MAKALAH MANAJEMEN PEMASARAN

ANALISIS LINGKUNGAN PEMASARAN

TUGAS MANAJEMEN PEMASARAN

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas
Dosen Pengajar : Henny Utarsih, , S.E., M.Si

Kelompok 3 :

Raihan Taufik (A10200058)

Rini Azzahra Khaerani (A10200168)
Anisa Aurelia (A10200186)
Siti Nur Anisa (A10200192)
Gusti Intan Wijaya (A10209002)
Edward Alan W (A10209004)
Alvionita Kurniawan (A11200002)

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI (STIE) EKUITAS

BANDUNG
2022
 KATA PENGANTAR

Alhamdulillahi rabbil‘alamin, Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala
rahmat dan Karunia-Nya sehingga kami team penulis dapat menyelesaikan makalah ini tepat
pada waktu yang telah ditentukan.

Makalah yang berjudul “Analisis Lingkungan Pemasaran” ini dibuat untuk memenuhi tugas
mata kuliah Manajemen Operasi. Dan harapan kami semoga makalah ini dapat menambah
pengetahuan dan pengalaman umumnya bagi para pembaca dan khusus nya bagi team penulis
mengenai Konsep Pemasaran.

Karena keterbatasan pengetahuan maupun pengalaman, kami selaku tim penulis yakin bahwa
masih banyak kekurangan dalam makalah ini. Oleh karena itu kami sangat mengharapkan
saran dan kritik yang membangun dari pembaca demi kesempurnaan laporan ini.

1
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR 1
DAFTAR ISI 2
BAB I 3
PENDAHULUAN 3
1.1 Latar Belakang 3
1.2 Rumusan masalah 3
1.3 Tujuan Penulisan Laporan 4
BAB II 5
PEMBAHASAN 5
2.1 Lingkungan Pemasaran 5
2.2 Macam-Macam Lingkungan Pemasaran 6
2.3 Bagian Dari Lingkungan Pemasaran 6
2.4 Lingkungan Mikro 6
2.5 Lingkungan Makro 8
Lingkungan Pemasaran Makro 8
2.6 Cara Menghadapi Lingkungan Pemasaran 9
BAB III 10
PENUTUP 10
3.1 Kesimpulan 10
3.2 Saran 12
DAFTAR PUSTAKA 12

2
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Sektor pemasaran sebagai salah satu fungsi dalam perusahaan yang diharapkan mampu
berperan banyak dalam upaya meningkatkan volume penjualan. Fungsi dari kegiatan pemasaran
adalah menyakinkan konsumen agar bersedia membeli produk yang ditawarkan. Untuk menghindari
kesalahan sasaran program pemasaran perlu adanya suatu strategi pemasaran yang tepat, yaitu strategi
pemasaran yang berwawasan lingkungan pemasaran. Dalam merancang rencana pemasaran,
manajemen pemasaran memperhitungkan kelompok dalam perusahan seperti manajemen puncak,
keuangan, riset dan pengembangan, pembelian, operasi, akuntansi. Semua kelompok saling
berhubungan membentuk lingkungan internal. Kelompok-kelompok ini bekerja sama secara harmonis
untuk memberikan nilai dan kepuasan pelanggan yang unggul.

Salah satu unsur penting dalam suatu proses pemasaran adalah lingkungan. Karena untuk
memaksimalkan suatu aktivitas, lingkungan akan menjadi faktor yang sangat berpengaruh. Kondisi
suatu lingkungan akan menjadi parameter dalam sebuah keadaan lain untuk bisa disesuaikan dengan
kondisi yang sudah diharapkan, sehingga potensi yang sudah ada bisa dimaksimalkan dan diserap
untuk memenuhi tujuan tertentu.

Lingkungan pemasaran adalah lingkungan perusahaan yang terdiri dari pelaku dan kekuatan
di luar pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk membangun dan
mempertahankan hubungan yang berhasil dengan pelanggan sasaran. Perusahaan harus terus
melakukan pengamatan secara terus menerus dan beradaptasi dengan lingkungan yang bersifat
kompleks dan terus berubah-ubah.
Perlu digaris bawahi bahwa lingkungan dan pemasaran adalah dua hal yang saling berhubungan.
Kedua hal ini akan terintegrasi dengan tujuan yang sudah ditetapkan sebelumnya oleh kelompok atau
individu.

