SEMINAR

PROPOSAL
PENELITIAN

YUSTIANA
1493142040

Dosen Pembimbing:
1. Dr. Romansyah Sahabuddin, SE., M. Si
2. Drs. Muhammad Djufri, M. Pd.
 PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN ANZHO TIMOHO
TRAVEL PADA PT. ANZHO GROUP DI KOTA MAKASSAR

YUSTIANA
1493142040

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR
LATAR BELAKANG
Adapun yang melatar belakangi
penelitian ini adalah:
Adapun syarat yang harus dipenuhi oleh suatu perusahaan agar dapat sukses dalam persaingan
adalah berusaha mencapai tujuan untuk mempertahankan dan menciptakan konsumen. Usaha
untuk mengatasi ketatnya persaingan dalam pemasaran maka salah satu upaya yang dilakukan

1 oleh perusahaan adalah dengan menerapkan promosi yang dapat menarik minat dan pilihan
langsung konsumen, sehingga pada akhirnya dapat melakukan aktivitas pembelian.Sehingga itu
dengan melakukan promosi yang efektif juga diharapkan dapat mempertahankan loyalitas
konsumen.

Promosi dipandang sebagai arus informasi atau persuasi satu arah

2 yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada

tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran.Untuk itu
diperlukan adanya suatu strategi pemasaran yaitu dengan menerapkan
bauran promosi yang tepat agar tujuan perusahaan dapat tercapai.

Anzho Timoho ini telah merekrut penjualan tiket sampai 2000 tiket/bulan. Selain memberikan
jasa penjualan tiket kepada masyarakat Anzho Timoho ini juga menyediakan paket tour yang

3 beragam, mulai dari paket domestic maupun internasional. Untuk meningkatkan jumlah
konsumen, perusahaan terdorong memberikan promosi yang lebih baik dari pada pesaing agar
dapat bersaing dengan perusahaan lain yang sejenis sehingga mampu meningkatkan penjualan
tiket pada PT. Anzho Group di Makassar.
 Data Penjualan Tiket Anzho Timoho Tours & Travel
Tahun2013-2017

Kenaikan rata-
Penjualan tiket
No. Tahun rata
(rupiah)
(unit)
1 2013 2.320.526.400 -
2 2014 4.857.325.700 2.536.799.300
3 2015 5.123.684.900 266.359.200
4 2016 6.252.108.500 1.128.423.600
5 2017 7.808.105.100 1.555.996.600
RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan latar belakang di atas, maka yang
menjadi pokok permasalahan adalah:

Apakah bauran promosi yang

Apakah
meliputi bauran promosi
periklanan, yang
personal
meliputi periklanan,
selling, publisitas, dan personal
promosi
selling,
penjualanpublisitas,
memilikidanpengaruh
promosi
penjualan
yang memiliki pengaruh
signifikan terhadap Variabel manakah yang
yang
keputusan signifikan
konsumenterhadap
Anzho memberikan pengaruh paling
keputusan
Timoho Travel konsumen
pada PT. Anzho
Anzho dominan terhadap keputusan
Timoho
Group diTravel pada PT. ?Anzho
Kota Makassar konsumen pada Anzho Timoho
Group di Kota Makassar ?
Travel pada PT. Anzho Group di
Kota Makasssar ?
TUJUAN PENELITIAN
 Untuk mengetahui apakah bauran promosi yang meliputi
periklanan, personal selling, publisitas, dan promosi
penjualan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
keputusan konsumen Anzho Timoho Travel pada PT. Anzho
Adapun tujuan Group di Kota Makassar.

penelitian yang
ingin dicapai
dalam penelitian
ini yaitu: Mencari tahu variabel yang paling dominan dalam
meningkatkan Keputusan Konsumen.
 MANFAAT
PENELITIAN
TEORITIS PRAKTIS

Penelitian bermanfaat Hasil penelitian ini dapat

untuk menambah memberikan kontribusi
pengetahuan dan dalam meningkatkan
pengalaman dalam motivasi pegawai dalam
menerapkan di bekerja untuk
lapangan, sekaligus mendapatkan hasil yang
bisa menjadi bahan lebih baik lagi serta dapat
acuan pada pihak lain dijadikan bahan masukan
yang melakukan untuk pengembangan
penelitian lanjutan dan pembinaan sumber
pada objek yang sama. daya manusia.
TINJAUAN
PUSTAKA
Pengertian Pemasaran

“Pemasaran adalah proses dimana

perusahaan menciptakan nilai bagi
pelanggan dan membangun hubungan
yang kuat dengan pelanggan, dengan
tujuan menangkap nilai dari pelanggan
sebagai imbalannya” Kotler (2014)
 Perilaku Konsumen

Dengan adanya suatu analisa perilaku konsumen,

manajer akan mengetahui dan akan mempunyai
pandangan yang lebih luas alasan konsumen
dalam melakukan keputusan pembelian, kemudian
perusahaan dapat membuat, mengembangkan
dan memperbarui produk dan jasa yang
ditawarkan kepada konsumen, menentukan harga,
mempromosikan dan mendistribusikan produk
atau jasa secara lebih baik.
 Pengertian Promosi

Kegiatan promosi adalah salah satu bagian dari

bauran pemasaran perusahaan, yang isinya
memberikan informasi kepada masyarakat
atau konsumen tentang produk atau jasa yang
ditawarkan perusahaan.Tidak hanya itu,
kegiatan promosi merupakan kegiatan
komunikasi antara perusahaan dengan
pelanggan atau konsumen.
Bauran Promosi

