UMPAN BALIK

REVIEW KINERJA
NAMA KELOMPOK :
° OLIVIA THESSA
° PUTRI AZZAHRA
° FARAH SALSABILA
° ADJIE TRI HANTORO

KELOMPOK 5
° RAY NASHAR
Umpan balik review
kinerja

Umpan balik
pada awalnya bersifat top-down dimana atasan menyampaikan penilaian nya atas kinerja bawahan nya
sehingga diharapkan bawahan dapat memperbaiki kinerja nya seperti diharapkan atasannya. Namun
kemudian berkembang pengertian bahwa semua umpan balik dapat datang dari semua arah baik dari atas
dari samping maupun dari bawah.

Fungsi umpan balik

1. FUNGSI INTRUKSIONAL
2. FUNGSI MULTIVASIONAL
Umpan balik review
kinerja

Fungsi intruksional Fungsi motivasional

Umpan balik yang bersifat mengklarifikasi Umpan balik yang digunakan
atau memperjelas peran atau mengajarkan sebagai alat untuk memberikan
perilaku baru. reward atau menjanjikan reward.

Penerima umpan balik

Terdapat 3 aspek yang perlu diperhatikan

yaitu :
° Karakteristik Individu
° Persepsi Penerima
° Evaluasi Kognitif Penerima
Umpan balik review
kinerja

Umpan balik non Tradisional

° Upward feedback (Kreitner dan Kinicki)
° 360-degree feedback (Greenberg dan Baron)
° Terdapat 4 pendekatan umpan balik: 360-degree feedback, bidirectional, evaluation, effectiveness
enchancement system dan using your head no system

6 alasan umpan balik non-tradisional

° Sistem penilaian kinerja tradisional menciptakan ketidakpuasan yang sangat luas dikalangan pekerja
° Struktur organisasi berbasis tim menggantikan struktur hierarki tradisional
° Sistem penilai jamak dinilai membuat umpan balik lebih sah(valid)
° Teknologi jaringan komputer memfasilitasi sistem penilai jamak
° Umpan balik dari bawah keatas berhubungan baik dengan kecenderungan manajemen partisipatif dan
pemberdayaan pekerja
° Rekan kerja dan bawahan dinyatakan mengetahui lebih banyak tentang kekuatan dan keterbatasan
manajer dari pada pemimpin tertinggi
Umpan balik review
kinerja

Reaksi terhadap umpan balik

° Denial atau Pengingkaran
° Balance atau Seimbang
° Sikap Sehat Terhadap Umpan Balik
° Memperbaiki Kemampuan Menerima Umpan Balik

Review kerja
Review kinerja merupakan penilaian formal oleh Atasan sebagai penilai sering disebut
atasan atau manager terhadap bawahannya atas sebagai The Appraiser dan bawahan yang
kinerja dalam periode waktu tertentu yang dinilai dinamakan Appraisee.
disepakati. Review kinerja merupakan proses yang
berjalan dan dapat dilakukan beberapa kali dalam
satu tahun.
Umpan balik review kinerja

Review kinerja merupakan alat manajemen yang penting bagi individual, departemental dan
organisasional (Ken Lawson dalam Wibowo, 2014)

ARTI PENTING KINERJA BAGI INDIVIDUAL ADALAH :

° Feedback (umpan balik)
° Improving Performance (memperbaiki kinerja)
° Determaining pay rais e (mempertimbangkan kenaikan upah atau gaji)
° Renewal of the work contract (pembaruan kontrak kinerja)
° Determine development needs (mempertimbangkan kebutuhan pengembangan)

Type Review
° S elf As s es s ment Review ° S ubordinate Review
° Top D own Review ° S take Holder Review
° Peer Review ° 370 D egree Review