PERBEDAAN

KOMUNIKASI
TERAPEUTIK DAN
SOSIAL
Dosen Pengampu : Ns. Hamidah RW. S.Kep, M.Ked Trop
Mata Kuliah : Komunikasi

Di Susun Oleh :
Kelompok 1
 Pengertian
Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang
direncanakan secara sadar, bertujuan dan kegiatannya
dipusatkan untuk kesembuhan pasien.
Teknik komunikasi terapeutik merupakan cara untuk
membina hubungan yang terapeutik dimana terjadi
penyampaian informasi dan pertukaran perasaan dan
pikiran dengan maksud untuk mempengaruhi orang lain
 MANFAAT KOMUNIKASI TARAPEUTIK
Manfaat komunikasi terapeutik adalah untuk
mendorong dan menganjurkan kerja sama antara
perawat dan pasien melalui hubungan perawat dan
pasien. Mengidentifikasi. mengungkap perasaan dan
mengkaji masalah dan evaluasi tindakan yang
dilakukan oleh perawat.
 Tujuan
1. Membantu pasien untuk memperjelas dan mengurangi beban perasaan dan
pikiran serta dapat mengambil tindakan yang efektif untuk pasien, membantu
mempengaruhi orang lain, lingkungan fisik dan diri sendiri.
2. Kualitas asuhan keperawatan yang diberikan kepada klien sangat dipengaruhi
oleh kualitas hubungan perawat-klien,
3. Membantu pasien untuk memperjelas dan mengurangi beban perasaan dan
pikiran serta dapat mengambil tindakan untuk mengubah situasi yang ada bila
pasien percaya pada hal yang diperlukan
4. Mengurangi keraguan, membantu dalam hal mengambil tindakan yang efektif
dan mempertahankan kekuatan egonya
5. Mempengaruhi orang lain, lingkungan fisik dan dirinya sendiri.
FUNGSI

Fungsi komunikasi terapeutik adalah untuk mendorong dan

mengajarkan kerja sama antara perawat dan pasien melalui
hubungan perawat dan pasien. Perawat berusaha mengungkap
perasaan, mengidentifikasi dan mengkaji masalah serta
mengevaluasi tindakan yang dilakukan dalam perawatan.
 PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI
1) Klien harus merupakan fokus utama dari interaksi·
2) Tingkah laku professional mengatur hubungan terapeutik·
3) Membuka diri dapat digunakan hanya pada saat membuka diri mempunyai
tujuan terapeutik
4) Hubungan sosial dengan klien harus dihindari·
5) Kerahasiaan klien harus dijaga·
6) Kompetensi intelektual harus dikaji untuk menentukan pemahaman·
7) Implementasi intervensi berdasarkan teori·
8) Memelihara interaksi yang tidak menilai, dan hindari membuat penilaian
tentang tingkah laku klien dan memberi nasihat·
 JENIS-JENIS KOMUNIKASI

Komunikasi • 1. Jelas dan ringkas 4. selaan &

kesempatan berbicara
verbal • 2. Mudah di pahami 5. waktu & relevansi
• 3. Arti denotatif dan konotatif 6. humor

Komuniksi • 1. Lengkap
• 2. Ringkas
4. jelas
5. sopan
tertulis • 3. Konktrit 6. benar

Komunikasi non • 1. Kinesik

• 2. Proksemik
4. paralinguistik
5. artifak
verbal • 3. Haptik 6. tampilan fisik tubuh
Fase-fase dalam komunikasi tarapeutik
Fase
prainteraksi

Fase Fase
terminasi orientasi

Fase
kerja/lanjuta
n
 Sikap perawat dalam hubunga tarapeutik
•Egan dlm Kozier (1983) : 5 sikap untuk menghadirkan diri secara fisik:
• Berhadapan (“saya siap untuk anda”)
• Mempertahankan kontak mata
• Membungkuk ke arah pasien
• Mempertahankan postur terbuka dan atur jarak
•Rileks
 Komunikasi sosial
Komunikasi sosial adalah Kegiatan komunikasi yang diaarahkan pada
pencapaian suatu situasi integrasi sosial. Komunikasi sosial juga merupakan
suatu proses pengaruh-mempengaruhi mencapai keterkaitan sosial yang dicita-
citakan antar individu yang ada di masyarakat.
 FUNGSI KOMUNIKASI SOSIAL
Fungsi komunikasi sebagai komunikasi sosial setidaknya mengisyaratkan
bahwa komunikasi penting untuk membangun konsep diri kita, aktualisasi diri,
untuk kelangsungan hidup, untuk memperoleh kebahagiaan, terhindar dari tekanan
dan ketegangan, antara lain lewat komunikasi yang menghibur, dan memupuk
hubungan dengan orang lain. Melalui komunikasi kita bekerja sama dengan
anggota masyarakat (keluarga, kelompok belajar, perguruan tinggi, RT, RW, desa,
kota, dan negara secara keseluruhan) untuk mencapai tujuan bersama.
 CONTOH KOMUNIKASI SOSIAL
1.Berbicara dengan teman secara langsung
2.Berbicara pada usatu kelompok atau masyarakat
3.Berkomunikasi dengan dosen atau guru menanyakan informasi
penting melalui handphone
4.Ketika sedang berpidato di khalayak ramai
 Perbedaan komunikasi tarapeutik dan sosial
Komunikasi Tarapeutik
1. Terjadi antara perawat dengan pasien 1.
atau tim kesehatan lainnya
2. Komunikasi ini umumnya lebih akrab
karena mempunyai tujuan, berfokus 2.
kepada pasien yang membutuhkan
bantuan 3.
3. Perawat secara aktif mendengarkan dan
memberi respon kepada pasien dengan 4.
cara menunjukkan sikap mau menerima
dan mau memahami sehingga dapat
mendorong pasien untuk berbiacara 5.
secara terbuka tentang dirinya. Selain itu
untuk membantu pasien untuk melihat
dan memperhatikan apa yang tidak di
sadari sebelumnya.
Komunikasi Sosial
Terjadi detiap hari antar orang per-
orangan baik dalam pergaulan maupun
lingkungan
Komunikasi bersifat dangkal karen atidak
mempunyai tujuan
Lebih banyak terjadi dalam pekerjaan,
aktivitas, sosial dan lain-lain.
Pembicara tidak mempunyai fokus
tertentu tetapi lebih mengarah
kebersamaan dan rasa senang
Dapat di rencanakan tetapi juga tidak di
rencanakan
 Beda komunikasi terapeutik dan komunikasi sosial

KOMPONEN HUBUNGAN HUBUNGAN SOSIAL HUBUNGAN TERAPEUTIK

Kesengajaan Spontan Terencana

Tujuan Kurang jelas Jelas dan difokuskan pada

individu tertentu

Isi konfirmasi Sosial Professional

Fokus konfirmasi Perhatian pada kedua pihak Perhatian pada klien

Waktu Tidak terbatas terbatas

TERIMAKASIH