Part V

Chapter 1-10
Case Study Aarens
Electronic

KELOMPOK 5
Our Team 1944040
MURIZAL

1944036 1944004
WENDY AL FARISY HENDRIK SIMANGUNSONG

1944003
CHANDRA SIMANGUNSONG 1944021
HAFIDZ RACHMAT RIANDI

1944030
ERNITA CHRISTINA HUTAPEA 1944039
DEWI CAHAYA RAHAYU

1944036
1944031
OPARTON
RA.AISYAH
Agenda Layout

1 OPERATION STRATEGY GENERAL 5 PROCESS TECHNOLOGY STRATEGY

2 OPERATIONS PERFORMANCE 6 IMPROVEMENT STRATEGY

FORMULATION AND IMPLEMENTATIONS

3 CAPACITY STRATEGY 7 AARENS ELECTRONIC (AE)

OPERATION STRATEGY
4 PURCHASING & SUPPLYING STRATEGY 8 MONITORING AND CONTROL
Operation Strategy General
Host : WENDY
 Operation Strategy General

Suatu strategi fungsional yang harus berpedoman pada

strategi bisnis agar dapat menghasilkan suatu pola yang
konsisten dalam keputusan-keputusan operasi
Komponen Operations Strategy General

1 Misi (mission)

2 Tujuan (objectives)

3 Kemampuan Khusus (distinctive competence

4 Kebijakan (policy)
Faktor-faktor yang mendorong perlunya
Operation Strategy General

Dorongan oleh keinginan untuk

menekan biaya (efisiensi) dan
meningkatkan kualitas produk Melemahnya bargaining position dalam
menghadapi suplier bahan baku, suku
cadang atau komponen.

Saingan semakin kuat dalam

pemasaran produk yang sama
Ketiadaan atau kelangkaan tenaga
profesional untuk bidang keahlian
tertentu dalam menciptakan kemampuan
khusus
OPERATIONS PERFORMANCE
Host. ERNITA
OPERATIONS PERFORMANCE
D A F T (2010)
Suatu bidang manajemen yang
mengkhususkan
pada produksi barang dan
jasa, serta menggunakan alat-
alat
dan teknik-teknik khusus
untuk memecahkan
masalah-masalah produksi
HANDOKO (2010)
Merupakan pelaksanaan
kegiatan-kegiatan manajerial
yang dibawakan dalam
pemilihan, perancangan,
pembaharuan, pengoperasian
dan pengawasan
sistem-sistem produksi.
Dengan kata lain operational performance merupakan
pengukuran dari performa perusahaan terhadap:

1. STANDAR atau indikator efektif dan efisien

2. TANGGUNG JAWAB sosial seperti produktivitas, siklus
3. KEPATUHAN terhadap peraturan.
Operations Performance - Aarens Electronic

1 Perencanaan (planning)

2 Pengorganisasian (organizing)

3 Pengarahan (actuating)

4 Pengawasan (controlling)
 Operations Performance - Aarens Electronic

• Keputusan untuk
• Keputusan
membangun Operasi
perencanaan
Rotterdam Plannin Organizin forecast
g g permintaan,
scheduling
pekerjaan,
pengalokasian
karyawan
Actuatin
• Prosedur menyangkutControlling
pengambilan tindakan
g • Keputusan sistem
korektif dalam operasi produksi
produksi barang atau berdasarkan
penyediaan jasa perubahan
permintaan, tujuan
organisasional
dan manajemen
 Perluas
situs yang
ada
dengan
membuat
mesin baru

Planning

Bangun Siapkan situs

fasilitas baru dengan
baru di peningkatan
samping kapasitas
pabrik yang lebih
yang ada besar
 Scheduling Pekerjaan:
1. AE menandatangani kontrak
100% atas kebutuhan
Phanchem untuk sepuluh
tahun ke depan
2. Merencanakan metode
Perencanaan forecast yang digunakan untuk dipakai
permintaan: pada saat mengembangkan Pengalokasian karyawan:
1. Melakukan pendekatan rencana bagi pelanggan
1. Mengelompokkan
terhadap pelanggan semua departemen
secara formal sesuai
costumize requirement 2. Karyawan saling
membantu dan dapat
2. Membuat acuan dialihkan ke tanggung
rencana dan perencanaan jawab lain
untuk menghasilkan
keputusan yang strategis.

