Bab 1 Sifat Sistem Pengendalian Manajamen

By : ANDRIAN NOVIARDY

Sistem Pengendalian Manajemen

Andrian Noviardy, SE., M.Si.

PENDAHULUAN
Unsur-unsur Sistem Pengendalian Manajemen meliputi perencanaan strategis, pembuatan anggaran, alokasi sumber daya, pengukuran, evaluasi dan penghargaan atas kinerja, alokasi pusat tanggung jawab, dan penetapan harga transfer.

Sistem Pengendalian Manajemen

Andrian Noviardy, SE., M.Si.

PENDAHULUAN
Pengendalian manajemen merupakan keharusan dalam suatu organisasi yang mempraktikkan desentralisasi Suatu organisasi juga harus dikendalikan, yaitu, harus ada perangkat-perangkat untuk memastikan bahwa tujuan strategis organisasi dapat tercapai
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 3

Elemen-elemen Proses Kendali

Pelacak ( detector ) atau sensor - suatu perangkat yang mengukur apa yang sesungguhnya terjadi dalam proses yang sedang dikendalikan. Penilai ( assessor ) suatu perangkat yang menentukan signifikansi dari peristiwa aktual dengan cara membandingkannya dengan beberapa standar atau ekspektasi dari apa yang seharusnya terjadi. Effector suatu perangkat ( umpan balik ) yang mengubah perilaku jika assessor mengindikasikan kebutuhan untuk melakukan hal tersebut. Jaringan komunikasi perangkat yang meneruskan informasi antara detector dan assessor dan antara assessor dengan effector

Sistem Pengendalian Manajemen

Andrian Noviardy, SE., M.Si.

Elemen-elemen Proses Kendali

Perangkat Kendali 1. Detector Informasi mengenai apa yang Sedang Terjadi Perusahaan yang Sedang Dikendalikan 2. Assesor Perbandingan dengan Ukuran Standar 3. Effector Perubahan Perilaku jika Diperlukan

Sistem Pengendalian Manajemen

Andrian Noviardy, SE., M.Si.

Anggaplah anda sedang mengemudikan mobil dengan peraturan yang menetapkan kecepatan standar 40 km/jam. Sistem pengendalian anda akan bertindak sebagai berikut : 1) mata anda (sensor) mengukur kecepatan aktual dengan cara mengamati spedometer. 2) otak anda (assessor) membandingkan kecepatan aktual dengan kecepatan yang telah ditetapkan oleh hukum, dan mendeteksi jika adanya penyimpangan dari standar. 3) mengarahkan kaki anda (effector) untuk melepas atau menekan gas. 4) seperti dalam pengaturan suhu tubuh, saraf anda mengubah sistem

komunikasi yang menyebarkan informasi dari mata ke otak, dan dari otak ke kaki.
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 6

Manajemen
Adalah Suatu organisasi terdiri dari sekelompok orang yang bekerja bersamasama untuk mencapai tujuan bersama. Dalam suatu organisasi bisnis tujuan utama manajemen adalah memperoleh tingkatan laba yang memuaskan Organisasi dipimpin oleh suatu hierarki manajer, dengan CEO pada posisi puncak
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 7

Proses pengendalian manajemen adalah proses di mana manajer di seluruh tingkatan memastikan bahwa orang-orang yang mereka awasi mengimplementasikan strategi yang dimaksudkan.
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 8

SISTEM
Suatu sistem merupakan suatu cara tertentu dan bersifat repetitif untuk melaksanakan suatu atau sekelompok aktivitas. Sistem memiliki karakteristik berupa rangkaian langkah-langkah yang berirama, terkoordinasi, dan berulang; yang dmaksudkan untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Jika seluruh sistem menjamin tindakan tepat untuk semua situasi, maka manajer manusia mungkin tidak diperlukan lagi.
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 9

Batas-batas Pengendalian Manajemen

Pengendalian manajemen terletak antara formulasi strategi dan pengendalian tugas dalam beberapa hal. Formulasi strategi paling tidak sistematis di antara ketiganya, pengendalian tugas merupakan yang paling sistematis, dan pengendalian manajemen terletak diantaranya. Formulasi strategi memfokuskan pada jangka panjang, sementara pengendalian manajemen terletak antaranya. Formulasi strategi menggunakan perkiraan kasar akan masa depan, pengendalian tugas menggunakan data akurat saat ini, dan pengendalian manajemen terletak diantaranya
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 10

Hubungan Umum Antara Fungsi Perencanaan dan Pengendalian Tugas

Aktivitas
Formulasi Strategi

Sifat Akhir Produk

Tujuan, Strategi, Kebijakan

Pengendalian Manajemen

Penerapan Strategi

Pengendalian Tugas
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si.

