SELAMAT DATANG

“SEMINAR PROPOSAL”

JUDUL PENELITIAN: DAMPAK PROMOSI PENJUALAN DAN WORD OF

MOUTH
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOKOPEDIA
(SURVEI PADA MAHASISWA INTERNATIONAL WOMEN UNIVERSITY)

Dosen Pembimbing
OLEH
Prof. Umi Narimawati., S.E., M.Si
NAMA: CINDIY C MEGA C SARAGIH
NIP : 19650313992032001
NIM: 20917006

PROGRAM STUDI: ADMINISTRASI

BISNIS
FAKULTAS: ILMU SOSIAL DAN BISNIS
INTERNATIONAL WOMEN
UNIVERSITY
2022
 POKOK PEMBAHASAN

BAB I BAB III

PENDAHULUAN METODOLOGI
PENELITIAN
BAB II
KAJIAN TEORI
 BAB I - PENDAHULUAN
11

2 PERKEMBANGAN
ZAMAN
KEMAJUAN
PENGETAHUAN DAN
INTERNET
TEKNOLOGI

TOKOPEDIA E-COMMERCE KEBUTUHAN HIDUP

3
IWU

4
DAMPAK PROMOSI PENJUALAN, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOKOPEDIA (SURVEI PADA
MAHASISWA UNIVERSITAS WANITA INTERNASIONAL BANDUNG)
 BAB I - PENDAHULUAN
11 Data Prasurvey Promosi
Penjualan

4
 BAB I - PENDAHULUAN
11 Data Prasurvey
WOM

4
 BAB I - PENDAHULUAN
11 Data Prasurvey
Keputusan Pembelian

4
 11 BAB I - PENDAHULUAN

2 Apakah Promosi Penjualan, dan word of mouth

1
secara simultan berpengaruh terhadap keputusan
pembelian konsumen di Tokopedia?

3 Seberapa besar dampak Promosi Penjualan

2 terhadap keputusan pembelian konsumen Tokopedia?

4
Apakah word of mouth berpengaruh terhadap
3keputusan pembelian konsumen Tokopedia?
 11 BAB I - PENDAHULUAN

2 1
Penelitian akan dilakukan kepada
responden yang sudah pernah
melakukan pembelian di Tokopedia.
3
2
4 Penelitian akan dilakukan pada
mahasiswa Angkatan 2019 dan aktif di
International Women University.
 11 BAB I - PENDAHULUAN

2 Dampak Promosi Penjualan, dan word of

1
mouth terhadap keputusan pembelian konsumen
Tokopedia.

3 Besarnya dampak Promosi Penjualan terhadap

2 keputusan pembelian konsumen Tokopedia.

4
Dampak word of mouth terhadap keputusan
3 pembelian konsumen Tokopedia.
 11 BAB I - PENDAHULUAN

MANFAAT AKADEMIK
2
MANFAAT PRAKTIS
 BAGI PENELITI
Dapat menambah wawasan
Untuk menambah pengetahuan mengenai
3 wawasan dan
mengimplementasikan
faktor yang mempengaruhi
promosi penjualan dan word
ilmu pengetahuan. of mouth terhadap keputusan
konsumen dalam berbelanja

4  BAGI MAHASISWA online dan menjadi refrensi

bagi pebisnis online dalam
memahami konsumen
Refrensi tambahan dan
sehingga dapat menentukan
rujukan untuk penelitian langkah-langkah yang bijak
lebih lanjut. dan tepat dalam
mempertahankan dan
memperluas pangsa pasar.
 BAB II – LANDASAN TEORI, KERANGKA PENELITIAN, DAN HIPOTESIS
1 LANDASAN TEORI

22 PROMOSI PENJUALAN WORD OF MOUTH KEPUTUSAN PEMBELIAN

Promosi penjualan WOM Communication atau

Keputusan pembelian adalah
merupakan segala komunikasi dari mulut ke sebuah proses dimana
bentuk penawaran mulut merupakan proses konsumen mengenal
komunikasi yang berupa
3 atau insentif jangka
pendek yang ditujukan pemberian rekomendasi
masalahnya, mencari informasi
mengenai produk atau merk
bagi pembeli, pengecer baik secara individu tertentu, dan mengevaluasi
maupun kelompok seberapa baik masing-masing
atau pedagang grosir
terhadap suatu porduk atau akternatif tersbut dapat
dan dirancang untuk
4
memecahkan masalahnya, yang
memperoleh respon jasa yang bertujuan untuk
kemudian mengarah pada
spesifik dan segera. memberikan informasi keputusan pembelian.
secara personal.
Tjiptono dan Chandra Tjiptono
(2012:367) Kotler dan keller (2014:21)
(2012)
 BAB II – LANDASAN TEORI, KERANGKA PENELITIAN, DAN HIPOTESIS
1 PENELITIAN
TERDAHULU

22 Nama
peneliti
Judul Hasil Persamaan Perbedaan

Bagas Aji Pengaruh Variabel Variabel Analisis

Pamungkas promosi di promosi di yang diteliti yang
(2017) media social media social adalah digunakan
dan word of dan word of promosi, adalah
3 mouth
terhadap
mouth
memiliki
word of
mouth dan
regresi
sederhana
keputusann pengaruh keputusan Dan lokasi
pembelian. positif yang pembelian. penelitian.
signifikan
4 terhadap
keputusan
pembelian.
 BAB II – LANDASAN TEORI, KERANGKA PENELITIAN, DAN HIPOTESIS
1 KERANGKA
PEMIKIRAN

22 PROMOSI PENJUALAN
(X1)
H2
KEPUTUSAN
PEMBELIAN

3 WORD OF MOUTH H3
(Y)

(X2)

H1
= Pengaruh secara parsial
Ket:
= Pengaruh secara simultan
 BAB II – LANDASAN TEORI, KERANGKA PENELITIAN, DAN HIPOTESIS
1 PARADIGMA PENELITIAN

22

4
 BAB II – LANDASAN TEORI, KERANGKA PENELITIAN, DAN HIPOTESIS
1
HIPOTESIS

22 Promosi penjualan dan word of mouth secara simultan

H1 berpengaruh terhadap keputusan pembelian
konsumen Tokopedia.

3 Promosi Penjualan secara parsial berpengaruh

H2 terhadap keputusan pembelian
konsumen Tokopedia.
4
Word of Mouth secara parsial berpengaruh
H3 terhadap keputusan pembelian
konsumen Tokopedia.
1 BAB III –
METODOLOGI
Pendekatan Penelitian Desain Penelitian

2 PENELITIAN
“Pendekatan Kuantitatif” “Deskriptif dan Verifikatif”

Metode Penelitian  Tempat: International

Women University
33 “Metode Survei”  Waktu: Februari- Selesai

 Sumber data: primer dan

 Populasi: Mahasiswa
4 Data Sekunder
 TeknikPengambilan Data:
Kuesioner dan Observasi
Angkatan 2019: 120 orang
 Sampel: 55 orang

Pengujian Instrumen
 Uji Validitas
 Uji Reliabilitas
 Uji Normalitas
 MSI (Method of Successive Interval)
1

3
SEKIAN DAN
44 TERIMAKASIH