1

DISKUSI STUDI KASUS

MARGIE'S TRAVEL

DISNEYLAND DI
PRANCIS
Ko m a n g I n d a h Sa r a w a t i ( 1 8 5 0 3 0 8 0 7 111 0 0 1 )
M u t i a r a D e v y Si s wa n t o ( 1 8 5 0 3 0 8 0 7111 0 0 4 )

M
 2

• Disneyland merupakan taman hiburan yang sangat

terkenal diseluruh dunia, sehingga perusahaan
Disneyland membuka peluangnya di berbagai negara
untuk semakin meningkatkan namanya sesuai dengan
MARGIE'S TRAVEL

misi perusahaan. Disney sendiri dalam bisnisnya telah

berhasil meraih keuntungan yang besar di Amerika
Serikat dan Jepang.

M
 3

-Langkah selanjutnya yang dilakukan

Disney adalah mencoba memasuki pasar
Eropa, dalam hal ini Paris sebagai
target utamanya.

-Namun yang terjadi dalam

pelaksanaannya,Disney menghadapi
MARGIE'S TRAVEL

masalah berupa kegagalan untuk

memperoleh target pengunjung yang
datang dan pendapatan yang diharapkan.

M
 4

Salah satu kendalanya yakni terkait dengan masalah budaya yang

menjadikan Disneyland Jepang dan Amerika jauh lebih sukses
dibandingkan dengan Disneyland Prancis, penyebab gagalnya
Disneyland di Perancis dalam menarik pasar di sana kebanyakan
karena adanya benturan dengan budaya masyarakat setempat.

Disney tidak menyadari adanya perbedaan budaya yang signifikan

MARGIE'S TRAVEL

di Perancis, Disney menganggap pola budaya perusahaan yang

telah berhasil dijalankan di Amerika Serikat dan Jepang akan
berhasil pula di Perancis, ternyata tidak

M
 5
MARGIE'S TRAVEL

Dari permasalahan yang telah

dipaparkan diatas, seharusnya Disney
mengadakan riset dahulu tentang
bagaimana budaya orang perancis agar
pola budaya perusahaan dapat di
sesuaikan dengan kultur setempat.

M
 6

Any
question?
MARGIE'S TRAVEL

THANK YOU
M