VISI & MISI

VISI
Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang
dimiliki oleh masyarakat luas , berorientasi kepada
pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan
kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu
bersaing secara global

MISI
• Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang
terfokus pada product dan pelayanan yang berkualitas
unggul.
• Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang
dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku/etika
bisnis yang tertinggi.
• Ikut berpartisipasi dalam membangun Negara dengan
menumbuh kembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan
usaha.
• Membangun organisasi global yang terpercaya,
tersehat dan terus bertumbuh serta bermanfaat bagi
pelanggan, pemasok, karyawan, pemegang saham dan
masyarakat pada umumnya.
MOTTO & BUDAYA
MOTTO

Belanja Puas,Harga Pas

BUDAYA ( 2 I & 3K )

Integritas yang tinggi

Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik
Kualitas & produktivitas yang tertinggi
Kerjasama team
Kepuasan pelanggan melalui standar
pelayanan yang terbaik
TEMA 2021

ALFAMART
TANGGUH
KEBIJAKAN MUTU
& SASARAN MUTU

KEBIJAKAN MUTU
ALFAMART SELALU SIAP MEMBERIKAN
KEPUASAN BERBELANJA DENGAN HARGA
PAS

SASARAN MUTU
1. KEPUASAN BERBELANJA
2. KENYAMANAN BERBELANJA
3. KUALITAS BARANG DAGANGAN
4. HARGA PAS KUALITAS BARANG DAGANGAN
d. HARGA PAS
FOKUS OPR 2021
7 PENGENDALIAN
1. P - Persediaan
2. P - Penjualan
3. P - Gross Margin
1. P- PERSEDIAAN
4. P - Biaya
2. P- PENJUALAN
3. P- GROSS MARGIN

5. P - Administrasi
4

6. P - Lingkungan
7. P - Other Income
 TABEL TAG
TAG KETERANGAN

A : ALOKASI ITEM AKTIF

B : BAIK DAN AKTIF
C : CONSIGNMENT
D : DISCONTINUE
E : DISCONTINUE BKL
F : FAST MOVING
G : RETUR KE D.C / GUDANG INDUK
H : HABISKAN DI TOKO
I : ITEM IMPORT
J : ITEM SSP (STORE SALES POINT)
K : KIRIM LANGSUNG
L : ITEM CUSTOMIZE
M : MEDIUM MOVING
1.NP- PERSEDIAAN
: NO ORDER
O : ONE HUNDRED ITEM
2.PP- PENJUALAN
: PROMOSI
3.QP- GROSS
: NO ORDER
MARGIN SSP
4R : REPACKING
S : SEASONAL
T : TEMPORARY
V : VOUCHER (EVB)
W : TEMPORARY TAG V
X : KANTONG PLASTIK
Y : PERLENGKAPAN BARANG DAGANGAN
Z : ALOKASI
1 : ITEM REPACKING DC
2 : ITEM SSP KIRIM LANGSUNG
3 : ITEM HASIL REPACKING DC
4 : ITEM ALFAONLINE DAN ALFAMIND
6 : DELETE ITEM BKL
7 : DISCONTINUE ITEM BKL CONSIGMENT
8 : NO ORDER ITEM BKL CONSIGMENT
9 : CONSIGMENT ITEM BKL
 MACAM RETUR
B T A : Barang Tidak Ada
BK : Barang Kurang
BR : Barang Rusak
B R P : Barang Rusak Pengiriman
B K E : Barang Expired
BD : Barang Discountinue
B T H : Barang Tag H
B N C : Barang Non Category
B O S : Barang Over Stock
1. P- PERSEDIAAN
BG : Barang Galon
2.BP- M
PENJUALAN
: Barang Majalah
3. P- GROSS MARGIN
4 BCTB : Barang Snack Curah,Telur Dan Buah
B K L : Barang BKL
R P A : Retur Performa
R A T : Retur Antar Toko
BC : Barang Container
B T S : Barang Seasonal
B T G : Barang Tarik Gudang
 CLASS
PRODUCT

KETERANGAN TYPE RAK CP

TOP UP 4 45 T T1
YOUNG FAMILY 6 45 L L1
SSP 9 09 J J9
REGULER B 45 R 1,2,3,4,5
REGULER C 36 R 1,2,3,4
1. P- PERSEDIAAN
REGULER D 27 R 1,2,3
2. P- PENJUALAN
REGULER E 18 R 1,2
3. P- GROSS MARGIN
4
REGULER F 09 R 1
REGULER BARU K 45 RB B1, B2
CONVENIENCE R 45 C C1
TRAVELLER T 09 K K1
TRANSIT U 45 U U1, U2
RESIDENTIAL V 45 I I1
 RUMUS
1. D S I
((Saldo Awal + Saldo Akhir )/ Total Hpp - Retur Sales) X Hari Kerja
2
2. P B
PKM Exist - On Hand
=> Jika < Minor Maka Qty PB = 0
=> Jika > Minor Maka Qty PB = Kelipatan Minor
1. P- PERSEDIAAN