Organizing
 Actuating
Evaluating the co-location option.
Lokasi bersama akan memiliki
dampak signifikan pada daya saing
Phanchem dengan mengurangi
biaya operasi, memungkinkan untuk
mendapatkan pangsa pasar dengan
menawarkan film berkualitas
dengan harga menarik, dengan
demikian meningkatkan volume
untuk AE
The customer becomes a paying guest
(Pelanggan menjadi tamu yang
membayar).
Memperluas bisnis dengan menyewakan
ruang pabrik ke pelanggan, berbagi
fasilitas akan lebih bermanfaat serta
membangunan dan commissioning yang
baru fasilitas untuk Phanchem juga
merupakan model kerja sama
 Controlling

Jika lokasi harus dipindahkan maka

Mengacu pada permintaan dan yang harus dipertimbangkan adalah
penentuan teknologi yang akan bagaimana design pabrik, product
digunakan jangka panjang dengan kualitas
terbaik dan ramah lingkungan
Capacity Strategy
Host : OPARTON
Capacity Strategy


Capacity levels  When to change capacity

 Number of sites 
How much to change
capacity


Size of sites 
Location
 After secure exclusive agreement
with Phanchem’s to supply 100%
for 10 years, AE bring the AE Exco decides to set up
capacity to 32 MSM per year. a totally new site with a
much larger increment of
capacity (25 MSM per
AE decision to build new sites year).
in Rotterdam to secure a very
large part of Phanchem future
business. AE has two existing
operations in the
Netherlands, and decides to
build the Rotterdam
operation to services to a
wide range of customers.
Purchasing & Supplying Strategy
Host : HENDRIK P SIMANGUNSONG
 Menghemat biaya produksi
dengan mesin yang tidak 1
flexible

Menghemat biaya produksi

2 dengan mesin yang tidak
flexible

Memilih untuk berlokasi dekat

3
dengan pemasok

Membangun kerja sama yang

4 kuat dan fokus pada tujuan
bersama
Element Of Partnership Relationship
Process Technology Strategy
Host : HAFID
 Place Your Picture Here and send to back

Strategi teknologi adalah ketika perusahaan fokus pada

teknologi yang ada pada perusahaan.
Strategi tersebut harus dikendalikan, biasanya disebut
dengan management of technology strategy, 
yaitu bagaimana mengembangkan bisnis strategi yang ada
menggunakan strategi teknologi agar bisa mencapai 
competitive advantage
 Tantangan Teknologi Informasi

Bicara masa depan, berarti berbicara
tentang sesuatu yang akan datang
dan identik dengan apa yang
diimpikan. Ditambah dengan
kemampuan dan keinginan manusia
untuk menjadi lebih baik, membuat
adanya inovasi.
Dengan kata lain, mimpi, ditambah
kemampuan dan keinginan akhirnya
menghasilkan suatu inovasi.
Kehadiran inovasi, membuat berbagai
kemungkinan baru yang perlu kita
hadapi dan memaksa diri kita untuk
beradaptasi.
Improvement strategy
Host : DEWI
 Improvement strategy

Dry Photoresist Microchip

Aarens Electronic Imaging Film Phancem
Manufacture

Layanan Aarens Electronic (AE) :

3st
Phanchem processes the AE's film further

1st
precision custom coating and laminating
services  Dry Photoresist Imaging and sell it direct to microchip
Film ( Aarens Electronic (AE) jasa manufacturers
pelapisan dan pelapisan khusus yang
presisi yaitu Dry Photoresist Imaging

4st
Film
COO is Frank Jansen

2st Most important AE's customer is

Phanchem, to whom they supply dry
photoresist imaging films
 Rotterdam Operation
 Keputusan membangun Rotterdam Operation adalah untuk mendapatkan
Perjanjian Eksklusif dengan phancem untuk memasok 100 % kebutuhan
Phancem
−Berbiaya rendah
−Teknologi baru :Ultra-clean controlled environment technology
 3 options were presented to the Executive board
a. Expanding the existing site (capacity 12-13 MSM, cost € 19M)
b. Build new facility along the existing site (Capacity 15 MSM, Cost € 22M)
c. New site (Capacity 25 MSM, Cost € 30M)
 Komitte Eksekutif AE memilih Plan c
Keputusan Ae untuk memilih opsi ke -3 memiliki resiko tinggi
1. Pemilihan produk hanya dry Photoiresist imaging film tidak memiliki
fleksibilitas produk sehingga berisiko tinggi bila AE kehilangan Pasar
untuk produk tersebut namun kelebihannya adalah variasi produk
berpengaruh pada cost atau biaya sehingga dengan focus pada satu
produk maka akan menekan biaya
2. Pemilihan membangun pabrik baru dengan kapasitas besar juga
beresiko tinggi bila produksi tidak sejalan dengan serapan pasar. Namun
juga memiliki kelabihan karena produksi besar juga menekan biaya
produksi sehingga dapat meningkatkan daya saing produk
3. Pemilihan 1 pelanggan yaitu phancem Seandainya kontrak eksklusif
tidak didapatkan sedangkan AE telah mengluarkan biaya besar dengan
membangun perusahaan baru yang mana biaya nya tinggi maka akan
membahayakan perusahaan. Juga akan menjadi ancaman apbila
phancem gagal di pasar global maka kegagalan juga bagi AE
Two Types Of Improvement

