STRATEGI

BISNIS PT. POS

INDONESIA
Junan Mutamadra
Profil Jurnal
Judul :

Strategi Bisnis PT. Pos Indonesia

Penulis :

• Irwan Chaerudin
• Eka Musdalifah

Sumber :

Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik, Vol.2 No.3

Tahun Terbit :

Tahun 2016
 Profil Perusahaan

Aset Bidang Usaha

Memiliki 24k titik layanan yang 1. Kurir & Logistik

menjangkau 100% kab./kota se 2. Jasa Keuangan

Indonesia 3. Properti

• PT Pos Indonesia merupakan perusahaan yang berfokus pada jasa pengiriman barang dan dokumen ke seluruh dunia.
• Bediri sejak zaman penjajahan Belanda pada 26 Agustus 1746 hingga mengalami perubahan pada tahun 1965 menjadi
PN Pos dan Giro dan pada tahun 1995 berubah menjadi PT Pos Indonesia (Persero)
 Latar Belakang

PT. Pos Indonesia

Jasa Pengiriman Barang

• Pelayanan kepada pelanggan menjadi

prioritas utama dalam bisnis jasa pengiriman.
• Kendala yang kerap ditemui dalam bisnis ini
adalah kerusakan, kehilangan, alamat tujuan
tidak jelas dan kesalahan rute.
• Hal ini menyebabkan keterlambatan
pengiriman, sehingga kepercayaan
pelanggan dapat berkurang dan lebih
memilih perusahaan jasa yang lain

Strategi Bisnis
 Analisis SWOT
STRENGTHNESS (KEKUATAN)
WEAKNESS (KELEMAHAN)
1. Memiliki cabang di berbagai daerah
1. Kurangnya fasilitas pada setiap cabang Gudang
2. Memiliki armada pengiriman yang lengkap
2. Kompetensi SDM yang lemah pada mpengolahan data
3. Memiliki jaminan asuransi untuk setiap pengiriman
3. Terlalu banyaknya sistem percobaaan proses penerimaan

W
4. Mengutamakan keselamatan kerja
4. Kurangnya sifat proaktif karyawan
5. Sudah memiliki nama / brand yang kuat
5. Belum lengkapnya SOP

S SWOT O
THREATS (ANCAMAN)
1. Adanya pesaing di bidang usaha yang sama
T OPPORTUNITIES (PELUANG)
1. Tingginya permintaan jasa pengiriman saat ini
2. Harga yang kompetitif dari competitor
2. Berkembangnya industry di Indonesia
3. Kegiatan promosi
3. Perdaganagn bebas
4. Penawaran yang lebih inovatif dari pesaing
4. Teknologi informasi yang semakin berkembang
5. Persaingan service yang kompetitif dari pesaing
5. Mengembangkan jaringan bisnis dengan mitra usaha
 ANALISIS STRATEGI BISNIS
 Berdasarkan hasil matriks IE menunjukkan PT. Pos Indonesia berada pada posisi sel V, yang berarti
perusahaan sedang tumbuh dan membangun.
 Skor faktor internal sebesar 2,35 dan faktor eksternal sebesar 2,24.
 Strategi yang dapat diterapkan yaitu strategi intensif (penetrasi, pengembangan pasar dan produk)
atau menggunakan strategi integrative (integrasi ke belakang, ke depan dan horizontal).
 ANALISIS STRATEGI BISNIS
 Strategi intensif ialah strategi yang membutuhkan upaya intensif untuk meningkatkan posisi kompetitif perusahaan
diantara pesaing.
 Upaya intensif ini butuh aksi intensif secara terus-menerus seperti promosi, inovasi produk secara simultan, merekrut
tenaga sales forces, menjajaki outlet retail agar dapat meningkatkan pangsa pasar dan meningkatkan persaingan.
 1. Strategi Integrasi Ke Depan merupakan strategi yang dijalankan
dengan meraih kendali atas jalur distribusi, mulai dari distributor hingga
retailer. Wujud dari kendali atas jalur distribusi adalah mendirikan sendiri
jalur distribusi, memperoleh kepemilikan atas jalur distribusi, atau
memperoleh kendali.

 Strategi integrasi merupakan strategi yang

dilakukan perusahaan agar dapat mendapatkan
pengawasan yang lebih terhadap distributor,
2. Strategi integrasi ke belakang digunakan dengan memperoleh
pemasok, dan para pesaing baik melalui merger,
kepemilikan atau meningkatkan kendali atas perusahaan pemasok. Baik
akuisisi, atau membuat perusahaan sendiri (David,
manufaktur maupun retailer membutuhkan bahan baku dari pemasok
2015).
 Strategi integrase terbagi menjadi 3 bagian yaitu :

3. Strategi integrasi horisontal mengarah pada strategi yang memperoleh

kepemilikan atau meningkatkan kendali atas perusahaan pesaing
KESIMPULAN
1.
Posisi PT Pos Indonesia berada dalam kuadran V,
yaitu stabilitas

2.
Sebaiknya melakukan strategi intensif dengan
meningkatkan pangsa pasar

3.
Perlu upaya promosi yang lebih gencar dan
meningkatkan mutu layanan

4.
Terus melakukan inovasi layanan dan produk guna
meningkatkan persaingan dengan layanan yang
berbeda
THANK YOU