Dibawakan Oleh :
ACHMADI SETIYANTO,SE MM
mengukur)
Rekomendasi (saran &
masukan)
Kegiatan Utama
Auditor
Dilakukan dengan :
Telaah dokumen
Observasi
Diskusi
Peragaan
Membandingkan standar /
kriteria dengan kenyataan
Cross check / pemeriksaan
silang
Analisis data
PENDAPAT UMUM TENTANG
KEBERHASILAN PENERAPAN 5S
Perusahaan Jepang
Perusahaan asing (PMA)
Perusahaan baru
Perusahaan farmasi
Perusahaan makanan
Perusahaan kecil
Komitmen manajemen yang tinggi
Anggaran / dana yang besar
Karyawan / personilnya semua
berpendidikan
Sanksi & reward jelas
Personil / karyawannya banyak
Mereka tidak terlalu sibuk (masih
santai)
dll
Penafsiran Mengenai
Audit
Tradisional :
Mencari kesalahan
Harus melawan
Keberhasilan audit sama
dengan menemukan
kesalahan
Yang penting memenuhi
target (mutu; yang lain tidak
penting)
Penafsiran Mengenai
Audit
Baru :
Perbaikan dan peningka–
tan berkelanjutan
memerlukan pengukuran
berkelanjutan
Melakukan perencanaan
ke depan atas dasar
umpan balik dari hasil
audit(evaluasi ketidak
sesuaian)
Bagaimana dengan
audit 5R ???
1. Audit 5R ≠ audit
keuangan
2. Audit 5R ≠ audit
kebersihan
Bagaimana dengan
audit 5R ???
1. Audit 5R = audit
sistem ???
2. Audit 5R = audit
sistem manajemen
mutu ???
Bagaimana
Mengaudit 5R
Berdasarkan apa ?
Sistem 5R yang
bagaimana ?
Acuan yang dipakai ?
Kriterianya apa ?
Audit 5R
Pelaksanaan audit
dilakukan sesuai jadwal
yang disetujui
MEMBUAT LAPORAN
AUDIT
Perusahaan / organisasi
Diisi nama perusahaan
/ organisasi yang
diaudit
Wilayah
diisi wilayah / area
dalam organisasi /
perusahaan yang diaudit
(kantor, gudang, bengkel
/ workshop, produksi,
lingkungan)
Penanggung jawab
diisi nama penanggung
jawab dari wilayah / area /
organisasi yang diaudit
Tanggal Penilaian
diisi tanggal pada saat
dilakukan penilaian
Penilai
diisi nama penilai / auditor
Uraian Hasil Audit
Tinjauan umum
merupakan pendapat auditor
terhadap hasil observasi dari
penilaian pada faktor penggerak
5R yang meliputi :
Komitmen manajemen
Organisasi
Pelatihan dan promosi
Kesan-kesan auditor
(penerapan, respon auditee,
dll)
Penilaian Penerapan /
lapangan
merupakan pendapat auditor
terhadap penerapan Seiri,
Seiton, Seiso, Shiketsu dan
Shitsuke di lapangan
(penerapan yang sudah baik,
penyimpangan-penyimpangan
yang perlu diperbaiki)
Saran-saran
Improvement
merupakan saran-saran
dari auditor untuk
perbaikan dan peningkatan
yang dapat dilakukan
Faktor Penggrak
T diisi nilai total dari faktor
penggerak
R diisi nilai total X bobot
Implementasi
T diisi nilai total dari
implementasi
R diisi nilai total x bobot
Dampak
T diisi nilai total dari dampak
R diisi nilai total x bobot
Nilai Akhir
Dari penjumlahan nilai Faktor
penggerak + Implementasi +
Dampak
(Nilai total x bobot)
Kategori
Diisi kategori A, B, C, D, E
sesuai dengan range nilai
Tanda tangan
Auditor
Diisi / ditandatangani oleh
auditor
LAPORAN AUDIT
43
AUDITOR
46
MASALAH BERKOMUNIKASI
47
CARA MENDENGAR YANG
BURUK
• MERASA PUNYA PENDAPAT YANG LEBIH BAIK
UNTUK DIKATAKAN
• TIDAK TERTARIK UNTUK MENDENGARKAN
• PEMBICARA TIDAK DISUKAI / TIDAK DIPERCAYA
