APA ITU ETIKA?

•prinsip-prinsip yang memandu dan mendorong manusia untuk

melakukan sesuatu yang bermoral iaitu kajian tata etika yang
sepatutnya dipatuhi oleh manusia.

•teori yang berkaitan dengan tindakan, hujah dan tujuan yang

mengarah kepada makna sesuatu tindakan.

• Tumpuan etika ialah terhadap tingkah laku individu, bagaimana

manusia bertingkah laku dalam sesuatu keadaan.
ETIKA DALAM KAUNSELING SILANG BUDAYA
PRINSIP ETIKA DALAM SILANG BUDAYA
 KOMPETENSI BUDAYA

•Kompetensi antara budaya adalah kompetensi yang dimiliki oleh seseorang

(baik secara pribadi, berkelompok, organisasi, atau dalam etnik dan ras) untuk
meningkatkan kemampuan, ketrampilan, pengetahuan yang berkaitan dengan
perkara utama dari orang-orang lain yang berbeza kebudayaannya.

•Kompetensi antarabudaya merupakan suatu perilaku yang kongruen, sikap,

struktur, juga kebijakan yang datang bersamaan atau menghasilkan kerja sama
dalam situasi antarbudaya.

•Ciri utama kaunselor berkompetensi dalam kepelbagaian budaya

1. Sikap kaunselor
2. Pengetahuan kaunseling
3. Kemahiran kaunselor
4. Kaunselor & kepompong budaya
• A profession creates a set of ethical standards to ensure that counselors provide
the best possible services to those seeking help (Bersoff & Koeppl, 1993;
Schmidt, 2006; Skovholt & Jennings, 2004).

• Informed consent is an ongoing process whereby clients are apprised of what

occurs within the counseling process, the training and background of the
counselor, confidentiality and how information is shared with others, how
records are maintained, and issues related to billing and fees for counseling
services.
 BIAS PERSEPSI

•Pandangan yang berbeza kepada sesuatu perkara yang sama.

•When counselors have applied the same interpretation to the same behavior
regardless of the cultural context, cultural bias has been the consequence.

•Cultural encapsulation are evident in the counseling (Pedersen,2000).

1.All persons are measured according to the same hypothetical “normal” standard
of behavior, irrespective of their culturally different contexts.
2.Individualism is presumed to be more appropriate in all settings than a
collectivist perspective.
3. Professional boundaries are narrowly defined, and interdisciplinary
cooperation is discouraged.
4. Psychological health is described primarily in a “low-context”rather than a
“high-context” perspective.
5. Dependency is always considered to be an undesirable or even neurotic
condition.
BIAS PERSEPSI SIKAP YANG TIMBUL DALAM BIAS BUDAYA
DALAM KELOMPOK

•Primordialisme, kecenderungan untuk berkelompok sehingga terbentuklah suku-

suku bangsa.
•Etnosentrisme sikap atau pandangan yang berpangkal pada masyarakat dan
kebudayaannya sendiri, biasanya disertai dengan sikap dan pandangan yang
meremehkan masyarakat dan kebudayaan yang lain.
•Diskriminatif adalah setiap pembatasan, pelecehan, atau pengecualian yang
langsung atau tak langsung didasarkan pada pembedaan manusia
•Stereotip adalah konsepsi mengenai sifat suatu golongan berdasarkan memiliki
keragaman.
• Subordination perlakuan yang mengakibatkan seseorang menempati posisi yang
lebih rendah dibandingkan orang lain.
• Marginalization(Peminggiran) adalah menempatkan seseorang kerana jenis
kelaminnya sebagai pihak yang tidak dianggap penting.
• Violence(kekerasan) bentuk perbuatan tidak menyenangkan yang ditujukan
kepada pihak lain, baik dalam bentuk fizikal maupun psikologi.
 IMPLIKASI BIAS BUDAYA DALAM KELOMPOK TERHADAP
LAYANAN KAUNSELING

•Kaunselor memiliki sensitiviti terhadap kepelbagaian dan bias budaya dari

pendekatan kaunseling yang digunakannya.
•Menambah pemahaman kaunselor tentang pengetahuan budaya kliennya.
•Kaunselor memiliki kemampuan dan komitmen untuk mengembangkan
pendekatan kaunseling yang merefleksikan keperluan budaya klien.
•Kaunselor memiliki kemampuan untuk menghadapi peningkatan kompleknya
silang budaya.
•Kaunselor tidak boleh membezakan kliennya kerana, semua kelompok-
kelompok budaya memiliki kesamaan kebenaran untuk kepentingan kaunseling.
• Kebanyakan budaya merupakan musuh bagi seseorang dari budaya lain oleh
kerana itu agar tidak terjadi bias budaya; Kaunselor perlu dapat beradaptasi
dengan budaya lain agar dapat diterima.
• Kaunselor mampu melaksanakan layanan kelas dan gender dengan berinteraksi
terhadap budaya yang berpengaruh terhadap hasil kaunseling.
 BIAS PERSEPSI SIKAP YANG DILAKUKAN AGAR TIDAK
TERJADI BIAS BUDAYA DALAM KELOMPOK

•Pengakuan terhadap berbagai perbedaan dan kompleksiti kehidupan dalam

masyarakat.
•Perlakuan yang sama terhadap berbagai komuniti dan budaya, baik yang
majoriti maupun minoriti.
•Kesederajatan kedudukan dalam berbagai keanekaragaman dan perbedaan,
baik secara individu ataupun kelompok serta budaya.
•Penghargaan yang tinggi terhadap hak-hak asasi manusia dan saling
menghormati dalam perbedaan.
•Unsur kebersamaan, kerja sama, dan hidup berdampingan secara damai dalam
perbedaan.
 AUTONOMY (INDIVIDUALISM) AND COLLECTIVISM

• The principle of autonomy places a strong emphasis on individual

decision making, striving to achieve personal goals, pursuing
wealth and possessions, and the act of becoming independent of
others, particularly one's family of origin.

