Pasien (AP)
Bab 4. Pelayanan Pasien (PP)
Bab 5. Pelayanan Anestesi dan Bedah
(PAB)
KARS. dr. Lina Julianty SpM
(PMKP)
Bab 2. Pencegahan dan Pengendalian Infek
(PPI)
Bab 3. Tata Kelola, Kepemimpinan, dan
Pengarahan
(TKP)
Bab 4. Manajemen Fasilitas dan Keselamat
(MFK)
KARS. dr. Lina Julianty SpM
: Ketepatan identifikasi
: Peningkatan komunikasi
efektif
Sasaran III : Peningkatan keamanan
obat yg
perlu diwaspadai (highalert)
Sasaran lV : Kepastian tepat-lokasi,
tepatprosedur, tepat-pasien
KARS. dr. Lina Julianty SpM
Kesehatan Ibu
Sasaran II
: Penurunan Angka Kesakitan
HIV/AIDS
Sasaran III : Penurunan Angka Kesakitan
TB
KARS. dr. Lina Julianty
Standar AP 1
Pernyataan standar .....
Maksud & Tujuan
Elemen Penilaian 1
Elemen Penilaian 2
......
KARS. dr. Lina Julianty SpM
PASIEN
Quality & Safety
Std Yan
Fokus Pasien
APK, HPK,
AP, PP,
PAB, MPO
PPK
Standar
Manajemen
PMKP, PPI,
TKP, MFK,
KPS, MKI
Sasaran KP
Sasaran
MDGs
Sistem Pelayanan
Klinis
Asuhan Pasien / Patient Care
Sistem
Manajemen
UU 44/2009 ttg
RS, Peraturan
Per UU an
lainnya
Regulasi :
Kebijakan
Pedoman,
Panduan
SPO
Program
Indikator :
Ind. Area
Klinis
Ind Klinis
Ind SKP
Ind Upaya
Manajemen
Dokumen
Implementasi
Asuhan Pasien
Model Traditional
Asuhan Pasien
Model
Patient Centered
Care
KARS. dr. Lina Julianty SpM
Perawat
Apoteker
Dokter
Radio
grafer
Disease
centered
care
Analis
Pasien
Ahli
Gizi
Lainnya
Barrier
(Medical paternalism)
Fisio
terapis
Apoteker
Pasien ,
Keluarga
Radio
grafer
Ahli
Gizi
Analis
Lainnya
i
Sis n
ie
Pas
Pemberi
pelayanan
kesehatan
mendengarkan,
menghormati & menghargai pandangan serta
pilihan pasien & keluarga.
Pengetahuan,
nilai-nilai,
kepercayaan,
latar
belakang kultural pasien & keluarga dimasukkan
dlm
perencanaan
pelayanan
dan
pemberian
pelayanan kesehatan
2. Berbagi informasi.
Pemberi pelayanan kesehatan mengkomunikasikan
dan berbagi informasi secara lengkap pasien &
keluarga.
Pasien & keluarga menerima informasi tepat waktu,
lengkap, dan akurat
Asesmen : metode, substansi / kebutuhan edukasi,
konfirmasi
3. Partisipasi.
Pasien & keluarga didorong dan didukung utk
berpartisipasi KARS.
dlmdr. Linaasuhan
dan
pengambilan
Julianty SpM
keputusan / pilihan mereka
i
ber
em
P
i
n
Sis suha
A
Interprofessionalit
y
Interprofessional Collaboration
(IPC)
When multiple health workers from different
professional backgrounds work together with
patients, families, carers, and communities to
deliver the highest quality of care
Interprofessional Education (IPE)
When students from two or more professions
learn about, (Framework
from forand
with each other to enable
Action on Interprofessional Education & Collaborative Practice, WHO, 2010)
effective collaboration and improve health
KARS. dr. Lina Julianty SpM
outcomes
Eleme
Stand
n
No ar Penilai
an
1 AP.1
3
2 AP.1.1
4
3 AP.1.2
4
4 AP.1.3
5
AP.1.3
5 .1
3
6 AP.1.4
3
AP.1.4
7 .1
4
8 AP.1.5
4
AP.1.5
9 .1
2
1
1
6
1
7
1
8
1
9
2
0
2
1
2
2
2
AP.2
31
AP.3
32
AP.4
AP.4.1
AP.5
AP.5.1
AP.5.2
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
AP.5.9
.1
AP.5.1
0
AP.5.1
1
AP.6
AP.6.1
AP.6.2
AP.6.3
AP.6.4
AP.6.5
AP.6.6
AP.6.7
AP.6.8
2
4
2
3
2
7
6
3
7
5
6
6
Kebijakanberdasarkan
RS ttg informasi
ygperaturan
hrs didokumentasi
asesmen
UU,
dan standar
utk
asesmen.
profesi.
Elemen Penilaian AP.1.1
1.Isi minimal asesmen setiap disiplin klinis
2.Kompetensi yg melakukan asesmen
3.Isi minimal asesmen pasien Ranap
4.Isi minimal asesmen pasien Rajal
KARS dr. Lina Julianty SpM
*Standar AP.1.4.1
Asesmen awal medis dan keperawatan harus
selesai dalam waktu 24 jam setlh pasien masuk
rawat inap atau lebih cepat tergantung kondisi
pasien atau sesuai kebijakan RS.
Elemen Penilaian 1.4.1
1.Asesmen awal medis selesai 24 jam sejak Ranap atau
lebih cepat sesuai kondisi pasien.
