NAMA KELOMPOK

1. M.nurul Huda ( 21701081481 )

2.Rizola Ardo D.J ( 21701081411 )
3.Alafin ( 21701081380 )
4.Fahmi ( 21701081371 )
STRATEGI PENETAPAN
HARGA JASA
 STRATEGI PENETAPAN HARGA JASA

Proses Penetapan Harga Jasa

Harga merupakan variabel dari pemasaran yang memiliki peran yang cukup
dominan dalam penentuan pendapatan dari perusahaan. Karena harga mencerminkan
pendapatan jika dikaitkan dengan jumlah produk yang berhasil dijual oleh perusahaan.
Dengan demikian strategi pembentukan harga sangat penting dalam rangka
mencapai
suatu pendapatan yang dikehendaki oleh perusahaan.
Proses penetapan harga secara tidak langsung dapat diawali dari konsisi
permintaan konsumen, dan nilai penawaran dari produsen. Dari permintaan
dan
penawaran terseebut akan terbentuk harga, karena harga yang terjadi adalah
sebagai
proses interaksi dari adanya permintaan dan penawaran tersebut.
 •Penentuan harga mark up atau biaya plus
•Penentuan harga berdasarkan sasaran pengembalian

TUJUAN PENETAPAN HARGA JASA

Mendapatkan
laba yang
maksimum

Kepemimpinan
Pangsa pasar perusahaan terhadap
yang lebih luas mutu produk

Perkiraan
biaya

Menentukan
permintaan dari
Kondisi harga
konsumennya pesaing
METODE PENETAPAN HARGA JASA
Metode penetapan harga oleh Kotler (1997) dibagi menjadi beberapa bagian,
diantaranya adalah:
Penetapan
harga
penawaran
tertutup

Penetapan
harga
Penetapan
berdasarkan
harga mark-
harga yang
up
berlaku

Penetapan
Penetapan
harga
harga
berdasarkan
berdasarkan
sasaran
nilai yang
pengembalian
diyakini
Strategi dan taktik penentuan harga

2. Strategi
1. Strategi berdasarkan
berdasarkan pasar
biaya
Taktik Penentuan Harga
Terdapat berbagai macam taktik yang bisa digunakan
oleh berbagai perusahaan jasa untuk menetapkan
harga layanan jasa kepada konsumen.
RESPON TERHADAP PERUBAHAN HARGA JASA

Tidak menutup kemungkinan pihak manajemen akan

menghadapi kondisi perubahan harga, misalnya faktor kondisi
internal perusahaan yang mengharuskan untuk melakukan
perubahan harga. Serta tidak menutup kemungkinan jika
disebabkan oleh adanya faktor eksternal, diantaranya adanya
perubahan harga dari pesaingnya.
 Faktor-faktor yang mempengaruhi penentuan harga jasa
• Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi atau perlu dipertimbangkan
dalam penentuan harga jasa di antaranya adalah sebagai berikut.

1. Elastisitas permintaan
2. Struktur biaya
3. Persaingan
4. Posisitioning dari jasa yang di tawarkan
5. Sasaran yang ingin dicapai perusahaan
6. Siklus hidup jasa
7. Sumber daya yang digunakan
8. Kondisi ekonomi.
Elastisitas Permintaan

Pada umumnya permintaan akan berbagai macam jasa adalah

elastis, termasuk di antaranya adalah jasa pelayanan
penerbangan, kereta api, bioskop, dan berbagai paket tour.
Namun berbagai jenis jasa yang lain seperti jasa layanan
rumah sakit, listrik, ataupun salauran telekomunikasi lebih
bersifat inelastis.
Struktur biaya

Para pemasar jasa perlu mengetahui biaya dalam menyediakan

layanan jasa dan bagaimana biaya-biaya bergerak seiring berjalannya
waktu dan tingkat permintaan. Dua jenis biaya yang umum disinggug
adalah biaya tetap dan biaya variabel.

• Biaya tetap adalah biaya yang tidak berubah seiring dengan adanya
perubahan pada tingkat output.
• Biaya variabel adalah biaya yang berubah seiring dengan kuantitas
layanan jasa yang di sediakan atau dijual.
Persaingan
• Posisi biaya dan perilaku penentuan harga dari pesaing
merupakan unsur penting yang harus diperhatikan. Perusahaan
juga harus mengamati pesaing-pesaing nya agar dapat
menentukan biaya, harga dan keuntungan perusahaan itu
sendiri. Hal ini dapat di lakukan dengan beberapa teknik,
seperti, misery shopping, riset pasar, dan pembandingan harga
terhadap kualitas setiap penawaran yang ditawarkan oleh
pesaing utama.