LOGO

PENGAMBILAN
KEPUTUSAN DALAM
ORGANISASI
UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
KELOMPOK VI

Anggota Kelompok
1. Adam Indrasto 17.1.02.02.0173
2. Dedy Eka S 17.1.02.02.0104
3. Ponco Suprapto 17.1.02.02.0134
4. Wynda Wibinyanti 17.1.02.02.0081
5. Syafrudin M 17.1.02.02.0042

by Kelompok VI UNP Kediri

2
 PENGAMBILAN
KEPUTUSAN

 Definisi pengambilan keputusan:

Pemilihan alternatif perilaku dari dua atau lebih
alternatif.
 Dasar pengambilan keputusan:
Tindakan pimpinan untuk memecahkan masalah
yang dihadapi dalam organisasi yang
dipimpinnya dengan melalui pemilihan satu di
antara alternatif-alternatif yang dimungkinkan.

by Kelompok VI UNP Kediri

3
 TUJUAN PENGAMBILAN
KEPUTUSAN

 TUNGGAL :
Sekali diputuskan tidak ada kaitannya dengan
masalah lain.
 GANDA:
Suatu keputusan yang diambilya sekaligus
memecahkan dua masalah atau lebih yang
sifatnya kontradiktif maupun tidak kontradiktif.

by Kelompok VI UNP Kediri

4
PROSES PENGAMBILAN
KEPUTUSAN

Penetapan tujuan

Mengidentifikasi masalah

Mengembangkan berbagai
alternatif solusi

Evaluasi dan memilih

sebuah alternatif

Melaksanakan keputusan

Evaluasi, pengendalian
tindakan koreksi
by Kelompok VI UNP Kediri
5
 UNSUR-UNSUR PENGAMBILAN
KEPUTUSAN

UNSUR-UNSUR DALAM
PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Hal-hal yang di
Beberapa
luar kendali
pilihan yang Hasil
pengambil
tersedia
keputusan

by Kelompok VI UNP Kediri

6
 TAHAP PENGAMBILAN
KEPUTUSAN (1)

INFORMASI
AWAL

Tahap Tahap Tahap TINDAKA

Deterministik Informasional Keputusan
Probalistik N

Pengumpulan
Informasi

by Kelompok VI UNP Kediri

7
 TAHAP PENGAMBILAN
KEPUTUSAN (2)

 TAHAP DETERMINISTIK/ PENENTUAN

 Tahap ini merupakan penentuan variabel yang
mempengaruhi keputusan, saling dihubungkan dan
ditentukan nilainya.
 TAHAP PROBABILISTIK
 Tahap ini merupakan penentuan besarnya
ketidakpastian yang melingkupi variabel-variabel
penting (penetapan preferensi atas risiko).
 TAHAP INFORMASIONAL
 Tahap ini bertujuan untuk mengetahui apakah perlu
mengumpulkan informasi tambaham untuk
mengurangi ketidakpastian. by Kelompok VI UNP Kediri
8
 EMPAT KATEGORI
KEPUTUSAN

Keputusan dalam
keadaan ADA
KEPASTIAN

Keputusan dalam
keadaan ADA
RESIKO
KATEGORI
KEPUTUSAN
Keputusan dalam
keadaan
KETIDAKPASTIAN

Keputusan dalam
keadaan ADA
KONFLIK
by Kelompok VI UNP Kediri
9
 TEKNIK PENGAMBILAN
KEPUTUSAN KELOMPOK (1)

 Keputusan yang dilakukan oleh kelompok (dapat

berbentuk panitia, tim, gugus tugas, komite dan
lainnya.
 Perbandingan antar keputusan individu dengan
kelompok memerlukan kriteria seperti :
 Akuritas keputusan
 Kreativitas
 Komitmen dan penerimaan
 Waktu dan biaya

by Kelompok VI UNP Kediri

10
 TEKNIK PENGAMBILAN
KEPUTUSAN KELOMPOK (2)

 Teknik Brainstorming
untuk mendapatkan banyak ide dari sekelompok
manusia dalam waktu singkat.
 Teknik Delphi
mengkombinasikan informasi dan wawasan dari
para pengambil keputusan dengan
menghilangkan kelemahan interaksi tatap muka
 kuesioner
 Teknik Kelompok Nominal
penggabungan dua teknik sebelumnya
by Kelompok VI UNP Kediri
11
Beberapa Teknik yang Digunakan di
dalam Mengambil Keputusan

