L/O/G/O

MANAJEMEN
ORGANISASI DAKWAH
DR. KH. Mashuril Khamis, SH, MM
Ketua Umum Pengurus Besar Al-Jam’iyatul Washliyah

Disampaikan Pada Perkuliahan Pendidikan Kader

Muballigh (PKM) KODI DKI Jakarta
Rabu, 27 Juli 2022
The world's religious
population
Muslim Distribution
 Fenomena Kehidupan Beragama
Pada Masyarakat Grassroot,
Dampak Globalisasi

asy arak a t Te rbuka Ta npa Batas

M

e m a kin K r is ti s dan Ra sional

S

su m ti f D a n H e donis, H oligan
Sifat Kon

om pe ti s i D is em ua B ida ng
Mega K
er al
HAM Dan Demokrasi Lib

a li sa s i Ya ng Suli t Dibendung
Arus Digit
Sebaran Data Usia
L/O/G/O

Management Organisasi Dakwah

DR. KH. Mashuril Khamis, SH, MM
Ketua Umum Pengurus Besar Al-Jam’iyatul Washliyah

Disampaikan Pada Perkuliahan Pendidikan Kader

Muballigh (PKM) KODI DKI Jakarta
Rabu, 27 Juli 2022
Perintah Memanage dakwah

ِ ِ
‫َولْتَ ُك ْن ِّمْن ُك ْم اَُّمةٌ يَّ ْدعُ ْو َن اىَل اخْلَرْي َويَْأ ُمُرْو َن‬
‫ك ُه ُم‬ ۤ
ٰ ِ ِ ِ ِ
َ ُ َ ْ ُ َ َ ْ َ َْ َ ْ ُ ْ َ ‫ب‬
‫ى‬ِٕ ‫ل‬‫و‬ ‫ا‬
‫و‬ ۗ ‫ر‬ ‫ك‬
َ ‫ن‬ ‫م‬‫ل‬
ْ ‫ا‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ن‬ ‫و‬ ‫ه‬ ‫ن‬ ‫ي‬‫و‬ ‫ف‬ ‫و‬‫ر‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ل‬
ْ ‫ا‬
ِ
١٠٤ ‫الْ ُم ْفل ُح ْو َن‬
Hendaklah ada di antara kamu segolongan orang yang menyeru kepada
kebajikan, menyuruh (berbuat) yang makruf, dan mencegah dari yang
mungkar.111) Mereka itulah orang-orang yang beruntung. (Ali
Imran:104)
PRIORITAS KEGIATAN ORGANISASI ISLAM

MASLAHIYAH SPIRITUAL
BMT, YAYASAN, NU, AW MAJELIS TAKLIM,
KOPERASI SYARI’AH, MAJELIS ZIKIR,
ASURANSI SYARI’AH, THARIQAH, TAHLIL,
PARPOL ISLAM, NW, ISTIGHOTSAH, RATIB DAN
MUHAMMADIYAH, KODI LEMBAGA DAKWAH

Description of
the contents

NASIONALIS IDEOLOGIS
ORGANISASI DAERAH, JIHADIS DAN
ARISAN, PAGUYUBAN, PEMIKIRAN POLITIK
KOMUNITAS ETNIK &
PERSATUAN KEWILAYAHAN
 suatu proses yang diterapkan oleh
individu atau kelompok dalam upaya-
upaya koordinasi untuk mencapai suatu
Management tujuan
bahasa Seruan, Ajakan, Panggilan
Dakwah Dakwah adalah menjadikan perilaku
Muslim dalam menjalankan Islam
sebagai rahmatan lil alamin yang harus
PENGERTIAN didakwahkan kepada seluruh manusia,
dan dalam prosesnya melibatkan unsur
Dakwah da’i, maddah (materi dakwah), mad’u
(objek atau yang diseru), dan thariqah
(cara penyampaian), dengan maqasid
istilah Management dakwah:
dakwah (tujuan) maraih Proses
kebahagiaan
perencanaan
hidup di dunia tugas,
dan akhirat.
Management mengelompokkan tugas,
Dakwah menghimpun dan menempatkan
tugas dan kemudian menggerakkan
ke arah pencapaian tujuan dakwah.
 Planing/perencanaan