Kinerja yang Efisien dan Efektif dari Tugas-tugas Individual

11

Pengendalian Manajemen
Pengendalian manajemen merupakan proses yang mana para manajer mempengaruhi anggota organisasi lainnya untuk mengimplementasikan strategi organisasi. Pengendalian manajemen tidak berarti mengharuskan agar semua tindakan sesuai dengan rencana yang ditentukan sebelumnya, seperti anggaran. Rencana seperti itu didasarkan pada situasi yang dipercaya ada pada saat rencana tersebut diformulasikan. Jika situasi ini telah berubah pada waktu penerapannya, maka tindakan yang ditentukan oleh rencana mungkin tidak lagi sesuai.
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 12

Kegiatan Pengendalian Manajemen

Pengendalian manajemen terdiri atas berbagai kegiatan, meliputi : Merencanakan. Mengorganisasikan. Mengomunikasikan. Mengevaluasi. Memutuskan. Mempengaruhi
Andrian Noviardy, SE., M.Si. 13

Sistem Pengendalian Manajemen

Pengendalian manajemen merupakan proses yang mana para manajer mempengaruhi anggota organisasi lainnya untuk mengimplementasikan strategi organisasi

Pengendalian manajemen tidak berarti mengharuskan agar semua tindakan sesuai dengan rencana yang ditentukan sebelumnya, seperti anggaran
Sistem Pengendalian Manajemen

Andrian Noviardy, SE., M.Si.

14

Keselarasan Tujuan
Para manajer memiliki tujuan pribadi dan juga tujuan organisasi. Keselarasan tujuan (goal congruence) berarti, sejauh hal tersebut memungkinkan, tujuan seorang anggota organisasi seharusnya konsisten dengan tujuan organisasi itu sendiri.
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 15

Sistem pengendalian manajemen membantu para manajer untuk menjalankan organisasi ke arah tujuan strategisnya.
Pengendalian manajemen merupakan satusatunya perangkat manajer yang digunakan dalam mengimplementasikan strategi yang diinginkan. Sistem pengendalian manajemen meliputi ukuran kinerja finansial dan non finansial
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 16

Kerangka Kerja untuk Penerapan Strategi

Mekanisme Penerapan
Pengendalian Manajemen

Strategi

Struktur Organisasi

Manajemen SDM

Kinerja

Kebudayaan
Sistem Pengendalian Manajemen

Andrian Noviardy, SE., M.Si.

17

FORMULASI STRATEGI
Formulasi strategi merupakan proses memutuskan tujuan organisasi dan strategi untuk mencapai tujuan-tujuan ini. Suatu tujuan tidak memiliki jangka waktu, tujuan akan tetap ada hingga tujuan tersebut diubah, dan itu jarang sekali terjadi. Kebutuhan untuk memformulasikan strategi biasanya muncul sebagai respons terhadap ancaman yang diterima atau kesempatan yang muncul
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 18

Perbedaan antara Pengendalian Manajemen dan Formulasi Strategi

Formulasi strategi adalah proses pengambilan keputusan strategi baru, sementara pengendalian manajemen adalah proses implementasi strategi tersebut. Perbedaan yang paling penting adalah bahwa formulasi strategi pada dasarnya tidaklah sistematis.
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 19

Pengendalian Tugas
Pengendalian tugas adalah proses untuk memastikan bahwa tugas yang spesifik dilaksanakan secara efektif dan efisien. Perbedaannya dengan pengendalian manajemen adalah, banyak sistem pengendalian tugas bersifat ilmiah, sementara pengendalian manajemen tidak dapat disederhanakan menjadi suatu ilmu. Secara definisi, pengendalian manajemen melibatkan perilaku para manajer, dan hal ini tidak dapat dinyatakan dalam persamaan-persamaan.
Sistem Pengendalian Manajemen Andrian Noviardy, SE., M.Si. 20

KASUS 1.3
STEWART BOX COMPANY

Sistem Pengendalian Manajemen

Andrian Noviardy, SE., M.Si.

21

Kasus 1.1
Nucor Corporation (A)

Sistem Pengendalian Manajemen

Andrian Noviardy, SE., M.Si.

22

KASUS
HAL. 37 KASUS 1-2 WAL-MART STORES, INC.

Sistem Pengendalian Manajemen

Andrian Noviardy, SE., M.Si.

23