POKJA UKP

Puskesmas Tanah Sareal

 Upaya Kesehatan Perorangan

1. Kebijakan tentang pelayanan klinis

2. Pedoman pelayanan klinis
3. SOP klinis
4. Kerangka acuan terkait dengan program/
kegiatan pelayanan klinis dan
peningkatan mutu dan keselamatan
pasien
 UKP meliputi:

BAB 7 : Layanan klinis yang berorientasi

pasien
BAB 8 : Manajemen penunjang layanan
klinis
BAB 9 : Peningkatan Mutu dan
Keselamatan Pasien
BAB 7
PENDAFTARAN
 Pendaftaran di Puskesmas Tanah Sareal
sudah menggunakan SIMPUS (Sistem
Informasi Puskesmas).
Aplikasi SIMPUS sudah dipergunakan di
bagian pendaftaran, poli umum, poli gigi,
KIA, serta unit Obat.
Pendaftaran di Puskesmas Tanah Sareal
bisa diakses menggunkan sistem Online
DARTASIH (Pendaftaran Setali Kasih)
 Alur Pendaftaran
Pengambilan No Pasien (kategori lansia,
rujukan dan Poli) - > petugas memanggil
No antrian -> petugas mendaftarkan
pasien -> pasien membayar retribusi ->
pasien menunggu di pelayanan yang di
tuju
 Puskesmas menerima pasien yang
menggunakan kartu kesehatan seperti
BPJS, KIS, ASKES, JAMKESMAS yang
terdaftar maupun tidak terdaftar di
Puskesmas Tanah Sareal.
POLI UMUM
 PEMERINTAH KOTA BOGOR
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR
PUSKESMAS TANAH SAREAL
Jl. Kesehatan No. 3 Kota Bogor 16161
Telp. 0251 - 8349729 Bogor

PUSKESMAS MEMILIKI

3 POLI UMUM

3 DOKTER FUNGSIONAL
 PEMERINTAH KOTA BOGOR
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR
PUSKESMAS TANAH SAREAL
Jl. Kesehatan No. 3 Kota Bogor 16161
Telp. 0251 - 8349729 Bogor

3 POLI UMUM TERDIRI DARI:

- Poli 1 : Pasien Lansia > 45 tahun dg

pemeriksa 1 dokter fungsional
- Poli 2 : Pasien dibawah usia 45 tahun dg
pemeriksa 2 dokter fungsional
- Poli 3 : administrasi : rujukan BPJS,
rujukan Umum dan lain-lain
 PEMERINTAH KOTA BOGOR
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR
PUSKESMAS TANAH SAREAL
Jl. Kesehatan No. 3 Kota Bogor 16161
Telp. 0251 - 8349729 Bogor

PELAYANAN

Buka setiap hari kerja,

Senin Sabtu pukul 08.00 14.00
Pelayanan di mulai jam 08.00 sd 14.00
Poli sudah menggunakan SIMPUS
Pasien dipanggil berdasarkan urutan yang
ada di SIMPUS
 PEMERINTAH KOTA BOGOR
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR
PUSKESMAS TANAH SAREAL
Jl. Kesehatan No. 3 Kota Bogor 16161
Telp. 0251 - 8349729 Bogor

Bentuk Pelayanan

Pasien dimulai dg pemeriksaan vital sign

Lalu lanjut status generalis
Dan status lokalis klinis pasien
 PEMERINTAH KOTA BOGOR
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR
PUSKESMAS TANAH SAREAL
Jl. Kesehatan No. 3 Kota Bogor 16161
Telp. 0251 - 8349729 Bogor

Setelah mendapat pelayanan, pasien langsung

menunggu di ruang tunggu utk mendapatkan obat dari
bagian farmasi, kecuali pasien yang saat dilakukan
pemeriksaan harus dirujuk ke ugd,/rawat inap /unit lain
di pkm atau rujuk RS untuk mendapatkan pelayanan
lebih lanjut.
POLI GIGI
 PELAYANAN POLI GIGI

A. PELAYANAN PROMOTIF DAN

PREVENTIF
B. PELAYANAN KURATIF
SEDERHANA
 PELAYANAN
PROMOTIF DAN PREVENTIF

UKGM
(Usaha Kesehatan Gigi Masyarakat)
Melayani 10 Posyandu di wilayah kerja

UKGS
(Usaha Kesehatan Gigi Sekolah )
Melayani 2 TK dan 6 SD
Kegiatan ini dilaksanakan oleh perawat gigi
 PELAYANAN
KURATIF SEDERHANA
Dilakukan oleh 2 tenaga dokter gigi
Melayani:
Pemeriksaan,pengobatan,konsultasi
medis
Pencabutan gigi sulung (topical,infiltrasi)
Pencabutan gigi permanen tanpa penyulit
Penambalan gigi
Melayani pasien umum dan BPJS
GIZI
 PELAYANAN DALAM GEDUNG