Organizing/pengorganisasian

Fungsi Management
dakwah Actuating/pengarahan

Controling/pengawasan

Evaluation/evaluasi
 7M

Orang/SDM/Dai Man

Objek/proses dakwah Money

Material/Bahan Material

Unsur
Management Penggerak/Saran Machine
Dakwah

Metode Methode

Sasaran Dakwah/ mad’u market

Waktu Minute
 Hal menDasar sebagai fokus
ORGANISASI DAKWAH

1. KONSOLIDASI 6. TABSYIR & TAISIR

2. KOORDINASI 7. KOMUNIKASI
3. TAJDID 8. INTEGRAL & KOMPREHENSIF
4. IJTIHAD 9. PENELITIAN & PENGEMBANGAN
5. PENDANAAN 10. SABAR & ISTIQOMAH
6. KADERISASI
 Bi Lisan

Bi Qalam
Dakwah
Bi Af’al

Bi Iqtishad

Tahapan
ِ ‫سو َل‬Amar
‫اهلل‬ ‫ر‬ ‫ت‬ُ ‫ع‬ ‫م‬ِMa’ruf
‫س‬ : ‫ال‬
َ ‫ق‬
َ ‫ه‬
ُ ‫ن‬
ْ ‫ع‬
َ ‫اهلل‬ ‫ي‬ ِ‫ير‬
‫ض‬ ِّ ‫ر‬ِ ‫د‬ْ ‫خ‬ُ ْ
‫ل‬ ‫ا‬ ٍ ‫َعن َأبِي سعي‬
‫د‬
penyampaian Hizbah ُْ َ ْ َ Nahi ُ َ َ
Mungkar َْ ْ ْ
Risalah ‫ ( َم ْن َرَأى ِم ْن ُك ْم ُم ْن َك ًرا َفل ُْيغَِّي ْرُه‬:‫لى اهللُ َعلَْي ِه َو َسلَّ َم َي ُق ْو ُل‬ َّ ‫ص‬َ
‫ك‬َ ِ
‫ل‬ ‫ذ‬
َ ‫و‬ ِ
‫ه‬ ِ
‫ب‬ ‫ل‬‫ق‬َ ِ
‫ب‬َ‫ف‬ ‫طع‬ ‫ت‬‫س‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫ل‬
َ ‫ن‬
ْ ‫ِإ‬‫ف‬
َ ،‫ه‬ِ ِ
‫ان‬ ‫س‬ ِ
‫ل‬ ِ
‫ب‬ ‫ف‬
َ ‫ع‬ ‫ط‬ِ ‫ت‬ ‫س‬ ‫ي‬ ‫م‬ َ‫ل‬ ‫ن‬
ْ
ِ ‫ِإ‬َ‫ف‬ ، ِ
‫ه‬ ِ ‫بِي‬
‫د‬
ِ ِ ْ َ ِ ْ ِ َ
ِ ِ‫{ َٱنف ُرو۟ا خ َفا ْ ࣰفا ْ َوث َقا ࣰلا َو ََجـٰ ِه ُد ِو۟ا بَِأ ۡم َو ٰلْ ُك ۡم َِْوَأن ُفس ُك ۡم فیَ َسب‬
‫یل‬ َ َ ِ
‫َأضعف اإليمان) رواه مسلم‬
} ‫ٱللَّ ِۚه َذ ٰلِ ُْك ۡمَ َُخ ۡی ࣱر لَّْ َُك ۡم ِإن َُكَنتُُ ۡم ُتَ ْۡعلَ ٌُمو َن‬
jihad Berangkatlah kamu baik dengan rasa ringan
maupun dengan rasa berat, dan berjihadlah dengan
harta dan jiwamu di jalan Allah. Yang demikian itu
adalah lebih baik bagimu jika kamu mengetahui.
[Surah At-Tawbah: 41]
Kolaborasi Lembaga Dakwah
‫ب‬ِ ‫ت فَظًّا َغلِْي َظ الْ َق ْل‬ ‫ن‬ ‫ك‬
ُ ‫و‬ ‫ل‬
َ
َ ْ ْ َ ُْ َ ْ‫و‬ ۚ ‫م‬ ‫هَل‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ِ
‫ل‬ ‫ه‬ِ ٰ
‫ل‬
ّ ‫ال‬ ‫ن‬ ‫م‬ِّ ٍ
‫ة‬ َ ‫ر‬
‫مْح‬ ‫ا‬ ‫م‬ِ‫ب‬‫ف‬
َ
َ َ َ
‫اسَت ْغ ِفر هَلُم و َشا ِوْرُهم ىِف‬ ‫و‬ ‫م‬ ‫ه‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ف‬ ‫اع‬ ‫ف‬ ۖ ‫ك‬ ِ
‫ل‬‫و‬ ‫ح‬ ‫ن‬ ‫م‬ِ ‫ا‬
‫و‬ ‫ض‬ ُّ ‫ف‬ ‫ن‬
ْ َ ْ ْ َِ ْ ُ ْ ْ َ ُ ْ َ َ ْ َ ْ ْ ْ ‫اَل‬ َ
ِ‫ب الْمتوِّكل‬ ُّ ِ‫حُي‬ ‫ه‬ ٰ
‫ل‬
ّ ‫ال‬ ‫ن‬َّ ‫ا‬ ۗ ِ
‫ه‬ ٰ
‫ل‬
ّ ‫ال‬ ‫ى‬ ‫ل‬
َ ‫ع‬ ‫ل‬ َّ
‫ك‬‫و‬ ‫ت‬ ‫ف‬
َ ‫ت‬ ‫م‬‫ز‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫ذ‬
َ ِ
‫ا‬َ‫ف‬ ‫ر‬ ۚ ‫م‬ َ ‫اْل‬ ‫ا‬
َ ‫ُ َ َ نْي‬ َ َ ْ َ َ َ َْ َ ِ ْ
Maka, berkat rahmat Allah engkau (Nabi Muhammad) berlaku lemah
lembut terhadap mereka. Seandainya engkau bersikap keras dan
berhati kasar, tentulah mereka akan menjauh dari sekitarmu. Oleh
karena itu, maafkanlah mereka, mohonkanlah ampunan untuk
mereka, dan bermusyawarahlah dengan mereka dalam segala urusan
(penting). Kemudian, apabila engkau telah membulatkan tekad,
bertawakallah kepada Allah. Sesungguhnya Allah mencintai orang-
orang yang bertawakal. (Ali Imran:159)
 Kisah