1.2 Rumusan masalah

1. Apa definisi lingkungan pemasaran ?

2. Apa saja macam-macam lingkungan pemasaran ?
3. Apa saja bagian dari lingkungan pemasaran ?
4. Apa itu lingkungan mikro ?

3
 5. Apa itu lingkungan makro ?
6. Bagaimana cara perusahaan dalam menanggapi lingkungan pemasaran ?

1.3 Tujuan Penulisan Laporan

1. Tujuan dibuatnya makalah ini untuk memenuhi tugas kelompok mata kuliah Manajemen
Operasi
2. Agar pembaca memahami materi tentang Analisis Lingkungan Pemasaran
3. Untuk mengetahui dimaksud dengan lingkungan pemasaran
4. Untuk mengetahui macam-macam lingkungan pemasaran
5. Untuk mengetahui bagian dari lingkungan pemasaran
6. Untuk mengetahui apa itu lingkungan mikro
7. Untuk mengetahui apa itu lingkungan makro
8. Untuk mengetahui cara perusahaan dalam menanggapi lingkungan pemasaran

BAB II

PEMBAHASAN

4
2.1 Lingkungan Pemasaran
Lingkungan adalah kondisi di sekitar yang memiliki keunikan, perbedaan,
karakteristik, potensi, ancaman, dan manfaat yang berbeda-beda, dimana kondisi tersebut
akan melahirkan timbal balik yang sesuai dengan apa yang terjadi.

Sedangkan pemasaran adalah suatu aktivitas yang dilakukan untuk memenuhi

keinginan dan juga kebutuhan dengan adanya proses pertukaran. Faktor yang terpenting
dalam konsep ilmu pemasaran adalah permintaan, keinginan, produk, kebutuhan, transaksi,
pertukaran, dan pasar.

Beberapa ahli menjelaskan bahwa pengertian lingkungan pemasaran adalah sebagai

berikut:

● Philip dan Duncan. Pemasaran merupakan suatu hal yang mencakup seluruh langkah
yang diperlukan atau digunakan untuk menempatkan suatu produk ke tangan
konsumen.
● Nystrom. Pemasaran adalah suatu aktivitas pendistribusian barang atau jasa dari
tangan produsen ke konsumen.
● Menurut Kotler. Pemasaran merupakan suatu langkah sosial yang didalamnya
mencakup individu dan kelompok untuk memperoleh apa yang mereka butuhkan dan
inginkan dengan melahirkan atau menawarkan produk secara bebas dengan harga
yang bernilai dengan pihak lain.
● Stanton. Pemasaran merupakan sesuatu yang mencakup seluruh sistem yang bertujuan
untuk menentukan harga hingga mempromosikan dan juga menyalurkan barang dan
jasa yang memuaskan kebutuhan pembeli secara aktual maupun potensial.

Berdasarkan pendapat para ahli di atas, bisa ditarik kesimpulan bahwa pemasaran
adalah kombinasi kegiatan yang saling berkaitan guna mendapatkan informasi perihal
kebutuhan konsumen dengan adanya penciptaan, pertukaran, dan penawaran produk ataupun
jasa yang memiliki nilai serta untuk mengembangkan kegiatan promosi, pelayanan,
penyaluran, hingga keperluan konsumen bisa terpenuhi dengan baik pada suatu keuntungan
tertentu.

Perlu digaris bawahi bahwa lingkungan dan pemasaran adalah dua hal yang saling
berhubungan. Kedua hal ini akan terintegrasi dengan tujuan yang sudah ditetapkan
sebelumnya oleh kelompok atau individu.

