Taklimat Pembinaan Pelan Pengurusan

Risiko
01 Februari 2018
9.00 pagi
BTPN Melaka
 Selaras dengan Sistem Pengurusan Kualiti
MS ISO 9001:2015
6.0 PERANCANGAN
  6.1 Tindakan terhadap risiko dan peluang
    6.1.1 Perancangan Sistem Pengurusan Kualiti
    6.1.2 Perancangan BPSH, JPN, PPW dan PPD terhadap risiko
  6.2 Objektif kualiti dan perancangan untuk mencapainya
  6.3 Perancangan perubahan
BORANG INSIDEN RISIKO
ISIKAN JADUAL PENILAIAN DAN
STRATEGI KAWALAN RISIKO
(LAMPIRAN 1)

5 4 3 2 1

Hampir pasti Kemungkinan tinggi Ada kemungkinan Kemungkinan rendah Jarang

Contoh:
 HAD PENERIMAAN RISIKO

Had Penerimaan Risiko (Risk Appetite) : Tahap risiko di mana sesebuah agensi bersedia untuk terima.

TAHAP SKALA TAHAP RISIKO PENERANGAN TAHAP RISIKO

RISIKO Memerlukan pertimbangan dan
keputusan pengurusan tertinggi/
E 13-25
Risiko sangat tinggi, pelan tindakan
atasan berkenaan had penerimaan
terperinci diperlukan
risiko:

H 8-12
Risiko tinggi, diberi perhatian oleh (a) Risiko BOLEH diterima; dan
pengurusan atasan Kementerian
(b) Risiko TIDAK BOLEH diterima.
Risiko sederhana, diurus dan diberi CONTOH:
M 4-7 perhatian oleh pihak yang SKALA TAHAP HAD
dipertanggungjawabkan RISIKO PENERIMAAN

L 1-3
Risiko rendah, diuruskan mengikut 8-25 Tidak Diterima
prosedur sedia ada. 1-7 Diterima

E=Extreme, H=High, M=Medium, L=Low

 MATRIKS MENENTUKAN STRATEGI
Impak
Sangat
Tiada kesan Kecil Sederhana Besar
Besar
1 2 3 4 5
Elak atau cegah Elak atau cegah
Mitigasi Mitigasi Cegah atau pindah
atau pindah atau pindah
5 Hampir pasti
(5) (10) (15)
(20) (25)

Elak atau cegah

Kemungkinan Mitigasi Mitigasi Cegah atau pindah Cegah atau pindah
Kebarangkalian

atau pindah
4
tinggi (4) (8) (12) (16)
(20)

Terima atau Pindah atau Cegah atau

Mitigasi Cegah atau pindah
mitigasi Mitigasi pindah
3 Ada kemungkinan
(6) (12)
(3) (9) (15)
Terima atau Pindah atau
Kemungkinan mitigasi
Mitigasi
Mitigasi
Pindah Pindah
2
rendah (2)
(4)
(6)
(8) (10)

Terima atau Terima atau Terima atau pindah

Pindah Pindah
mitigasi mitigasi atau Mitigasi
1 Jarang
(4) (5)
(1) (2) (3)

Sumber : BPSH 2016

MATRIKS Impak

MENENTUKAN Tiada kesan Kecil Sederhana Besar Bencana

STRATEGI
1 2 3 4 5
Elak atau
Cegah atau Elak, cegah
Mitigasi Mitigasi cegah atau
5 Hampir pasti pindah atau pindah
pindah
(5) (10)
(15) (25)
(20)
Elak atau
Cegah atau Cegah atau
Mitigasi Mitigasi cegah atau
4 Kemungkinan tinggi pindah pindah
pindah
(4) (8)
(12) (16)
(20)
Kebarangkalian

Terima atau Pindah atau Cegah atau Cegah atau

Mitigasi
3 Ada kemungkinan mitigasi Mitigasi pindah pindah
(6)
(3) (9) (12) (15)

Terima atau Pindah atau

Kemungkinan Mitigasi Pindah Pindah
2 mitigasi Mitigasi
rendah (4) (8) (10)
(2) (6)
Terima atau
Terima atau Terima atau
pindah atau Pindah Pindah
1 Jarang mitigasi mitigasi
Mitigasi
(4) (5)
(1) (2)
(3)
 4 PILIHAN STRATEGI
• Membuat keputusan
berdasarkan
maklumat untuk tidak
melibatkan diri dalam
atau untuk menarik
diri daripada situasi
risiko
ELAK
• Memindahkan beban
kerugian untuk risiko
kepada pihak lain
menerusi perundangan
kontrak, insurans atau
cara lain
PINDAH

• Membuat keputusan TERIMA KURANG

berdasarkan • Mengambil
maklumat untuk
menerima
langkah untuk
kebarangkalian dan mengurangkan
impak risiko tertentu pendedahan
kepada risiko
STRATEGI: MENGURANGKAN RISIKO

KAWALAN PENCEGAHAN
Mengurangkan kemungkinan berlakunya risiko
dengan mengawal penyebab berlakunya risiko
tersebut

KAWALAN MITIGASI
Mengurangkan kesan risiko, iaitu mengurangkan
tahap teruknya kerugian yang ditanggung dengan
melaksanakan usaha kekangan kerugian dan
mengambil langkah untuk mengurangkan kerugian