Gaya Bahasa Quran

Nasehat
dalam Dakwah

Tahapan
 Qoulan sadidan
(Benar/tepat)

Qaulan Balighan
(Fasih/sampai ke hati) ‫ین یَین ۡعَءلَ ُمَامنُٱلو۟الَّهَُّٱت َُمقاو۟افِٱلیلَّهَُقلَُووقبُِ ِوهلُ ۡمو۟افََأقَ ۡوۡع ࣰلِرا َۡضس ِدیَع ࣰدۡنا ُه}ۡم‬ ‫كَُّأی َهٱلاَّ ِذٱلَّ َِذ‬
َٰۤ‫{ ُأ ۟ولَـ{ٰ ِٕۤى یَـ‬
ahai orang-orang } ‫ا‬ ‫ࣰغ‬ ‫ی‬ ِ‫ َۢلا بل‬yang ‫ۡو‬ ‫ق‬
َ ‫ۡم‬ ‫ه‬ِ ‫س‬ ِ ‫ه ۡم ِفیِ َأن ُف‬Bertakwalah
beriman! َّ
‫ل‬ ‫ل‬ ُ‫ق‬ ‫و‬ ‫ۡم‬ ‫ه‬ ‫ۡظ‬ ‫ع‬ِ ‫و‬kamu
Qaulan Maysuran ‫وها َف ُقل‬
kepada َ ‫ك تَ ۡر ُج‬
Allah َ danِّ‫ن ََّرب‬ucapkanlah
‫ۡبۤتغَاۤ َء َر ۡح َم ࣲة ِّم‬perkataan ‫ض َّن َ َع ۡن ُه ُُم ٱ‬ َُ ‫ َتُ ۡع ِر‬benar
yang ‫{ َوِإ َّما‬
Mereka itu adalah orang-orang yang (sesungguhnya)
(Gampang) ‫ِإ‬ ‫ِإ‬ }
[Surah
ِ ‫ا‬ ‫ࣰر‬ ‫و‬ ‫س‬ِ ‫ۡی‬
Al-Ahzâb: ‫م‬َّ ‫ِإ‬‫ا‬ ‫ࣰل‬ ‫ۡو‬‫ِإ‬َ‫ق‬ ‫ۡم‬ ‫ه‬
70]
ُ َّ‫ل‬di dalam
Komunikasi dalam ‫ا‬Dan
Allah‫م‬Karena
َّ ‫َسـٰنً ۚا‬jika ‫ ۡح‬itu
mengetahui ‫ن‬ِ ‫ك َأاَّل تَ ۡعبُ ُدۤو۟ا ۤ یَّاهُ َوبُٱ ۡل َو ٰل َد ۡی‬
apa yang ‫اَّل‬ ada
َ ‫ب‬
ُّ‫ر‬
َ ‫ ٰى‬dan
hatinya. ‫ض‬
َ َ‫َوق‬
engkau berpalinglah berpaling kamu daridari mereka mereka, untuk
Al-Quran
‫ُأ‬
‫ࣲّف‬memperoleh ۤ‫ا‬ ‫م‬ َُّ ‫ل ل‬mereka
‫ه‬ ‫ق‬
ُ ‫ت‬
َ ‫اَل‬‫ف‬
َ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ه‬ ‫اَل‬ِ‫ك‬ ‫ۡو‬ ‫َأ‬ ‫ا‬
ۤ ‫م‬ ‫ه‬ ‫د‬
ُ ‫َأح‬ ‫ر‬ ‫ب‬ ِ
‫ك‬ ‫ۡل‬ ‫ٱ‬ ‫ك‬ َ ‫د‬ َ ‫ن‬ ‫ع‬ ِ ‫ن‬ َّ ‫غ‬
َ ‫ل‬
ُ ‫ۡب‬ ‫ی‬
َّ
$‫لهُۥ‬mereka َّ
berilah َ َّ
‫ࣰلا لیِّ ࣰنا ل َع‬perkataan
rahmat َ ُ
nasihat,
‫و‬$‫َف ُقواَل ۡۥ‬yang
َ$‫نهُ ق‬$‫ لَل‬katakanlah
dari
)43َّmembekas َ
Tuhanmu
dan ُ
( kepada َ katakanlah
‫ نَّهُۥ طَغَ ٰى‬merekaَ ‫ِإ‬َ yang
‫ۡو َن‬pada ِ engkau
kepada
