LEARNING OBJECTIVE CASE 2

SUPPORTING MANAGEMENT 1

DISUSUN OLEH :

DEFRI FITRIYA NENGSIH

180600024

PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA

1. PROSES MANAJEMEN LABORATORIUM

Pengelolaan laboratorium (Managemen Laboratory)

adalah salah satu usaha dalam mengelola suatu
laboratorium.
Pentingnya pengelolaan laboratorium mencakup
beberapa hal yakni:
a. Memelihara kelancaran penggunaan laboratorium
b. Menyediakan alat atau bahan yang diperlukan
c. Membuat format pinjaman
d. Pendokumentasian atau pengarsipan
e. Peningkatan mutu laboratorium

PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA

2. Langkah-Langkah Pengelolaan Laboratorium
Untuk mengelola laboratorium yang baik harus dipahami
perangkat-perangkat apa saja yang dikelola dalam manajemen
laboratorium klinik yaitu:
a. Tata ruang a. Inventarisasi dan keamanan
b. Alat yang baik dan terkalibrasi b. Keterampilan laboratorium
c. Infrastruktur c. Disiplin yang tinggi
d. Administrasi laboratorium d. Peraturan umum
e. Organisasi laboratorium e. Penanganan masalah umum
f. Fasilitas pendanaan f. Jenis-jenis pekerjaan

PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA

3. Dasar Manajemen Mutu

8 dasar manajemen mutu dilaboratorium klinik:

1. Fokus pada Pelanggan
2. Kepemimpinan
3. Keterlibatan semua Personel
4. Pendekatan proses
5. Pendekatan sistem pada manajemen
6. Perbaikan berkesinambungan
7. Pendekatan fakta pada pengambilan keputusan
8. Hubungan yang saling menguntungkan dengan
pemasok

PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA

4. Kebijakan dan Prosedur Yang di Butuhkan di
sebuah Laboratorium
Ada beberapa kebijakan dan prosedur lainnya yang
dibutuhkan di laboratorium klinik diantaranya:
a. Siapa yang bertanggungjawab untuk melaksanakan
kaji ulang bahwa kebijakan atau prosedur
dilaksanakan?
b. Kegiatan apa yang berhubungan?
c. Siapa yang melaksanakan kegiatan tersebut?
d. Kapan, di mana, dan bagaimana kegiatan tersebut
dilaksanakan?
e. Sumber daya apa yang digunakan?
f. Rekaman apa yang harus disimpan?
g. Laporan apa yang diterbitkan?
PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA
4. Kebijakan dan Prosedur Yang di Butuhkan di
sebuah Laboratorium

Secara diagram pencapaian sasaran mutu dapat

digambarkan sebagai berikut:

PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA

4. Kebijakan dan Prosedur Yang di Butuhkan di
sebuah Laboratorium

Kebijakan Umum :
1. Pelayanan di Laboratorium harus selalu berorientasi
kepada mutu dan keselamatan pasien.
2. Semua petugas unit lab wajib memiliki izin sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
3. Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib
mematuhi ketentuan dalam K3 (Keselamatan dan
Kesehatan Kerja).
4. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar
profesi, standar prosedur operasional yang berlaku,
etika profesi, etikket, dan menghormati hak pasien.
PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA
4. Kebijakan dan Prosedur Yang di Butuhkan di
sebuah Laboratorium

Kebijakan Umum :
5. Pelayanan Instalasi Laboratorium dilaksanakan 24 jam
sehari, 7 hari dalam seminggu.
6. Evaluasi Mutu Laboratorium mengacu kepada Standar
Pelayanan Minimal Laboratorium.
7. Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola
ketenagaan.
8. Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib
dilaksanakan rapat rutin bulanan minimal satu bulan
sekali.
9. Setiap bulan wajib membuat laporan.
PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA
5. Tingkatan Dokumen atau Level Dokumen
Laboratorium

PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA

6. Inovasi yang Bisa dilakukan di Laboratorium

1.Menyediakan infrastruktur yang

mendukung operasional laboratorium
2.Pembangunan sistem pelayanan
laboratorium yang berbasis Pneumatic
tube

PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA

Referensi :

1. Sari, Reno, dkk. 2017.Aplikasi Sistem Informasi

dan Manajemen Laboratorium. Pusat Pendidikan
Sumber Daya Manusia Kesehatan
2. https
://snars.web.id/rs/kebijakan-pelayanan-laboratori
um-rumah-sakit/

PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA

 THANK YOU
FOR
YOUR ATTENTION

PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI RUMAH SAKIT/UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA