PUSAT PELAYANAN KELUARGA

SEJAHTERA ( PPKS )
 PENGERTIAN PPKS

• Pengertian ; Pusat Pelayanan Keluarga Sejahtera

(PPKS) adalah merupakan Wadah kegiatan dan
atau rangkaian kegiatan Pelayanan Keluarga
melalui pemberian KIE, Konseling, bimbingan
dan fasilitasi.
 JENIS PELAYANAN KEGIATAN PPKS

1. Pelayanan informasi dan dokumentasi Kependudukan

dan Keluarga Berencana;
2. Konseling keluarga balita;
3. Konseling Pranikah;
4. Konseling Keluarga Remaja dan Remaja;
5. Konseling Keluarga Lansia dan Lansia;
6. Konseling Keluarga Berencana dan Kesehatan Reproduksi;
7. Konseling keluarga harmonis;
8. Pembinaan Usaha Ekonomi Keluarga.
 STANDAR PELAYANAN KONSELING
KELUARGA SEJAHTERA DAN INDIKATOR
1. Pemenuhan hak informasi, yaitu terpenuhnya hak untuk
mengetahui semua informasi yang dibutuhkan anatara lain
mengenai persiapan kehidupan berkeluarga khususnya bagi
remaja pranikah; keluarga berencana dan kesehatan
reproduksi; mengatur jumlah anak ideal; mengasuh dan
membina tumbuh kembang anak; keluarga harmonis;
keluarga lansia dan lansia; serta pembinaan ekonomi
keluarga.
Indikator hak informasi antara lain:
a. Klien merasa aman dan nyaman untuk bertanya
b. Klien dan petugas saling mengambil inisiatif tanya-jawab
c. Klien menerima dan memahami informasi yang dibutuhkan
2. Pemenuhan hak akses, yaitu terpenuhnya hak
akses untuk memperoleh pelayanan tanpa
membedakan jenis kelamin, agama, suku ,status
perkawinan dll.
Indikator ini antara lain:
a. Klien menerima informasi yang tepat bagi
dirinya.
b. Klien mendapat pelayanan sesuai
kebutuhannnya.
c. Klien dapat mengulangi informasi yang
diperoleh dengan memakai bahasa sendiri.
d. Klien tidak mengulang-ulang informasi yang
salah/rumor pada saat konseling.
3. Pemenuhan hak memilih
Terpenuhinya hak untuk memilih konselor atau
petugas yang akan melayani konseling.
indikatornya adalah klien diberi kesempatan
untuk mendapat konseling serta mendapatkan
konselor/petugas sesuai dengan permasalahan
yang dihadapinya.
4. Pemenuhan hak keamanan dalam pelayanan
Terpenuhnya hak untuk memperoleh pelayanan
uang aman. Anatara lain:
a. Klien datang ke tempat pelayanan konseling
dan mendapatkan pelayanan secepatnya
b. Klien mendapatkan informasi kemana harus
dirujuk bila memerlukan rujukan.
5. Pemenuhan hak privasi
Terpenuhnya hak untuk mendapatkan privasi dalam
konseling adalah klien merasa aman dan nyaman untuk
bertanya dan mengutarakan masalah tanpa ada
kekhawatiran.
6. Pemenuhan hak kerahasaian
Terpenuhnya hak untuk mendapatkan jaminan bahwa
informasi pribadi akan dirahasiakan. Antara lain:
a. Klien merasa aman untuk menyampaikan informasi yang
bersifat pribadi
b. Klien dengan sukarela menjawab pertanyaan konselor
dan memberikan informasi yang tepat yang berhubungan
dengan permasalahan yang dihadapi
c. Klien merasa nyaman dalam mengajukan pertanyaan.
7. Pemenuhan hak harkat martabat

Terpenhinya hak klien untuk mendapatkan

pelayanan secara manusiawi pan penuh perhatian
antara lain ;
a. Klien merasa mampu mengungkapkan masalah
dan mendiskusikan dengan konselor/ petugas.
b. Klien merasa dihargai dan menerima respon
emosional yang positif dari konselor/petugas
c. Klien merespon secara positif hal hal yang
disarankan oleh konselor / petugas
d. Klien merasa puas dengan hasil konselingnya
8. Pemenuhan hak kenyamanan

Terpenuhinya hak Klien untuk memperoleh

kenyamanan dalam pelayanan konseling
Indikator antara lain ;
a. Klien terlihat tenang serta merasa nyaman pada
saat konseling
b. Klien dapat memberikan informasi tentang
permasalahan dengan sukarela tanpa ragu ragu
c. Klien merasa nyaman dan terbuka dalam
mengajukan pertanyaan kepada
konselor/petugas
9. Pemenuhan hak kesinambungan

Terpenuhinya hak untuk mendapatkan pelayanan

secara berkesinambungan selama diperlukan,
indikator antara lain
a. Klien kembali datang ke tempat pelayanan bila
dirasa permasalahan yang dialaminya belum
selesai
b. Klien dapat memperoleh pelayanan konseling
setiap saat
10. Pemenuhan hak berpendapat
Terpenuhinya hak untuk menyatakan pendapat
secara bebas, indikator hak berpendapat;
a. Klien merasa bebas untuk menceritakan
masalah- masalah yang sedang dihadapi
b. Klien merasa bebas untuk mengemukakan
pendapatnya.
KONSELING KELUARGA HARMONI
A. Funsi Keluarga
Pengamalan nilai nilai moral menurut 8 Fungsi Keluarga
1. Fungsi Agama
2. Fungsi Sosial Budaya
3. Fungsi cinta dan Kasih sayang
4. Fungsi Perlindungan
5. Fungsi Reproduksi
6. Fungsi Pendidikan
7. Fungsi ekonomi
8. Fungsi lingkungan
B. Faktor penyebab dis harmoni keluarga
1. Terjadinya perpecahan atau masing masing suami istri
kawin lagi
2. Keluarga tidak setabil yang berkelanjutan karena
berbagai hal seperti; kehilangan pekerjaan,
perpisahan,atau perceraian berulang kali
3. Ketidak mampuan untuk membina hubungan yang
rukun, cocok dan harmoni
4. Kegagalan dalam bertanggung jawab perkawinan
baik secara psikologi, sosial dan ekonomi
5. Kesulitan untuk melepaskan diri dari keluarga asal/
atau keluarga besar
6. Perubahan peran sebagai ayah atau sebagai ibu dll
7. Konplik dalam pembagian peran dalam keluarga
C. Langkah Konseling

1. Tujuan Konseling Keluarga Harmoni

Tujuan konseling Keluarga adalah untuk
mengembangkan interaksi emosional
yang baik antara anggota keluarga,
membebaskan beban konplik keluarga dan
mengaktifkan hubungan emosi yang baik
antara anggota keluarga.
2. Peran Konselor
Peran konselor keluarga harmonis adalah
untuk membantu keluarga dalam mengatasi
konflik, mendudukan permasalahan pada
tempatnya, dan meluruskan prasangka-
prasangka antar pihak
SEKIAN TERIMAKASIH
WASSALAM