Strategic Human Resource Management

“The Role of Human Resources”

Kelompok 1
Rachmi Indrianti (1920522005)
Jingga Novebreza Islah (1920522066)
Apa itu Sumber Daya Manusia?
 Peran Sumber Daya Manusia

Kepegawaian Retensi

Pengembangan Kebijakan Pelatihan dan

Tempat Kerja pengembangan

Administrasi Kompensasi Berurusan dengan Hukum

dan Tunjangan yang Mempengaruhi Pekerjaan

Perlindungan Pekerja
 Faktor eksternal
1. Globalisasi dan offshoring
2. Perubahan hukum ketenagakerjaan
3. Biaya perawatan kesehatan
4. Harapan karyawan
5. Keragaman tenaga kerja
6. Mengubah demografi tenaga kerja
7. Tenaga kerja yang lebih berpendidikan
8. PHK dan perampingan
9. Teknologi yang digunakan, seperti database SDM
10. Peningkatan penggunaan jejaring sosial untuk
mendistribusikan informasi kepada karyawan
Keterampilan yang Dibutuhkan untuk
HRM
Tantangan HRM Saat Ini
Mengandung
Biaya

Etika Teknologi

Tenaga Kerja
yang Berubah Ekonomi
dan Beragam
Case Study 1
Jennifer, pemilik dan manajer perusahaan dengan sepuluh karyawan, telah
mempekerjakan Anda untuk mengambil alih fungsi HRM sehingga dia dapat
fokus pada area lain dari bisnisnya. Selama dua minggu pertama, Anda
mengetahui bahwa perusahaan telah sangat terpengaruh oleh ekonomi naik
dan diharapkan mengalami pertumbuhan pendapatan secara keseluruhan
sebesar 10 persen selama tiga tahun ke depan, dengan beberapa kuartal
melihat pertumbuhan setinggi 30 persen. Namun, lima dari sepuluh pekerja
diharapkan melakukannya pensiun dalam waktu tiga tahun. Para pekerja ini
telah bergabung dengan organisasi sejak awal dan memberikan perspektif
sejarah perusahaan yang unik. Lima pekerja lainnya dari berbagai usia.
Selain perubahan ini, Jennifer yakin mungkin begitu mampu menghemat biaya
dengan mengizinkan karyawan melakukan telecommute satu hingga dua hari per
minggu. Dia memiliki kekhawatiran tentang produktivitas jika dia mengizinkan
karyawan untuk bekerja dari rumah. Terlepas dari kekhawatiran ini, Jennifer
bahkan telah mempertimbangkan untuk menutup kantor fisik dan menjadikan
perusahaannya sebagai organisasi virtual, tetapi dia bertanya-tanya bagaimana
perubahan besar tersebut akan memengaruhi kemampuan berkomunikasi dan
motivasi pekerja. Jennifer berbagi dengan Anda pemikirannya tentang biaya
perawatan kesehatan di organisasi. Dia telah mempertimbangkan untuk
memotong tunjangan sepenuhnya dan meminta karyawannya bekerja untuknya
berdasarkan kontrak, alih-alih menjadi karyawan penuh waktu. Dia tidak yakin
apakah ini pilihan yang bagus. Jennifer menjadwalkan pertemuan dengan Anda
untuk membahas sebagian tentang dirinya pikiran. Untuk mempersiapkan rapat,
Anda melakukan penelitian sehingga Anda dapat mengesankan atasan baru Anda
dengan rekomendasi tentang tantangan yang disajikan.
Tunjukkan perubahan apa yang terjadi dalam bisnis
yang memengaruhi HRM.

Peningkatan pendapatan 10% karena

perkembangan ekonomi

Pensiun Karyawan

Organisasi Virtual dan bukan Organisasi Fisik

Biaya kesehatan karyawan berkurang

 Apa saja pertimbangan yang harus diperhatikan
perusahaan dan SDM saat mela kukan perubahan terkait
studi kasus ini?

Sumber Daya

Menganalisis tujuan dan kebijakan bisnis

Lingkungan Eksternal
Apa langkah awal untuk mulai merencanakan
perubahan ini?

Komunikas
Pra Survei Survei Gaji
i
 Apa peran Anda dalam menerapkan ini berubah?

