Komunikasi perawatan paliatif :

1. Review konsep komunikasi

2. Prinsip komunikasi dalam perawatan
paliatif dan menjelang ajal
 
 Definisi komunikasi
Kamus Besar Bahasa Indonesia
Pengiriman dan penerimaan pesan atau
berita antara dua orang atau lebih sehingga
pesan yang dimaksud dapat dipahami

Hovland
Proses yang memungkinkan seseorang
(komunikator) menyampaikan rangsangan
(biasanya lambang-lambang verbal) untuk
mengubah perilaku orang lain (komunikate)
Lasswell
Cara yang baik untuk
menggambarkan komunikasi
adalah dengan menjawab
pertanyaan: Who Says What In
Which Chanel To Whom With
What Effect?
Berdasarkan definisi dari Lasswell maka dapat
diketahui ada 5 unsur komunikasi yaitu:

Pertama: Sumber/Sender/Encoder/Komunikator
Untuk menyampaikan perasaan atau pikiran, Sumber
harus mengubahnya kedalam seperangkat simbol
verbal dan atau nonverbal yang idealnya dapat
dipahami oleh penerima pesan.

Faktor-faktor yang mempengaruhi perumusan pesan

adalah: penglaman masa lalu, rujukan nilai,
pengetahuan, persepsi, pola pikir dan perasaan
sumber.
Kedua: Pesan
Yaitu apa yang dikomunikasikan oleh
Sumber kepada penerima.
Pesan merupakan seperangkat simbol
verbal dan atau nonverbal yang mewakili
perasaan, ide, gagasan atau maksud dari
Sumber.
Pesan terpenting adalah kata-kata baik
yang diucapkan ataupun yang ditulis.
Ketiga: Saluran/Media
Yaitu alat atau wahana yang digunakan Sumber
untuk menyampaikan pesannya kepada
penerima.
Pada dasarnya saluran ada dua: cahaya dan
suara, meskipun bisa juga menggunakan
kelima indera.
Saluran juga merujuk pada cara penyajian
pesan: apakah langsung (tatap muka) atau
lewat media cetak, media elektronik.
Keempat:
Penerima/Receiver/kumunikate/decoder/a
udience/pendengar
Yaitu orang yang menerima pesan dari
Sumber.
Faktor-faktor yang mempengaruhi
penafsiran simbol-simbol adalah:
pengalaman masa lalu, rujukan nilai,
pengetahuan, persepsi, pola pikir dan
perasaan penerima pesan.
Kelima: Efek
Yaitu apa yang terjadi pada penerima
setelah menerima pesan, misalnya:
perubahan pengetahuan, sikap,
keyakinan, perilaku, perasaan dsb.
Komunikasi sebagai interaksi
 Pandangan ini menyetarakan komunikasi dengan
suatu proses sebab-akibat, stimulus-respons atau
aksi-reaksi yang arahnya bergantian.
 Salah satu unsur yang dapat ditambah dalam konsep
ini adalah adanya umpan balik (feed back). Yaitu apa
yang disampaikan oleh penerima pesan kepada
sumber pesan. Umpan balik berguna sebagai petunjuk
mengenai efektivitas pesan yang disampaikan.
Sehingga sumber dapat mengolah pesan selanjutnya.
 Umpan balik dapat langsung (verbal) ataupun tidak
langsung (nonverbal).
Model-model komunikasi
 Model linier
 Model Interaksi
 Model transaksional
Model linier
Model interaksi

Tujuan
Model transaksional
 FUNGSI KOMUNIKASI

 Informasi
 Pendidikan Jelaskan keterkaitan dengan
 Instruksi Mata kuliah

 Persuasi
 Menghibur
PRINSIP KOMUNIKASI
PADA PASIEN PALIATIF
 PRINSIP KOMUNIKASI PADA PASIEN PALIATIF
1. Komunikasi dilakukan dalam konteks asuhan
keperawatan melalui tahapan proses keperawatan
dengan melaksanakan standar asuhan
keperawatan
2. Komunikasi dilakukan menggunakan tahap
hubungan terapeutik perawat-klien.
3. Dalam berkomunikasi perawat menerapkan sikap
terapeutik dan teknik komunikasi terapeutik
4. Dalam berkomunikasi perawat menerapkan
prinsip komunikasi terapeutik
5. Dalam komunikasi menggunakan prinsip etika profesi
perawat
1. Secara umum: Dalam komunikasi perawat menerapkan Standar Asuhan
Keperawsatan.

Standar Asuhan Keperawatan adalah uraian pernyataan tingkat kinerja

yang diinginkan, sehingga kualitas struktur, proses dan hasil dapat dinilai. 
https://ppni-inna.org/index.php/public/information/announce-detail/18
2. TAHAP HUBUNGAN TERAPEUTIK
URUTKAN PLEASE….
3. Dalam berkomunikasi perawat menerapkan
sikap terapeutik
TEKNIK KOMUNIKASI TERAPEUTIK
APA SAJA…?
4. Prinsip-prinsip Komunikasi Terapeutik Dalam
Keperawatan
Menurut Carl Rogers (1961), prinsip-prinsip
komunikasi terapeutik meliputi:
1. Perawat harus mengenal dirinya sendiri (self
awareness) yang berarti memahami nilai-nilai yang
di anut
2. Komunikasi harus ditandai dengan sikap saling
menerima, saling percaya dan saling menghargai
3. Perawat harus menyadari pentingnya kebutuhan
klien baik fisik maupun mental
4. Perawat harus menciptakan suasana yang
memungkinkan klien bebas berkembang tanpa rasa takut
5. Perawat harus dapat menciptakan suasana yang
memungkinkan klien memiliki motivasi untuk mengubah
dirinya baik sikap, tingkah lakunya sehingga tumbuh makin
matang dan dapat memecahkan masalah-masalah yang
dihadapi
6. Perawat harus mampu mengontrol perasaan sendiri
secara bertahap untuk mengetahui dan mengatasi
perasaan emosional seperti perasaan gembira, sedih,
marah, keberhasilan, maupun frustasi
7. Perawat harus mampu menentukan batas waktu
yang sesuai dan dapat mempertahankan
konsistensinya
8. Perawat harus mampu memahami arti empati
dan menggunakannya sebagai tindakan yang
terapeutik, dan mampu memahami arti simpati
yang bukan sebagai tindakan terapeutik
9. Perawat harus mampu memahami bahwa
kejujuran dan komunikasi terbuka merupakan
dasar dari hubungan terapeutik
10. Perawat harus mampu menjadi role model agar
dapat meyakinkan dan sebagai contoh kepada orang lain
tentang perilaku sehat.
11. Perawat harus mampu mengungkapkan perasaan
dan menyatakan sikap yang jelas
12. Perawat mampu memiliki sifat altruisme yang
berarti menolong atau membantu permasalahan klien
tanpa mengharapkan imbalan apapun dari klien
13. Perawat harus mampu mengambil keputusan
berdasarkan prinsip kesejahteraan manusia
14. Bertanggung jawab pada setiap sikap dan tindakan
yang dilakukan .
Sumber :Sarfika dkk 2018
 PRINSIP ETIKA KEPERAWATAN
Prinsip etik keperawatan yaitu yaitu; otonomi
(menghormati hak pasien), non  malficience (tidak
merugikan pasien), beneficience (melakukan yang terbaik
bagi pasien), justice (bersikap adil kepada semua
pasien), veracity (jujur kepada pasien dan
keluarga), fidelity (selalu  menepati janji kepada pasien
dan keluarga), dan confidentiality (mampu menjaga
rahasia pasien).
TAHAP HUBUNGAN TERAPEUTIK
URUTKAN PLEASE….

Siapa cepat dan tepat, dia dapat

 Apakah Makna teknik komunikasi
Terapetuik:
Perawat membungkuk kearah klien?

Siapa cepat dan tepat, dia dapat

Apakah Makna teknik komunikasi
Terapetuik:
Mempertahankan sikap terbuka?

Siapa cepat dan tepat, dia dapat

Apakah Makna teknik komunikasi
Terapetuik:
Perawat tetap relaks?

Siapa cepat dan tepat, dia dapat

 Sebutkan
apakah sajakah teknik komunikasi
Terapetuik?

Siapa cepat dan tepat, dia dapat