2.2 Macam-Macam Lingkungan Pemasaran

Terdapat empat lapisan lingkungan pemasaran atas suatu produk, yaitu:

1. Lingkungan Pasar. Adalah tempat terjadinya transaksi antara pembeli dan penjual
secara keseluruhan.
2. Lingkungan Organisasi. Adalah lingkungan terdekat atas suatu produk, seperti divisi,
departemen, kantor, dan berbagai saluran perusahaan lainnya.
3. Lingkungan Makro. Adalah tempat yang didalamnya terdiri atas berbagai kekuatan
serta lembaga yang memiliki hubungan dan mampu mempengaruhi transaksi yang
terjadi antara pasar dan perusahaan. Didalamnya juga terdapat beberapa komponen,
yaitu perekonomian, teknologi, kebudayaan, dan kebijakan pemerintah setempat.

5
 4. Lingkungan Ekstra. Adalah lingkungan yang sulit untuk diperkirakan oleh
perusahaan.

2.3 Bagian Dari Lingkungan Pemasaran

Lingkungan Pemasaran Internal

Lingkungan pemasaran internal adalah seluruh kegiatan internal perusahaan yang bisa
dikontrol untuk meraih tujuan dan menjalankan strategi pemasaran. Pihak pemasar akan
melakukan pengendalian atau aturan atas berbagai kegiatan tersebut. Lingkungan internal
memiliki sifat yang lebih universal dan mencakup seluruh fungsi yang dilakukan dalam setiap
kegiatan bisnis. Terdapat 3 aspek fungsi pemasaran dan non pemasaran dalam pemahaman
lingkungan internal, yaitu

● Aspek sumber daya organisasi yang di dalamnya mencakup kekayaan, kemampuan,

dan juga posisi pasar.
● Aspek manusia adalah pondasi kekuatan perusahaan, namun bisa juga menjadi
ancaman perusahaan jika tidak mampu dikelola dengan baik.
● Aspek alat-alat manajemen dan teknologi yang didalamnya mencakup sistem
organisasi, informasi dan berbagai teknik operasional. Sistem teknologi mampu
memberikan kekuatan yang kuat untuk perusahaan, namun harus mengeluarkan biaya
investasi yang tidak sedikit.

Lingkungan Pasar Eksternal

Lingkungan pasar eksternal adalah seluruh aktivitas pemasaran yang dilakukan di luar
kendali pihak pemasar. Berbagai pengaruh tersebut akan memaksa para pemasar agar mampu
menyesuaikan arah dan juga strategi agar bisa terus berjuang di tengah lingkungan yang tidak
menentu. Lingkungan pasar eksternal terbagi menjadi dua, yaitu lingkungan pasar mikro dan
makro.

2.4 Lingkungan Mikro

Lingkungan Pemasaran Mikro

Lingkungan pemasaran mikro ini terbagi menjadi beberapa aspek pendukung perusahaan,
yaitu:

● Aspek Penyedia

Aspek penyedia atau supplier adalah sesuatu penghubung yang sangat dibutuhkan
dalam seluruh sistem pemberian nilai terhadap konsumen dan mampu berkontribusi dalam
hal sumber daya yang diperlukan oleh perusahaan untuk memproduksi jasa maupun barang.

Dalam hal ini, pihak manajer perusahaan harus mengamati kondisi pemasok dan memantau
perkembangan harganya. Jika dari kedua hal tersebut terjadi ketidakseimbangan, maka bisa
dipastikan akan ada biaya tambahan dan akan berdampak pada peningkatan harga untuk
mencapai tujuan perusahaan.

● Aspek Pemasaran

6
 Dalam poin ini, terdapat 3 karakteristik pasar, yaitu:

1. Memiliki minat, karena adanya kebutuhan maupun keinginan atas suatu barang dan
jasa.
2. Tingkat kemampuan untuk membeli karena memiliki benda yang bernilai seperti uang
atau sejenisnya untuk bisa ditukarkan dengan barang yang sedang dibutuhkan.
3. Adanya akses pembelian dan kesedian untuk bisa melancarkan pertukaran tersebut.

Dalam hal ini, para perantara perusahaan memiliki peran untuk membantu perusahaan dalam
mensosialisasikan dan juga menyalurkan produk pada konsumen. Pihak perantara tersebut
antara lain reseller, agen pelayanan pemasaran, perusahaan distributor, perantara keuangan,
dll.

