TUGAS KELOMPOK ASYNC KONSEPSI PEMBELAJARAN STUDI

 LAPANGAN YANLIK
Peserta melakukan studi lapangan secara virtual melalui google tentang Best Practice pada
Kementerian/Lembaga/Pemprov/Pemda/Pemkot yang mendapatkan Top 45 Inovasi Pelayanan Publik
 Deskripsikan :
1.Cover
2.Kata Pengantar
3.Deskripsikan Profil Instansi, Organisasi atau unit/satuan kerja sesuai lokus meliputi tugas, fungsi dan
struktur organisasinya;
4.Deskripsikan Pelayanan Publik tersebut;
5.Identifikasi komponen-komponen yang penting dalam pelayanan prima (Key Succes Factors /KSF)
keunggulan strategi pengawasan atau pengendalian pelaksanaan pelayanan publik di lokus;
6.Tentukan KSF yang dominan dalam peningkatan pengawasan atau pengendalian pelaksanaan
pelayanan publik dengan cara pembobotan;
7.Identifikasi KSF yang perlu diperhatikan untuk menjaga keberlangsungan keunggulan pengawasan
atau pengendalian pelaksanaan pelayanan publik di lokus
8.Rumuskan Lesson Learnt hasil stula yang dapat dijadikan sumber inspirasi atau ide gagasan kreatif
atau inovatif oleh peserta. Buatlah daftar pertanyaan untuk menggali kepada narasumber sehingga
memperoleh data/informasi yang relevan/mendukung Rancangan Aktualisasi.
9.Dikumpulkan paling lambat besok pukul 23.00
10.Ketua kelompok membagi tugas kepada anggotanya