‫ى ف ۡر َع‬jiwanya ‫ِإ‬
َ‫{ ٱ ۡذ َهبَاۤ ل‬ َ
harapkan,
} ‫[َك ِری ࣰما‬Surah
maka
‫ࣰلا‬lembut[Surah
‫َما قَ ۡو‬An-Nisâ':
‫َما َوقُل ل ُه‬Al-Isrâ’: ‫ُه‬63]‫َواَل تَ ۡن َه ۡر‬28] ٰ
ucapan
Qaulan Layyinan (Lembut) َّ
Dan Tuhanmu
yang lemah } telah
)44( memerintahkan ‫ َیتَ َذك ُر َأ ۡو یَ ۡخ َش ٰى‬agar kamu
‫ین‬ ‫ك‬ِ Pergilah
‫ـ‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ۡل‬ ‫ٱ‬‫و‬ ‫ى‬ ‫م‬ ‫ـ‬ ‫ت‬ ‫ی‬ ‫ۡل‬ ‫ٱ‬‫و‬ ‫ى‬ ‫ب‬ ‫ۡر‬ ‫ق‬ ‫ۡل‬ ‫ٱ‬ ‫۟ا‬ ‫و‬ ‫ل‬ ‫۟و‬ ‫ُأ‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫ۡس‬ ِ
‫ق‬ ‫ر ٱ ۡل‬hendaklah ‫ َوِإ َذا َح‬dia
ٰ
ُ َ َbenar-benar
jangan ٰ
َ َ ََ َ telah
kamu ٰ
menyembah berdua ٰ ُ
َ melampaui kepada
selain ُ َDia Fir'aun,
َ batas;. dan َ‫ض‬ َ karena
Maka
{
Qulan Ma’rufan (Baik,
berbuat } ‫ا‬ ‫ࣰف‬ ‫و‬
baik
antaraُkeduanya
berbicaralah
di
‫ر‬ ‫ۡع‬ ‫م‬
kepada
َّ ‫ا‬‫ࣰل‬ ‫ۡو‬ َ
kamu ُberdua ‫ق‬ ‫ۡم‬ ‫ه‬
ibu ‫ل‬
َ ‫۟ا‬ ‫و‬ ُ‫ل‬‫و‬
bapak.
atau kedua-duanya
‫ق‬
ُ ‫و‬ ‫ه‬
ُ ‫ۡن‬
َ kepadanya ‫م‬
Jika
ِّ ‫م‬ ‫وه‬ ‫ق‬
ُ
salah‫ز‬
ُ ُ (Fir'aun)‫ۡر‬ ‫ٱ‬ ‫ف‬
َ seorang
sampai
Dan apabila
dengansewaktu
kata-katapembagian itulembut,
hadir beberapa
Santun) berusia lanjut dalam yang lemah
pemeliharaanmu, mudah-
maka sekali-
kerabat,anak-anak
mudahan yatim
dia sadar ataudan orang-orang
takut.” [Surah miskin,
Tâ-hâ: 43-44]
kali janganlah engkau mengatakan kepada keduanya
maka berilah mereka dari harta itu (sekedarnya)dan
perkataan “ah” dan janganlah engkau membentak
ucapkanlah kepada mereka perkataan yang baik.
Qaulan Kariman (Mulia) keduanya, dan ucapkanlah kepada keduanya
[Surah An-Nisâ': 8]
perkataan yang baik. [Surah Al-Isrâ’: 23]
MENGENAL TQM

