19.5A.

37

Analisis Strategi Bisnis

INDOMARET
Minimarket

• FARREL ARYA MAULANA ( 19200463 )

• AXEL RIYANDI ( 19200156 )
• Blasius Febrianus ( 19200155 )
• Febby Ariyanti Herdiana ( 19200954 )

PROSES BISNIS IT
 W W W. R E A L LY G R E AT S I T E . C O M

Content
01 Pendahuluan
02 Metodelogi Penelitian
03 Analisa dan Pembahasan
04 Kesimpulan dan Saran
 BAB 1

Latar
Belakang
Minimarket adalah sebuah jenis usaha yang menggabungkan antara
konsep swalayan dengan skala yang lebih kecil dengan target pasar
yang sama besarnya dengan target pasar tradisional. Pertumbuhan
minimarket kian hari makin pesat di Indonesia khususnya kota
Jakarta yang sekarang menjadi sasaran empuk bagi para pebisnis.
 BAB 1

Latar
Belakang
Sejalan dengan perkembangan yang berlangsung di Indonesia saat ini dari tahun ke tahun proses pemenuhan akan kebutuhan
hidup terutama yang menyangkut mengenai kebutuhan primer serta sekunder meningkat terus menerus. Hal ini menyebabkan
manusia yang berperan sebagai konsumen menginginkan proses pembelian barang-barang kebutuhan sehari-hari agar tercipta
lebih mudah, dimana pada saat ini kita semua mengenalnya sebagai sebuah tempat belanja yang mudah dan langsung. Hal ini
mendorong pengusaha-pengusaha untuk menanamkan modalnya dibidang usaha retail serta memperluasnya.
Instrumen Penelitian
Pada penelitian ini kami membutuhkan instrument
penelitian untuk membantu mendapatkan data yang akurat
berupa alat bantu pertanyaan atau kuesioner. Kuesioner
dengan jenis tertutup sudah di sediakan sehingga responden
hanya menjawabnya dengan menyentang jawaban.
BAB 3 | Metode Pengumpulan Data

D ATA P R I M E R ( P r i m a r y D a t a )

• Observasi
• Wawancara
Penulis melakukan penelitian dengan berada langsung ke PT.
Kami memberikan beberapa pertanyaan kepada customer di PT
Indomarco prismatama, untuk melihat dan mengamati
Indomarco Prismatama.
langsung proses penjualan dan pelayanan di perusahaan
tersebut.
• Studi Pustaka
• Kuesioner Dalam metode ini penulisan dilakukan dengan mencari referensi dari e-
book serta melakukan penelitian secara teoritis yang dilakukan dengan
Peneliti memberikan daftar pertanyaan internal yaitu
cara membaca, menganalisa dan memahami sumber-sumber referensi
pertanyaan kepada karyawan PT. Indomarco prismatama, serta
yang menjadi acuan penulisan yang berhubungan dengan pokok
pertanyaan eksternal kepada pelanggan yang berbelanja.
permasalahan.
BAB 3 | Metode Pengumpulan Data

DATA SEKUNDER (Secondary Data)

Data sekunder merupakan sumber data penelitian yang diperoleh peneliti secara tidak langsung melalui media perantara. Data-data sekunder dalam penelitian
ini merupakan data-data yang diperoleh dari hasil penelusuran basis data dari PT. Indomarco Prismatama antara lain :

Teknik Dokumentasi
Teknik dokumentasi adalah teknik pengumpulan data dengan mengutip langsung
data yang dari perusahaan yang diteliti oleh penulis.

Riset Kepustakaan
Penelitian kepustakaan dengan cara mengumpulkan, membaca dan memahami
buku, jurnal dan data dari internet.
3.3.2 Populasi
Populasi adalah keseluruhan dari subjek penelitian. Nilai yang dihitung
dan diperoleh dari populasi ini disebut dengan parameter. Populasi
merupakan seluruh jumlah dari subjek yang akan diteliti oleh seorang
peneliti. Yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah karyawan
PT. Indomarco Prismatama dan customer PT. Indomarco Prismatama.
3.3.3 Sampel Penelitian
Sampel adalah bagian dari populasi yang memiliki karakteristik mirip dengan
populasi itu sendiri. Sampel disebut juga contoh. Nilai hitungan yang diperoleh
dari sampel inilah yang disebut dengan statistik.