2.Asesmen awal keperawatan selesai 24 jam sejak
Ranap atau lebih cepat sesuai kondisi pasien
3.Asesmen awal medis yg dilakukan sebelum pasien di
rawat inap, atau seblm tindakan pada Rajal, tidak boleh
lebih dari 30 hari, atau riwayat medis telah
diperbaharui dan pemeriksaan fisik telah diulangi.
4.Utk asesmen kurang dari 30 hari, setiap perubahan
kondisi pasien yg signifikan, sejak asesmen dicatat dlm
rekam medis pasien pd saat masuk RI
KARS dr. Lina Julianty SpM
23
l
a
n
io
s
g
n
u
F
n
e
m
s
e
As
h
tu
a
J
o
ik
is
R
la
n
io
s
Asesmen Fung
Lab
KARS dr. Lina Julianty SpM
T
CPP
Tanggal
Jam
(Tepi utk)
Nama
Ttd
Prwt..
Dr..
Ahli
Gizi..
35
AP
Standar / Topik
Dokumen
S1.6.Skrining
Risiko Gizi &
Kebutuhan
Fungsional.
S1.7. S.PP.6.
Skrining Nyeri
S1.8.Asesmen
tambahan.
AP
Standar / Topik
Dokumen
S1.10.
Konsultasi
Medis
S1.11.
KB PR ttg discharge plan, asesmen awal utk
Discharge plan,
kondisi pemulangan yg kritikal
pemulangan
RM, pd Form asesmen awal
kritikal
S2. Asesmen
Ulang.
S4, S4.1.
Integrasi
asesmen.
Terintegrasi :
1.Kepala Pelayanan AP 5.8
2.Program Safety AP 5.1
3.Program Mutu AP 5.9 5.9.1
4.Kompetensi Staf AP 5.2
5.Program Pemeliharaan Alat
AP 5.4
Ka Yan
Lab
Lab
Pusat
Lab
IGD
Lab
Anak
Lab
ICU
Lab
Bag X
Lab
PA
Pelayanan
Lab di Ruang
PELAYANAN LABORATORIUM
Berkas akredititasi Lab Luar
*Standar AP.5 Ada pelayanan laboratorium utk
memenuhi kebutuhan pasien dan semua jenis
pemeriksaan sesuai dgn standar nasional, UU
& peraturan.
Elemen Penilaian AP.5
1. Pelayanan lab hrs memenuhi standar nasional, UU &
peraturan.
2. Pelayanan lab yg adekuat, teratur & nyaman tersedia
utk memenuhi kebutuhan
3. Pelayanan lab untuk GD tersedia, termasuk diluar
jam kerja.
4. Pelayanan lab diluar RS dipilih berdasarkan reputasi
yg baik dan yg memenuhi UU dan peraturan.
KARS dr. Lina Julianty SpM
5. Pasien diberi tahu bila
ada hubungan antara Dr yg
Penyimpanan
Label
Kadaluarsa
Fisik
Aaaaa
Bbbbb
Cccccc
Ket
45
*Standar AP.5.8 Seorang yg kompeten bertanggjwb utk mengelola pelayanan lab klinik atau
pelayanan lab patologi.
Elemen Penilaian AP.5.8
1.Pelayanan lab klinik dan lab lain di seluruh RS, ada
dlm pengarahan & pengawasan satu orang atau lebih
yg kompeten. (lih.juga TKP.5, EP 1)
2.Tangg-jwb utk mengembangkan, menerapkan, dan
menjaga terlaksananya kebijakan dan prosedur
3.
pengawasan administrasi.
4.
utk menjaga trlaksananya progr kontrol
mutu
5.
utk merekomendasi lab rujukan
6.
utk memonitor dan mereview semua
yan lab di dalam dan diluar lab
KARS dr. Lina Julianty SpM
Rad
AP-Lab
Standar / Topik
Dokumen
S5.1.Program
Safety Lab.
S5.2.Kompetensi
Staf.
AP-Lab
Standar / Topik
Dokumen
S5.3.Waktu
selesai hasil.
S5.3.1.Nilai
kritis.
S5.4.Program
pengelolaan
peralatan.
S5.5.Sistem
logistik Lab.
S5.6.Proses
spesimen.
AP-Lab
Standar / Topik
Dokumen
S5.7.Nilai
Normal.
Std Profesi PK
Ketetapan nilai normal/rujukan, juga dari Lab luar
RM, Form Hasil Lab
Lap Evaluasi/Revisi
S5.8.Ka Yan
Lab
(Terintegrasi).
S5.9, 5.9.1.
Kontrol Mutu
S5.10
Review Kontrol
Mutu Lab luar.
Dr Sp PK, Sp
PA. S5.11
Penetapan Dr Sp terkait
Daftar Nama & No Telp
KARS dr. Lina Julianty SpM
Terintegrasi :
1.Kepala Pelayanan AP 6.7
2.Program Safety AP 6.2
3.Program Mutu AP 6.8
4.Kompetensi Staf AP 6.3
5.Program Pemeliharaan Alat
AP 6.5
Ka Yan
Rad
Unit
Rad
USG
Poli
CArm
Cat
Lab
Endo
skopi
USG
VK
Standar AP.6.10.
RS mempunyai akses dengan para ahli dalam
bidang diagnostik spesialistik apabila
diperlukan.
AP-Radiologi
Standar / Topik
Dokumen
MOU
Berkas Akreditasi RS tsb
S6.2.Program Safety
Radiasi.
S6.3.Kompetensi Staf.
AP-Radiologi
Standar / Topik
Dokumen
S6.5.Program pengelolaan
peralatan.
S6.8.Kontrol Mutu.
Terima kasih
atas perhatiannya