CARA MELAKUKAN PEMBAYARAN

MENGGUNAKAN OVO DI INDOMARET

Pg. 1
Cara melakukan transaksi pembayaran melalui OVO
Pastikan koneksi customer stabil sebelum melakukan transaksi

1. Pilih menu Pay 2. Pilih menu kode bayar 3. Pilih metode

pada halaman di scan page pembayaran :
OVO Cash / OVO Point Pg. 2
utama OVO
Cara melakukan transaksi pembayaran melalui OVO
Pastikan koneksi customer stabil sebelum melakukan transaksi

4. Tampilan payment code 5. Customer input 6. Tampilan ‘Payment Code

page dengan kode yang password pada aplikasi Page’ yang sudah aktif.
belum aktif. Klik OVO Notes : kode tersebut
“Tampilkan Kode bayar” aktif hanya 2 menit. Pg. 3
Cara melakukan transaksi pembayaran melalui OVO
Pastikan koneksi customer stabil sebelum melakukan transaksi

Jika Pembayaran
berhasil, saldo customer
akan terpotong dan akan
mendapatkan struk
pembayaran berhasil di
aplikasi OVO

Notes :
Detail transaksi dapat dilihat
pada ‘History Tab’

Pg. 4
Cara melakukan transaksi pembayaran melalui OVO
Pastikan koneksi customer stabil sebelum melakukan transaksi

Secara tampilan POS

sbb:

• Kasir melakukan input

barang belanjaan sperti
biasa,
• Jika sudah masuk
kemenu pembayaran
Non tunai

Pg. 5
Cara melakukan transaksi pembayaran melalui OVO
Pastikan koneksi customer stabil sebelum melakukan transaksi

Kemudian masuk menu

Lainnya

Pg. 6
Cara melakukan transaksi pembayaran melalui OVO
Pastikan koneksi customer stabil sebelum melakukan transaksi

Pada daftar BIN cari

“OVO” atau “000174”

Lalu “pilih” dan OK

Pg. 7
Cara melakukan transaksi pembayaran melalui OVO
Pastikan koneksi customer stabil sebelum melakukan transaksi

Masukan Kode
pembayaran dari
Konsumen, khusus untuk
OVO kode bayar terdiri
dari alfanumerik & tidak
ada barcode.

Sehingga kasir perlu

menginput manual

Pg. 8
Cara melakukan transaksi pembayaran melalui OVO
Pastikan koneksi customer stabil sebelum melakukan transaksi

Jika sudah kirim data ke

server dengan tekan
“enter”

Pg. 9
Cara melakukan transaksi pembayaran melalui OVO
Pastikan koneksi customer stabil sebelum melakukan transaksi

Apabila kolom approval

code sudah terisi maka
pembayaran sudah
berhasil.

Lanjutkan penytrukan
seperti biasa.

Pg. 10
ERROR ISSUES

Pg. 11
Payment barcode expired

Masa aktif kode pembayaran adalah

selama 2 menit. Jika sudah lebih dari
2 menit, kode pembayaran tidak
berlaku dan kode pembayaran yang
lama akan tertutup.
Customer perlu meminta kode baru
dengan klik ‘Minta Kode Baru’ Button.

Pg. 12
Saldo OVO Cash tidak mencukupi
● Untuk melanjutkan pembayaran dengan ovo, customer harus melakukan top-up Saldo Ovo terlebih dahulu.
● Jika customer ingin mengganti metode pembayaran, silahkan pilih “ ganti metode

Pg. 13
Saldo OVO Point tidak mencukupi
● Customer dapat memilih ‘Ganti Metode’ untuk melanjutkan pembayaran
● Customer dapat memilih metode pembayaran menggunakan OVO Cash

Pg. 14
Koneksi terputus / Kendala
signal

● Customer dapat klik salah satu dari

button berikut:
○ Button ‘Coba Lagi’ untuk kembali
memuat kode payment/barcode
○ Button ‘Lihat Setting’ untuk ke
menu device setting untuk cek
sistem internet dari handphone
customer

Pg. 15
Terjadi kesalahan pada sistem

Jika terjadi kesalahan dalam sistem,

customer akan mendapatkan page
seperti di bawah :
● Mohon tunggu sebentar (1-2 menit).
Sistem kami sedang melakukan
perbaikan.
● Setelah itu klik kembali ‘Coba Lagi’ dan
bisa cek apakah page load sesuai

Pg. 16
Notifikasi jika Customer melebihi limit

Pg. 17
Notifikasi Error yang tidak terdeteksi oleh sistem

Pg. 18
PROMO

Pg. 19
 Direct Discount untuk Item Tertentu Cashback untuk Item tertentu

Definisi customer membayar item tertentu Customer membayar item tertentu

dengan harga yang lebih murah dengan harga yang sama dan
mendapatkan ovo point cashback
setelah pembayaran berhasil

Terms and 1. Khusus pembayaran di tempat menggunakan Ovo

Condition 2. Berlaku untuk semua pengguna Ovo di semua gerai Indomaret yang
telah menerima Ovo sebagai metode pembayaran
3. Minimum trx tidak termasuk rokok dan susu bayi di bawah 1 tahun
4. Harga dapat berbeda untuk setiap wilayah
5. Harga spesial Ovo akan langsung terpotong pada mesin kasir
Indomaret jika trx sudah memenuhi syarat
6. Jika terjadi perbedaan harga, maka harga final adalah harga yang
terpotong pada mesin kasir Indomaret
7. Pengguna dapat menikmati seluruh promo Ovo maksimal 5 kali trx per
hari
8. Ovo berhak sewaktu-waktu menahan dan/atau membatalkan promo
yang sedang berlangsung, serta mengubah Syarat dan Ketentuan
tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna
9. Ovo berhak untuk tidak mengikutsertakan pengguna pada promo jika
ditemukan tindakan penyalahgunaan, kecurangan, dan/atau aktivitas
mencurigakan lainnya

Pg. 20
Thank you