Pada poin ini, pihak perusahaan harus memperhatikan dan memberikan pelayanan terbaik
dalam hal pengiriman, penyimpanan, dan berbagai faktor lain yang mampu mempengaruhi
kesuksesan perusahaan, seperti kecepatan pengiriman, keamanan, dan ongkos kirim.

● Aspek Pelanggan

Aspek pelanggan bisa berbentuk pasar konsumen yang di dalamnya terdapat individu
atau kelompok rumah tangga yang menyewa jasa ataupun membeli barang untuk digunakan
atau dikonsumsi sesuai kebutuhan. Dalam hal ini, pihak pemasar harus lebih jeli dalam
melihat reaksi konsumen atas adanya perubahan, seperti perubahan harga atas suatu produk.

Dalam hal ini, pihak pelanggan bisa berupa pasar produsen dan juga pasar reseller yang
membeli produk perusahaan untuk bisa dijual kembali demi mendapatkan keuntungan. Selain
itu, pelanggan juga bisa berupa pemerintah atau pasar internasional.

● Aspek Pesaing

Selain berbagai hal yang sudah disebutkan diatas, pihak pemasar pun harus
memperhatikan sifat persaingan yang terjadi di pasar, yang mana perusahaan harus bersaing
dengan menggunakan strategi pemasaran yang sesuai dengan jenis dan sifat persaingan
tersebut.

Selain hal-hal yang ada di atas, pemasar juga harus memperhatikan sifat persaingan, di mana
perusahaan harus bersaing dengan menetapkan strategi pemasaran sesuai sifat dan jenis
persaingan tersebut.

● Aspek Masyarakat

Aspek masyarakat adalah kelompok apa saja yang memiliki kepentingan secara aktual
atau potensial yang mampu mempengaruhi kemampuan perusahaan dalam meraih
kesuksesannya, seperti pemerintah, masyarakat keuangan, gerakan warga lokal dan umum,
media, serta orang-orang dari internal perusahaan.

2.5 Lingkungan Makro

Lingkungan Pemasaran Makro

7
 Lingkungan makro adalah kekuatan masyarakat yang lebih luas dan mampu
mempengaruhi lingkungan mikro pemasaran atas suatu perusahaan yang memiliki pengaruh
terhadap pemasar secara tidak langsung. Terdapat 5 macam lingkungan makro, yaitu:

● Lingkungan Demografi

Demografi pada dasarnya adalah kajian tentang populasi manusia yang dinilai
berdasarkan lokasi, umur, pekerjaan, kepadatan, jenis kelamin, dan berbagai statistik lainnya.

Demografi adalah salah satu faktor yang berpengaruh besar atas kegiatan pemasaran, karena
kegiatan pemasaran selalu melibatkan masyarakat, dan dari sanalah akan membentuk pasar
dengan syarat memiliki uang dan keinginan untuk membelanjakan uang tersebut.Untuk itu,
seorang pemasar harus aktif dalam memonitor perkembangan demografi.

● Lingkungan Ekonomi

Lingkungan ekonomi akan mempengaruhi faktor daya beli dan pola pembelanjaan
dari konsumen. Daya beli konsumen berpatokan pada pendapatan, harga, tabungan, dan
kredit pada waktu yang saat itu sedang terjadi. Pihak pemasar harus memahami
kecenderungan utama dalam hal pendapatan masyarakat, dan harus sadar adanya pola
pembelanjaan yang berubah-ubah tersebut.

● Lingkungan Sosial Budaya

Lingkungan budaya terdiri dari lembaga dan kekuatan lain yang mampu
mempengaruhi nilai dasar, persepsi, preferensi, dan perilaku masyarakat setempat.
Perkembangan masyarakat sudah pasti akan diikuti oleh adanya perkembangan nilai dasar
dari masyarakat tersebut, dan biasanya nilai sosial dalam sebuah budaya akan sulit untuk
diubah.

