COACHING DAN MENTORING

DALAM PENDIDIKAN

“Aku tidak boleh mengajar sesiapa apa-apa

pun, aku hanya mampu membuat mereka
berfikir” – Socrates
 Kemenjadian murid

Bimbingan dan
Pementoran (Coaching & Guru berkualiti
Mentoring) dalam proses
mentransformasikan
sekolah dengan
menekankan empat Pemimpin berkesan
elemen penting TS25
Sokongan PIBG &
Komuniti
 Definisi
Perbualan di antara coach dan coachee yang
bertujuan untuk menyokong coachee menyelesaikan
sesuatu isu dengan menggunakan pengetahuan,
pengalaman dan idea sendiri tanpa melibatkan
sebarang arahan atau cadangan dari coach
 Definisi
 Mentoring merupakan aktiviti yang mencakupi di dalamnya
tentang mengajar, mendidik, melatih, dan membina yang
dilakukan dengan pendekatan saling nasihat-menasihati yang
didalamnya terdapat rasa saling mempercayai satu sama lain
antara dua pelaku utama iaitu mentor (penasihat utama dalam
kelompok mentoring) dan mentee(peserta mentoring).
Bagaimana Untuk Melaksanakan
Coaching
LANGKAH-LANGKAH COACHING

1 Membina Hubungan
Proses GROW
2 Matlamat (G)
Realiti (R) Kemahiran
Pilihan (O)
Akan Dilakukan (W) Mendengar

3
Menyoal
Pemerhatian
Maklumbalas
 1. Membina kepercayaan & hubungan baik
>kepercayaan >rasa hormat >kerahsiaan

5. Melihat Kerangka Kerja 2. Mencari jurang

keberkesanan dan Pelaksanaan atau isu
membuat ulasan
Coaching

4. Merekodkan dapatan 3. Menjalankan sesi coaching

dari sesi coaching di – menggunakan model GROW
dalam borang
Contoh borang
 @WILL DO
Menetapkan matlamat untuk
menangani isu/jurang
“Apakah yang ingin kita capai
semasa sesi ini?”
Mendapat penjelasan tentang keadaan
semasa, cabaran dan apa yang telah
dilakukan untuk menangani isu
“Apakah yang berlaku?”
“Bagaimanakah boleh berlaku?”
“Siapakah yang terlibat?”
Meneroka idea-idea yang
boleh digunapakai untuk untuk
menangani isu dan memikirkan
kemungkinan halangan yang
wujud untuk setiap idea
“Apakah yang boleh dilakukan
untuk mengubah
situasi ini?”
“Bilakah anda akan mula
melakukannya?”
Menetapkan matlamat untuk
menangani isu/jurang
“Apakah yang ingin anda capai
semasa sesi ini?”
SPECIFIC-Jelas & terperinci
MEASUREMENT-Boleh
diukur

ATTAINABLE-Boleh dicapai
RELEVANT-Munasabah &
berkait

TIME BOUND-Mempunyai
had masa tertentu
PERSOALAN DAN JAWAPAN BERKAITAN ISU KETIDAKHADIRAN MURID DI SK.
SULAIMAN MENGIKUT CARTA GROW
GOAL
S:Berapa % kehadiran murid ke sekolah yang hendak dicapai?
J:Mencapai purata 95% kehadiran murid SK. Sulaiman sepanjang tahun.

REALITY
S:Mengapa murid tidak hadir ke sekolah?
J:Disebabkan masalah ibu bapa dan sakit
S:Apakah tindakan yang telah diambil bagi mengatasi masalah ini?
J: Mengeluarkan surat amaran

OPTION
S:Bagaimanakah cara untuk meningkatkan % kehadiran murid ?
J:1. Hubungi Ibu bapa 2. Surat Amaran 3. Panggil ibu bapa 4.Ziarah ke
rumah 5. Button badge kehadiran penuh

WAY FORWARD/WILL DO
S:Apakah yang perlu dilakukan untuk mencapai matlamat kehadiran yang
dikehendaki?
S: Berdasarkan opsyen yang diberi senaraikan langkah ikut keutamaan.
 CONTOH DAPATAN DARIPADA PROSES COACHING DAN MENTORING
YANG TELAH DIJALANKAN OLEH GPK HEM SK. SULAIMAN DAN GURU KELAS
 MATLAMAT
95.0%
TOV SEKOLAH
89.72
100 94.3
91.3 PURATA
89.72
90 PENCAPAIAN
SEHINGGA
80
FEBRUARI 2018
70

60
92.8
50 %
40 PENINGKATAN
30
3.08%
20

10 Jurang
0
Pencapaian
KPI – DAPATAN
SEMASA
2.20%
 COACH
1. Membina soalan yang menjana pemikiran
2. Melontar soalan
3. Mendengar secara aktif
4. Memberi maklum balas
5. Membuat rumusan
6. Memberi galakan/dorongan
7. Membimbing pemikiran
8. Menetapkan fokus
9. Menghormati pendapat coachee
10. Membina keyakinan coachee
COACHEE
1. Mendengar secara aktif
2. Menjawab secara telus
3. Membuat refleksi keadaan semasa
4. Memberi idea
5. Menghubung kait pengalaman dengan situasi
6. Menjangka kemungkinan
7. Membuat inovasi
8. Membuat ulasan
9. Mengamalkan sikap keterbukaan
Bagaimana Coaching Boleh Digunakan
Secara Berkesan
Pada asasnya menggunakan gaya
perbualan berstruktur yang dibantu
Lebih kepada tentang dengan pendekatan mendengar,
bertanya soalan yang menyoal dan memberi maklum balas
serta membuat pemerhatian berkesan
menjana pemikiran untuk membantu orang yang dicoach
coachee untuk (coachee) meneroka dan memahami
menyelesaikan diri, potensi serta keadaan mereka
sendiri. Seterusnya membolehkan
masalah.
mereka mencari penyelesaian mereka
sendiri.
Meningkatkan jumlah kehadiran murid SK. Sulaiman
daripada purata 89.98% pada tahun 2017 kepada
95% sepanjang tahun 2018.
 1.Siapa yang perlu
lakukan-
Pentadbir/Ketua 2. Tiada
Panitia /Semua Guru pendedahan
kaedah pelaksanaan
7. Pemantauan
Keberkesanan/ kepada semua guru.
Tindak susul
ISU
PELAKSANAAN
COACHING DI 3. Belum Jadi
Amalan
SEKOLAH
6. Pengisian
borang
4. Penetapan
isu untuk
5. Masa proses
coaching
norjanahsufian@gmail.com/ppkisks/sk.sulaiman