Pengembangan Bahasa Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, SURAT didefinisikan sebagai suatu sarana komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan informasi tertulis oleh suatu pihak kepada pihak lain. FUNGSI dan TUJUAN diterbitkannya suatu surat oleh perusahaan kepada perusahaan, instansi, lembaga dan/atau pihak lain, diantaranya adalah: a. Undangan Rapat; b. Sebagai Pengantar Dokumen Lainnya, seperti: Kontrak (Perjanjian), Berita Acara, Notulen Rapat, dll; c. Sebagai balasan atau menjawab surat dari pihak lain; d. Permintaan suatu dokumen, persetujuan, tanggapan dan hal lainnya yang sejenis; e. Menyampaikan suatu informasi tertentu (pemberitahuan); dan lain-lain. Surat Eksternal (Surat Bisnis) dapat menjadi suatu dasar hukum dalam suatu dokumen hukum yang mengikat pihak perusahaan dengan pihak lain. Contoh: Mencantumkan Surat Eksternal (Surat Bisnis) sebagai dasar dibuatnya suatu Perjanjian (Kontrak) atau MoU atau Addendum Perjanjian. 1. KEPALA SURAT (KOP SURAT). 2. TEMPAT dan TANGGAL SURAT DITERBITKAN. 3. NOMOR. 4. LAMPIRAN (Menyebutkan jumlah dan jenis lampiran, apabila ada). 5. PERIHAL (Pokok Utama Surat). 6. KEPADA (Tujuan Surat). 7. ISI SURAT. 8. KOLOM TANDA TANGAN (Jabatan Penerbit Surat, Tanda Tangan, Nama Terang dan Nomor Badge). 9. TEMBUSAN (apabila ada). Dibuat dalam kertas ukuran A4.
Orientasi: Portrait.
Margin: Atas 5,7 cm (atau menyesuaikan dengan Kop Surat),
Kanan, Kiri, dan Bawah 2,5 cm.
Dicetak (print) pada kertas HVS A4 berkop resmi PT PUPUK
SRIWIDJAJA PALEMBANG.
Apabila Surat Eksternal (Surat Bisnis) dibuat dengan jumlah
halaman lebih dari satu, maka halaman kedua dan berikutnya dapat menggunakan kertas berkop khusus atau kertas polos. PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG Jalan Mayor Zen Palembang - 30118 Certificate No. ID03/0303 Certificate No. GB97/9643
Kepada Yth. Direktur Utama PT Pupuk Indonesia (Persero) Jalan Taman Anggrek – Kemanggisan Jaya Jakarta Barat
(Jenis Huruf: Times New Roman, Ukuran Huruf 12, Rata
Penuh/Justify, dan khusus nama atau nama jabatan serta instansi tujuan dicetak tebal/bold). SEBAIKNYA, Isi Surat tersusun dari 3 (tiga) komponen, yaitu: i. Pendahuluan, ii. Maksud Penyampaian Surat, dan iii. Penutup.
Menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan
benar (baku). Pendahuluan dalam Isi Surat adalah suatu prolog sebelum masuk kedalam Maksud Penyampaian Surat.
Dimulai dengan frase: Dengan hormat,
Pada alinea selanjutnya atau setelah frase di
atas, kata atau frase yang biasa digunakan pada Pendahuluan, antara lain: Sehubungan dengan … Memperhatikan … Dalam rangka … Maksud Penyampaian Surat adalah bagian inti dari Surat Eksternal (Surat Bisnis), disinilah penerbit surat memaparkan apa yang hendak disampaikannya kepada pihak yang menjadi tujuan surat.
Bentuk Maksud Penyampaian Surat dapat
dalam bentuk: (i) narasi per paragraf, atau (ii) butir per butir. Contoh Penutup dalam suatu Surat Eksternal (Surat Bisnis), antara lain: a. Demikian disampaikan, atas perhatian dan persetujuan Bapak diucapkan terima kasih. b. Demikian disampaikan, atas perhatian dan arahan Bapak diucapkan terima kasih. c. Demikian disampaikan, atas perhatian Bapak diucapkan terima kasih. d. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terima kasih. e. Demikian disampaikan, atas perhatiannya diucapkan terima kasih. Hormat kami, PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG Times New Roman, 12, Bold, dan Rata Penuh (Justify). Eko Sunarko Direktur Utama
Tembusan: Yth. Dewan Komisaris PT Pupuk Sriwidjaja Palembang; Arsip. Times New Roman, 12, dan Rata Penuh (Justify). Contoh Surat Eksternal