ELDERLY
Anggota:
■ “Budaya terdiri dari kepercayaan dan persepsi, nilai dan norma, kebiasaan dan
perilaku yang digabungkan bersama oleh sebuah kelompok atau masyarakat dan
diwariskan dari satu generasi ke generasi berikutnya melalui pendidikan formal dan
informal yang bukan pendidikan.” Kielhofner (1995)
Tingkatan Budaya
Tingkatan Budaya
■ Cognitive style mengacu pada informasi yang diabaikan dan diterima seseorang
dalam kehidupan sehari-hari.
■ Cognitive style hasil dari kebiasaan yang dilakukan, cenderung dibawah alam sadar
■ Cognitive style merupakan variasi dari keterbukaan pikiran dan ketertutupan
pikiran.
■ Cognitive style adalah cara orang memproses informasi :
1. pemrosesan asosiatif
2. pemrosesan abstraktif
Bagaimana menerima kebenaran
■ Keyakinan
■ Fakta
■ Perasaan
SISTEM NILAI
■ Pembuatan Keputusan
■ Sumber Penurunan Ketertarikan
■ Masalah dari Kesamaan dan ketidaksamaan
■ Penggunaan waktu
TIPE KOMUNIKASI
■ Komunikasi setiap budaya berbeda-beda baik verbal dan non verbal, tergantung
konteks dan situasinya. Ots harus paham komunikasi verbal dan non verbal.
■ Baik Ots, lansia, keluarga dan caregiver sebaiknya menggunakan level konteks
komunikasi yang sama agar tidak menimbulkan ketidakpahaman.
Pertimbangan Dari Keberhasilan
Komunikasi
■ Awalnya, membuat frekuensi, melakukan kontak untuk mengembangkan hubungan.
■ Mengatur lingkungan di mana komunikasi terjadi. Mengurangi distraksi dan
gangguan.
■ Menggunakan teknik mendengar yang responsif. Memelihara kontak mata,
menggunakan bahsa tubuh. Dan menjadi pendengar yang aktif.
■ Menggunakan terminologi yang biasa yang dapat dipahami orang-orang secara
nonmedik.
■ Selalu menghormati rahasia klien, jika mungkin meminta ijin dari klien sebelum
mendiskusikannya secara detail dengan orang lain.
■ Menggunakan pertanyaan buka tutup untuk mendukung ekspresi diri.
■ Mengorganisasikan pikiranmu dan menghindari melompati di antara masalah.
Fokus pada satu topik di satu waktu dan mengklarifikasi apa yang tidak dimengerti.
■ Menyediakan edukasi pada lansia dan keluarga mereka untuk membuat pilihan.
Jangan terlalu menyarankan nasihat atau pendapat pribadimu. Selalui mengakui
pilihan yang benar.
■ Berkomunikasi dengan hormat dan nyaman. Jadilah suportif, dan berikan respon
untuk umpan balik.
■ Jangan berjanji jika kamu tidak dapat memberi.
TERIMA KASIH