Meskipun begitu, bukan berarti tidak bisa sama sekali untuk diubah, pihak pemasar hanya
perlu mengukur perubahan yang ada hingga mampu membuat dan menyediakan produk yang
sesuai dan sedang populer dalam masyarakat tersebut.

● Lingkungan Teknologi

Lingkungan teknologi terdiri dari berbagai kekuatan yang mempengaruhi teknologi

terkini dan menciptakan produk dan berbagai peluang pasar baru.

Dalam hal ini, pihak pemasar harus memperhatikan berbagai kecenderungan teknologi, yaitu
perkembangan teknologi, berbagai peluang yang tidak terbatas, tingginya anggaran litbang,
meningkatnya peraturan, dll.

● Lingkungan Politik

Lingkungan politik ini terdiri atas Undang-Undang, instansi pemerintah, kelompok

penekan yang berpengaruh, dan batasan pribadi atau organisasi dalam suatu masyarakat.
Beberapa kecenderungan utama politik yang mampu mempengaruhi manajemen pemasaran

8
adalah undang-undang yang mengatur pemerintah, adanya perubahan dalam pelaksanaan
undang-undang, serta perkembangan kelompok pembela publik.

2.6 Cara Menghadapi Lingkungan Pemasaran

Dewasa ini berbagai perkembangan dan kemajuan pesat di bidang industri dan
teknologi informasi menyebabkan perubahan besar di berbagai aspek dan bidang kehidupan
manusia. Kondisi ini mau tidak mau dan suka atau tidak suka mengharuskan perusahaan
untuk mengikuti dan berkembang sejalan dengan perkembangan dan kemajuan tersebut yang
berarti operasional organisasi menjadi semakin kompleks dan persaingan akan semakin ketat.
Hal ini mendorong pula terjadinya pergeseran-pergeseran paradigma di dalam organisasi
bisnis.
Berhasil tidaknya suatu organisasi menjalankan operasional organisasi yang semakin
kompleks dan menghadapi persaingan yang semakin ketat untuk mencapai tujuannya akan
sangat ditentukan oleh berbagai faktor, baik faktor faktor eksternal maupun faktor-faktor
internalnya. Faktor eksternal organisasi meliputi situasi perekonomian, kebijakan pemerintah,
perubahan lingkungan persaingan, serta perubahan selera konsumen merupakan faktor
yang sangat sulit untuk dikendalikan oleh organisasi secara langsung karena
keberadaannya di luar organisasi. Situasi tersebut membuat organisasi semakin sulit untuk
mencapai kesuksesan dan mempertahankan kesuksesan yang telah diperoleh, terutama untuk
organisasi dengan permasalahan yang semakin kompleks (Church & McMahan, 1996;
Zeffane,1996).
Sementara itu faktor-faktor internal organisasi merupakan faktor-faktor yang
sepenuhnya berada di dalam organisasi meliputi sumber daya keuangan, kebijakan
organisasional, praktik manajemen sumber daya manusia, manajemen dan struktur organisasi,
sikap dan perilaku karyawan juga akan menjadi penentu kesuksesan organisasi jika dapat
dikendalikan dengan baik.
Fenomena-fenomena perubahan lingkungan bisnis global yang terjadi dewasa ini
menuntut organisasi untuk semakin kritis menyikapinya. Persaingan yang bersifat global dan
tajam menyebabkan terjadinya penciutan laba yang diperoleh perusahaan- perusahaan yang
memasuki tingkat persaingan dunia. Keadaan ini memaksa manajemen mencari berbagai
strategi baru yang menjadikan perusahaan mampu bertahan dan berkembang dalam
persaingan tingkat dunia. Hanya perusahaan-perusahaan yang memiliki keunggulan pada
tingkat dunialah yang mampu bertahan dan berkembang, yaitu perusahaan perusahaan yang
fleksibel memenuhi kebutuhan konsumen, mampu menghasilkan produk yang bermutu, dan
cost effective (Mulyadi, 1997 dalam Srimindarti dan Indarti, 2003).
Persaingan dapat dipandang sebagai pengelolaan sumber daya sedemikian rupa
sehingga melampaui kinerja kompetitor. Untuk melaksanakannya, perusahaan perlu memiliki
keunggulan kompetitif yang merupakan jantung kinerja perusahaan dalam sebuah pasar yang
kompetitif (Porter, 1980). Selanjutnya Porter menyatakan bahwa untuk mengidentifikasi
sumber-sumber dan potensi keunggulan kompetitif bagi suatu perusahaan, diperlukan suatu
alat analisis yang disebut konsep value chain. Rerangka value chain (value chain framework)
merupakan suatu metode memecah rantai (chain), dari raw material sampai dengan end user
customer ke dalam aktivitas-aktivitas strategik yang relevan untuk memahami perilaku kos