Penelitian ini melibatkan 20 orang, yaitu sepuluh (10) dari PT. Indomarco
Prismatama yang dianggap mampu memberikan informasi yang dibutuhkan terkait
tentang strategi pemasaran. Dan sepuluh (10) orang customer yang dapat
memberikan data-data eksternal untuk mengetahui keadaan faktor eksternal saat
ini dan dapat meramaikan faktor eksternal dimasa mendatang.
 STRENGHTS (Kekuatan) WEAKNESS (Kelemahan)
• Karyawan yang bekerja terampil dan berpengalaman dalam • Insentif yang tidak begitu besar sehingga karyawan kurang

pemasaran termotivasi

• Indomaret memiliki produk yang banyak dan beragam jenisnya • Bentuk bangunan Indomaret yang sangat sederhana

• Jaringan distribusi pada Indomaret luas • Terkadang kurang baik dalam segi pelayanan

• Indomaret memiliki lokasi yang strategis • Kurangnya pengamanan terhadap toko

SWOT
• Memberikan kepuasan kepada customer • Banyak toko retail serupa yang bersaing

OP PORTUNITY (Peluang) THREATS (Ancaman)

• Tingginya minat masyarakat terhadap indomaret • Banyaknya distributor yang menjadi pesaing

• Banyaknya kesempatan untuk memperluas cabang • Terjadinya pencurian produk sehingga merugikan karyawan

• Waralaba perusahaan minimarket semakin tumbuh • Keadaan ekonomi masyarakat yang tidak stabil

• Banyak produk dari Indomaret sudah dikenal oleh masyarakat • Banyaknya peniruan harga terhadap beberapa kompetitor

• Meningkatnya jumlah penduduk setiap tahunnya • Terdapatnya harga produk yang lebih murah di kompetitor
BAB 4 | Analisis dan Pembahasan

Analisis Bauran
Bauran pemasaran adalah marketing yang berisikan variable-variabel untuk
menjual produk perusahaan dan memenuhi target penjualan. Variabel-variabel
bauran pemasaran yang dapat dikendalikan oleh perusahaan, yang terdiri dari
produk, harga, promosi, tempat, proses, lingkungan fisik, dan sumber daya
manusia.

Bauran pemasaran juga sering disebut marketing mix , bauran pemasaran

memiliki peran yang sangat penting di dalam suatu penjualan produk
perusahaan , jika perusahaan menginginkan target penjualanya tercapai maka
perusahaan tersebut harus menjalani strategi ini.
 MARKETING MIX 7P

Dalam penganalisaan pemasaran PT. Indomarco Prismatama ini kami juga menemukan bahwa konsep marketing mix merupakan salah
satu konsep yang efektif. Berikut adalah marketing mix 7P yaitu :

• Product / Produk
Produk yang ditawarkan oleh PT. Indomarco Prismatamasangat beragam, dari produk yang non-digital
hingga produk yang digital pun ada. Dari jenis merek produk lokal maunpun non lokal pun ada. Produk
yang disediakan oleh PT. Indomarco Prismatama dapat dikatakan cukup lengkap dan tersedia banyak.
Tata letak produk nya pun rapih dan di sesuaikan dengan kategori nya masing-masing, sehingga tidak
membingungkan para customer.

2. Price / Harga
Harga dari indomaret ini sudah di tetapkan oleh pusat sehingga mereka akan selalu
mengupdate harga setiap harinya dan harga yang ditentukan pastinya yang menarik agar dapat
membujuk minat konsumen untuk membeli setiap produknya.
 MARKETING MIX 7P

3. Promotion / Promosi 4. Place / Tempat

Promosi adalah salah satu factor yang penting dalam melaksanakan
Lokasi Indomaret cabang yang kami analisis dapat dikatakan sangat
perusahaan dalam mempertahakan dan meningkatkan minat pembeli,
strategis lokasinya, mudah dijangkau oleh masyarakat perkomplekan
dengan adanya promosi yang menarik produk yang dijual akan lebih
diminati dan dikenal luas oleh masyarakat luas / consumen. sehingga perusahaan mudah menyalurkan produk ke pada para
konsumen, lokasi di Jl. Tarian Raya Barat Blok D No.18, RT.6/RW.8,
Kegiatan promosi yang di lakukan oleh indomaret dapat berupa : Klp.Gading Timur, Jakarta Utara Dimana ditempat ini dijadikan cabang
• Spanduk indomaret dari beberapa cabang yang sudah ada di jakarta.
Spanduk adalah kain rentangan yang berisikan tentang slogan , propaganda
dan iklan yang ditujukan untuk menyampaikan promosi kepada customer

• Brosur
Brosur memiliki fungsi yang sama seperti spanduk tapi dalam bentuk yang
berbeda yakni dalam bentuk selembaran kertas yang di bagikan kepada
customer.

• Tawaran dari kasir

Merupakan tawaran kepada customer setelah berbelanja agar memunculkan
minat untuk membeli barang lain
 MARKETING MIX 7P

5. Process / Proses

Berkaitan dengan proses jual beli di Indomaret, dimana perusahaan ini melakukan
jual beli dengan secara langsung antara konsumen dengan karyawan. Di indomaret
ini juga banyak menyediakan berbagai macam kebutuhan sehari-hari. Dimana
konsumen dapat membeli segala kebutuhannya. Dan karyawan di Indomaret yang
dilakukan perusahaan adalah keramahan dan kecepatan proses pelayanannya.