Situasi Pemecahan Teknik

Ada kepastian Deterministik -Linear programming
-Model transportasi
-Model penugasan
-Model inventori
-Model antrian
-Model network
Ada resiko Probabilistik -Model keputusan
probabilistik
-Model inventori
probabiistik
-Model antrian probablistik
Tidak ada Tak Diketahui Analisis keputusan dalam
kepastian keadaan ketidakpastian
Ada konflik Tergantung Teori permainan
tindakan lawan

by Kelompok VI UNP Kediri

12
 MANAJEMEN DAN
PENGAMBILAN KEPUTUSAN (1)

 Manajemen adalah:
menyelesaikan suatu pekerjaan melalui orang
lain
 Manajemen secara luas:
suatu sistem cara pengaturan input secara efisien
dan efektif untuk memperoleh output secara
optimal.
 Pengambilan keputusan merupakan fungsi
manajemen yang paling mendasar

by Kelompok VI UNP Kediri

13
 MANAJEMEN DAN PENGAMBILAN
KEPUTUSAN (2)

METODE ILMIAH PENGAMBILAN

KEPUTUSAN
MANAJEMEN
1. Rumuskan persoalan 1. Rumuskan persoalan
2. Lakukan penelitian keputusan
3. Kembangkan hipotesis 2. Kumpulkan informasi
4. Uji hipotesis 3. Cari alternatif tindakan
5. Analisis hasil 4. Lakukan analisis
6. Tarik kesimpulan alternatif yang fisibel
5. Pilih alternatif terbaik
6. Laksanakan keputusan
dan evaluasi hasilnya

by Kelompok VI UNP Kediri

14
TINGKAT PENGAMBILAN
KEPUTUSAN

Strategis

Taktis

Teknis/Operasional

by Kelompok VI UNP Kediri

15
 TINGKAT-TINGKAT PENGAMBILAN
KEPUTUSAN (2)

 TEKNIS/ OPERASIONAL
 Proses untuk mengusahakan agar tugas-tugas
spesifik diimplementasi secara efektif dan efisien
(menyetujui/ menolak kredit, pengawasan proses,
penetapan waktu, alokasi pekerja, penerimaan
dan pengiriman barang, dan sebagainya)

by Kelompok VI UNP Kediri

16
 TINGKAT-TINGKAT
PENGAMBILAN KEPUTUSAN (1)

 STRATEGIS
 Keputusan yang dicirikan oleh ketidakpastian
besar dan berorientasi pada masa depan
(ekspansi pasar, merger, diversifikasi produk,
dan sebagainya)
 TAKTIS
 Berhubungan dengan kegiatan jangka pendek
dan alokasi sumber daya untuk mencapai
sasaran (anggaran belanja, riset
pengembangan, tata susunan pabrik, dan
lainnya)
by Kelompok VI UNP Kediri
17
 CONTOH Permasalahan Manajemen

Jangka Lingkungan Sifat Contoh

Waktu
Strategis Panjang Dinamis dan Tak bisa diprogram •Perluasan
mempengaruhi faktor- karena preferensi kapasitas pabrik’
faktor dengan pengambil •Penetapan lokasi
kepastian sangat keputusan perlu terminal angkot
rendah masuk secara utuh •Pemilihan
teknologi

Taktis Menengah- Dinamis dan Bisa dibuat program Peletakan mesin

pendek mempengaruhi faktor- dengan masukan baru
faktor dengan asumsi preferensi Membeli atau
kepastian yang tinggi pengambil menyewa mesin
keputusan baru

Teknis Pendek Dianggap statis dan Bisa dibuat program Penentuan beban
tidak mempengaruhi karena berulang mesin
faktor-faktor Mengubah tata cara
kerja

by Kelompok VI UNP Kediri

18
 LOGO

Thank You !