3.2.P KM
P- PENJUALAN
3. P- GROSS MARGIN
4 =>Avg Sales/Day(Lead Time+Safety Stock)+ Minor

4. N S B
=>(Total Net Sales X 0.15%) - Total Barang Hilang
PDM
ABSENSI
 TARGET TOKO

SPD :______________

STD :______________

APC :______________

GM :______________

NSB :______________
KEBERSIHAN
RAK
 KEBERSIHAN
MINGGUAN

GIN
4
 KRITERIA EXPIRED
DATE

1. P- PERSEDIAAN

2. P- PENJUALAN
3. P- GROSS MARGIN
4
 TITIK
PENGAWASAN
 KEBERSIHAN
BULANAN

4
 TUGAS CHIEF
OF STORE
 Memastikan proses penerimaan barang dagangan dan
administrasinya berjalan dengan baik dan lancar
 Memastikan penanganan barang dagangan dan,
pendisplayannya di toko dan gudang, sesuai standard
 Melaksanakan bongkar muat barang dagangan pada
mobil delivery di toko
 Mengawasi dan memastikan bahwa stock opname
(SO) dilaksanakan dengan baik dan benar sesuai
 Memastikan toko , gudang, mess, dan lingkungan
sekitar dalam keadaan bersih dan rapi
 Memastikan penyetoran uang hasil penjualan barang
dagangan dengan cara menyetorkan ke finance cabang
 Memastikan pencegahan dan penggulangan barang
rusak dan barang hilang
 Memastikan administrasi kasir sesuai prosedur yang
ditetapkan
 Memastikan pengecekan PB sesuai kebutuhan toko,
dan monitoring PKM (Penetapan Kuantitas
Maksimum)
 Memastikan pengoperasian dan perawatan mesin
makanan dan minuman siap saji (Ready To Eat &
Ready To Drink) dapat berjalan dengan baik
 Membuat estimasi rencana dan realisasi anggaran kas
toko serta mempertanggung jawabkan penggunaannya
kepada atasan
 Memastikan administrasi toko berlangsung sesuai
prosedur yang ditetapkan perusahaan
 TUGAS ASISTANT
CHIEF OF STORE
 Berkoordinasi dengan bawahan dalam proses
penerimaan barang dagangan dan administrasinya
Organisasi toko/area
 Berkoordinasi dengan bawahan dalam memastikan
penanganan barang dagangan dan pendisplayannya di
toko dan gudang, sesuai standard yang telah ditetapkan
perusahaan lingkungan & suasana kerja
 Melaksanakan bongkar muat barang dagangan pada
mobil delivery di toko Pemasok
 Mengawasi dan memastikan bahwa stock opname (SO)
dilaksanakan dengan baik dan benar sesuai prosedur
 Memastikan toko , gudang, mess, dan lingkungan
sekitar dalam keadaan bersih dan rapi
 Memastikan penyetoran uang hasil penjualan barang
dagangan dengan cara menyetorkan ke finance cabang
melalui kotak peluru pada mobil delivery DC
berlangsung lancar dan sesuai prosedur
 Berkoordinasi dengan bawahan dalam pencegahan dan
penggulangan barang rusak dan barang hilang
 Memastikan administrasi kasir sesuai prosedur yang
ditetapkan
 Memastikan pengoperasian dan perawatan mesin
makanan dan minuman siap saji (Ready To Eat &
Ready To Drink) dapat berjalan dengan baik
 Membuat estimasi rencana dan realisasi anggaran kas
toko serta mempertanggung jawabkan penggunaannya
kepada atasan
 Memastikan administrasi toko berlangsung sesuai
prosedur yang ditetapkan perusahaan
 TUGAS CREW

 Pemajangan barang/display dan pemenuhan dari

gudang toko ke area penjualan toko
 Menjalin hubungan baik dengan lingkungan sekitar
toko
 Melakukan pencegahan dan pengawasan barang
hilang
 Penurunan dan pengecekan barang turun dari
warehouse
 Informasi barang kosong kepada COS/ACOS
 Mempersiapkan sarana kerja yang diperlukan
 Memberikan pelayanan pada pelanggan
 Informasi dan penawaran program promosi
 Menerima penitipan barang
 Melaksanakan kebersihan
 Persiapan retur barang
 Penyebaran leaflet
 Pengecekan harga
 Stock opname
 Mengoperasikan mesin makanan dan minuman siap
saji(Ready To Eat & Ready To Drink)
 Melakukan perawatan terhadap mesin makanan dan
minuman siap saji(Ready To Eat & Ready To Drink)