Apa
Apa sikap
Seberapa perilaku
kerja
Komponen konsistenkah selalu
yang
Sikap? sikap itu? mengikuti
utama?
sikap?
Komponen Kognitif
Sikap Segmen pendapat atau
kepercayaan dari suatu sikap
Pernyataan
evaluatif
mengenai Komponen Afektif
Segmen emosional atau perasaan
suatu objek, dari suatu sikap
orang atau
peristiwa. Komponen Perilaku
Suatu maksud untuk berperilaku
dengan cara tertentu terhadap
seseorang atau sesuatu.
Sikap memiliki ciri-ciri sebagai berikut :
3. Pencapaian nilai.
Source: C. Rusbult and D. Lowery, “When Bureaucrats Get the Blues,” Journal
of Applied Social Psychology. 15, no. 1, 1985:83. Reprinted with permission.
Respon terhadap Ketidakpuasan Kerja
Source: C. Rusbult and D. Lowery, “When Bureaucrats Get the Blues,” Journal
of Applied Social Psychology. 15, no. 1, 1985:83. Reprinted with permission.