By : Safariah Anggraini, S.Kep.Ners,M.Kep.

Perawatan paliatif adalah pendekatan yang

bertujuan meningkatkan kualitas hidup pasien
(dewasa dan anak-anak) dan keluarga dalam
menghadapi penyakit yang mengancam jiwa,
dengan cara meringankan penderitaan rasa sakit
melalui identifikasi dini, pengkajian yang
sempurna, dan penatalaksanaan nyeri serta
masalah lainnya baik fisik, psikologis, sosial atau
spiritual. (WHO, 2016).
Komunikasi adalah proses berbagi makna
melalui perilaku verbal maupun
nonverbal
 Kematian
masih Pendapat yang
salah mengenai Tidak mau
merupakan
apa yang orang mendiskusikan
tema yang lain ingin kematian.
tabu didalam dengar.
masyarakat
Penyakit kronik adalah suatu penyakit yang
perjalanan penyakit berlangsung lama
sampai bertahun-tahun, bertambah berat,
menetap dan sering kambuh. (Purwaningsih
dan Karbina, 2009)
 Teknik
Fase Denial komunikasi
(pengikraran)

Koping
Pertahankan
konstruktif kontak mata

Selalu
berada di
dekat klien
 Teknik komunikasi
Fase • Memberikan kesempatan
anger pada pasien untuk
mengekspresikan
(marah) perasaannya dan
mendengarkan.
 Teknik komunikasi
• Memberi kesempatan
Fase kepada pasien untuk
bargaining menawar dan menanyakan
kepada pasien apa yang di
inginkan
Fase depression
Teknik komunikasi:
Jangan mencoba
menenangkan
klien dan biarkan
klien dan keluarga
mengekspresikan
kesedihannya
 Teknik komunikasi :
• Meluangkan waktu untuk
Fase klien dan sediakan waktu
acceptance untuk mendiskusikan
perasaan keluarga
terhadap kematian pasien
Komunikasi dengan pasien tidak sadar
Komunikasi dengan pasien tidak
sadar merupakan suatu
komunikasi dengan menggunakan
Teknik komunikasi
khusus/terapeutik dikarenakan
fungsi sensorik dan motorik pasien
mengalami penurunan.
Fungsi komunikasi dengan pasien tidak
sadar
Mengendalikan
Perilaku

Perkembangan
Motivasi

Pengungkapan
Emosional

Informasi
Cara berkomunikasi dengan pasien tidak
sadar

Menjelaskan

Memfokuskan

Memberikan
Informasi

Mempertahankan
ketenangan
Prinsip Berkomunikasi Dengan Pasien
Tidak Sadar
Berhati-hati melakukan
pembicaraan verbal di
dekat klien
Ambil asumsi bahwa klien
dapat mendengar
pembicaraan perawat
Ucapkan kata-kata
sebelum menyentuh klien

Upayakan mempertahankan
lingkungan setenang mungkin
Hambatan dari professional perawatan kesehatan
• Ketakutan
• Keyakinan
• Ketrampilan yang tidak memadai
• Kurangnya dukungan
Hambatan dari pasien
• Kekhawatiran
• Kepercayaan
• Kesulitan