DEFINISI:

•Satu proses pengurusan melibatkan (1) pemilihan misi,

(2)penetapan objektif dan (3)perangkaan pelan
tindakan untuk mencapainya.

•Melibatkan proses pembuatan keputusan iaitu

membuat pilihan ke atas pelan tindakan
- Aktiviti menganalisis persekitaran (SWOT)
 MENENTUKAN HALA TUJU
MENGUKUR PRESTASI
PERNIAGAAN

Matlamat sebagai pengukur untuk

Buat analisis persekitaran luaran dan
menilai pencapaian dan menjadi garis
dalaman organisasi (analisis SWOT)
penamat dalam aktiviti organisasi

MENYELARASKAN
SUMBER KEPENTINGAN TINDAKAN PEMBAIKAN

Kenalpasti jenis dan kuantiti sumber

yang diperlukan dan agihkan
PERANCANGAN Pemantauan dengan membuat
antara pencapaian sebenar dengan
perancangan
sumber secara cekap

GARIS PANDUAN DALAM

MEMBUAT KEPUTUSAN
Sebagai panduan atau asas untuk buat
keputusan selaras dengan matlamat yang
dicapai
 PROSES PERANCANGAN
Menentukan
matlamat &
objektif
Memilih Menganalisis
alternatif persekitaran
tindakan perniagaan

Membentuk
Menilai
alternatif
alternatif
tindakan
JENIS-JENIS PERANCANGAN
PERANCANGAN PERANCANGAN
STRATEGIK TAKTIKAL

PERANCANGAN PERANCANGAN
KONTIGENSI OPERASI
1. PERANCANGAN STRATEGIK
• Rancangan menyeluruh yang menetapkan hala tuju penting
bagi organisasi
• Merangkumi visi, misi dan objektif (vmo), strategik, taktik,
dasar/polisi, prosedur dan standard
• Ianya ditetapkan oleh pengurusan peringkat atasan
• Merupakan rancangan jangka panjang tentang cara untuk
mencapai kelangsungan organisasi
1. PERANCANGAN TAKTIKAL
• Cara atau langkah yang digunakan untuk mencapai strategik
yang ditetapkan
• Dibentuk oleh pengurusan peringkat pertengahan
menterjemah rancangan strategik oleh pengurusan peringkat
atasan
• Perlu mendokong oleh rancangan strategik
• Merupakan rancangan jangka sederhana
1. PERANCANGAN OPERASI
• Penyataan khusus yang perlu dicapai oleh pekerja bawahan
dalam jangka masa pendek
• Dibentuk oleh pengurusan peringkat bawahan rancangan
strategik/ taktikal yang dibangunkan oleh pengurusan
peringkat atasan/ pertengahan
• Mendokong rancangan strategik/ taktikal yang dibangunkan
1. PERANCANGAN KONTIGENSI
• Perancangan untuk membuat pelan kecemasan untuk sesuatu
perkara yang tidak diduga atau tidak diingini.
• Sebagai pelan persediaan bagi mencegah kegagalan
• Menentukan potensi risiko (risiko unik) kepada organisasi
adalah salah satu aspek yang paling penting dalam pelan luar
jangka. Ini akan menjadi satu penanda aras untuk semua
proses.