KUALITI GURU

KEPUASAN KERJA
Ahli kumpulan:
Ivy Ling Yien Chin
Sharon Kuok Yen Yinn
Veronica Tan Teck Wei
KONSEP KEPUASAN
KERJA GURU
 ● Dapat didefinisikan sebagai
KEPUASAN penzahiran rasa selesa, seronok
dan tenteram atau perasaan positif
KERJA yang disebabkan oleh pengalaman
kerja.
● Juga membawa maksud suatu
sikap yang terhasil daripada
kepuasan emosi individu terhadap
pekerjaannya.
● Wexley dan Yukl (1984), mendefinisikan kepuasan kerja
sebagai cara seseorang pekerja merasa tentang
tugasnya.
● Robbins (2003) membuat takrifan kepuasan kerja sebagai
suatu sikap umum individu terhadap pekerjaanya.
● McShane dan Glinow (2003) pula mendefinisikan
kepuasan kerja sebagai penilaian seseorang tentang
pekerjaannya.
 FAKTOR-FAKTOR
MEMPENGARUHI
KEPUSAN KERJA GURU
Faktor-faktor yang dikaitkan dengan kepuasan dan
ketidakpuasan kerja guru

1. Tugas pengajaran
2. Amalan taulan sekerja
3. Peluang untuk pembangunan profesional
4. Keadaan tempat kerja
5. Gaji
6. Penyeliaan
1. Tugas pengajaran
● Merupakan pengaruh instrinsik yang penting jika
dibandingkan dengan profesion lain
● Jika hasil daripada pelaksanaan tugas-tugas memberi
kepuasan kepada guru, maka ia menjadi ganjaran terbaik
kepada guru
● Pengiktirafan pihak sekolah, kejayaan murid dan
penglibatkan guru sebagai faktor motivator kepuasan
kerja guru
2. Amalan taulan sekerja

● Amalan melalui program pementoran dan komuniti

pembelajaran profesional yang melibatkan guru baharu
● Peluang untuk berkongsi pengalaman dengan guru yang
lebih cemerlang atau pakar
● Kewujudan sokongan positif dapat memberikan perasaan
kepunyaan kepada guru-guru
3. Peluang untuk Perkembangan Profesional

● Keinginan untuk pembangunan profesional dan

peribadi merupakan penentuan kepuasan kerja
● Memiliki aspirasi tinggi dalam profesion
● Memperoleh lebih kepuasan kerja apabila
diberi peluang untuk pembangunan diri dan
profesional
 4. Keadaan Tempat kerja

● Kemudahan dan peralatan ,ruang kerja,

ketidakadilan dan konflik akan mempengaruhi
kepuasan kerja
● Tempat kerja mempunyai hubungan yang
signifikan dengan tahap kepuasan kerja guru
 5. Gaji

● Kepuasan dari gaji boleh dilihat oleh guru sebagai fungsi

gaji yang diterima bersesuaian dengan input dan output
guru tersebut jika berbanding dengan guru lain.
● Wang menjadi simbol kejayaan, sumber untuk
pengiktirafan, dan juga untuk mendapatkan nilai-nilai
hidup yang lain.
 6. Penyeliaan

● Guru lebih suka jika ketua yang memimpinnya

berorientasikan pekerja.
● Ketua perlu mempunyai sifat ramah dan mesra,
memuji dan menggalakkan prestasi yang baik serta
mendengar rayuan dan pandangan guru-guru.
KESAN KEPUASAN DAN
KETIDAKPUASAN KERJA
GURU
Kepuasan kerja Mempengaruhi Kualiti
produktiviti pembelajaran
dan prestasi dan prestasi
kerjaya murid
Motivasi guru
 Masalah
Kerugian kepada
Ketidakpuasan
kepada diri masyarakat
kerja guru
sendiri dan masa
depan negara
Terima
Kasih!