ETIKA KERJA

http://tazki r ahati .blogspot.com

 SKOP PERBINCANGAN
 PENDAHULUAN
 SEJENAK MENINJAU SEJARAH
 KERJA SEBAGAI IBADAH
 SIAPAKAH YANG BERKUALITI
 ETIKA KERJA
 PENGURUSAN BERKUALITI
 PENYAKIT HATI DALAM PSIKOLOGI ISLAM
 PENUTUP
 SEKAPUR SIREH
 Manusia sememangnya mempunyai
kecenderungan untuk membuat kebaikan.
Kebiasaannya yang mendorong seseorang
melakukan kejahatan seperti melakukan
suatu contoh yang buruk, nafsu tamak, sikap
mementingkan diri sendiri serta mempunyai
iman yang lemah. Oleh yang demikian
pendidikan akhlak, pendidikan rohani di
samping latihan untuk mendapatkan
kemahiran dalam pekerjaan hendaklah
sentiasa dilaksanakan.
(Mantan KSN -Tan Sri Abdullah Mohd Salleh)
 Sebagai seorang pekerja, bagi mencapai
kecemerlangan adalah matlamat utama.
 Kecemerlangan ini merangkumi 2 aspek
penting iaitu:
 Etika
 Kualiti
Manakala proses mencapai tahap
kemerlangan melibatkan 2 peringkat
iaitu:
1. Individu
2. Organisasi
 SEJENAK MENGINTAI SEJARAH
 Kegemilangan Empayar Melaka pada abad
ke-15. Faktor penyumbang:
 1. Wujudnya tokoh-tokoh pentadbir seperti
Tun Perak (Bendahara Melaka)
 Beliau memiliki ciri-ciri keunggulan peribadi
seperti amanah, rela berkorban
adil, pencinta agama, berilmu dan cekap
walaupun tidak mempunyai pendidikan yang
tinggi.
2. Sultan Alauddin Riayat Shah yang
memerintah semasa kegemilangan Melaka
juga seorang raja yang adil, pemurah,
pencinta agama dan berilmu.
 HASILNYA
Kerajaan Melaka mencapai
kegemilangannya dan agung di Asia
Tenggara malah terkenal sebagai sebuah
pelabuhan yang maju di seluruh dunia.
Berpunca daripada:
Nilai-nilai baik seperti tekun, amanah,
berani, berdisiplin dan kuat kerja yang
diamalkan oleh pentadbir/pekerja.
MENGAPA MELAKA JATUH?
 Tokoh pentadbir digantikan oleh mereka yang
mempunyai nilai-nilai etika yang rendah.
 1. Tun Perak digantikan dengan Tun
Perpatih Putih yang boros manakala Tun
Mutahir pula seorang yang mementingkan
laba dan kemewahan, memperagakan
kekayaan,sombong dan tidak menghiraukan
tanggungjawab terhadap rakyat.
 2. Sultan Alaudin digantikan dengan Sultan
Mahmud yang zalim, suka berfoya-foya,
berpeleseran, tidak menghiraukan ilmu
agama, tidak adil dan tidak bertimbang rasa.
 KESIMPULANNYA
 NILAI DAN ETIKA MEMAINKAN
PERANAN YANG PENTING UNTUK
MENCAPAI KECEMERLANGAN
DALAM SETIAP SUDUT KEHIDUPAN
TERMASUKLAH SEBAGAI SEORANG
PEKERJA SAMADA MELIBATKAN
INDIVIDU DAN ORGANISASI
 KERJA SEBAGAI IBADAH
 PEMAHAMAN MENDALAM BAHAWA
KERJA SEBAGAI IBADAH AKAN
MENGHASILKAN:
 1. PEKERJA YANG
BERTANGGUNGJAWAB TERHADAP
KERJA YANG DILAKUKAN.
 2. PEKERJA YANG SENTIASA
MENGHARAP KEREDHAAN ALLAH
DAN BUKANNYA KEREDHAAN
MANUSIA.
 SIAPAKAH YANG
BERKUALITI
 DUA ASPEK KEUNGGULAN SEORANG YANG
BERKUALITI:
 1. KEUNGGULAN PERIBADI. DIZAHIRKAN
MELALUI SIKAP, PEMIKIRAN DAN PERILAKU
YANG BERASASKAN NILAI-NILAI SEPERTI
AMANAH, JUJUR, TEKUN, DEDIKASI,
BERTANGGUNGJAWAB, BERANI, TEGAS, ADIL,
BERSOPAN SANTUN, PEMAAF DAN MERENDAH
DIRI.
 2. KEUNGGULAN TAHAP
PROFESIONALISME.MEMILIKI KECEKAPAN,
MAHIR, BERILMU, INTELEKTUAL, PRODUKTIF,
INOVATIF, BERWAWASAN, PINTAR DAN KREATIF.
 RENUNGAN BERSAMA
 TELAH TERBUKTI, TAHAP
PROFESIONALISME SAHAJA TIDAK
MEMADAI UNTUK MEMBENTUK PEKERJA
YANG BERKUALITI.
 TERDAPAT KES PENYELEWENGAN,
PENYALAHGUNAAN KUASA, RASUAH DAN
SOGOKAN, PECAH AMANAH DAN LAIN-
LAIN LAGI YANG DILAKUKAN OLEH
GOLONGAN PROFESIONAL.
 ETIKA KERJA
 DEFINISI:
 PRINSIP-PRINSIP AKHLAK/MORAL YANG
DITETAPKAN OLEH ORGANISASI BAGI
MENGAWAL TINGKAH LAKU PEKERJA ATAU AHLI
ORGANISASI TERSEBUT.
 ETIKA INI ADALAH SATU BENTUK KAWALAN
BAGI MEMASTIKAN PERLAKUAN PEKERJA
SENTIASA SELARAS DENGAN SISTEM NILAI
ORGANISASI TERSEBUT.
HASILNYA PEKERJA MENGETAHUI PERBUATAN
YANG DILARANG DAN PERBUATAN YANG
DIGALAKKAN OLEH ORGANISASI.
NILAI DAN ETIKA SEORANG
PEKERJA
 DIKLASIFIKASIKAN KEPADA 6 KELOMPOK:
 1. NILAI-NILAI PERIBADI ASAS
 2. NILAI-NILAI MENGUTAMAKAN
PELANGGAN
 3. NILAI-NILAI KEPIMPINAN
 4. NILAI-NILAI PROFESIONALISME
 5. NILAI-NILIA PRODUKTIVITI DAN
KUALITI
 6. NILAI-NILAI KEAGAMAAN
NILAI-NILAI PERIBADI ASAS
 1. AMANAH
 2. BERTANGGUNGJAWAB
 3. IKHLAS
 4. BERDEDIKASI
 5. BERDISIPLIN
 6. BEKERJASAMA
 7. BERSIH
 8. TEKUN
 9. SEDERHANA
 NILAI-NILAI MENGUTAMAKAN
PELANGGAN
 1. BERBUDI BAHASA