KONSELING GIZI
PELAYANAN CATIN
PEMBAGIAN PMT BALITA DAN BUMIL
PELAYANAN RAWAT INAP
 PELAYANAN LUAR GEDUNG

POSYANDU
POSBINDU
PENJARINGAN KESEHATAN
Fe REMAJA PUTRI
GERAKAN IBU MEMASAK
PENYULUHAN 1000 HPK
LOMBA BALITA
DOKUMENTASI KLINIK GIZI
UNIT GAWAT DARURAT
 PASIEN
DATANG

TRIAGE

PENDAFTARAN

PEMERIKSAAN
PENUNJANG /
TINDAKAN
PENGAMBILAN PEMERIKSAAN
OBAT DOKTER

RUJUK
RAWAT INAP
PULANG

PENDAFTARAN
RAWAT INAP
 PEMERINTAH KOTA BOGOR
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR
PUSKESMAS TANAH SAREAL
Jl. Kesehatan No. 3 Kota Bogor - 16161
Telp. 0251. 8349729

DAFTAR KASUS GAWAT DARURAT YANG DAPAT DITANGANI

DI PUSKESMAS TANAH SAREAL

1. Luka Bakar Grade 2

2. Vulnus Laceratum
3. Cidera kepala ringan
4. Diare dengan dehidrasi Sedang
5. Syok Hipovolemi
6. Keracunan
7. Kejang demam
8. Syok anafilaktik
9. Vulnus punctum ( paku )
10. Corpus alienum ( hidung atau telinga )
11. Hypertensi emergensi
12. Asthma bronchiale
BAB 8
LABORATORIUM
 KETENTUAN PELAYANAN
LABORATORIUM

Buka setiap hari kerja, Senin Jumat pukul 07.30 14.00

Pelayanan di mulai jam 7.30 sd 13.00

Sumber Daya pelaksana : 2 orang tenaga Akademi Analis Kesehatan.

Melayani pemeriksaan Hematologi meliputi Hb, Lekosit, Trombosit, Eritrosit, Hitung Jenis Lekosit,

Hematokrit, Laju Endap Darah, Golongan darah, malaria.

Melayani pemeriksaan Urin lengkap, Ph, Glukosa urin, Protein urin, Kristal Urin

Melayani pemeriksaan Kimia Klinik, meliputi Gula darah, Asam Urat, Cholestertol, Trigliserida, HDL

Cholesterol, LDL Cholesterol, SGOT, SGPT, Ureum, Kreatinin.

Melayani pemeriksaan Serologi darah, Tes kehamilan, Widal, TPHA, VDRL, Tes HIV

Melayani pemeriksaan Mikrobiologi meliputi pemeriksaan BTA, trikomonas, GO, candida.

Laboratorium Puskesmas Tanah Sareal melayani Masyarakat umum, Peserta BPJS

Tarif jasa pelayanan berdasarkan Peraturan Daerah NO. 9 Tahun 2009 dan Peraturan Bupati No.13

Tahun 2009 Tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan di Puskesmas.

 PEMANTAPAN MUTU LABORATORIUM

Pemantapan Mutu Internal

Qc Internal Hematologi
Qc Internal Kimia Klinik
Qc Internal Urinologi
Qc Serologi (Widal)
- Kontrol Positif
- Kontrol Negatif
 PEMANTAPAN MUTU LABORATORIUM

Pemantapan Mutu Eksternal

Pme Hematologi
Pme Kimia Klinik
Pme Bta
Pme Telur Cacing
Pme Hiv
 PEMERIKSAAN LABORATORIUM
MERUPAKAN PENUNJANG BAGI :
Pemeriksaan Ibu Hamil
- Hb, Urin Ibu Hamil
Program Tb Paru Pemeriksaan Bta
Program Vct Pemeriksaan Hiv
Program Ims Pemeriksaan Duh Tubuh
Program Ptm Pemeriksaan Glukosa,
Cholesterol
 ALUR PELAYANAN
PASEN

PENDAFTARAN

LUAR
POLI POLI GIGI KIA UGD PUSKESMAS
UMUM

KASIR

LABORATORIUM

HASIL

SELESAI
FARMASI
 PETUGAS
Lani Nopika, S.Farm.,Apt.
Fajar Dwi Wedari, S.Farm.
 ALUR PELAYANAN
Pasien datang membawa Resep

Resep online SIMPUS Resep (manual)

Ambil/Cetak resep sesuai urutan

Skrining resep (prinsip 5B 1W)

Sesuai Tdk sesuai

Konsultasi ke penulis resep bila tidak sesuai

Menyiapkan obat sesuai resep (prinsip 5B 1W)

Bila obat bentuk puyer maka beritahu pasien dan buat puyer
 ALUR PELAYANAN(cont.)

Beri etiket sesuai petunjuk dalam resep dengan lengkap

Dikemas dan diteliti kembali sebelum diserahkan

memanggil pasien dan serahkan obat disertai PIO

Menceklis resep simpus, dan mengentry resep manual kedlm data

simpus
 KEGIATAN
Pengelolaan Obat & BMHP
perencanaan kebutuhan;
permintaan;
penerimaan;
Penyimpanan;
pendistribusian;
pengendalian;
pencatatan, pelaporan, dan pengarsipan;
pemantauan dan evaluasi pengelolaan.
 KEGIATAN (cont.)

