PERTEMUAN 2

KERAGAMAN DALAM
ORGANISASI
Robbins – Chapter 2 page 180
Keberagaman dalam Organisasi
Perbedaan individu seperti umur, jenis kelamin, ras,
etnis dan lain sebagainya yang berada di dalam sebuah
organisasi yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan.

Keberagaman penting dibahas dalam PO karena perbedaan

individu akan membentuk preferensi penghargaan, gaya
komunikasi, reaksi terhadap pimpinan, gaya negosiasi,
dan aspek perilaku lain dalam organisasi.
 TINGKATAN KERAGAMAN
(Levels of Diversity)
1. Keragaman tingkat Permukaan (surface level diversity)
 Keragaman level permukaan yaitu perbedaan-perbedaan
dalam karakteristik yang mudah dinilai seperti jenis
kelamin, ras, etnis, umur (karakteristik biografis)

2. Keragaman tingkat yang Dalam (deep level diversity)

 Keragaman level dalam yaitu perbedaan-perbedaan
dalam nilai-nilai, kepribadian, kepercayaan.
Diskriminasi yaitu
memperhatikan
perbedaan antara satu hal
dengan yg lain dengan
negative stereotype –
menilai berdasarkan
persepsi kita sendiri

Manajemen kergaman
termasuk di dalamnya
bekerja untuk
mengeliminasi
diskriminasi yang tidak
adil.
Karateristik Biografis
(surface level diversity)
Karakteristik biografis seperti usia, jenis kelamin, ras,
dan disabilitas adalah beberapa hal yang terlihat jelas
membedakan karyawan.

Banyak perbedaan biografi yang tidak penting bagi hasil

kerja aktual dan jauh lebih banyak variasi terjadi di
dalam kelompok yang memiliki karakteristik biografi
yang sama daripada di antara karyawan.
 Karateristik Biografis
(surface level diversity)
Usia - Dampak usia terhadap Absensi, Turnover, Produktifitas,
Kepuasan Kerja
Jenis Kelamin – Gender Bias & Gender Discrimination Kinerja dan
konsistensi dalam kemampuan memecahkan masalah, keahlian
analitis, dorongan kompetitif, motivasi, kemampuan bersosialisasi
/ belajar (contoh : proporsi karyawan pria yang lebih banyak,
adanya pelecehan seksual)
Ras dan Etnis - Ras : Pengelompokan berdasarkan ciri biologis
dari warna kulit, bentuk kepala, warna rambut, bentuk rambut ,
dll sedangkan Etnis : Kelompok sosial, budaya, adat, agama,
bahasa dll yang memunculkan diskriminasi di tempat kerja
Disabilitas – Keterbatasan fisik atau mental secara substansial
membatasi aktivitas dan pembatasan partisipasi. Efek diskriminasi
menjelekkan kinerja disabilitas hingga menurunkan potensi.
Karateristik Pembeda Lainnya
(deep level diversity)
Masa Kerja - Berhubungan positif terhadap pekerjaan biasanya
semakin lama masa kerja seseorang semakin kecil kemungkinan
untuk keluar.
Agama - Kepercayaan seseorang yang beragam yang dapat menjadi
isu suatu pekerjaan
Orientasi Seksual dan Identitas Gender - Orientasi seksual
adalah ketertarikan seksual, romantis, atau emosional kepada lawan
jenis sedangkan Identitas gender adalah salah satu ruang lingkup
seksualitas dimana seseorang merasa dirinya laki-laki, perempuan
atau transgender.
Identitas budaya - karakter khusus yang melekat dalam suatu
kebudayaan yang berbeda antara budaya satu dengan lainnya.
Keragaman dalam Kemampuan (Ability)
Kemampuan
Intelektual
 Kemampuan
yang diperlukan
untuk
melakukan
aktivitas mental
seperti berpikir,
membuahkan
suatu pemikiran
dan melakukan
pengambilan
keputusan.
Kemampuan Fisik
 MENGIMPLENTASIKAN STRATEGI
MANAJEMEN KERAGAMAN
 Manajemen Keragaman adalah proses dan program dimana manajer
membuat setiap orang sadar dan sensitif pada kebutuhan dan perbedaan
yang lain.

 Menarik, Memilih, Mengembangkan, dan Mempertahankan Pekerja yang

beragam yaitu kemampuan seorang menajer untuk mengelola sumber daya
manusia dengan memilih, mengembangkan dan mempertahankan
bawahannya.

 Tiga komponen untuk mendorong program keragaman efektif :

1. Perlakuan adil tanpa memandang karakteristik demografisnya.
2. Tenaga kerja yang beragam akan lebih baik untuk melayani pasar yang
beragam
3. Mengakui bahwa keragaman menjadi motivasi untuk meningkatkan
kinerja setiap pekerja
Tugas Individu
Uraikanlah dalam minimal 1 halaman (MS Word, TNR
spasi 1,5) contoh Isu Diskriminasi (boleh dari sisi Surface
Level Diversity ataupun Deep Level Diversity) yang
terjadi di suatu perusahaan dan bagaimana perusahaan
tersebut menyikapinya!
Presentasi Study Case Kelompok
kelompok 1 & 2 : Sikap dan Kepuasan Kerja (meet 3)
kelompok 3 & 4 : Kepribadian dan Nilai – Nilai Manusia
(meet 4)
kelompok 5 & 6 : Persepsi dan Pengambilan Keputusan
Individu (meet 5)
kelompok 7 & 8 : Teori-Teori Motivasi (meet 6)
kelompok 9 & 10 : Motivasi Kerja dan Penerapannya (meet 7)
TERIMA KASIH