 2. BERSABAR

 3. SOPAN-SANTUN

 4. PERAMAH
 NILAI-NILAI KEPIMPINAN
 1. ADIL

 2. BERANI

 3. SYURA
 NILAI-NILAI PROFESIONALISME
 1. BERILMU
 2. KREATIF
 3. INOVASI
 4. INTEGRITI
 5. NEUTRALITI
 6. KEJUJURAN
 7. AKAUNTABILITI
 NILAI-NILAI
PRODUKTIVITI/KUALITI
 1. PRODUKTIVITI

 2. KUALITI
 NILAI-NILAI KEAGAMAAN
 1. BERIMAN

 2. BERTAKWA

 3. BERSYUKUR
PENGURUSAN BERKUALITI
 WUJUD HASIL DARIPADA NILAI DAN
ETIKA YANG DIAMALKAN OLEH PEKERJA.
 KEBERSAMAAN ANTARA PEMIMPIN DAN
PEKERJA BAWAHAN UNTUK
MENJAYAKANNYA
 PENGURUSAN BERKUALITI
MENGHASILKAN BUDAYA BERKUALITI
DALAM SETIAP KERJA YANG
DILAKSANAKAN
 PENYAKIT HATI DALAM PSIKOLOGI ISLAM
 1. RIYA’
 2. HASAD DAN DENGKI
 3. RAKUS
 4. WAS-WAS
 5. BERLEBIHAN CAKAP
 6. MELAKNATI ORANG
 7. JANJI BOHONG
 8. BERBOHONG
 9. MENGADUKAN ORANG
 10. MENGUMPAT
 11. SANGAT MARAH
 12. CINTA DUNIA
 13. KEBAKHILAN
 14. CINTA PADA PENGARUH
 15. KESOMBONGAN
 16. KEBANGGAAN
 RENUNG DAN FIKIR
 “(ALLAH) YANG MENJADIKAN MATI DAN HIDUP,
SUPAYA DIA MENGUJI KAMU, SIAPA DI ANTARA
KAMU YANG LEBIH BAIK AMALNYA. DAN DIA
MAHA PERKASA LAGI MAHA PENGAMPUN“
AL-MULK AYAT 2

“JADIKANLAH DIRIMU DI DUNIA SEOLAH-OLAH

ENGKAU ORANG DAGANG BAHKAN SEOLAH-
OLAH ORANG DALAM MUSAFIR”
AL-HADIS
SEMENJAK ITU IBNU UMAR SELALU BERKATA:
 “Apabila engkau berada pada waktu petang, jangan
engkau tunggu datangnya waktu pagi, dan apabila
engkau berada pada waktu pagi maka janganlah
engkau tunggu datangnya waktu petang, dan
ambillah peluang daripada kesihatanmu itu membuat
amal untuk masa sakitmu dan peluang masa
hidupmu berbekal untuk mati”.

 HIDUP MANUSIA JANGAN PERCUMA,

 BUATLAH JASA BUDI UTAMA,
 LAMUN BAIKNYA ORANG TERIMA,
 SEBUTAN KEKAL SELAMA-LAMA,
– PENDETA ZA’BA
 RENUNG DAN FIKIR
 Nyaris-nyaris tertembak rusa,
 Rusa sedang makan di tanah,
 Berjenis-jenis rupanya dosa,
 Dosa besar pecah amanah.
– Pendeta Za’ba

 Berfikir sebelum berkata; berunding sebelum dibuat.

(Bidalan Melayu)

 “Sesiapa yang menunjukkan kebaikan maka ia akan

mendapat pahala yang sama seperti orang yang
melakukannya” (Hadis Riwayat Muslim)
 SERANGKAP PANTUN AKHIRI
PERTEMUAN
 AMANAH DAN TANGGUNGJAWAB
AMALAN MULIA,
 MENJADI TONGGAK KEHIDUPAN
MANUSIA,
 JANGAN JADIKAN DIRI KITA HAMPA,
 APABILA BERTEMU YANG MAHA
ESA