Pelayanan Farmasi Klinik

Pelayanan resep rawat jalan dan rawat inap;
Penyuluhan Obat;
konseling;
Home Farmasi Care(Home Visite);
RADIOLOGI
 PEMERIKSAAN DI RADIOLOGI
1. Thorax
2. Extremitas Bawah
3. Extremitas Atas
4. Sinus Paranasal
5. Cranium Kepala
6. Vetebra Cervical, thoracal, lumbo sacral
7. Abdomen/ BNO
KESEHATAN LINGKUNGAN
 KEGIATAN
Pemantauan fisik lingkungan Puskesmas
Pemeliharaan dan pemantauan instalasi
listrik,air, ventilasi dan gas
Langkah langkah jika terjadi kebakaran
Pemantauan, pemeliharaan, perbaikan
sarana prasarana
Inventarisasi,pengelolaan,penyimpanan
dan penggunaan bahan berbahaya
 Inventarisasi pengelolaan,penyimpanan
dan penggunaan bahan berbahaya
Pengendalian dan pembuangan limbah
berbahaya
Pemantauan pelaksanaan kebijakan dan
prosedur penanganan bahan berbahaya
Pemantauan pelaksanaan kebijakan dan
prosedur penanganan limbah berbahaya
BAB 9
 Manajemen PMKP (Peningkatan Mutu
Klinis dan Keselamatan Pasien)

KPC (Keadaan Potensial Cidera)

KNC (Keadaan Nyaris Cidera)

KTD (Keadaan Tidak Diinginkan)

Resiko Pelayanan Klinis

Pelaksanaan 6 Sasaran Keselamatan Pasien

 KASUS di PKM Tanah Sareal

1. Laporan Kasus
Nama Insiden
No Tanggal Korban Kejadian Lokasi Ket.

1. 10-10- Tn. M Nyaris Kamar KNC

2016 terpeleset di mandi
kamar mandi pasien

2. 14-11- An. R Kejadian KIPI SDN Tanah KTD

2016 pada imunisasi Sareal 4
DT kelas 1
 2. Rencana Tindak Lanjut Pelaporan Kasus
KTD, KPC dan KNC

Nama Insiden
No Tanggal Korban Kejadian Lokasi Keterangan Tindak Lanjut

1. 10-10- Tn. M Nyaris Kamar Pasien tidak Pemasangan handling di

2016 terpeleset di mandi mengalami setiap kamar mandi dan
kamar mandi pasien luka turunan jalan, lantai
(KNC) kamar mandi disikat
lebih bersih sesuai
jadwal.

2. 14-11- An. R Kejadian KIPI SDN Tanah Pasien Petugas melacak keklinik
2016 pada imunisasi Sareal 4 mengalami wijaya tempat anak
DT kelas 1 gatal dan tersebut berobat untuk
pada an.R usia bengkak mendapat informasi
6 tahun pada dimuka tentang kronologis
tanggal 10-11- terjadinya gatal dan
2016 (KTD) bengkak tersebut pada
tanggal 14-11-2016
 3. Tindak Lanjut dan Evaluasi Pelaporan Kasus
KTD, KPC dan KNC

No Kegiatan Tindak Tanggal Penanggung Evaluasi Ket.

Lanjut jawab

1. Pemasangan handling di 10-10-2016 PJ PMKP Telah dilakukan -

setiap kamar mandi dan pemasangan handling di
turunan jalan, lantai setiap kamar mandi dan
kamar mandi disikat turunan jalan, lantai kamar
lebih bersih sesuai mandi telah disikat lebih
jadwal. bersih sesuai jadwal.

2. Petugas melacak 14-11-2016 PJ PMKP Petugas telah melacak -

keklinik wijaya tempat keklinik wijaya tempat anak
anak tersebut berobat tersebut berobat untuk
untuk mendapat mendapat informasi tentang
informasi tentang kronologis terjadinya gatal
kronologis terjadinya dan bengkak tersebut pada
gatal dan bengkak tanggal 14-11-2016
tersebut pada tanggal
14-11-2016
 4. Analisis Hasil Identifikasi Risiko
Pelayanan Klinis
No Tgl. Identifikasi Analisis Alternatif Pemecahan Ket.
Kegiatan Risiko Masalah Masalah

1. 13-10- Cedera Lantai licin, Pemasangan handling di KNC

2016 kamar mandi setiap kamar mandi dan
belum sesuai turunan jalan, lantai kamar
standar mandi disikat sampai bersih
sesuai jadwal.
2. 14-11- Reaksi Kejadian KIPI Petugas melacak keklinik KTD
2016 Sensitifitas pada imunisasi wijaya tempat anak tersebut
DT kelas 1 pada berobat untuk mendapat
an.R usia 6 informasi tentang kronologis
tahun pada terjadinya gatal dan bengkak
tanggal 10-11- tersebut pada tanggal 14-11-
2016 2016
Hatur Nuhun