Penerapan Good Corporate

Governance Perusahaan
Kelompok 4
Harya Basyar Lintang Buana W
Farah Syifa Putri Darmawan
Kayla Thifaala Syam
Jilan Aqila Parahita
 PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk

Perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi

informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia.
Sejak tahun 2011, Telkom berkomitmen untuk membangun landasan kuat
bagi penerapan GCG dengan berpedoman pada Surat Keputusan Direksi
tentang Pedoman GCG Group No. 602/2011.

The 11st IICD CG Conference and Award

Best State Owned Enterprise Big Cap
GCG Zoominars & Indonesia GCG Award VI 2021
(IGCGA-VI-2021)
1st The Best Indonesia GCG Award VI 2021
 Menurut penilaian yang dilakukan Indonesian Institute for Corporate
Directorship (IIDC), PT Telkom Indonesia telah melakukan penerapan Good
Corporate Governance dengan baik, transparan, dan mampu menjelaskan dan
memberikan pertanggungjawaban kepada publik terkait
keputusan-keputusan publik.

Penilaian menggunakan metode Corporate Governance Scorecard OCED

 01
Transparency
Telkom berupaya menjalin relasi yang baik dengan
para pemangku kepentingan dan menyediakan akses
informasi melalui beberapa pendekatan dan jalur
komunikasi sesuai dengan prinsip transparansi dan
akuntabilitas dalam Good Corporate Governance
(GCG)
Pendekatan dan jalur komunikasi yang diterapkan
Telkom:
• Rapat Umum Pemegang Sahan (RUPS)
• Website
• Media
• Pertemuan dengan Analisa dan Investor
• Kontak via E-mail
• Media Internal
• Media Sosial
 02
Accountability
Perusahaan menetapkan rincian tugas dan
tanggung jawab masing-masing bagian
perusahaan secara jelas dan selaras dengan
visi misi, nilai-nilai perusahaan (corporate
values), dan strategi perusahaan.
• Kerangka kerja, didalam kerangka kerja
terdapat beberapa sistem yang
terintegrasi sebagai prasyarat atau bagian
yang tidak dapat dipisahkan dari
penerapan GCG
Kode Etik Perusahaan

Dalam melaksanakan tugas dan tanggung

jawabnya, setiap organ perusahaan dan
semua karyawan harus berpegang pada
etika bisnis dan pedoman perilaku (code of
conduct) yang telah disepakati.
Upaya Penyebarluasan Kode Etik
1. E-learning
2. Tatap muka
3. Materi sosialisasi melalui internet

Laporan Implementasi Kode Etik

 03
RESPONSIBILITY
Kewajiban dan tanggung jawab PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk telah di tuangkan
pada Keputusan Direksi Nomor PD.201.01/r.00/PS150/COP-B0400000/2014 tanggal 6 Mei 2014
mengenai Etika Bisnis di Lingkungan TelkomGroup.
• Memberikan informasi secara jelas dan mudah dimengerti tentang hak dan kewajiban pelanggan sebelum akad/
kontrak berlangganan ditandatangani kedua belah pihak.
• Memenuhi hak-hak pelanggan dalam memberikan layanan sesuai dengan yang dijanjikan dalam Service Level
Guarantee (SLG).
• Menyediakan dan mengelola media kontak pelanggan (loket pengaduan, telepon pengaduan, email dan media
lainnya) sehingga memudahkan pelanggan untuk menyampaikan keluhan, feedback serta mencari informasi
tentang produk/jasa.
 Bidang Sosial
Pelaksanaan tanggung jawab sosial PT
TELKOM INDONESIA,Tbk di bidang
sosial memberi pengaruh terhadap
masyarakat dalam hal peningkatan
kualitas kesehatan masyarakat diberikan
Telkom dalam bentuk program
Disability Care bekerja sama dengan
Kick Andy Foundation.
Bidang Budaya dan Keagamaan
PT TELKOM INDONESIA,Tbk melaksanakan
tanggung jawab sosial melalui program Telkom
Apresiasi Budaya yang telah berjalan sejak tahun
1992 dengan berbagai kegiatannya untuk
mendukung semangat kreatif masyarakat serta
membangun hubungan kerjasama dalam usaha-
usaha meningkatkan apresiasi terhadap hasil
budaya Indonesia. Bantuan yang disalurkan antara
lain berupa bantuan pembangunan masjid,
pembangunan gereja dan pembangunan pura.
 04
INDEPENDENCY
Independesi Komite Audit

Bukan pejabat eksekutif Kantor

Sesuai peraturan OJK tentang Komite Audit
Akuntan Publik
mensyaratkan bahwa Komite Audit sedikitnya terdiri
dari tiga orang anggota, satu diantaranya adalah
Komisaris Independen yang bertindak sebagai ketua,
Bukan sebagai pejabat
sementara dua anggota lainnya harus merupakan
eksekutif perusahaan
pihak yang independen, minimal salah satu
diantaranya harus memiliki keahlian dalam bidang
akuntansi dan/atau keuangan.
Tidak boleh terafiliasi dengan
pemegang saham mayoritas
05 FAIRNESS
Meningkatkan nilai penyelengaraan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)
• Cara atau prosedur teknis pengumpulan suara baik secara terbuka maupun
tertutup yang mengedepankan independensi dan kepetingan pemegang
saham
Perseroan telah memiliki prosedur teknis pengumpulan suara yang
terdapat dalam tata tertib Rapat Umum Pemegang Saham
• Anggota direksi dan dewan komisaris hadir dalam RUPS tahunan
Seluruh direksi dan dewan komisaris hadir dalam RUPS
Tabel Pembagian Dividen
Keputusan Direksi Nomor PR.208.03/r.00/HK250/COP-B0020000/2012 tanggal 10 September 2012
tentang Manajemen Karir, yang mana pengambilan keputusan karir harus didasarkan pada kesamaan
kesempatan (equal opportunity) dengan mengacu pada kriteria yang jelas, terukur dan penilaian
objektif.

Karyawan
Telkom