Komunikasi dengan karyawan

Mengevaluasi kinerja karyawan keseluruhan

Pelatihan dan pengembangan program

Memastikan kompensasi yang adil untuk karyawan

 Apa peran Jennifer?

Memberi otorisasi perubahan

Melaksanakan perubahan dengan

menyediakan dana
Case Study 2
Profil
Garuda Indonesia (PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk) merupakan
maskapai penerbangan di Indonesia. Garuda meruapakan salah satu
nama burung dalam mitos legenda pewayangan. Garuda Indonesia
mempersembahkan layanan penerbangan full service terbaik, Garuda
Indonesia – maskapai flag carrier Indonesia – saat ini melayani lebih
dari 90 destinasi di seluruh dunia dan berbagai lokasi eksotis di
Indonesia. Dengan jumlah penerbangan mencapai 600 penerbangan
per hari, Garuda Indonesia memberikan pelayanan terbaik melalui
konsep “Garuda Indonesia Experience” yang mengedepankan
“Indonesian Hospitality” – keramah tamahan dan kekayaan budaya
Indonesia. Garuda Indonesia group mengoperasikan 202 armada
pesawat sebagai jumlah keseluruhan dengan rata-rata usia armada
dibawah lima tahun. Adapun Garuda Indonesia sebagai mainbrand
saat ini mengoperasikan sebanyak 144 pesawat, sedangkan Citilink
mengoperasikan sebanyak 58 armada.
Case
Pada Kamis (28-07-2011) pilot dari PT Garuda Indonesia
dibawah Asosiasi APG berencana melakukan aksi mogok,
dikarenakan gaji yang diterima lebih sedikit daripada gaji pilot
asing yang telah di kontrak oleh manajemen Garuda Indonesia.
Ari Sapari 9 direktur Operasi Garuda Indonesia menyatakan
bahwa maanjemen Garuda Indonesia akan memenuhi tuntutan
para pilot yang meminta penyesuaian gaji antara pilot asing
dengan pilot nasional yang dipekerjakan Garuda. Manajemen
Garuda Indonesia mengeluarkan simulasi dari penggajian pilot
Garuda Indonesia tersebut dan terlihat bahwa pilot penerbang
local akan mendapatkan gaji perbulannya Rp 47,7 Juta perbulan
sedangkan Pilot Asing USD 8.100 atau setara dengan Rp 68,8
juta perbulan.
Flight allowance yang diterima pilot local Rp 10 juta (60jam
terbang), benefit Cash seperti THR, Insentif, bonus pilot local
menerima sebear Rp 13,9 juta, sedangkan pada Flight allowance
dan benefit Cash tidak mendapatkan keduanya. untuk total
uang yang diterima pilot local pertahun sebesar Rp 860 juta pilot
asing Rp 826 juta. Penerbang local tidak mendapatkan housing
allowance sedangkan penerbang asing mendapatkan USD 1.200
setara Rp 10 juta perbulan. Pilot local mendapatkan medical
allowance, personal accident assurance, lost of flying license,
jamsostek, pension, kesehatan pensiun, dan penghargaan
pensiun sedangkan pada pilot asing tidak. “ Kata Ari.
Saat ini Garuda Indonesia memperkerjakan sebanyak 43 pilot
kontrak dengan 34 pilot asing. Direktur Operasi Garuda
Indonesia menyatakan bahwa pilot asing hanya bersifat kontrak
dengan perjanjian selama 12 bulan, dengan menerima
pendapatan dalm bentuk mata uang dolar Amerika Serikat. PT.
Garuda Indonesia mengkalim jumlah gaji yang didapatkan pilot
local lebih besar daripada pilot asing. Gaji pada pilot local
sebulan sebesar Rp 71 juta, sedangkan pilot asing Rp 68,8 juta/
bulan.
Salah satu penyebab terjadinya mogok, karena selama ini telah
terjadi diskriminasi sikap yang dilakukan manajemen Garuda
Indonesia terkait pendapatakn pilot local dengan asing yang
menyebabkan kesenjangan diantara mereka. Selain itu,
bertambahnya jumlah pesawat tidak diimbangi dengan jumlah
penerbangan yang memadai menyebabkan sangat padat jadwal
penerbangan pilot. Kondisi ini dapat menyebabkan kelelahan
yang akan membahayakan keselamatan penerbangan.
SESI TANYA JAWAB