KOMUNIKASI

BERKESAN
MAKSUD???
Komunikasi = perhubungan

Komunikasi = pemancaran maklumat
atau idea daripada pemikiran seseorang
kepada yang lain.(Highet, )

Konteks pendidikan = Proses melibatkan
penghantaran dan penerimaan maklumat
antara dua pihak iaitu penghantar dan penerima.
KOMUNIKASI BERKESAN
Berlaku apabila mesej yang disampaikan oleh
penyampai dapat diterima dan difahami dengan
jelas oleh penerima.

Jika maksud penyampai disalah tafsir oleh
penerima, maka timbul konflik di antara kedua-dua
individu tersebut.

Komunikasi berkesan amat penting bagi menjamin
P&P yang efektif.

KOMUNIKASI
BERKESAN
BUKAN
LISAN
LISAN
KOMUNIKASI VERBAL
Komunikasi lisan berlaku secara langsung apabila
dua orang berbual secara bersemuka atau tidak.

Penggunaan bahasa : Guru menyampaikan
pengajaran kepada pelajar-pelajar dengan cara
bertutur.

KOMUNIKASI NON-VERBAL
Semua bentuk tingkah laku yang bukan lisan

Contoh : bunyi, gerakan badan atau mimik muka.

Konteks dalam bilik darjah : Guru mengangguk
kepala sebagai tanda setuju dengan jawapan
pelajar.


KOMUNIKASI BERKESAN
CIRI-
CIRI
Kefahaman
Keseronokan
Pengaruh ke
atas sikap
Memperbaiki
perhubungan
Wujudnya
tindakan
susulan
cara
Percaya
kepada
pelajar
Ketahui latar
belakang
pelajar
Hormat
pandangan
lisan
Galakan
untuk beri
idea
Ramah
dan
mesra
Arahan
jelas
Bahasa
yang mudah
Buat kaitan
antara ilmu
Guna
nama
pelajar
Bukan
lisan
Gerakan
fizikal
Pendengar
yang aktif
Bersemangat
Muka berseri
Halangan
Kebisingan
Kurang
tumpuan

Pemikiran
tertutup
Emosi
Masalah
Kritikan

Arahan memaksa
Aktiviti P&P
kurang menarik
Kurang
persediaan
Kelajuan
Bahasa Penyampaian
Kurang perhatian
Ancaman
Melabel pelajar
Mimik muka
MASALAH KOMUNIKASI DALAM BILIK DARJAH

Kritikan
Pelajar akan mendiamkan diri apabila dikritik.

Melabel pelajar
Pelajar yang dilabel suka mendiamkan diri supaya lebih selamat.

Ancaman
Ancaman boleh menghadkan komunikasi terbuka.


Memberi arahan
Arahan yang memaksa akan menghalang komunikasi dua hala.


Mimik muka
Mimik muka yang serius atau garang akan menyebabkan pelajar
takut untuk bercakap.


MASALAH KOMUNIKASI DALAM BILIK DARJAH
Kurang perhatian
Kurang perhatian daripada guru menyebabkan
pelajar tidak berminat untuk bercakap.

Penyampaian
Guru yang sentiasa bercakap akan menghalang
komunikasi dua hala.

Bahasa
Guru menggunakan bahasa yang sukar difahami
oleh pelajar.


MASALAH KOMUNIKASI DALAM BILIK DARJAH
Kelajuan
Guru yang bercakap laju akan menyebabkan
pelajar sukar untuk faham.

Kurang persediaan
Kekeliruan ketika penyampaian pengajaran
menyebabkan pelajar-pelajar tidak dapat menerima
mesej dengan jelas.

Aktiviti pembelajaran kurang menarik
Minat pelajar untuk belajar akan berkurangan dan
cenderung ke arah kebisingan.

P&P yang
melibatkan
interaksi dua
hala
Strategi
pembelajaran
yang koperatif
dan kolaborasi
Pastikan
penglibatan murid
sangat tinggi
dalam kelas
Alat bantuan
mengajar yang
menarik dan
canggih
Ganjaran
dan
peneguhan
positif
Gaya
kepimpinan
yang bercorak
demokratik
Pendengar
yang baik
Peramah
Stategi
pengajaran
yang krestif
dan inovetif
Bagaimana komunikasi
berkesan dapat
diwujudkan dalam P & P
Mudahkan
pemahaman
Hubungan baik
antara guru dan
murid
Dapat kawal
masalah disiplin
Dapat kawal
kelas/tidak ada
salah faham antara
pelajar
Suara yang jelas
Cadangan dan
pendapat murid
dapat didengar
secaraadil
Murid tidak malu
bertanya dan
bercakap tentang
pelajaran
Bagaimana
komunikasi
berkesan
dapat
membantu
dalam P&P
Bagaimana
komunikasi
berkesan
boleh bantu
P&P
Jalinkan
hubungan- murid
selesa dengan
guru
Kefahaman- Murid
memahami
kandungan
pengajaran guru
Rangsangan-
merangsang
kemahiran dan
emosi murid
Estim Diri- Murid
rasa dihargai dan
yakin
Pengaruh- Guru
dapat
membentuk
perilaku murid
Berkongsi- Murid
dapat meluahkan
perasaan
,keinginan.
Berseronok- Murid
rasa gembira dan
bersemangat
dalam bilik darjah