General Model of

Planned Change

KELOMPOK 3
1. Bakhtiar 3. Saiful Afwadi
2. Zuly Nurhayati 4. Zulkarnen
Latar Belakang

Planning and Evaluating and

Entering and Diagnosing
Implementing Institutionalizing
Contracting
Change Change

Berdasarkan dari Tiga teori rencana perubahan dalam organisasi yang sudah dijelaskan oleh kelompok
sebelumnya dapat disimpulkan sebuah kerangka umum untuk perubahan yang direncanakan, seperti yang
ditunjukkan pada Gambar di atas. Kerangka kerja menjelaskan empat dasar kegiatan yang praktis dan anggota
organisasi bersama-sama dalam melakukan pengembangan organisasi. Panah yang menghubungkan berbagai
kegiatan dalam model menunjukkan urutan peristiwa yang khas, mulai dari memasuki dan mengontrak, lalu
mendiagnosis, dilanjutkan dengan merencanakan dan menerapkan perubahan, hingga mengevaluasi dan
mengelola perubahan kelembagakan. Garis-garis yang menghubungkan kegiatan menekankan bahwa
perubahan organisasi bukanlah proses linear yang langsung tetapi melibatkan tumpang tindih dan umpan balik
yang besar dalam kegiatan ini.
Entering and
Contracting
Memasukkan (Entering) dalam organisasi melibatkan pengumpulan data awal untuk memahami
masalah yang dihadapi organisasi atau peluang positif untuk penyelidikan. Setelah informasi ini
dikumpulkan, masalah atau peluang didiskusikan dengan manajer dan anggota organisasi lainnya
untuk mengembangkan kontrak (Contracting) atau perjanjian untuk terlibat dalam perubahan
terencana. Kontrak tersebut menguraikan kegiatan perubahan di masa depan, sumber daya yang
akan berkomitmen untuk proses, dan bagaimana praktisi OD (Organization Development) dan
anggota organisasi akan dilibatkan. Dalam banyak kasus, organisasi tidak melampaui tahap awal
dari perubahan yang direncanakan karena ketidaksepakatan tentang kebutuhan untuk
perubahan, kendala sumber daya yang dihadapi, atau metode lain untuk perubahan yang lebih
layak. Ketika OD digunakan dalam pengaturan non-tradisional dan internasional, proses masuk
dan kontrak harus peka terhadap konteks di mana perubahan itu terjadi.
 Diagnosing
Dalam tahap ini, sistem klien dipelajari dengan saksama. Diagnosis dapat berfokus pada pemahaman
masalah organisasi, termasuk sebab dan akibatnya, atau pada identifikasi atribut yang positif dari
organisasi. Proses diagnostik adalah salah satu kegiatan terpenting dalam OD. Ini termasuk memilih
model yang tepat untuk memahami organisasi dan mengumpulkan, menganalisis, dan memberi
makan kembali informasi kepada manajer dan anggota organisasi tentang masalah atau peluang yang
ada. Model diagnostik untuk menganalisis masalah mengeksplorasi tiga tingkat kegiatan. Masalah
organisasi mewakili tingkat analisis yang paling kompleks dan melibatkan sistem total. Isu-isu tingkat
grup terkait dengan efektivitas departemen dan kelompok. Masalah tingkat individu melibatkan cara
pekerjaan dirancang. Mengumpulkan, menganalisis, dan memberi data umpan balik adalah kegiatan
utama dalam mendiagnosis perubahan. Menjelaskan bagaimana data dapat dikumpulkan melalui
wawancara, observasi, instrumen survei, atau sumber arsip seperti notulen rapat dan bagan
organisasi. Ini juga menjelaskan bagaimana data dapat ditinjau dan dianalisis. Anggota organisasi
bekerja sama dengan praktisi OD, bersama-sama membahas data dan implikasinya terhadap
perubahan
Planning & Implementing Change
Pada tahap ini, anggota dan praktisi organisasi bersama-sama merencanakan dan
mengimplementasikan intervensi OD. Mereka merancang intervensi untuk mencapai visi atau tujuan
organisasi dan membuat rencana aksi untuk menerapkannya. Ada beberapa kriteria untuk merancang
intervensi, termasuk kesiapan organisasi untuk perubahan, kemampuan perubahannya saat ini,
budaya dan distribusi kekuatannya, serta keterampilan dan kemampuan agen perubahan. Tergantung
pada hasil diagnosis, ada empat jenis utama intervensi dalam OD: 1. Intervensi proses manusia pada
tingkat individu, kelompok, dan sistem total. 2. Intervensi yang mengubah struktur dan teknologi
organisasi. 3. Intervensi sumber daya manusia yang berusaha meningkatkan kinerja dan
kesejahteraan anggota. 4. Intervensi strategis yang melibatkan pengelolaan hubungan organisasi
dengan lingkungan eksternal dan struktur internal dan proses yang diperlukan untuk mendukung
strategi bisnis. Melaksanakan intervensi berkaitan dengan mengelola proses perubahan. Ini termasuk
memotivasi perubahan, menciptakan visi masa depan yang diinginkan dari organisasi,
mengembangkan dukungan politik, mengelola transisi menuju visi, dan mempertahankan momentum
untuk perubahan
Evaluating & Institutionalizing Change

Tahap akhir dalam rencana perubahan melibatkan evaluasi efek dari intervensi dan mengelola
program perubahan dari lembaga yang berhasil. Umpan balik kepada anggota organisasi tentang hasil
intervensi memberikan informasi tentang apakah perubahan harus dilanjutkan, dimodifikasi, atau
ditangguhkan. Melembagakan perubahan yang berhasil melibatkan memperkuat mereka melalui
umpan balik, penghargaan, dan pelatihan