SEMINAR PROPOSAL

“PENGARUH CITRA MEREK, PROMOSI, DAN KUALITAS PEL

AYANAN, TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA DI VW
FILM BANJARNEGARA”

ANTENG SETIAJI – MANAJEMEN

1501005
LATAR BELAKANG MASALAH

Foto adalah cara terbaik untuk mengenang kembali momen-momen indah. Sala
h satu momen yang paling berkesan dalam hidup adalah pernikahan. Lembaran-le
mbaran foto yang seakan menggambarkan cerita bahagia, kapanpun melihat akan
tersenyum kembali karena teringat hari tersebut.
Dengan kemajuan teknologi zaman sekarang, foto pernikahan bukan hanya sek
edar foto biasa, banyak fotografer yang menjadikan foto sebagai mahakarya seni,
bahkan kita dapat membuat skenario dalam proses foto momen pernikahan. Bany
ak orang yang tidak dapat memahami mengapa fotografer profesional yang khusu
s menangani pernikahan mematok harga yang tinggi.

STIE TAMBARA 2020 2

LATAR BELAKANG MASALAH

Adanya konsep yang tidak sama untuk setiap calon pengantin, konsep
tersebut yang akan membuat foto pernikahan berbeda dengan pasangan
lainnya.
Fotografer yang baik adalah mereka yang mampu memahami keinginan s
etiap klien-nya dan memberikan referensi ide yang diinginkan untuk albu
m foto pernikahan dan skenario untuk foto pernikahan

Anteng Setiaji | Manajemen 3

RUMUSAN MASALAH
Untuk mengetahui apakah citra merek, promosi dan
kualitas pelayanan terhadap keputusan penggunaan
jasa foto pernikahan pada VW Film Banjarnegara baik
secara parsial dan secara simultan.

Anteng Setiaji | Manajemen 4

KAJIAN TEORITIS

BEHAVIOR
Perilaku biasanya bersifat komplek, jarang sekali bersifat sederhana dan dapat berubah sesuai dengan kondisi lingkungan dimana individ
u berada. Myers mengatakan perilaku merupakan sesuatu yang kena banyak pengaruh dari lingkungan. Faktor lingkungan memiliki kekua
tan besar dalam mempengaruhi perilaku, bahkan kadang-kadang kekuatannya lebih besar daripada karakteristik individu itu sendiri. Sehi
ngga keluarga, masyarakat dan komunitas teman sebaya sebagai salah satu faktor lingkungan dalam kehidupan remaja juga membawa da
mpak dan pengaruh terhadap perilaku individu. (Walgito, 2003).
Anteng Setiaji | Manajemen 5
KAJIAN TEORITIS
CITRA MEREK (X1)
Menurut Kotler dan Keller (20
12) “Brand Imagery describes
the extrinsic properties of the
product or service, including t
he ways in which the brand at
tempts to meet customers psy
chological or social needs”. B
rand Image menggambarkan s
ifat ekstrinsik dari suatu produ
k atau jasa termasuk cara dim
ana merek berusaha memenu
hi kebutuhan psikologis atau s
osial pelanggan.
KUALITAS LAY KEPUTUSAN PE
PROMOSI (X2)
ANAN (X2) MBELIAN (Y)
menurut Buchory dan Sal Menurut Tjiptono (2012) Menurut Peter-Olson dalam
adin dalam Aris Jatmika Di menyatakan sebagai berik (Mulyadi Nitisusastro. 2012)
yatma (2017) promosi ada ut “Kualitas pelayanan ad menegaskan bahwa pengam
bilan keputusan konsumen
lah salah satu unsur dala alah tingkat keunggulan y
merupakan proses interaksi
m bauran pemasaran peru ang diharapkan dan peng
antara sikap afektif, sikap ko
sahaan yang didayagunak endalian atas tingkat keun
gnitif, sikap behavioral deng
an untuk memberitahuka ggulan tersebut untuk me an faktor lingkungan dengan
n, membujuk, dan mengin menuhi keinginan pelangg mana manusia melakukan p
gatkan tentang produk pe an.” ertukaran dalam semua aspe
rusahaan. k kehidupannya.
Anteng Setiaji | Manajemen 6
 METODE PENELITIAN

VARIABEL PENELITIAN JENIS PENELITIAN

Citra merek, promosi, dan kualita Penelitian yang digunakan adala
s pelayanan (X) dalam penelitian h penelitian kuantitatif dan kuisi
ini merupakan Variable Indepen VARIABEL JENIS oner sebagai alat bantu pengum
dent pulan data primer
Keputusan pembelian (Y) dalam
penelitian ini merupakan Variabe
l Dependen

DATA PRIMER SUMBER DATA SUBYEK SUBYEK PENELITIAN

Data primer merupakan hasil tab Subyek penelitian menggunakan
ulasi dari jawaban responden semua responden pengguna jasa
VW Film Banjarnegara

Anteng Setiaji | Manajemen 7

POPULASI DAN SAMPEL

18
18 48
POPULASI, SAMPEL DAN
TEKNIK SAMPLING
Populasi dan Sampel diambil
dari pengguna jasa VW Film
12 Banjarnegara dari tahun 201
15 7 sampai dengan 2020
15 Dengan menggunakan Tekni
k Sampling Jenuh

The Power of PowerPoint | thepopp.com 8

METODE ANALISIS DATA

UJI VALIDITAS UJI RELIABILITAS

Uji Validitas adalah uji ketepatan alat uku Uji reliabilitas adalah sejauh mana hasil p
r atau untuk mengetahui sah tidaknya kue engukuran dengan menggunakan objek y
sioner yang digunakan dalam pengumpul ang sama akan menghasilkan data yang s
an data. Pengujian validitas digunakan de ama (Sugiyono, 2012).
ngan metode convergent validity yaitu su
atu alat ukur dinyatakan valid jika diantar
a alat ukur yang digunakan memiliki korel
asi yang cukup tinggi

Anteng Setiaji | Manajemen 9

METODE ANALISIS DATA
UJI ASUMSI KLASIK

Menurut Ghozali (2013) uji normalitas bertujuan untuk men

UJI NORMALITAS guji apakah dalam model regresi variabel pengganggu atau r
esidual memiliki distribusi normal

Uji multikolonieritas bertujuan untuk menguji apakah model

UJI MULTIKOLONIERITA
regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (ind
S ependen)

Uji heteroskedastisitas bertujuan menguji apakah model reg

UJI HETEROSKEDASTISIT
resi terjadi ketidaksamaan variance (perbedaan) dari residua
AS l satu pengamatan ke pengamatan yang lain

Anteng Setiaji | Manajemen 10

ANALISIS REGRESI BERGANDA

Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui sebe

rapa besar pengaruh variabel bebas yaitu: citra merek (X1),
kualitas pelayanan (X2), dan promosi (X3) terhadap keputus
an pembelian (Y) jasa foto pernikahan
1. Pengujian Terhadap Regresi Parsial (Uji t)
2. Pengujian terhadap Koefisien Regresi Simultan (Uji F)
3. Koefisien Determinasi (R2)

Anteng Setiaji | Manajemen 11

M A D E F R OM M E M O R I E S
We can’t forget our past.
Go your way with holding it.
TERIMA KASIH!
Any Questions?

ANTENG SETIAJI
1501005