Total Quality Manajerzen (TQM) atau disebut Total Manajemen Mutu atau
Manajemen Mutu Terpadu (integreated quality control). Ide TQM ini muncul
pertama kali di Amerika Serikat, tetapi kemudian diorganisasikan dan
dilaksanakan di beberapa perusahaan di Jepang. Khususnya setelah Perang
Dunia ke II.

TQM merupakan suatu filsafat dan budaya organisasi yang menekankan

kepada upaya menciptakan mutu melalui setiap aspek dalam kegiatan
organisasi dengan membutuhkan komitmen manajemen yang mampu
memotivasi agar seluruh anggota dalam organisasi dapat memberikan
kontribusi semaksimal mungkin kepada organisasi yang menjadi tanggung
jawab bersama seluruh anggota dalam organisasi tersebut.
LIMA PILAR TQM

1 PRODUK/PROGRAM

2 PROSES

3 ORGANISASI

4 PEMIMPIN

5 KOMITMEN
Click to add title in here
PENERAPAN TQM PADA ORGANISASI DAKWAH

PREPARATION PHASE
Meliputi : 1) komitmen anggota terhadap system TQM, 2) keberadaan komite, 3) membangun
tim, 4) training atau pelatihan 5) penyusunan pedoman prinsip- prinsip serta menunjukkan
tujuan-tujuan yang sangat diperlukan, 6) publikasi, 7) komunikasi, 8) melakukan identifikasi
kekuatan dan kelemahan, 9) advokasi, 10) kebiasaan pegawai serta 11) kepuasan pelanggan.

PLANNING PHASE
Meliputi : 1) pendekatan rencana implementasi, 2) identifikasi proyek menjadi urgeo, 3) dalam
tim yang dibentuk juga perlu diperhatikan bagaimana komposisinya, 4) tim pelatihan, 5) tim
pimpinan sebagai Pengendali.

EXECUTION PHASE
Pada tahap pelaksanaan diperhatikan langkah-langkah meliputi: 1) umpan balik yang
seimbang baik bagi pengarah, 2) juga umpan balik dari pelanggan/pengguna, 3) umpan balik
dari anggota/pegawai
Thank You!