Komunikasi

Pemasaran
Kelompok 4

Muhammad Taufik (01011181924009)

M. A. Emeraldy (01011281924025)

Thasya Ivonne (01011281924036)

Risqa Agustiani (01011281924041)

Septia Tri Ananda (01011281924057)

 Pengertian Komunikasi Pemasaran

Komunikasi pemasaran (marketing Communication) adalah usaha yang dilakukan

untuk menginformasikan, membujuk, mengingatkan atau menyampaikan kepada
publik (konsumen) mengenai keberadaan produk maupun jasa yang dijual dan
beredar di pasar agar dikenal, dibeli kemudian menjadi pelanggan.

Komunikasi pemasaran memegang peranan sangat penting bagi pemasar. Tanpa

komunikasi, konsumen maupun masyarakat secara keseluruhan tidak akan
mengetahui keberadaan produk di pasar. Penentuan siapa saja yang menjadi sasaran
komunikasi akan sangat menentukan keberhasilan komunikasi. Dengan penentuan
sasaran yang tepat, proses komunikasi akan berjalan efektif dan efisien
 Bauran
Komunikasi
Pemasaran
1. Iklan (Advertising) 
2. Promosi Penjualan (Sales Promotion) 
3. Hubungan Masyarakat (Public Relations) 
4. Penjualan secara Pribadi (Personal
Selling) 
5. Pemasaran Langsung (Direct Marketing) 
Model Komunikasi Pemasaran
Proses Komunikasi Pemasaran
 Strategi Komunikasi
Pemasaran

1. Telusuri persepsi, alam pikiran, dan perilaku konsumen terhadap produk

2. Bandingkan realita produk dengan persepsi konsumen
3. Kenali situasi persaingan
4. Pahami manfaat kunci bagi konsumen
5. Rancang program komunikasi
6. Ciptakan keunikan
7. Tetapkan sasaran dan tindakan komunikasi
8. Bentuk persepsi di benak khalayak
9. Temukan titik kontak
Mengembangkan komunikasi
pemasaran yang efektif
1. Mengidentifikasi khalayak yang dituju
2. Menentukan tujuan komunikasi tersebut
3. Merancang pesan
4. Memilih saluran komunikasi
5. Menentukan total anggaran promosi
6. Membuat keputusan atas bauran promosi (promotion
mix)
7. Mengukur hasil promosi tersebut
8. Mengelola dan mengoordinasikan proses komunikasi
pemasaran terintegrasi
 Tujuan Komunikasi Pemasaran

Informasi dan Proses dan

promosi
Komunikasi digunakan untuk
mempengaruhi konsumen dan
calon konsumen untuk membeli
produk dengan menggunakan
komunikasi massa.
Hubungan
Komunikasi digunakan sebagai
sarana untuk menyatukan
berbagai macam bentuk
hubungan yang dibangun oleh
organisasi dengan konsumen.
Pembentukan
Citra
Komunikasi digunakan untuk
mempengaruhi beberapa
tahapan proses pembelian yang
dilakukan oleh konsumen.

Integrasi
Komunikasi digunakan secara
efektif dan efisien agar
konsumen mendapatkan
gambaran yang jelas mengenai
suatu produk.
 Fungsi Komunikasi Pemasaran

1. Konsumen dapat diberitahu atau ditunjuk bagaimana dan mengapa sebuah

produk digunakan oleh orang seperti apa dan bagaimana serta kapan

2. Konsumen dapat belajar tentang siapa yang membuat produk dan apa yang
dipertahankan perusahaan dan merek

3. Konsumen dapat diberikan suatu insentif atau ketidakseimbangan untuk

percobaan atau penggunaan suatu produk
Thanks!