• ADA GANGGUAN LINGKUNGAN SEKITAR
• MERASA KURANG PRO-AKTIF KALAU TIDAK
BICARA
• PESAN YANG DISAMPAIKAN DITOLAK DAHULU
• KURANG MEMPERHATIKAN PEMBICARA
• SUKA MEMOTONG PEMBICARAAN YG BELUM
SELESAI
48
CARA MENDENGAR
YANG BAIK
• BERHENTI ATAU KURANGI BICARA
• USAHAKAN AUDITEE SANTAI (TIDAK MERASA
DIAUDIT)
• TUNJUKKAN ANDA INGIN MENDENGARKAN
• SESUAIKAN BAHASA BADAN ANDA
• HILANGKAN GANGGUAN DI SEKITAR
• GUNAKAN PERTANYAAN TERBUKA (BUKAN
YA/TIDAK)
• DENGARKAN DENGAN SEKSAMA AUDITEE
• NILAI ISINYA, BUKA N CARA BICARANYA
• JANGAN BERDEBAT BILA TIDAK MEMAKSA
49
TEKNIK BERTANYA
50
Kualifikasi Auditor
Work shop
Lingkungan
Produksi / pabrik
Kantor
Gudang
Work Shop
Perlengkapan
Peralatan (fax, komputer, dll)
Dokumen dan alat tulis
Instalasi
Alat kebersihan, keselamatan
dan kesehatan
Lantai, dinding, jendela, langit-
langit, pintu
Papan pengumuman
Sikap kerja, kreatifitas, sarana
Gudang
Barang / bahan
Mesin / peralatan
Instalasi listrik
Alat kebersihan, keselamatan
dan kesehatan
Lantai, dinding, langit-langit
Sikap kerja
Kreatifitas
Sarana
Lingkungan
Tanaman
Barang material
Instalasi listrik
Alat kebersihan, keselamatan
dan kesehatan
Lantai, dinding, halaman
Rambu-rambu
Sikap kerja
Kreatifitas
Sarana
Kriteria
Work shop
Lingkungan
Produksi / pabrik
Kantor
Gudang
Faktor penggerak
Komitmen manajemen
Organisasi tim pengelola
5R
Kelompok kerja 5R
Mobilitas komitmen kepada
karyawan
Pembudayaan
Dampak penerapan
CHECKLIST AUDIT
Langkah-langkah pembuatan checklist
audit 5S
Menentukan / menetapkan area / seksi /
departemen / wilayah
Menetukan / menetapkan item-item yang
akan dijadikan obyek audit
Mnenetukan / menetapkan kriteria-
kriteria penilaian / evaluasi untuk Seiri,
Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke untuk
item-item / obyek yang diaudit
Menentukan / menetapkan tingkatan
nilai / poin untuk penilaian audit
MENENTUKAN AREA
AUDIT
Kantor
Workshop / bengkel
Lingkungan
Pabrik / produksi
Gudang
Dll
KONSEP
POLA PENILAIAN
5R
Pola Penilaian
Materi penilaian
Faktor penggerak
Implementasi & dampak
FAKTOR
PENGGERAK
• Manajemen puncak telah
menunjukkan komitmen
terhadap penerapan dan
perkembangan 5R/5S
secara
berkesinambungan.
(5R/5S telah
dikomunikasikan dan
dimengerti, melaksanakan
tinjauan manajemen,
memastikan ketersediaan
sumber daya dan
memberikan kerangka
kerja)
1. Kebijakan perusahaan / organisasi
Manajemen puncak telah
menetapkan kebijakan / ketentuan /
ketetapan perusahaan yang
berkaitan dengan penerapan 5R /
5S di perusahaan / organisasi.
5. Kunjungan lapangan
Manajemen puncak melakukan
kunjungan lapangan untuk
mengetahui progres penerapan 5R
ORGANISASI
3. Papan informasi 5R
Setiap daerah asuhan telah
mempunyai papan informasi 5R dan isi
papan informasi telah memadai dan
aktual.
4. Target dan sasaran
Target dan sasaran program
penerapan 5R telah disosialisasikan
dan dimengerti oleh seluruh personil
perusahaan / organisasi.
Dampak penerapan 5R / 5S
terhadap :
Lingkungan kerja
Semangat personil
Safety
Produktifitas
Quality
Equipment Maintenance
4
Nopember2009