6. Physical Evidence / Lingkungan Fisik

Lokasi indomaret yang kami analisis berada di Jl. Tarian Raya Barat Blok D No.18,
RT.6/RW.8, Klp.Gading Timur, Jakarta Utara yang merupakan salah satu daerah penuh
penduduk yang di sekitari oleh komplek-komplek, dimana lokasinya dapat diketahui oleh
masyarakat sekitar sehingga customer dapat dengan mudah menemukan indomaret ini.
7. Human Resource / Sumber Daya Manusia

Dalam rekruitmen karyawan baru, ada banyak hal yang

diperhatikan. Salah satu nya adalah dari sisi intelektual
rekruitmen dan yang memiliki sikap atau attitude yang
baik agar dapat mengerjakan setiap proses pekerjaan
secara maksimal dan konsisten. Rekruitmen tersebut harus
dapat memenuhi syarat dan ketentuan yang telah
diberikan.

IFAS
EFAS
Opportunity
Tingginya minat masyarakat terhadap indomaret
Banyaknya kesempatan untuk memperluas cabang
Waralaba perusahaan minimarket semakin tumbuh
Banyak produk dari indomaret sudah dikenal oleh
masyarakat
Meningkatnya jumlah penduduk setiap tahunnya
Threats
Banyaknya distributor yang menjadi pesaing
Terjadinya pencurian produk sehingga merugikan
karyawan
Keadaan ekonomi masyarakat yang tidak stabil
Banyaknya peniruan harga terhadap beberapa
kompetitor
Terdapatnya harga produk yang lebih murah di
kompetitor
Strength
Karyawan yang berkerja terampil dan berpengalaman
dalam pemasaran
Indomaret memiliki produk yang banyak dan beragam
jenis nya
Jaringan distribusi pada indomaret luas
Indomaret memiliki lokasi yang strategis
Memberikan kepuasan kepada customer
Strategi S – O
Dengan bertambahnya toko indomaret membuktikan
bahwa permintaan konsumen semakin bertambah
Membuat inovasi yang mengikuti teknologi dengan
berbelanja melalui media online
Strategi S – T
Mengembangkan strategi persaingan
Meningkatkan kualitas penjualan
Weakness
Insentif yang tidak begitu besar sehingga karyawan
kurang termotivasi
Bentuk bangunan indomaret yang sangat sederhana.
Karyawan kadang tidak terlalu baik dalam segi pelayanan
Kurangnya pengamanan terhadap toko
Banyak toko retail yang serupa untuk bersaing
M AT R I K S S W O T
Strategi W – O
Membuatkan iklan online untuk mengajak consumen
berbelanja dengan bertransaksi online lebih hemat
Kepadatan penduduk dan tingkat daya beli Yang
membuat mitra sponsor indomaret untuk penetapan
fasilitas pada toko indomaret
Strategi W – T
Mempertahan kan pembelian masyarakat
Meningkatkan promosi dan produk
Mencukupi stock
Matriks IFAS
(Internal Factors
Analysis Summary)
 Matriks EFAS
(Eksternal Factors Analysis
Summary)
 Diagram Cartesius
Didalam perhitungan memerlukan penegasan dari adanya posisi dalam sumbu-sumbunya antara kekuatan dan kelemahan serta
peluang dan ancaman yang semuanya digambarkan dalam garis-garis positi dan negatif. Untuk mencari kordinatnya dilakukan
dengan cara berikut :

Koordinat Analisis Internal

(Skor total Strength – Skor Total Weakness) / 2
= (1.25 – 0.68) / 2 = 0.29

Koordinat Analisis Eksternal

(Skor Total Opportunity – Skor Total Threat) / 2
= (1.09 – 0.79) / 2 = 0.015
Diagram Cartesius

Dari hasil perhitungan diatas dapat

diketahui titik koordinatnya terletak pada
(0.29 ; 0.15). Hasil koordinat tersebut
disajikam pada diagram matriks cartesius
untuk mengetahui posisi perusahaan maka
didapatkan diagram seperti di bawah ini
 Kesimpulan & Saran
KESIMPULAN
Berdasarkan pada diagram cartesius pada bab 4 maka titik berada pada
kuadran 1, yaitu PT. Indomarco Prismatama memiliki peluang dan kekuatan
yang besar sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada dengan
memanfaatkan keuatan yang ada. Strategi yang diterapkan dalam kondisi ini
adalah mendukung kebijaksanaan yang agresif yaitu dengan cara:
• Menjaga kualitas produk-produk yang dijual
• Menjaga jumlah stock yang tersedia untuk dijual
• Memberikan pelatihan dan bimbingan lebih kepada karyawan baru yang
bekerja
 Kesimpulan & Saran

Saran
• Untuk pengembangan PT. Indomarco Prismatama maka ada beberapa saran dari kami yaitu :
• Memberikan karyawan dorongan dan insentif yang besar agar karyawan dapat lebih termotivasi dan semakin giat dalam bekerja.
• Indomaret dapat menggunakan kekuatan internal yaitu dengan produk-produknya yang beraneka ragam
• Indomaret dapat menggunakan kekuatan external yaitu dengan menjaga hubungan baik dengan para customer (memberikan pelayanan yang
baik , komunikasi yang baik dan menjual produk-produk dalam kondisi yang baik)