• Menurut Alberto & Troutman (1986), pengurusan bilik
darjah boleh ditafsirkan sebagai suatu teknik atau
kemahiran guru dalam menguruskan masa, sumber pembelajaran, ruang, peranan dan tingkah laku murid semasa menyediakan suasana pembelajaran yang bersesuaian.
• Dalam erti kata lain, pengurusan bilik darjah dapat
didefinisikan sebagai suatu proses yang dijalankan bagi memastikan kelancaran dan keberkesanan sisi pengajaran dan pembelajaran disamping dapat mengawal dan membentuk tingkah laku positif dalam kalangan pelajar. • Tingkah laku adalah manifestasi fizikal sebarang sikap yang berasaskan nilai-nilai tertentu. MenurutLewis M.Beaker (2001), sebarang perbuatan yang dilakukan sama ada secara terus atau tidak, secara sedar atau separa sedar. • Carl Rogers (1999), menekankan bahawa seseorang individu bertingkah laku mengikut persepsi diri sendiri dan keadaan. • Oleh itu pengurusan bilik darjah yang baik dan berkesan dengan menggunakan model yang tepat akan membantu dalam mengawal dan membentuk tingkah laku pelajar