9
dan sumber-sumber diferensiasi, karena suatu aktivitas biasanya hanya merupakan bagian
dari set aktivitas yang lebih 3 besar dari suatu sistem yang menghasilkan nilai (Shank dan
Govindarajan, dalam Reading in Management Accounting, 1997).
Keunggulan kompetitif akan dapat dicapai bila perusahaan mampu memberikan
customer value yang lebih tinggi daripada kompetitor untuk kos yang sama atau customer
value yang sama untuk kos yang lebih rendah. Jadi, esensi analisis value chain adalah
menentukan secara tepat di mana segmen perusahaan dalam chain mulai dari desain sampai
dengan distribusi, kos dapat diturunkan atau customer value dapat ditingkatkan.

BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan
Pemasaran adalah kombinasi kegiatan yang saling berkaitan guna mendapatkan
informasi perihal kebutuhan konsumen dengan adanya penciptaan, pertukaran, dan
penawaran produk ataupun jasa yang memiliki nilai serta untuk mengembangkan kegiatan
promosi, pelayanan, penyaluran, hingga keperluan konsumen bisa terpenuhi dengan baik
pada suatu keuntungan tertentu.

Perlu digaris bawahi bahwa lingkungan dan pemasaran adalah dua hal yang saling
berhubungan. Berikut ini adalah macam-macam lingkungan pemasaran :
● Lingkungan Pasar.
● Lingkungan Organisasi.
● Lingkungan Makro.
● Lingkungan Ekstra.

Bagian dari lingkungan pemasaran :

Lingkungan pemasaran internal adalah seluruh kegiatan internal perusahaan yang bisa
dikontrol untuk meraih tujuan dan menjalankan strategi pemasaran. Aspek alat-alat
manajemen dan teknologi yang didalamnya mencakup sistem organisasi, informasi dan
berbagai teknik operasional.

Lingkungan pasar eksternal adalah seluruh aktivitas pemasaran yang dilakukan di luar
kendali pihak pemasar.

Lingkungan Mikro
Lingkungan pemasaran mikro ini terbagi menjadi beberapa aspek pendukung perusahaan,
yaitu:

10
 ● Aspek Penyedia
● Aspek Pemasaran
● Aspek Pelanggan
● Aspek Pesaing
● Aspek Masyarakat

Lingkungan Makro
Lingkungan makro adalah kekuatan masyarakat yang lebih luas dan mampu mempengaruhi
lingkungan mikro pemasaran atas suatu perusahaan yang memiliki pengaruh terhadap
pemasar secara tidak langsung.
Terdapat 5 macam lingkungan makro, yaitu:

● Lingkungan Demografi
● Lingkungan Ekonomi
● Lingkungan Budaya
● Lingkungan Teknologi
● Lingkungan Politik

Faktor-faktor internal organisasi merupakan faktor-faktor yang sepenuhnya berada di dalam

organisasi meliputi sumber daya keuangan, kebijakan organisasional, praktik manajemen
sumber daya manusia, manajemen dan struktur organisasi, sikap dan perilaku karyawan juga
akan menjadi penentu kesuksesan organisasi jika dapat dikendalikan dengan baik. Fenomena-
fenomena perubahan lingkungan bisnis global yang terjadi dewasa ini menuntut organisasi
untuk semakin kritis menyikapinya. Keunggulan kompetitif akan dapat dicapai bila
perusahaan mampu memberikan customer value yang lebih tinggi daripada kompetitor untuk
kos yang sama atau customer value yang sama untuk kos yang lebih rendah.

