ETIKA KEWIRAUSAHAAN

rusmini
 ETIKA ????????

• Nilai mengenai benar dan salah yang dianut

oleh suatu golongan atau masyarakat atau
kumpulan asas atau nilai yang berkenaan dgn
ahlak ( ALMA, 2005 )
 ETIK ?????

• Suatu studi mengenai yang benar dan salah

dan pilihan moral yang dilakukan seseorang
Etika tata cara berprilaku yang memiliki
prinsip :
 memanuasiakan orang lain
 Menyenangkan orang lain
 Memberikan rasa nyaman bagi orang lain
 Harga diri orang lain tidak dapat di beli
 Manfaat etika
• Hubungan terjalin dgn baik :
toleran,disenangi,di hormati
• Meningkatkan rasa percaya diri,tdk canggung
memasuki situasi yang asing
• Membawa citra diri ke arah yang positif
• Pribadi menjadi lebih matang
 Etika bisnis/wirausaha
• Kode etik perilaku pengusaha berdasarkan nilai nilai
moral dan norma yang dijadikan tuntunan dalam
membuat keputusan dan memecahkan persoalan yang
dihadapi ( zimmerer, 1998 )
• Istilah yang digunakan untuk menunjukan perilaku etik
dari seseorang manajer atau karyawan suatu organisasi
( elbert dan griffin, 2000 )
• Mencakup hubungan antara perusahaan dgn orang
yang menginvestasi uangnya dalam perusahaan dengan
konsumen, pegawai, kreditur,pesaing dsb ( Alma, 2005 )
 ETIKA BISNIS

KESELURUHAN DARI ATURAN ATURAN ETIKA, BAIK

YG TERTULIS MAUPUN YANG TDK TERTULIS YANG
MENGATUR HAK DAN KEWAJIBAN PRODUSEN DAN
KONSUMEN SERTA ETIKA YANG HARUS DIPRAKTIKAN
DALAM BISNIS
 4 tahap kerangka kerja etika
• Mengakui dimensi etika yang ada sbg suatu
alternatif/keputusan
• Mengidentifikasi stakeholders sbg kunci yg
terlibat dalam pengambilan keputusan
• Membuat pilihan alternatif dan membedakan
tanggapan etika dan bukan etika
• Memilih tanggapan etika yag terbaik dan
mengimpllementasikanya
 KEUNTUNGAN MENJAGA ETIKA
• bisnis menjadi maju ……jujur
• timbulnya kepercayaan
• kemajuan terjaga……perilaku etis terjaga
• perolehan laba akan meningkat
• bisnis akan terjaga eksistensi dan
kesinambunganya
 PRINSIP ETIKA
• Usaha membangun kepercayaan masyarakat
denga perusahaan/pengusaha
• Etika merupakan hal penting untuk menjaga
reputasi perusahaan
• Kejujuran adalah barang langka
• Etika adalah standar perilaku
 Masalah etika bisnis yang dihadapi
wirausahawan
• Lemahnya keadaan keuangan bisnis kecil ….rentan
praktek tdk etis baik oleh pemerintah maupun pemilik
modal
• Bisnis kecil mempunyai kesulitan bersaing sehingga
sering terjadi manipulasi,penyuapan dll
• Bisnis kecil …kurang kontrol internal maupun eksternal
• Arus kas membuat rentan thd praktek etik…..pajak
• Panjangnya jam kerja …..hak pribadi karyawan tdk
mmendapat perhatian/dilanggar
 Komponen etika bisnis
• Sumber
Kemauan individu/tdk suka KKN.konsensus sosial /kesepakatan
tidak saling menjatuhkan,nilai pribadi/memiliki pribadi jujur.
• Mekanik
Usaha melalui berbagai metode konsensus >>>> tdk blh
membanting harga
• Produk : garansi 6 bln, syarat syarat kecap terbaik
• Aliran etika : aliran deantologi ( kewajiban moral dpt diketahui
secara intuitif : rasanya tdk pantas kl kita turunkan harga ),
aliran teologi ( menilai perbuatan orang dari tujuanya : saya
turunkan harga untuk jatuhkan lawan )
 Hak Konsumen
• Kenyamanan, keamanan,dan keselamatan
dalam mengkonsumsi barang/jasa
• Memilih barang atau jasa sesuai dgn nilai
tukar, kondisi serta jaminan yg d janjikan
• Hak atas info yang benar, jelas dan jujur
mengenai kondisi dan jaminan barang/jasa
• Hak untuk di dengar pendapat dan keluhanya
atas barang/jasa yg digunakan
 Lanjutan…..
• Hak untuk mendapat advokasi,perlindungan
konsumen secara patut
• Hak untuk mendapat pembinaan dan pendidikan
konsumen
• Hak untuk diperlakukan atau dilayani secara
benar dan jujur serta tdk diskriminatif
• Hak untuk mendapat kompensasi/ganti rugi jika
jasa yang diterim tdk sesuai dgn perjanjian/tdk
sebagaimana mestinya
 Kewajiban konsumen
• Membaca,mengikuti petunjuk informasi dan
prosedur pemakaian/pemamfaatan
barang/jasademi keselamatan dan keamanan
• Beritikad baik dlm melakukan transaksi
• Membayar sesuai dengan nilai tukar yang
disepakati
• Mengikuti upaya penyelesaian hukum
konsumen secara patut