Breaktrough/exploration
• Bagi AE  Pemilihan opsi/ plan C dari Aarens, pemilihan 1
produk, pemilihan 1 pelanggan
• Bagi Phancem Relocation pabrik Phancem

Continuous/ eksploitation
• Relocation pabrik phancem
IMPROVEMENT CYCLES AARENS ELECTRONIC
 IMPROVEMENT CYCLE MODEL AARENS E
LECTRONIC (PDCA)
• Mengurangi Masalah jarak antara AE dan • Kerjasama baru Memindahkan perusahaan di
Phancem yg mengakibatkan kerusakan dan satu lokasi dengan AE untuk mengatasi jarak
keterlambatan pengiriman barang dan cost tinggi,
• Mengurangi cost lebih tinggi karena Masalah
jarak dan kerusakan barang sehingga
mempengaruhi Harga dan daya saing di pasar
global
PLAN DO

• Tetap merpertahankan ACT CHEK • Cost lebih rendah, sehingga bisa

lebih bersing di pasar global
Perusahaan pelanggan dalam 1 • Kerugian akibat keterlambatan dan
lokasi dengan AE kerusakan selama pengiriman
berkurang
 FORMULATION AND IMPLEMENTATIONS A
ARENS ELECTRONIC (AE)
Host : AISYAH
Langkah-langkah
1. Menyiapkan lokasi yang baru
2. AE hanya fokus memproduksi film fotoresis
3. Menjalin kerjasama dengan perusahaan panchem

Kendala
4. Jarak pengiriman terlalu jauh
5. Kebutuhan pasar belum maksimal
• Visi :
Memberikan kepuasan pelanggan

• Misi :
1. Memproduksi mesin berteknologi tinggi
2. Biaya operasional murah
3. Ramah Lingkungan
 OPERATION STRATEGY
Monitoring and Control
Host : Murizal
 Aarens Electronic
The most advanced machine of its type in the world, which will enable us to
achieve new standards of excellence for our products requiring absolute
cleanliness and precision’ ... and ... ‘A quantum leap in harnessing economies
of scale, new technology to provide the most advanced operation for years to
come.
Frank Jansen, COO (Chief Operation Officer) AE

OPERATION STRATEGY
Monitoring and Control
 Deskripsi
Aarens Electronic (AE)
Location, capacity, scope of operations

Location : Belanda, Rotterdam

Capacity : Medium Size, Manufacuring & Service
Scope of operations : Europe
Product : Dry Photoresist Imaging (DPI) film
Service : Custom Coating and Laminating
Customer : Phanchem, wide range of customers
Strategi : Join Operation
 Supply Chain Aarens Electronic (AE)
DPI PCB
AE Phanchem Microchip Manufacture

Printed Circuit Board (PCB)

Microchip

Circuit (IC)
Integrated
Dry Photoresist DPI
Imaging
 Ope ratio n Strate g y
Monitoring and Control

Obje ctive Ope ratio ns Strate g y Imple me ntatio n

Supply 100 %
Phanche m’s ne e ds Plan Mo nito ring /
Track Pro g re ss
Join O p e ration
Assumptio ns o f Strate g y Distance Rotte rd am –
“Rotte rdam Ope ration” Frankfurt almost 500 Km
low-cost op e ration using cause d some d amag e in
‘ultra-cle an’ te chnolog y transit and d e lays in d e live ry
could se cure a ve ry larg e p rod uct
p art of Phanche m’s Re plan
future b usine ss

Co-Location
 Ope ratio n Strate g y
Evaluation

Op e rat io ns St rat e g y Op e rat io ns St rat e g y

Join O p e ration Evaluation (Monitoring ) Co-location

“Rotte rdam d istance Rotte rd am Co-locate within an

Ope ration” and Frankfurt (500 Km) e xte nsion that could be
cause d a numb e r of spe cially built onto the AE
p rob le ms, includ ing plant at Rotte rdam
some d amag e in transit
Se t up a totally and d e lays in d e live ry
ne w site

De d icate d
O p e ration
Aarens Electroni’s Decision
Operation Strategy

Evaluation
Thank you