3.2 Saran
Perusahaan hendaknya dalam menghadapi lingkungan pemasaran harus mempertimbangkan
banyak hal mulai dari lingkungan internal perusahaan, lingkungan eksternal perusahaan, lingkungan
mikro dan lingkungan makro yang nantinya akan berpengaruh pada lingkungan pemasaran
perusahaan. Persaingan dapat dipandang sebagai pengelolaan sumber daya sedemikian rupa
sehingga melampaui kinerja kompetitor. Untuk melaksanakannya, perusahaan perlu memiliki
keunggulan kompetitif yang merupakan jantung kinerja perusahaan dalam sebuah pasar yang
kompetitif

Dalam rangka penyusunan makalah ini kami mencoba membuat makalah dengan sebaik-
baiknya, namun kami menyadari masih banyak kekurangan dan kekeliruan, agar semakin lengkap dan
sempurnanya makalah ini kami menerima saran pembelajaran mata kuliah manajemen pemasaran.

11
 DAFTAR PUSTAKA

Widiyastuti, Endang. (2012,maret 01). Ejournalwiraraja.com. Retrieved from Analisis

lingkungan pemasaran manajemen :
https://www.ejournalwiraraja.com/index.php/FEB/article/view/146 (Abstract)

Maulani Muhtar,Andi (2021, september 02) id.wikipedia.org. Retrieved from Apa yang
dimaksud dengan lingkungan pemasaran? :
https://id.wikipedia.org/wiki/Lingkungan_pemasaran#:~:text=Lingkungan%20pemasaran
%20adalah%20lingkungan%20perusahaan,yang%20berhasil%20dengan%20pelanggan
%20sasaran.

Ibnu (2020, oktober 28) accurate.id. Retrived from marketing dan manajemen:
https://accurate.id/marketing-manajemen/lingkungan-pemasaran/

Kurniawan,Kanada (2021, september 04) projasaweb-com.cdn.ampproject.org. Retrieved

from lingkungan pemasaran mikro dan makro ? :
https://projasaweb-com.cdn.ampproject.org/v/s/projasaweb.com/lingkungan-pemasaran/?
amp_js_v=a6&amp_gsa=1&amp&usqp=mq331AQKKAFQArABIIACAw%3D
%3D#aoh=16446470072649&referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com&amp tf=Dari
%20%251%24s&ampshare=https%3A%2F%2Fprojasaweb.com%2Flingkungan-pemasaran
%2F

Akrom (2020, november 09) kudupinter-com.cdn.ampproject.org. Retrieved from macam-

macam lingkungan pemasaran ? :
https://www-kudupinter-com.cdn.ampproject.org/v/s/www.kudupinter.com/2020/01/
lingkungan-pemasaran.html?
amp_js_v=a6&amp_gsa=1&amp=1&usqp=mq331AQKKAFQArABIIACAw%3D
%3D#aoh=16446470789089&referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com&amp_tf=Dari
%20%251%24s&ampshare=https%3A%2F%2Fwww.kudupinter.com
%2F2020%2F01%2Flingkungan-pemasaran.htm

Fuji Astuti,Novi (2021, juni 15) m.merdeka.com. Retrieved from lingkungan makro ? :
https://m.merdeka.com/jabar/lingkungan-makro-adalah-cakupan-pemasaran-yang-luas-
berikut-penjelasannya-kln.html

Maulani Muhtar,Andi (2021, september 02) id.wikipedia.org. Retrieved from lingkungan

pemasaran terdiri dari ? :

12
https://id.m.wikipedia.org/wiki/Lingkungan_pemasaran#:~:text=Lingkungan%20makro
%20pemasaran%20 terdiri%20dari,teknologi%2C%20politik%2C%20dan%20budaya.

Kuliah marketing (2015, Agustus 25) kuliahmarket.wordpress.com. Retrieved from

lingkungan pemasaran? :
https://kuliahmarket.wordpress.com/2015/08/25/lingkungan-pemasaran-2/

13