Bauran promosi adalah campuran

spesifik dari alat-alat promosi yang
digunakan perusahaan untuk secara
persuasif mengkomunikasikan nilai
pelanggan dan membangun
hubungan pelanggan.
Kotler dan Armstrong (2012:432)
Periklanan Personal
Selling

BAURAN
PROMOSI

Promosi Publisitas
Penjualan
Tujuan Promosi

Tujuan promosi mengakibatkan keinginan para

konsumen untuk membeli produk atau jasa yang
dihasilkan.Oleh sebab itu, harus di usahakan
bagaimana mempengaruhi berfikir konsumen akhir
meyakinkan pembeli. Sedangkan kata promosi
harus baik dan menarik, sehingga memberi kesan
bahwa pembeli tidak menghendaki produk yang
lain selain dari barang yang ditawarkan kepadanya.
 Keputusan Pembelian

Menurut Assauri (2009:134) Keputusan

seseorang untuk melakukan pembelian
merupakan hasil perhitungan ekonomis rasional
yang sadar, sehingga mereka akan memilih
produk yang dapatmemberi memberikan
kegunaan yang paling besar, sesuai dengan
selera dan biaya serta relatif.
Jenis-jenis Perilaku Pembelian

• Perilaku pembelian yang rumit (Complex Buying

1 Behaviour)

• Perilaku pembelian pengurang ketidaknyamanan

2 (Dissonance Reducing Buying Behaviour).

• Perilaku pembelian karena kebiasaan (Habitual

3 Buying Behaviour)

• Perilaku pembelian yang mencari variasi

4 (VarietySeeking Buying Behaviour)
Proses Pengambilan Keputusan
Pembelian

Pencarian Perilaku
Pengenalan Penilaian Keputusan
Daftar setelah
Masalah Alternatif Membeli
Informasi pembelian
(Problem (Evaluation of (Purchase
(Information (Postpurchase
Recognition) Alternatives) Decision)
Search) Behavior)
Faktor Utama yang Mempengaruhi
Perilaku Membeli

Faktor Budaya
(Cultural)

Faktor
Faktor Sosial
Psikologis
(Social)
(Psychological)

Faktor Pribadi
(Personal)
Hubungan Promosi dengan
Keputusan Pembelian

Manusia terbuka terhadap banyak stimuli atau

rangsangan terhadap sentuhan, suasana, warna,
aroma dll.Stimuli tersebut dapat kita terima melalui
indera kita.Rangsangan atau stimuli ini dapat
menarik perhatian konsumen terhadap keberadaan
suatu produk, karena itu pemasar harus melakukan
sesuatu yang khusus sebagai stimuli untuk menarik
perhatian konsumen.
KERANGKA BERPIKIR
 HIPOTESIS
1. Secara simultan bauran promosi yang terdiri
dari periklanan, personal selling, publisitas dan
promosi penjualan memiliki pengaruh yang
signifikan terhadap keputusan pembelian
konsumen Anzho Timoho Travel.

2. Secara parsial bauran promosi yang terdiri dari

periklanan, personal selling, publisitas dan promosi
penjualan memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap keputusan pembelian konsumen Anzho
Timoho Travel.
METODOLOGI
PENELITIAN
Variabel dan Desain
Penelitian

Variabel

Variabel bebas (X), terdiri dari :

Periklanan (X1)
Publisitas (X2)
Personal selling (X3)
Promosi Penjualan (X4)

Variabel terikat adalah Keputusan PembelianKonsumen (Y)

Desain Penelitian
Defenisi Operasional dan
Pengukuran Variabel

Defenisi Operasional

1. Periklanan merupakan bentuk presentasi dan promosi non

pribadi tentang ide, barang, dan jasa yang dibayar oleh sponsor
tertentu.
2. Personal selling merupakan presentasi lisan dalam suatu
percakapan dengan satu calon pembeli atau lebih yang
ditujukan untuk menciptakan penjualan.
3. Publisitas merupakan pemberitaan secara komersial di media
massa atau sponsor secara non pribadi dengan tujuan untuk
mendorong permintaan atas produk, jasa atau ide perusahaan
4. Promosi Penjualan merupakan kegiatan pemasaran selain
periklanan, personal selling dan publisitas yang mendorong
pembelian barang oleh konsumen. Kegiatan promosi penjualan
diantaranya pameran, peragaan, demonstrasi, dan
sebagainya.
Pengukuran Variabel

Pengukuran variabel dalam penelitian ini, digunakan

angket yang disusun berdasarkan skala likert. Jadi
data dihimpun dengan menggunakan daftar
pertanyaan dan setiap pertanyaan (indikator) yang
diajukan sebagai alat ukur dengan teknik skala likert
kemudian data diukur secara kuantitatif. Setiap
jawaban diberikan skor numerik (angka) untuk
menentukan pendapat member tentang penerapan
konsep bauran pemasaran terhadap minat nasabah
Populasi dan Sampel

Populasi

Adapun yang menjadi populasi dari

penelitian ini adalah jumlah keseluruhan
dari pelanggan PT.Anzho Group, populasi
dalam penelitian ini jumlah tidak
diketahui atau tak terhingga.

Sampel

sampel yang diambil sebanyak 96,04

orang. Untuk memudahkan perhitungan
maka dibulatkan menjadi 96 orang.
 TEKNIK PENGUMPULAN
DATA

Data Primer: Data Sekunder:

Buku-buku, majalah dan lain-lain
• Observasi yang ada di perpustakaan untuk
• Wawancara terstruktur mendapatkan data yang mempunyai
hubungan dengan obyek yang diteliti
• Angket
Rancangan Analisis Data

Uji Validitas

Uji Realibilitas

Uji Asumsi
Klasik

Analisis Regresi
Linier Berganda

Analisis
Koefisien relasi

Uji T

Uji F