• Collectivism, on the other hand, can be defined as individuals

who make decisions and identify themselves in the context of their
family, their community, or their social group.
(1) concern by a person about the effects of actions or decisions on
others,
(2) sharing of material benefits,
(3) sharing of nonmaterial resources,
(4) willingness of the person to accept the opinions and views of
others,
(5) concern about self-presentation and loss of face,
(6) belief in the correspondence of own outcomes with the
outcomes of others, and
(7) feeling of involvement in and contribution to the lives of others.
Individualists show less concern, sharing, and so on than
collectivists.
 KOD ETIKA LEMBAGA KAUNSELOR MALAYSIA

A.2.c. KEPEKAAN TERHADAP BUDAYA DAN PERKEMBANGAN

• Kaunselor hendaklah menyampaikan maklumat dengan cara yang sesuai dari segi tahap
perkembangan dan budaya klien.
• Kaunselor hendaklah menggunakan bahasa yang jelas dan mudah difahami sewaktu
berbincang mengenai isu berkaitan.

A.4.b NILAI-NILAI PERIBADI

• Kaunselor hendaklah sedar akan nilai, sikap, kepercayaan, dan tingkah laku mereka dan
menghindari daripada memaksa terima nilai yang tidak tekal dengan matlamat kaunseling.
• Kaunselor hendaklah juga menghormati kepelbagaian klien, pelatih, dan peserta
penyelidikan mereka.
B.1.a PERTIMBANGAN MULTIBUDAYA DAN KEPELBAGAIAN
• Kaunselor perlu sedar dan peka terhadap makna kerahsiaan dan privasi mengikut budaya.
• Kaunselor hendaklah menghormati pandangan yang berbeza mengenai pendedahan
maklumat.

B.5.c. PENDEDAHAN MAKLUMAT RAHSIA

• Apabila memberi kaunseling kepada klien dibawah umur atau klien dewasa yang kurang
uapaya untuk memberi persetujuan sukarela bagi mendedahkan maklumat rahsia, kaunselor
hendaklah mendapatkan kebenaran daripada pihak ketiga yang sesuai untuk berbuat
demikian.
• Dalam keadaan sedemikian, kaunselor hendaklah memaklumkan kepada klien selaras
dengan tahap kefahaman mereka dan mengambil langkah-langkah yang sesuai dengan
budaya mereka untuk melindungi kerahsiaan klien.
C.2.a. SEMPADAN KOMPETENSI.
• Kaunselor hendaklah menjalankan kerja profesional mereka hanya dalam lingkungan
sempadan kompetensi berdasarkan kepada pendidikan,latihan, pengamalan diselia,
pentauliahan profesional serta pengamalan profesional yang bersesuaian.
• Kaunselor hendaklah memperoleh ilmu pengetahuan, kesedaran peribadi, sensitiviti dan
kemahiran, yang berkaitan dengan perkhidmatannya melalui pelbagai klien.

E.3.b. PENJELASAN KEPADA KLIEN

• Penjelasan hendaklah diberikan dalam bahasa klien (atau bahasa lain yang diberi kuasa
oleh undang-undang).
• Kaunselor hendaklah juga mengambil kira konteks peribadi atau budaya klien, tahap
keupayaan klien untuk memahami hasil penaksiran dan impak hasil penaksiran ke atas
klien.
E.5.b. KEPEKAAN BUDAYA
• Kaunselor hendaklah sedar bahawa budaya klien mempengaruhi pendefinisian
masalahnya.
• Pengalaman sosioekonomi dan budaya klien hendaklah diberi pertimbangan semasa
mendiagnosis kecelaruan mental.

E.6.c. POPULASI PELBAGAI BUDAYA

• Kaunselor hendaklah berhati-hati semasa memilih instrumen penaksiran bagi populasi
pelbagai budaya untuk mengelak daripada penggunaan instrumen yang kekurangan ciri-
ciri psiko metrik yang sesuai bagi populasi klien yang berkenaan.
E.8. ISU MULTIBUDAYA/ KEPELBAGAIAN DALAM PENAKSIRAN
• Kaunselor hendaklah berhati-hati apabila menggunakan teknik penaksiran yang
dinormakan kepada populasi yang berbeza daripada populasi klien.
• Kaunselor menyedari tentang kesan umur, warna kulit, budaya, ketidakupayaan,
kumpulan etnik, gender,ras, bahasa pilihan, agama, kerohanian, dan status sosioekonomi ke
atas pentadbiran dan pentaksiran ujian.

F.2.b. ISU-ISU MULTIBUDAYA/ KEPELBAGAIAN DALAM PENYELIAAN.

• Penyelia kaunseling hendaklah sedar akan peranan multibudaya/kepelbagaian dalam
hubungan penyeliaan, dan hendaklah berbincang mengenainya dengan individu yang
diselia.